İş Ahlakında Örnek Olaylar

İş Ahlakında Örnek Olaylar!

Örnek Olay İncelemesi # 1. Yolsuzlukla İlgili Rapor Kartı :

Yolsuzluk, şeffaflık ve hesap verilemezlikle birlikte kötü yönetişimin en zararlı sonuçlarından biridir. Uluslararası Yolsuzluk Algılama Endeksi Uluslararası Şeffaflık Örgütü Hindistan'ı son yıllarda yolsuzluk oranlarında büyüdüğünü gösteriyor. Yolsuzluk iki türden biridir; bunlardan biri, halkın refahı altında bulunan rupilerin güçlü cep tiryakisidir.

Bu, Hindistan'ın son yıllarda tanık olduğu gibi dolandırıcılık ve skandalların sayısı ile örneklenmiştir. Diğeri ise, kişilerin müfettişleri, doktorları, bürokratları, vb. Tüketmeleri için rüşvet gibi haklı hizmetler için para ödedikleri masanın altındaki tür.

İlki tespit etmek zor olsa da, ikincisi araştırmak ve nicelik yapmak kolaydır. Dolayısıyla, Uluslararası Şeffaflık Örgütü (TI) raporlarını içeren yolsuzluk anketleri ve raporlarının çoğu, bu “küçük yolsuzluk eylemlerinin” hesaplarıdır.

TI, dünyayı sarsan yolsuzluk seviyelerini kontrol eden uluslararası bir organdır. Yolsuzluktaki büyümeleri için ülke genelinde yapılan çeşitli anketlerden sorumludurlar. Güney Asya'da yapılan son çalışmalar, Hindistan ve komşularındaki işle ilgili işlerin acıklı durumunu ortaya koydu.

TI tarafından Kasım 2001 ve Mayıs 2002 tarihleri ​​arasında yapılan anket, Beş Ülkedeki Vatandaş Geribildirim Anketlerinden Güney Asya-İçgörüler ve Kıyaslamaların Yolsuzluğu başlıklı ankette, yedi temel kamu hizmetine erişmeye çalışan vatandaşların karşılaştığı yüksek yolsuzluk seviyelerini belirledi.

Hindistan, Pakistan ve Sri Lanka'da, polisle etkileşime girenlerin yüzde 100'ü yolsuzlukla karşı karşıya olduğunu bildirdi. Bangladeş'te bu rakam yüzde 84, Nepal'de yüzde 48 idi.

Yargı konusundaki deneyimlerinde neredeyse tüm Hindistan (yüzde 100), Sri Lankalı (yüzde 100) ve Pakistanlı (yüzde 96) hane halkı rüşvet verdiğini bildirdi. Adli yolsuzluk Bangladeş'te (kullanıcıların yüzde 75'i) ve Nepal'de (kullanıcıların yüzde 42'si) de önemliydi.

Polis ve yargıdan sonra, Güney Asya hanelerinin deneyimlerine göre, toprak yönetimi bölge genelinde bir sonraki en yozlaşmış sektör olarak tanımlandı. Pakistan'da, toprak yönetimi yetkilileriyle deneyime sahip olanların yüzde 100'ü yolsuzluk bildirmiştir ve Sri Lanka'da bu rakam yüzde 98'dir. Arazi yönetimi Bangladeş'te (kullanıcıların yüzde 73'ü yolsuzluk bildirmiştir), Hindistan (kullanıcıların yüzde 47'si) ve Nepal'de (kullanıcıların yüzde 17'si) biraz daha temizdi.

Bangladeş'te, Hindistan'da, Nepal'de, Pakistan'da ve Sri Lanka'da yapılan anket, her bir ülkede hem kırsal hem de kırsal haneler üzerinde gerçekleştirildi. Yolsuzlukların kaynağı sorulduğunda, çoğu katılımcı kamu görevlilerine rüşvet vermeye zorlandıklarını söyledi. Orta ve alt düzey memurlar, araştırılan tüm sektörlerde yolsuzluğun kilit kolaylaştırıcıları olarak belirlenmiştir.

Anket sonuçları, kamu hizmetlerinin özgürce erişilebilir olması durumunda bile, rüşvet ve gecikmelerin çoğunun onları almasını engellediğini ve en çok acı çeken toplumun en yoksul olduğunu göstermektedir. Genel Hint halkının yolsuzluğa karşı tutumu iyi değildir ve kendilerini yolsuzluktan kurtaramayacaklarını düşünmektedir. TI'nin uluslararası işletmecilik algısı araştırması Hindistan'ı Çin'den daha kötü durumda.

Örnek Olay İncelemesi # 2. Yasal Web:

İnternet müzayede portalı Baazee'nin CEO'sunun tutuklanması, açık video çekimlerinin çevrimiçi satışına ilişkin sorumluluğu üstlenme konusundaki Hindistan yasalarındaki lacunae'yi ortaya koyuyor. Tutuklama, müstehcen materyalin elektronik ortamda yayınlanmasını veya iletilmesini elektronik bir formda yapan ve beş yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılan ve Rs 'ye kadar cezalandırılan bir suç teşkil eden 2000 tarihli Bilgi Teknolojileri Yasası'nın 67. maddesine dikkat çekmektedir. İlk mahkumiyet için 1, 00, 000 ve 10 yıla kadar hapis ve ikinci veya daha sonraki mahkumiyet için 2, 00, 000 Rs.

Dava aynı zamanda 1986 Kadın Yasaksız Temsiline (Yasak) Yasasına (IRWP Yasası) dikkat çekmektedir. IRWP Yasası'nın 3. Bölümü, tüm kişilerin, kadınların uygunsuz biçimde temsil edilmesini içeren herhangi bir reklamın herhangi bir şekilde yayınlanması veya sergilenmesi sırasında doğrudan veya dolaylı olarak yer almasını yasaklar. IRWP Yasası'nın 7. Bölümü, şirkette ve şirketin işlerinin yürütülmesinden sorumlu olan her insanın uygunsuz temsil edilme yükümlülüğünü üstlenir.

İki tane prensip var. Açık artırma web siteleri tarafından yürütülen İnternet açık artırma türleri: işletmelerden tüketiciye (B2C) açık artırmalar ve tüketiciden tüketiciye açık (C2C) açık artırmalar. B2C açık artırmaları durumunda, açık artırma web sitesinin sahibi ve işletmecisi, açık artırmaları yapılan mallar üzerinde belirli bir kontrol derecesine sahiptir.

Bununla birlikte, C2C açık artırmalarında, açık artırma alanında açık artırma yapılan mallar üzerinde herhangi bir kontrol yoktur; yalnızca alıcıların ve satıcıların anlaşmalarını vurmaları için sanal bir pazar yeri borç vericisi olarak hareket eder. B2C açık artırmaları durumunda, açık artırma web siteleri satılan mallar hakkında bilgi sahibi olur, çünkü her durumda bu tür işlemlere gerçek bir taraf olurlar. Ancak, C2C açık artırmalarında, açık artırma alanlarının, bu tür işlemlere taraf olmadıkları için satılan mallar hakkında hiçbir bilgisi yoktur.

