Tüketici Kuruluşları ve Sivil Toplum Kuruluşları Tarafından Gerçekleştirilen 7 Temel İşlev
Tüketici kuruluşları ve sivil toplum kuruluşları tarafından gerçekleştirilen işlevler şunlardır:
(1) Tüketici Bilincini Hızlandırmak / Tüketicileri Eğitmek:
Resim İzniyle: farm3.staticflickr.com/2498/3946668436_708963bb16_o.jpg
Bir tüketici organizasyonunun birinci önceliği, tüketici bilincini hakları konusunda hızlandırmaktır. Bu görevi başarmak için aşağıdaki çalışmalar yapılır:
(i) Broşür, dergi ve monografi yayınlamak.
(ii) Konferans, seminer ve çalıştaylar düzenlemek.
(iii) Tüketicileri kendilerine yardım etmeleri konusunda eğitmek.
(iv) Kadınlara tüketim konusunda özel eğitim vermek.
(v) İstenilen tüketim standartlarını takip etmeyi teşvik etmek.
(2) Farklı Ürünlerde Veri Toplama ve Test Etme:
Bu kuruluşlar zaman zaman farklı ürün örnekleri toplar ve bunları test eder. Bundan sonra testlerin sonuçları kamuya ilan edildi. Bu şekilde, bu kuruluşlar tüketicilere ürünün gerçekliği hakkında ön bilgi sağlar ve onları korur. Bunun dışında, bu kuruluşlar aynı zamanda tüketicinin sorunları hakkında araştırma / araştırma yapmak için de çalışıyorlar.
(3) Tüketici Adına Dava Açmak:
Bir tüketici şikayetleri ile ilgili protesto sesini yükseltemediğinde, bu tüketici örgütleri kurtarmaya gelir ve mahkemede dava açar. Tüketicilere bu hizmeti sağlayarak, tüketiciler mücadelelerinde yalnız olmadıklarını hissediyorlar. Ayrıca tüketicilerin rehberliği için gönüllü şikayet merkezleri işletiyorlar.
(4) Değişikliğe Karşı Protesto Gösterileri vb.
Tüketici örgütleri, sığınak, istifçilik, kara pazarlama ve düşük satış kötülüklerinin ortadan kaldırılmasında önemli bir rol oynamaktadır. Belirli şeylerin fiyatlarında gereksiz bir artış olduğunda, tüketicilerin organizasyonu buna karşı bir protesto sesi çıkarır.
Tüketici örgütleri, gıda ürünlerinde zina, ilaçların yan etkileri ve tüketicinin korunmasına ilişkin yasalar ile ilgili filmler ve kasetler hazırlar. Tüketiciler arasında sahte ve sahte ürünlere karşı farkındalık yaratmak için birçok kez sergiler düzenleniyor. Günümüzde tüketici örgütleri, tüketicilerin sesini hatalı ve yetersiz ürünlere karşı yükseltmelerini teşvik etmede önemli bir rol oynamaktadır.
(5) Eğitim Kurumlarına Yardım Etmek:
Bu kuruluşlar, eğitim kurumlarına tüketicilerin çıkarlarını göz önünde bulundurarak çalışma kursları hazırlamanın yolunu söylemektedir. Genel çalışma derslerine her zaman tüketicilerin ilgisine yönelik özel bir makalenin eklenmesi gerektiğini vurgulamaktadırlar.
(6) Tüketici Dernekleri Ağı'nı Teşvik Etmek:
Tüketici örgütleri sayılarını arttırmaya çalışıyor. Ülkenin tüm bölgelerini kapsıyorlar, böylece tüm bölgelerin tüketicileri hizmetlerinden yararlanıyor. Çabaları apeks düzeyinde bir federasyon oluşturmak ve daha sonra federasyon aracılığıyla eyalet ve ilçe seviyesine ulaşmaktır.
(7) Devlete Desteği Uzatma:
Kamu kurumlarını kaçakçılık, yapay kıtlık, düşük kaliteli ürünler ve diğer kötülükler hakkında bilgilendirerek tüketici örgütleri hükümete yardımcı olmaktadır. Bu da hükümetin zaman içinde dava açmasına yardımcı oluyor.
Bu şekilde, tüketici örgütlerinin tüketicilere koruma sağlamada önemli bir rol oynadığını görüyoruz.
