Perakende Hedef Pazarı Nasıl Belirlenir? (Diyagramlı)

Hedef, bir ürün / hizmetin mevcut veya yeni alıcı grubudur. Sanayi ve yeniden satıcı olmak üzere üç tür tüketici vardır. Ancak bir perakendeci yalnızca tüketici pazarı ile ilgilenir ve genellikle perakendecinin hedef pazarı olarak bilinir. Bir hedef pazar belirlerken, bir perakendecinin, firma kaynaklarının yeteneğine ve segmentin gelecekteki potansiyeline bakması gerekir.

Ayrıca, ihtiyaç duyulacak yatırım türü ve kazanılabilecek kâr türü incelenir. Piyasayı çeşitli bölümlere ayırdıktan sonra, perakendecilerin artık yiyecek ve içecek sağlamak için boyutlara karar vermeleri gerekiyor.

Bölümlendirmeler için boyutlar:

Piyasayı bölümlere ayırmak için yaygın olarak kullanılan boyutlar: demografik, coğrafi, psikografik ve davranışsal. Bu boyutlar, bir piyasayı ayrı ayrı bölümlere ayırmak için kullanılabilir veya bir kerede iki veya daha fazlasının kombinasyonunu, örneğin bir perakendeci, ticaret alanını bulmak için coğrafi bir boyut kullanabilir, alıcıları farklı gruplara bölmek için psikografik bir boyut ve davranışsal boyut kullanabilir. satın alma uygulamalarını anlamak (tüketici davranışı).

Bunlar aşağıdaki gibi tartışılmaktadır:

Demografik bölümleme, piyasayı yaş, cinsiyet, gelenekler, inanç, gelir, yaşam süresi, meslek ve eğitim düzeyi gibi kişisel özelliklerdeki istatistiksel farklılıklara göre bölmeyi içerir. Giyim üreticileri, örneğin, gençler, genç yetişkinler ve olgun yetişkinler, kolejlere gitmek, yaşlanmak gibi yaş gruplarına göre segmentlere ayırırlar. Kuyumcular pazarları bölmek için cinsiyet kullanıyorlar. Kozmetik ve saç bakım şirketleri yarışı bir faktör olarak kullanabilir; ev inşaatçılar, yaşam evresi; profesyonel süreli yayınlar, meslek; ve bunun gibi.

Bu değişkenler aşağıdaki gibi listelenmiştir:

(i) Yaş

(ii) Cinsiyet

(iii) Aile boyu

(iv) Aile yaşam döngüsü

(v) Nesil: Bebek patlaması, Nesil X, vb.

(vi) Gelir

(vii) Meslek

(viii) Eğitim

(ix) Etnisite

(x) dil

(xi) Milliyet

(xii) Din

(xiii) Sosyal sınıf

Şekil 5.4, insanların ihtiyaçlarını büyüdükçe ve değişmek istediklerinde, bazı kuruluşların belirli yaş gruplarını hedef alan belirli ürünler geliştirdiğini, örneğin bebekler için bebek bezleri, çocuklar için oyuncaklar, gençler için kıyafetler vb. Bu tür bir cinsiyet bölümlemesi giyim, kozmetik ve dergi endüstrisinde sıklıkla kullanılmaktadır.

Psikografik segmentasyon, potansiyel müşteri gruplarının özelliklerine, yaşam tarzlarına, tutumlarına ve çıkarlarına dayanır. Örneğin, yeni ürünler pazarlayan şirketler, yeni fikirlere pozitif olarak uygun müşteri gruplarını belirlemeye çalışırlar. Çevre dostu ürünler pazarlayan firmalar, çevresel kaygıları olan segmentleri belirleyecektir.

Bazı finansal kurumlar kredi kartlarıyla kolej, okul, en sevdikleri spor takımı ya da profesyonel organizasyonlarını desteklemeye büyük ilgi duyan gruplara ayrılmaya ve ayrılmaya çalışır. Benzer şekilde, düşük yağlı veya düşük kalorili ürünlerin pazarlamacıları ürünlerini pazarın sağlık veya ağırlık bilincine sahip kısımlarıyla tanımlamaya ve eşleştirmeye çalışırlar.

Bu psikografik değişkenler şunları içerir:

a. faaliyetler

b. Tutumları

c. İlgi

d. Görüşler

e. Değerler

Coğrafi bölümlendirme, piyasayı insanların yaşadığı yere göre bölmeyi gerektirir. Bölünmeler mahalleler, şehirler, ülkeler, eyaletler, bölgeler ve hatta ülkeler açısından olabilir. Coğrafi gruplama ile ilgili düşünceler arasında alanların, yani kentsel, banliyö veya kırsal alanların oluşturulması; alanın büyüklüğü; iklim; veya nüfus.

Örneğin, kar temizleme ekipmanı üreticileri, yoğun kar birikimi olan alanlarda potansiyel kullanıcı segmentlerini belirlemeye odaklanır. Birçok perakende zinciri, yüksek hacimli trafiğe bağlı olduğundan, mil kareleri başına belirli sayıda insanın bulunduğu alanları arar ve yalnızca yerini belirler.

(i) İklim: belirli coğrafi bölgelere özgü hava düzenlerine göre

(ii) Nüfus yoğunluğu: genellikle kentsel, banliyö veya kırsal olarak sınıflandırılır

(iii) Bölge: kıta, ülke, eyalet ve hatta mahalle ile

(iv) Büyükşehir bölgesinin büyüklüğü: nüfus büyüklüğüne göre bölümlere ayrılmıştır.

Ürün-fayda segmentasyonu, tüketicilerin mallardan veya hizmetlerden alternatifler üzerinden aldıkları algılanan değer veya avantaja dayanır. Bu nedenle, pazarlar kalite, performans, imaj, hizmet, özel özellikler veya tüketicilerin aradığı diğer faydalar açısından bölümlere ayrılabilir.

Kameradan şampuanlığa, atletik ayakkabılara ve otomobil pazarlamacılarına kadar geniş bir yelpazedeki işletmeler, müşterileriyle eşleşmek için bu tür bir segmentasyona güvenmektedir. Birçok şirket, ürün yararı tercihi temelinde, farklı sınıflardaki benzer ürünleri veya eşlik eden farklı hizmetleri farklı gruplara pazarlar.

Bazı ürün değişkenleri şunları içerir:

(i) Aranan faydalar

(ii) Marka sadakati

(iii) Durumlar: alımları teşvik eden tatiller ve etkinlikler

(iv) Satın almaya hazır olma

(v) Kullanım oranı

(vi) Kullanıcı durumu: potansiyel, ilk kez, düzenli vb.