Suçlu satışın analizi, aşağıdaki nedenlerden dolayı muhtemelen C2C açık artırması olduğunu ortaya koymaktadır:

Asıl video klip Baazee'nin web sitesinde byt gösterilmiyordu, bunun yerine satıcı video klibi doğrudan alıcılara e-postayla göndermeyi teklif etti: Baazee ne video sahibine ne de sahipti; Baazee video klibin alıcısı veya satıcısı değildi; Baazee sadece satıcıya açık artırma alanı sağlayıcısı olarak davranıyordu; ve satış Baazee'nin pornografik içeriğin satışını yasaklayan politikasını ihlal ettiğini düşündü. Suç işleyen bir komisyonun kurulmasında gerekli olan “bilgi” unsurunun mevcut davada eksik olduğu görülmektedir.

Baazee'nin savunması için, BT Yasası'nın 79. Bölümü de konuşlandırılabilir. Kısım 79, bir şebeke servis sağlayıcısının (bir aracı kuruluş), suçun bilgisi olmadan işlendiğini veya bu konuda gerekli özen gösterilmiş olduğunu kanıtlarsa, herhangi bir üçüncü taraf bilgisi veya vermiş olduğu herhangi bir suçtan sorumlu olmayacağını açıkça belirtir. aynı önlemek.

Ayrıca, IRWP Yasası'nın 7. Bölümünde yer alan hüküm, suçu bilmediğini tespit edebilecekleri takdirde, bir şirketi ve asıl memurunu sorumluluktan muaf tutmaktadır. Bu iki nokta, açık artırma alanlarını ve memurlarını, bilgi eksikliği varsa, sorumluluktan muaf tutarken, hala ceza hukuku ilkelerine aykırı olarak, sanık hakkında bu tür bilgi eksikliğini kanıtlama yükünü bırakmaktadır.

Açık artırma siteleri, iki yasama kapsamında verilen dokunulmazlık nedeniyle, kullanıcılarının eylemlerinden ABD yasalarına tabi değildir: İletişim Kararı Yasası (CDA) ve Dijital Binyıl Telif Hakkı Yasası (DMCA). CDA kapsamında, “etkileşimli bir bilgisayar servisinin hiçbir sağlayıcısı ya da kullanıcısı, başka bir bilgi içeriği sağlayıcısı tarafından sağlanan hiçbir bilginin yayıncısı ya da sözcüsü olarak değerlendirilemez” .

Benzer şekilde, DMCA, ağdaki veya sistemdeki içeriğin ihlal ettiği bilgisine sahip değilse, ağındaki içeriklerden sorumlu bir servis sağlayıcıya sahip değildir; Böyle bir gerçek bilginin yokluğunda, ihlal eden aktiviteyi görünür kılan gerçeklerin farkında değildir; veya böyle bir bilgiyi edindikten sonra, içeriğe erişimi kaldırmak veya devre dışı bırakmak için çabuk davranır.

Müzayede web sitesi tarafından uygulanacak gerekli “durum tespiti” nin kapsamını veya ithalatını (dikkat ve istikrarlı çaba göstererek) tanımlamak başka bir çok önemli konudur. Durum tespiti kavramı en iyi şekilde üç seviyeye ayrılabilir.

Muhtemel titizliğin birincil seviyesi, sorumlulukların reddedilmesi, üyelik sözleşmesi ve sözleşmelere dayanarak, korsan yazılım ve müzik, yetişkinlere yönelik içerik ve açık artırma alanındaki diğer yasadışı yasadışı ürünlerin dahil olduğu herhangi bir yasadışı ürünün yüklenmesini, görüntülenmesini veya satılmasını yasaklayan sözleşmeye dayanabilir. Bu sözleşmenin kabulü, web sitesinin içeriğine erişen herhangi bir kullanıcıdan önce zorunlu hale getirilebilir.

İkincil titizlik seviyesi, açık artırma alanından ihlal eden veya yasa dışı içeriğin kaldırılması hakkını getirerek ve uygulayarak satıcıların faaliyetleri üzerinde belirli bir kontrol seviyesinin korunmasını içerebilir. Üçüncül titizlik düzeyi, web sitesinin politikasına uymayan herhangi bir şeyi devre dışı bırakmak için içeriği tarayan otomatik yazılım gibi kontrol mekanizmalarının kurulmasından oluşabilir.

Bununla birlikte, istenmeyen yollardan kurtulmak için otomatikleştirilmiş araçların kullanılması, İnternet'teki vahşi yaşamda çok ağlamaya devam etmektedir.

Örnek Olay İncelemesi # 3. Bir Hint Ahlakı Oyunu:

Ambani destanı, mutlu bir son almayı reddeden bir Hint ahlak oyunudur.

Birincisi, klasik bir paçavra-zenginlik hikayesidir. Junagadh bölgesindeki Chorwad köyündeki fakir bir öğretmen oğlu servetini kazanmak için Aden'e gider. 15.000 Rs ile Bombay'a döndü ve Pydhonie'de sentetik iplik tüccarı oldu. Bu, 1950'lerde Lisans Raj'ın yüksekliğidir; bu, malzemelerin kıt ve kaçakçılığı anlamına gelir. Gayri resmi “yenileme lisansları” pazarından (REP'ler) satın aldı.

Ancak daha büyük riskler aldığı için kısa sürede tedarik hattını kontrol ediyor ve hızla “REP'lerin kralı” oluyor. Eleştirmenlerinin çok yanlış yaptıklarını iddia ediyor. Fakat diğer Gujarati tüccarlarının aksine, erkeklerin zihinlerini anlıyor.

Hükümet bir lüks olarak vergilendirse bile, sentetiklerin bir gün fakir ülkesinin dokusu olacağına inanıyor. Sense galip geleceğini düşünüyor ve ticari kazancını teknolojik olarak gelişmiş bir sentetik tekstil fabrikasına yatırıyor ve Vimal adlı efsanevi bir marka oluşturmaya başlıyor.

İkinci Yasa:

Köylü çocuğu, çürüyen ve yozlaşmış kontroller rejimini kendi lehine değiştiren Lisans Raj'ın usta oyuncusu olur. Her şeye rağmen, Hindistan'ın en büyük şirketi olma yolunda hızla büyüyen bir petrokimya şirketi oluşturmak için geriye doğru bütünleşiyor. Rakipler “kanlı cinayet” diye bağırıyorlar ve hakaretçiler yasadışı eylemlere işaret ediyor.

Reformlardan sonra, düşüşünü tahmin ediyorlar, ancak yine yanlış olduğunu ispatladı. Dünyanın en büyük multi-feed rafinerisine kuruyor, gazı araştırıyor ve etkileyici bulgular yapıyor. “Polyester Prensi” nden endüstriyel Hindistan'ın güçlü kralı olur.

Üçüncü Yasası açıldığında, kral öldü. Büyük prens yeni krala atandı. Acelesi var ve ordusunu topladı ve yeni telekom bölgelerini ele geçirdi. Fakat genç prens, yeni kralı kabul etmeyi reddediyor. Süvari ile birlikte, kardeşine bir saldırı başlattı.

