20. Yüzyıl Boyunca Bir Örgüt İçindeki Değişen Çalışma Sistemlerinin Geniş Aşamaları

İş sistemlerinin tasarımına yaklaşımlar, 20. yüzyıl boyunca üç geniş aşamada ilerlemiştir.

MS 1900’den 1950’ye kadar olan dönem, MS’deki 1950’li yıllardan bu yana, işlerin parçalanma tekniklerine dayanan iş tasarımına 'bilimsel yönetim' yaklaşımı hakim olmuş, bir yandan da elle yapılan işler ile diğer yandan yönetim sorumlulukları arasındaki net ayrımı vurgulamıştır.

Resim Nezaket: 2.bp.blogspot.com/o.jpg

1950-1980 yılları arasında bir dizi iş zenginleştirme, “dikey yükleme” “özerk grup çalışması” ve bilimsel yönetime antidot gibi diğer tekniklerle geliştirilen “Çalışma Yaşam Kalitesi (QWL) hareketi” geliştirilmiştir.

1980'den bu yana, 'yüksek tasarımlı iş sistemleri' teknikleri, 'yeni tasarım fabrikaları' olarak adlandırılan işe ve organizasyonel tasarıma takım bazlı yaklaşımları kullanan teknikler giderek daha popüler hale geldi. Bu yöntemler özerk grup kavramını genişletmektedir. Organizasyon yapıları nihayetinde görevlerin ve rollerin tasarlanma ve tahsis edilme şekilleriyle belirlenir.

“60'lı ve 70'li yıllarda QWL hareketini destekleyen hedefler, işçi devir hızı ve devamsızlık maliyetleri ve can sıkıntısı ve ilgisizlikten kaynaklanan diğer maliyetlerle ilgilidir.

İş tasarımının hedefleri, giderek daha rekabetçi bir ortamda müşteri gereksinimlerini karşılamada kalite, esneklik ve yanıt verme ihtiyacını ilgilendirir.

Yönetim amaçları operasyonel değil stratejiktir, istihdam maliyetlerinden ziyade rekabet ve müşteri memnuniyeti ile ilgilidir.

'Yüksek performans' terimi, orjinal tekniğin sınırları dışındaki ilgili sonuçlarla çalışan özerk grup uygulamasında, denetim alanını istila eden, denetim alanını istila eden ve aynı zamanda eğitim ve ödeme sistemlerini etkileyen sistematik, bütünleşik gelişimi ifade eder. kurumsal tasarımın diğer yönleri gibi.