Mücadelede, ailenin payının niteliği ve Reliance Infocom'un mülkiyeti hakkında birçok yönetmelik başarısızlığı ortaya çıkıyor. Krallık bölünmeye yöneldi. Ülke, muhteşem trajedinin her gün gelişimini izliyor.

Oyun derin ahlaki soruları gündeme getiriyor. Güven, yüzlerce girişimcinin ilham kaynağı olan 1965- 1990 yıllarının kayıp neslinin kahramanı oldu ve borsa sevgilim oldu. Dünyanın en büyük rafinerisi 1999 yılında rekor sürede başladığında, birçok Kızılderililer hayallerin gerçek olabileceğini düşünüyor.

“Sadece on Dhirubhais olsaydı” diye duymak yaygın bir yer haline geldi. Ancak eleştirmenler, Ambanis’i aldatma ve yasalara ve görevlilere başarı yolunda manipüle etme konusunda suçluyorlar. Özüristler, Lisans Rajının yasalarının o kadar kötüydüğünü, ancak onları manipüle etmeyi başaramadığınızı iddia ediyorlar; Hükümet bile bunu gerçekleştirdi ve 1991'den sonra onları sökmeye başladı. Ancak muhalifler hareketsiz. Bir kanunu çiğnemenin hiçbir zaman haklı olmadığını söylüyorlar. Ends, araçları haklı gösteremez.

Bu filozoflar arasında eski bir tartışmadır. Sonuç olarak, bir eylemin iyi sonuçları varsa ahlaki olduğunu iddia eder. Güven, ülke için muazzam bir iyilik üretti - GSYİH'nın% 3'ü, devlet gelirlerinin% 10'u, 3, 5 milyon hissedarına mükemmel geri dönüşler - bu nedenle hatalarının önemsiz olması gerekiyor.

Ancak Immanuel Kant gibi deontologlar ahlakın mutlak değerlere ve niyetlere dayandığını savunurlar. Sonuçları iyi olsa bile, söz vermek ya da yalan söylemek yanlış. Hangi tarafta olursanız olun, gerçek şu ki Reliance bir daha asla aynı olmayacak. Hindistan'da kurumsal yönetim de olmayacak.

Örnek Olay # 4. Belirleme Standartları:

Özel çelik şirketi sınırlı (SSCL) tanınmış bir şirkettir ve Nagpur'da alaşımlı çelik üretiminde uzmanlaşmıştır. Şirket cirosu son mali yılda 650 kilometreymiş ve pazarda kaliteli bir üne sahip. 70'lerin ortalarında pazara girdiğinden beri. Geçen yıl 69 crore değerinde ihraç etti. Şirketin büyüme oranı% 11'dir ve SSCL, kapasitelerinin kahverengi alanını genişletmeyi dört gözle beklemektedir.

SSCL ürünlerini Hindistan'daki tüm sanayi kentlerinde rekabetçi fiyatlarla pazarlamaktadır. İhracat Nagpur'daki genel merkezinden ve Mumbai'deki ihracat bölümünden yapılmaktadır. Yurtiçi pazarlama, Delhi'deki ofisiyle, Chennai'deki Güney Bölgesel Ofisi ile 4 Bölgenin Kuzeyine bölünmüştür. Benzer şekilde Doğu Bölge Ofisi, Kalküta. Mumbai, Batı Bölge Ofisi'dir ve ayrıca uzmanlar ve ithalat faaliyetleri gerçekleştirmiştir.

Uygulamaya göre şirket iyi etik standartlar oluşturmuştur. Standartlar, SSCL Aravind Jain başkanıydı. Şirket yöneticileri dürüstlükleri ve sıkı çalışmalarıyla biliniyor ve böylece şirketi büyüme yoluna götürüyorlardı. SSCL Başkanı, Yönetim Kurulu ve Şirket Sekreteri tarafından desteklendi.

Fonksiyonel ve tam zamanlı müdürler Finans, Üretim, Pazarlama, İKG ve Proje alanlarındaydı. Pazarlama direktörü ve Proje Direktörü, sık sık Delhi, Kalküta, Chennai ve Mumbai'ye gidiş-geliş ve çalışmalarıyla ilgili olarak denizaşırı turlara giderdi. Tur frekansları neredeyse haftalıktı. Bölüm ve Zonal toplantılarında düzenli koordinasyon ve faaliyetlerin takibi yapıldı.

Geçtiğimiz cumartesi Aravind Jain, Star News'de bir haber takip ediyordu. Haberin flaş olduğunu görünce şok oldu, SSCL Pazarlama Direktörü K. Ram'ın Mumbai'deki ofisinde görev yapan bir bayan çalışanın tacizine uğradığı iddia edildi. Mumbai polisi, tutuklama ve daha fazla eylem için Ram'ı arıyordu. Ram Cumartesi günü Delhi'deydi. Jain, SSCL Mumbai ve Delhi'deki Zonal Manager'ı hemen aradı ve böylece ilk elden bilgi alabildi. Şirket haberlerini TV haberleri aracılığıyla alması gerektiği için sinirlendi.

Bölge Müdürü Delhi, Mumbai olayının farkında olmadığını bildirdi. Zonal Manager Mumbai, Mulund'daki (Mumbai'nin bir banliyösü) evinde mevcut değildi. 2 gün sonra bile, Mumbai Zonal Müdürün haberleri veya nerede olduğu yoktu.

^3. Gün'de yayınlanan TV haberleri, Mumbai polisinin, SSCL Pazarlama Direktörü K. Ram'ı aradığını söyledi. Gazete ve haftalık işletme dergileri ve konuyla ilgili haberler yayınlandı. Haftada bir işletme, K. Ram ve bayan çalışanın hikayenin kendi tarafını veren fotoğraflarıyla bir hikaye verdi.

54 yaşındaki Ram, pazarlama konusunda bilgili bir çocuk ve ihracatta ve uluslararası müzakerelerde iyi sayılıyor. Ram'ın oğlu İngiltere'de yazılım mühendisi olarak görev yaptı. Ram'ın hikayesi, Mumbai ofisinde sekreterlik yapan bayan çalışanın, beş yıldızlı otel odasına gelip gittiğini söyledi.

TV hikayesi, Rakip Şirket tarafından SSCL imajını lekelemek için hazırlandı. Bayan çalışan, Ram tarafından, oteldeki resmi çalışmalar için Zonal Müdürü ile birlikte çağrıldığını iddia etti. Ram, otel odasında kısa süre sonra memur olarak terfi edeceğini söyleyerek taciz etti. Bayan koştu ve FIR'e polis karakoluna girdi. Bayan orta yaşlıydı ve bir liseye gidiyordu.

Gelecek hafta TV haberleri “Ram, SSCL Müdürü Bombay polisine teslim oldu. Polis onu gözaltına aldı ve Sulh Ceza Mahkemesinde üretti. Mahkeme Ram'a kefalet verdi ”.

Sorular:

(1) Bu davaya katılan şirketin etik sorunlarını tartışın.

(2) SSCL'nin farklı paydaşlarının bu konudaki tepkileri nelerdir? (3) (a) Jain'in derhal atması gerektiğini önerdiğin eylemler ve (b) bu ​​yinelemeleri durdurmak için politika kararları ver.

Örnek Olay # 5. Reklamın Etiği:

New Pharma Ltd., (NPL), Mr.R. Bir iş ailesinden gelen Rao. Aile orta ölçekli mücevher işine girdi ve bu segmentte kendisi için bir isim yapmıştı. Mücevher dükkanı Kerala'nın ana pazarlarından Madras'a ve Goa'dan Bombay'a kadar uzanıyor ve ünlüydü. NPAL Pharma'nın Başkanı Gopal Rao, kendisi tarafından bir kurum olan bir sekizci olan R. Rao'nun babasıydı. R. Rao (RR) yüksek lisans ve eczacılık alanında doktora yaptı.

Aile fonlarıyla RR, Nagpur'da bir ilaç birimi kurdu. Amacı, Hindistan'ın dört bir yanındaki çeşitli turistik noktalarda satabilecek ve aynı zamanda İlaçlar ve Narkotikler Yasası kapsamında verilen cezaları çekmeyecek ilaçları üretmekti. RR'nin doğrudan gözetiminde çalışmak üzere görevlendirilen bir araştırma bilim ekibi takımı Amaç, Hindistan'ın dört bir yanındaki genç ve hareketli şehir profesyonelleri arasında pazarlanabilecek hapları üretmekti.

Hedef müşterileri 18 ila 38 yaş arasındaki kadın ve erkeklerdi. Şirket sular altında kaldı ve işi yürütmek için yedi üyeli bir Yönetim Kurulu atandı. Gopal Rao Yeni Şirketin Yönetim Kurulu Başkanıydı, ancak tüm gücü elinde tutan RR ve Pazarlama Şefiydi.

NPL, otel turist tesisi ağını, sahip oldukları otel lobisinde küçük kimyacı dükkanları kurmak için kullandı. Kimyacı dükkânlarına Yeni Kimyacılar adı verildi ve tabelaının altındaki logo, kriptik bir beşgen ve hoşlanmayı hedeflediğimiz kelimeler içinde çok güzel bir denizkızı gösterdi. Evlat, Hindistan'ın dört bir yanındaki plajlarda bazı kimyacı dükkanları açtı ve denizkızı gösteren neon tabelalar son derece tanındı.

Bir yıl sonra NPL, gümüş bir folyoya doldurulmuş ve Lal pari veya kırmızı melek adı verilen oldukça etkili bir gevşetici madde ile geldi. Hap, 10 mg Valium kadar güçlü olabilir, ancak beyinde de hafif bir halüsinasyon etkisi olabilir. Bir anti-depresan olarak pazarladılar ve reklamlar, sahilde asılı bir cimri bikini, etrafına dağılmış bir elbise yığını ve kanvasın altına yapışan iki çift ayak bulunan bir plajda çadır gösterdi.

Kalın yazıyla yazılmış resim resmin üstüne basılmıştır. Lal pari ile rahatlayın. Altı hap dolu Rs. 50. Ürün anında bir başarıydı ve özellikle turistik noktalardaki her kimyager dükkanı, spiral satışları kaydediyordu.

Başkan, olanlardan çok memnun değildi, ancak Kimyasal Analizin ilacın nispeten zararsız olduğunu gösterdiğini ve kar rakamlarını görünce muhalefetinin susturulduğunu söyledi.

2 yıl sonra NPL başka bir hap daha sundu. Bu ürün gençleştirici idi ve Neel Pari veya mavi melek olarak adlandırıldı. Reklam gösterdi ve yaşlı adam birkaç gencin yanında koşmaya başladı ve koşucu alayı bir miktar güzellik tarafından açlıkla gözlendi. Hap çekici bir plastik torbaya geldi ve her sabah ve akşam bir bardak sütle birlikte alınacaktı. 10 haplık bir paket R .80'e mal oldu.

Resmin altındaki kalın baskıyla, reklamdaki başlık şunları okudunuz: işin türü enerjinizi tüketiyor mu? Vaktinden önce yaşlı hissediyor musun? Eğer öyleyse, endişelenmeyin ve bir Neel Pari alın. Tüm büyük şehirlerde satışlar arttı ve gelirler beklenenden daha hızlı bir şekilde gerilemeye başladı.

Bu arada, Guardians of Society adlı kendi tarzına sahip bir kuruluş Bombay Yüksek Mahkemesinde reklamlara karşı yazılı bir dilekçe sunmuş ve hapların yasaklanması gerektiğini iddia etmiştir. Yazı, halkın çıkarına yönelik bir dilekçeye dayanıyordu ve toplum, şirketin gençliği bozduğunu ileri sürdü.

Toplum Muhafızları, bazı sosyal hizmet çalışanlarından ve Hindistan'ın yedi büyük dininden din adamlarını seçti; bu, toplumu Tanrı adına yeniden biçimlendirmek ve insan ruhunu arındırmak ve cehennemin kapısından kurtarmak istedi.

Toplum koruyucuları için avukatlar hapların yasaklanmasını istedi ve ilaç firması kapandı. AIDS gibi hastalıkların hızla yayıldığı bir toplumda, seks ile ilgisi olan herhangi bir reklamın, insanlığın daha iyi olması için yasaklanması gerektiğini savundular.

Şirket avukatı, laboratuvar raporlarının iki ilaçta herhangi bir tehlikeli madde göstermediğini ya da paketlerdeki farmasötik spesifikasyonların doğru olmayan herhangi bir şey söylemediğini iddia etti. Ayrıca, üretim tarihi ve son kullanma tarihi her pakette açıkça belirtilmiştir. Dolayısıyla hiçbir aldatmaca yoktu ve müşteriyi kandırmak için herhangi bir niyet yoktu.

Dahası, piyasada zaten aynı özellikleri sağlayan çok sayıda başka ilaçlar vardı. Ve hepsinden öte, avukat, Topluluk Muhafızlarının, Şirket ürünleriyle ilgili, onları desteklemek için yeterli tıbbi görüş olmaksızın, hangi yasal pozisyonda yer alması gerektiğini savundu.

Reklam sorunu daha sonra ortaya çıktı. Davacı, reklamların halkın duyarlılığına saldırgan olduğunu iddia etti. Şirket avukatı, reklamın kaba olmaktan uzak olduğunu ve Hintli filmlerde olduğu gibi ortalama Hint gençliğinin başka hiçbir yerde görmediği bir şey içerdiğini söyledi.

Şirketler, reklamların motorlu yollardaki panolardan ve istifçilerden çıkarılması sorusuna gelince, hiçbir şey anlamadı. Elbette eğer mahkeme bu yönde karar verirse kaldırılır, ancak şirket önce daha yüksek bir temyiz mahkemesinde karara itiraz eder.

Sonuçta, piyasaların serbestleşmesi, sanayinin özelleştirilmesi ve rekabetin küreselleşmesi ile Hint tüketicileri yaşamın gerçeklerini bilme hakkına sahipti. Ve bu gerçekler, literatürde, hapları içeren paketlere eşlik eden belirtildi. Ayrıca, reklamların büyük kısmı kesinlikle ucuza gelmeyen 'Debonair' ve 'Chastity' gibi dergilerde taşınıyordu. Ve bu dergileri alabilecek biri, bozulabilecek bir çocuk değildi.

Mahkeme, hap üretimi veya pazarlanmasında yanlış bir şey olmadığına hükmetti, ancak reklamların motorlu yollardaki boşluklardan kaldırılmasına karar verdi. Şirket karara itirazda bulunmadı ve Mahkeme'nin direktifine uydu.

Ancak, aynı anda iki şey yaptı. Herhangi bir suçun amaçlanmadığını, reklamın ne anlama geldiğini ve NPL'nin amacının ne olduğunu belirten biriktirme konusunda kamuoyu özür dilemiştir. Böylece masajı halka pekiştirdi. İkincisi, reklam kampanyasını ülkenin dört bir yanındaki gece kulüplerinde, birahaneler ve bira salonlarında yoğunlaştırdı. Bu, reklam bütçesine eklendi ancak aynı zamanda satış gelirini de önemli ölçüde artırdı

Beş yıl sonra NPL, Tope ki goli (ya da top mermisi) adında yeni bir hapla geldi ve zorlu bir satış kampanyası başlattı. Paketin eşlik ettiği literatürde, insan erkeğindeki seks dürtüsünü ve insan erkeğindeki seks dürtüsünü ve insan dişindeki çekiciliği yoğunlaştırabileceğini iddia etti.

Yapması gereken tek şey, ruh halinize bağlı olarak bir Lal pari veya bir Neel pari almak, sonra çekici bir ortak eşliğinde güzel bir yemeğe çıkmak ve geceyi yeni ilaç Tope ki goli'nin üç kazıklarıyla tamamlamak. Elde edilen sonuçlar, tüketicinin cennetin kapısına gitmesini sağladı, reklamını okudu. Her zaman olduğu gibi kriptik bir beşgen içindeki güzel denizkızı işareti, hedeflediğimiz kelimelerle ortaya çıktı. Ancak bu kez Şirket reklamlarına dikkat ediyordu.

Şirket, Lal pari ve Neel pari ilaçlarını değil, Hindistan'daki tüm ana hat ve büyük banliyö tren istasyonlarında, Chemist Shops ağı aracılığıyla, onları satan Kimyacı Dükkanlarını tanıtan tanıtım broşürleri dağıtmıştır. Yerel kimyacı dükkanı tarafından tanıtım amaçlı bir reklam olarak karşımıza çıktı.

Kimyacı Dükkanları'ndaki satış tezgahında, görünüşte kimsenin alması için bazı el ilanları ve Tope Ki Goli'nin tanıtıldığı ilan edildi. El broşürünün içinde edebiyatın göründüğü güzel bir sınır vardı ve sınır, Hicurao'daki heykellerden erotik sahneler taşıdı. İlacın içeriği, kişinin sağlığını ve iyiliğini artırabileceği iddiasının yanı sıra, iyi bir şekilde basılmıştır.

Toplum Muhafızları NPL'ye karşı ülke çapında bir ajitasyona gitti. Şirkete karşı yapılan kampanya daha da şiddetlenmeye başladığında, üç uyuşturucunun satışı fırladı. NPL direktörleri bankaya kadar gülümsüyordu. Toplum Muhafızları daha sonra Basın medyasını kullandı ve ilaçları çürüten sayfalara sponsor oldu.

NPL, Topluluk Koruyucularının büro sahiplerine karşı müştereken ve müteselsilen bir hakaret davası açtı. Basın muhabirleri sansasyonel haberlerle dolu bir gün geçirdi ve haberler yayıldıkça iki tarafın pozisyonları daha da akılcı oldu.

Dernek Muhafızları bir kez daha Mahkemeye gitti ve vakti NPL'nin baş rakipleri yasal masrafları karşılamayı kabul etti. Hindistan'dan gelen beş ateşli silahtan oluşan bir ekip, seçildi ve Şirketle savaşmak için tutuldu. Bu daha büyük bir haberdi ve üç ilacın daha da satılmasını sağladı. Bunun sonucunda Grubun sahip olduğu otel ve turizm ticaretinde de fayda sağlandı. Ancak Başkan medyada üzüldü ve aile adının böyle sürüklenmesini istemiyordu.

New Deal Pharmaceuticals Yönetim Kurulu, öfkeli bir Başkanın açıklama istediğini ve Mahkemelerin Şirket aleyhine karar vermesi halinde ne olacağını bilmek istediğinde toplandı. Para hayatta her şey istedi mi? Tabii ki, kârlar tüm işlerin temelidir, ancak işin son hedefi olamazlar. Uzun süredir vizyona sahip olmadığı görülüyordu veya yıllarca işten sonra bile NPL'nin bir misyon ifadesi vardı, dedi.

Pazarlama müdürü konuştu. Herkese, Almanya, İngiltere ve Amerika Birleşik Devletleri’nden, Topon ki goli’nin kendilerine isimsiz olarak gönderdikleri örneklerinden aldığı üç laboratuvar test raporunun bir kopyasını verdi.

Kararları oybirliği ile geldi; Bilinen herhangi bir yan etkisi olmayan yüksek etkili multi I vitamin kapsülünden başka bir şey değildi. Şirketin yaptığı şey, pazarlama yutturmaca ve başka bir şey yapmak olduğunu söyledi. Müşterilerin saflığına para kazandırıyordu.

Örnek Olay # 6. Microsoft'un Antitröst Örneği:

Microsoft (MS) küresel bir bilgisayar yazılımı lideridir ve tüm dünyada en değerli şirket olarak bilinir. Aslında, MS Kişisel Bilgisayarlar (PC'ler) için İşletim Sistemlerinde (OS) devrim yarattı. MS ürünleri işletim sistemi yazılımı, Kişisel Bilgisayarlar, yazılım uygulamaları, etkileşimli medya programları, internet platformları, istemci ortamları için uygulamalar ve işletim yazılımındaki özel araçları içerir.

Son yirmi yılda MS kendi adına bir isim yaptı ve piyasa değeri 500 milyar doları aştı. MS, 1995 yılında “MS Office” yazılımıyla öne çıktı ve pazarın% 90'ından fazlasını alarak tekelleşti. Ayrıca internet tarayıcı ve sunucu işletim sistemi pazarlarında büyük bir paya sahipti.

ABD, Adalet Bakanlığı (DOJ), MS tarafından takip edildiği iddia edilen tekel uygulamalarında araştırma yapmaya başladı ve PC üreticilerini “Windows 95” ile ücretsiz sunulan internet tarayıcısına katılmaya zorladı. Antitröst Genel Başsavcısı, “bu tür ürün zorlamanın tekel gücün kötüye kullanılması olduğunu ve buna son vermeye çalıştığımızı” belirtti. MS ve DOJ arasındaki yasal savaş 1997 yılında başladı.

DOJ, MS'in Windows 95 işletim sistemine sahip internet explorer web tarayıcısını içerecek şekilde büküldüğünü iddia etti. Soruşturma sırasında DOJ, bir çalışanın “stratejik amaç, platformlar arası Java'yı öldürmek” olduğunu yazdığı e-posta alışverişlerinden birinde MS'ten ilgili belgeleri topladı.

Bir mühendis daha “Vida Güneş…. Java dilini çeliklendirdi. ”MS'in, Windows platformunda bulunan kendi Java sürümünü yarattığı tespit edildi. DOJ, MS'in finansal gücünü ve tekel konumunu nasıl kullandığını gösteren kanıtlar topladı, tanık ve dava oluşturdu.

ABD Bölge Mahkemesi Kararı, Haziran 2000’de geldi. Karar, MS’in ABD’nin antitröst yasalarını ihlal ettiği ve bilgisayar işletim sistemindeki tekel gücünü kötüye kullandığı sonucuna dayanan hakimin, MS’in yarattığı yüksek giriş engelleri çok yüksek olan OS’deki MS payına ilişkin yargı olduğu ve dolayısıyla müşterinin alternatifleri yoktu, ancak MS'in verdiği şeyi takip ediyordu. Hakim, MS'in biri Windows işletim sistemi için diğeri Internet işi için iki küçük şirkete bölünmesini emretti. Hakim ayrıca, MS'in antitröst yasalarını ihlal etmemesi konusunda ısrar etti.

ABD Antitröst Yasaları:

ABD, pazarda sağlıklı rekabete ve güçlü bir rekabete sahip olan serbest ve adil işleri teşvik eder, böylece tüketicinin parası için en iyi değeri elde etmesi sağlanır. Hiçbir şirketin tekelci gücü olmamalıdır.

Antitröst politikalarının iki yaklaşımı vardır:

(i) Piyasadaki rekabet güçlerini kısıtlayan fiyat ve diğer piyasa işlemlerinin yasaklanması gerekir.

(ii) Tekel piyasa yapısından kaçınılmalıdır.

Sherman Yasası (1890), Clayton Yasası (1914) ve Federal Ticaret Komisyonu Yasası (1914) gibi ABD yasaları, antitröst yasalarının bel kemiğini oluşturmaktadır. Yüksek Mahkeme Eylül 2000 tarihli kararında, hükümetin MS'yi tekel uygulamalarını durdurmak için kırma önerisi ile aynı fikirde değildi.

MS’in yasal savaşı uzatacak ve tekelini korumak için piyasaya yeni ürünler getirmesi muhtemel. DOJ, MS’e Eylül 2001’de MS’i tekelci taktikleri konusunda kısıtlamasını tavsiye etti. MS ve ABD Hükümeti arasındaki yasal savaş. Daha fazla partiyle daha yasal savaşlar yapmak gibi.

Örnek Olay # 7. Fudging Hesapları :

Bir yıldan az bir süredir AGO, Singapur merkezli bir firma olan Semb Corp Logistics (SCL) kaba bir şok yaşadı. Hindistan'ın yan kuruluşu Semb Corp Logistics (Hindistan) (SCLI) 'da yanlış yönlendirmeler yaptı, kitapları sistematik olarak pişirdi. Gelirler şişirilmiş ve giderler yanlış sınıflandırılmıştır.

Bilanço giydirmesi ilk olarak Singapur'dan kalifiye bir muhasebeci 2003 yılının Nisan ayında Genel Müdür Yardımcısı olarak Hindistan'a gönderildiğinde ve Deloitte & Touche ve Drew & Napier'den gelen muhasebeciler ve avukatlar, soruşturmaya başladıkları zaman SCLI aldatma keşfedildi.

2000-2002 yılları arasında karlar Rs tarafından arttırılmıştı. 38.80 crore ve Rs. 7.5 crore, 2002'den önce yanlış duran varlık olarak sınıflandırılmıştı. Geçen yıl 28 Temmuz'da yayınlanan bir basın açıklamasında Singapur merkezli bir ebeveyn ne olduğunu açıkladı: “SCLI'nin finans bölümündeki bazı kişilerin yapay olarak yaptığı tespit edildi. hayali belgeler, faturalar ve dergi girişleri oluşturma yoluyla harcanan gelir ve gider rakamları ”dedi.

SCL, Hindistan iştiraki ile ilgili olarak kamuya kötü davrandığını açıklayan ilk yabancı firma olabilirken, bu mağdur olan tek kişi değil. İki yıl önce, Xerox Hindistan hesaplarının yanlış bildirildiğini buldu. Şirketin CEO'su ve CFO'su büyük para cezaları ödemek zorunda kaldı ve aynı zamanda muhasebe mesleğini de yasakladı.

Daha yakın bir zamanda, Mart 2004’te, Adidas Hindistan’da mali usulsüzlük söylentileri vardı. Şirketin Genel Müdürü, Operasyon Direktörü ve Mali İşler Direktörü ayrıldı. Ancak Adidas Hindistan'ın sözcüsü, her şeyin yolunda gitmediğini ve üst ekibin ayrılmasının söylentilerle bir ilgisi olduğunu reddetti.

Görüş Dışı:

Hesapların doldurulması hiçbir şekilde yeni bir fenomen değildir ve çokuluslu şirketlerin yan kuruluşları istisna değildir. Aslında, çoğu denetçi size bunun yıllardır devam ettiğini söyleyecektir. Peki neden şimdi tüm hoopla? Birincisi, Encom, WorldCom ve diğerleri ve ABD'deki Global CEOS ve CFOS yan kuruluş hesap sahiplerini yapan ABD'deki Sarbanes Oxley Yasası'nın kabul edilmesinin kasıtlı veya başka türlü gözetmenin cezaları olduğunu söyleyebiliriz.

Ernst & Young Hindistan Ulusal Direktörü, Risk ve İş Çözümleri Uygulaması Direktörü Sunil Chandiramani: “Global Şirketlerin Hintli yan kuruluşları çok büyük ya da çok küçük olabilir. Yakın zamana kadar, daha küçük olan kişi bazen radarın altına uçtu çünkü önem açısından bakıldığında, üst yönetim odağı yoktu. Ancak şimdi herkes finansal konulara risk yönetimi perspektifinden bakmaya başladı, bu yüzden bağlı şirket çok küçük olsa bile, ancak şirketi riske sokuyorsa, dikkat edilmesi gerekiyor. ”

Fakat MNC yan kuruluşlarını özellikle kolay oyunda kılan şey nedir? Bir sürü faktöre karşı onu suçla. Açıkçası bir tanesi Fiziksel mesafedir: çoğu zaman merkez karargahları birkaç bin mil ötededir ve günlük izlemeyi imkansız hale getirir.

Bir diğeri de yeterli kontrol ve denge sistemidir. But he's the interesting bit: Not all managers who end up dressing up their performance do so to enrich themselves. More often than not, it's simply the pressure to performance do so to enrich themselves. More often than not, it's simply the pressure to perform that leads them astray.

What seems to have added to the pressure is the linking of pay to performance, with performance being defined largely in financial terms. Says R. Sankar, country Manager, mercer HR Consulting: “This system is good, but it has its downsides.

A large percentage (between 40 percent and 60 percent) of top management compensation is linked to performance. Therefore there is an incentive to abuse the system and produce figures that help their bonuses.” Adds Amit Mukherjee, Partner, Ambit Corporate Finance: It is a natural instinct. It happens all over the world, not just in India.

It's probably a convenient excuse, but the fact remains that trade management in India is not always black and white. Take transfer pricing. The Challenge is to determine what the fair transfer price is, be it imports or exports. But any auditor will tell you that the transfer price is often determined by what suits the management, and not what it ought to be.

Then, there are considered par for the course in industry. Like booking sales when they haven's been sold, but are at the dealer's Says an auditor at one of the Big Three: “For most FMCGS, the April quarter is a washout. Fudging accounts happens mostly in the fourth quarter and, in fact, 80 to 90 percent of sales happen in the last seven days of every quarter.”

Checks and Balances:

Is there anything that the absentee parent can do to prevent managerial shenanigans? Lots Create a system that, if not inviolable, sets off early alarm bells when rules are not being followed. For instance, if there is consistent growth quarter after quarter, or stocks seem to concentrate at a handful of dealers, or sundry debtors are increasing, then it may be worth instigating. But to create a fairly foolproof system, a number of things must fall into pale.

It stars with people. Do through reference checks of top managers you hire. Ask not just how he or she succeeded in work place, but also how that person handled failure. Ask if that person is prone to taking shortcuts to achieve targets. Does he bring out the bad news early enough, or does he wait for it to reach a head before informing his senior's

Most companies have audit committees, a large number of which increasingly include members from overseas, thereby making sure the subsidiary operation are not totally isolated. Internal audits need to be regularized, on a case by case basis and the audit heads must report to the board.

Then, CFOs of subsidiaries could report directly to regional CFOs rather than the local CEO. Mercer HR, for instance, ahs a system where the India CFO does not report to Sankar, but to the CFO is Singapore. Mercer's internal auditor from New York visits India and interacts with the CO, clients and external auditor. Strong IT systems, such as ERP systems, can also be deployed for greater transparency in accounts and reports.

The external auditors must be made to realize that they are ultimately responsible for the accounts they pass. In SCL case, the service of its auditors (Price water house Coopers and KPMG consulting) were dispensed with after the irregularities were detected.

Says Mukherjee of ambit: “As far as overstating or understanding accounts is concerned, the responsibility lies squarely with accounting firs. Andersen went down because of that. It is their job to see that compliances are followed. If auditors feel that it is difficult to detect irregularities then who will detect it?”

Ultimately, it all depends 011 the people and the level of trust permeating through the company. A coherent policy of ethics has to be drilled in slowly. Introducing effective controls is the need of the hour, but imposing too many checks can cripple decision making besides imposing very high cost on companies, because every other aspect of the business taken a backseat as everyone focuses on compliance.

Notes Sankar: “Let's also admit that risk is intrinsic to business. If you introduce too many controls, business will become a bureaucracy.” In other words, if you don't want your managers to cheat, don't want your managers to cheat, don't give them he means or the reasons to.

Case Study # 8. Gas Leak at UCIL, Bhopal:

In the early morning hours of December 3, 1984, a poisonous grey cloud (forty tons of toxic gases) from Union Carbide India Limited (UCIL's), a subsidiary of the US based Union Carbide Corporation (UCC), pesticide plant at Bhopal spread throughout the city. Water carrying catalytic material had entered Methyl Isocyanate (MIC) storage tank No.610. What followed was a nightmare.

The killer gas spread through the city, sending residents running through the dark streets. No alarm ever sounded a warning and no evacuation plan was prepared. When victims arrived at hospitals breathless and blind, doctors did not know how to treat them, as UCIL had not provided emergency information. It was only when the sun rose the next morning that the magnitude of the devastation was clear.

Dead bodies of humans and animals blocked the streets, leaves turned black, and the smell of burning chilli peppers lingered in the air. Estimates suggested that as many as 10, 000 may have died immediately and 30, 000 to 50, 000 were too ill to ever return to their jobs.

The catastrophe raised some serious ethical issues. The pesticide factory was built in the midst of densely populated settlements. UCIL chose to store and produce MIC, one of the most deadly chemicals (permitted exposure levels in the USA and Britain are 0.02 parts per million), in an area where nearly 120, 000 people lived.

The MIC plant was not designed to handle a runaway reaction. When the uncontrolled reaction started, MIC was flowing through the scrubber (meant to neutralize MIC emissions) at more than 200 times its designed capacity.

MIC in the tank was filled to 87 percent of its capacity while the maximum permissible was 50 percent. MIC was not stored at zero degree centigrade as prescribed due to UCC's global economy drive. Vital gauges and indicators in the MIC tank were defective. Other safety measures were not made available.

As part of UCC's drive to cut costs, the work force in the Bhopal factory was brought down by half from 1980 to 1984. This had serious consequences on safety and maintenance.

The size of the work crew for the MIC plant was cut in half from twelve to six workers. The maintenance supervisor position had been eliminated and there was no maintenance supervisor. The period of safety-training to workers in the MIC plant was brought down from 6 months to 15 days.

In addition to causing the Bhopal disaster, UCC was also guilty of prolonging the misery and suffering of the survivors. By withholding medical information on the chemicals, it deprived victims of proper medical care. By denying interim relief, as directed by two Indian courts, it caused a lot hardship to the survivors.

In February 1989, the Supreme Court of India ruled that UCC should pay US $ 470 million as compensation in full and final settlement. UCC said it would accept the ruling provided Government of India (GOI) did not pursue any further legal proceedings against the company and its officials. GOI accepted the offer without consulting with the victims.

Case Study # 9. Tender Negotiations :

Sen Alkalis (SA) was a large company manufacturing caustic soda. SA was well known in business circle and was producing 55, 000 tons of caustic soda per year in its plant which was based on a river bank. There was a requirement of 2 Nos. of special transformers for use in their sub-station. The transformers had critical operations of converting AC to DC electricity (Rectifier type of transformers).

The budget for the 2 transformers was Rs. 75 lakhs. SA management emphasised that the transformer should be of high quality, reliability and good after sale service for smooth running of the plant.

SA also plant for a tender for the 2 transformers which was based on a complete turnkey concept of supply, erection, commissioning, testing of the equipment, training of personnel, two year normal operation spares and handing over the plant.

The quotations were floated by the Chief Materials Manager (CMM) of SA in two part bid system. The part-I consisted of the technical parameters of the plant and part-II consisted of the commercial and price aspect.

The limited tender action was approved by the top management of SA considering the special nature of the equipment and that few names are famous in the field. The enquiries were floated to Siemens – Germany, ABB – Sweden, Alsthom – France, GE – USA and BHEL – India. The first four parties had good experience in manufacture of such large equipment, whereas the fourth party had no previous experience of building such large transformers.

The technical bids were opened by the CMM of SA per the procedures of the company on the appointed date. The offers of the first four bidders namely, Siemens, ABB, Alsthom and GE were technically found suitable. BHEL informed that they are finalising a technical collaboration with Alsthom of France for manufacture of this type of transformers. Based on the reputation of BHEL and broad parameters of collaboration, BHEL was also found technical acceptable.

The price bid from all the five bidders were opened as per normal practice of the company and in the presence of the representatives of the bidders. The price bid opening showed the bare prices as opened were: Siemens – Rs.38 lakhs each, ABB – Rs.37 lakhs each, BHEL – Rs.59 lakhs each and Alsthom – Rs.61 lakhs. GE did not quote. After loading taxes, duties, handling cost, expert costs, technical loading and Net present value there on the inter say tender position was Siemens – Rs.39 lakhs, ABB – Rs.41 lakhs, BHEL – Rs.60 lakhs and Alsthom – Rs.63 lakhs.

The CMM of SA ordered re-bidding from all the four tenders. The scope was slightly altered, extended warranty for 6 months was added and the few additional spares for the transformers were included. The re-bidding prices that came were Siemens – Rs.48 lakhs each, ABB – Rs. 48.8 lakhs each, BHEL + Alsthom who made a combine bid – Rs.49.3 lakhs each.

The bidding and tender opening procedures were in line with the normal practices followed. The purchase manual of SA had no guidelines for re-bidding and negotiations.

BHEL and Alsthom had the strong backing of the French collaborators of the SA. SA management was planning for negotiations with BHEL and Alsthom for finalising the contract. Siemens and ABB started complaining that the unethical methods are being adopted by the CMM of SA to help Alsthom group.

Case Study # 10. What You Should Do When Cos Slip On Ethics?

Don't press the panic button. Here are a few things you can do before taking a call.

On August 31, the Central Bureau of Investigation (CBI) arrested P Kishore, managing director of Everonn Education, on charges of bribing an income tax official. According to media reports, Kishore has admitted to paying the bribe and trying to conceal an income of 11 Ocrore.

JJ Irani, one of the independent directors on board of the company, also resigned soon. Investors hit the panic button and the stock crashed to . 247 from . 439 — a fall of 48% in four trading sessions. Similarly, issues of poor corporate governance have cropped up earlier in companies like LIC Housing, Mahindra Satyam (erstwhile Satyam Computer Services), Uni-tech and DB Realty. In all the cases, the stocks fell sharply once the investors lost faith in the leadership of the company.

Bigger investors like domestic institutions and foreign funds are the first ones to desert a stock once there are issues related to corporate governance, says Alok Churiwala, managing director, Churiwala Securities.

Predictably, small investors were badly hit and they had to really struggle to get out of the stock even at a loss. This is because in such cases the stock would be frozen at the lower circuit with only sell orders from investors, with no one willing to buy. So, it may be difficult to even exit the stock once the news hits the market.

The situation could be extremely fluid and in a matter of days, the stock could be down by as much as 30-50%, depending on the extent of the damage. The question is, what should investors do in similar situations? “The situation in one company could be very different from the other. Investors will have to evaluate each company on a case-by case basis, before arriving at a decision, ” says Alok Ranjan, portfolio manager, Way2Wealth.

Check Promoters' Pedigree:

The promoters of a company play a very important role in giving direction to the business of the company. So, if the company under question belongs to a larger corporate group like that of the Tatas or is a public sector entity, then the promoters will be quick to step in.

“If it is a company run by a big group, the management will act fast and a damage-control mechanism will quickly fall in place and the board will take care of lapses, ” says Varun Goel, head, portfolio management services, Karvy Stock Broking.

A case in point is LIC Housing Finance, where the managing director was involved in a case of taking bribes for giving loans. Since the parent was LIC, a strong PSU entity, it acted fast. Immediately, a new managing director was put in place, who reassured investors that systems were in order and the business model robust. Though the stock price fell from. 258 on November 23 to. 186 on November 26, it subsequently recovered and on Friday it was quoting at. 220.

However, for smaller promoter-driven companies, that may not be the case. There may be very little management depth besides the key promoter and his family. The core business of the company could be at risk, causing most investors to lose confidence. Hence, investors need to be very cautious in such cases. “If the other members of the board don't inspire confidence, the best case here for investors would be to sell the stock even though it might mean booking a loss, ” says Varun Goel.

Do the Fundamentals of the Business Change?

Another thing which investors need to look at carefully is how the future business of a company would be impacted. For this, we need to look at what industry or business the company is into. Companies like DB Realty and Unitech are primarily in the real estate business, which is going through a rough patch.

Shahid Balwa of DB Realty and Sanjay Chandra of Unitech are under arrest in connection with the 2G scam. Stocks of DB Realty and Unitech have been on a downtrend ever since their promoters were arrested. While DB realty's shares fell from. 144 to 59. trading at a loss of 59%, Unitech's fell from. 45 to. 29, trading at a loss of 36%.

An issue of corporate governance like the arrest of the managing director would unnerve both lenders and buyers. “No prospective buyer would like to book a flat in a project floated by a developer whose MD is behind bars, ” says a fund manager who did not want to be named.

Similarly, bankers would be unwilling to lend to such projects or if they did, then they would do so at very high rates. Ultimately, this will affect the profitability and model of the business, which raises the business risk for an investor. In industries like IT or education, many a time the managing director or the promoter is the key business driver. His relationships, built over the years, would have helped the company win key deals.

“Lots of clients come on board due to the confidence in the promoter, ” says Sadanand Shetty, fund manager, Taurus Mutual Fund. Now, if there is an issue of corporate governance with the promoter, this situation could change. It is quite likely that new alliances or contracts may not come through at all. “The company could get tainted or blacklisted and in such a case it may make sense for retail investors to exit, ” says Ranjan of Way2Wealth.

Taking A Final Call:

Once you have assessed the fundamentals of the business, the next thing which you need to look at is how much damage has been done to the share price already. “If there is some value in the company and the stock price has already fallen by 30% or more, then it may not make sense to exit immediately, ” says Alok Churiwala. See how the company management reacts before deciding.

However, experts caution retail investors from getting into averaging or buying more of the stock, when it falls. “Once an issue of corporate governance crops up, it could open a Pandora's Box and it becomes very difficult for a retail investor to keep track of such situations, ” says Ranjan.

He points out that though the erstwhile Satyam Computer has been taken over by the Mahindra Group, its share price is still. 75, which is less than half the price the erstwhile Satyam Computer used to command before the fraud came into light.

Share markets give thumbs down to malpractices and bad corporate governance cases:

1) EVERONN EDUCATION- MD of the company has been arrested for paying bribe to an IT official for concealing an income to the tune of 122 crores – the stocks are going down from Rs.439 to Rs 250

2) LIC HOUSING- CEO was arrested on charges of accepting bribes for sanctioning loans – stocks fell from Rs. 255 to Rs. 188, post a new MD coming in it has recovered its losses

3) SATYEM COMPUTERS- Executive Chairman confessed to overstating profits—the company now has been taken over by Mahindras. The stocks are at Rs.73 which is half of what it was before the scam broke out.

4) DB REALITY- CBI arrested Shahid Balwa in connection with 2G spectrum allocation scam—stocks falling from Rs. 144 in Feb. 2011 to Rs. 50

5) UNITECH- MD Sanjay Chandra was arrested in connection with 2G Scam— stocks falling from Rs. 45 in Feb. 2011 to Rs. 29.