Yetki Delegasyonunun Önemi ve Unsurları

Otorite delegasyonunun önemi ve unsurları hakkında bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun!

Her organizasyonda yöneticilere çok iş atanır ve tek başına yönetici tüm işi yapamaz. İşi, niteliklerine göre altında çalışan farklı bireyler arasında bölüp, işi onlardan alıyor. Yönetici, sorumluluklarının astları ile paylaşılması ile başlar. Sorumluluklarının bir kısmını astlarına kasıtlı olarak iletir.

Resim İzniyle: geobandwm.com/Images/main%20management.jpg

Sorumlulukları yerine getirdikten sonra, yönetici kendi yetkilerinin bir kısmını da paylaşır, yani sorumluluklarının uygun şekilde yerine getirilebilmesi için astları ile karar verme yetkisi. Astlarının tüm işleri beklenen şekilde etkin ve verimli bir şekilde yerine getirmelerini sağlamak için yönetici hesap verebilirlik sağlar ve tüm bu süreç delegasyon olarak bilinir. Yani yetkilendirme şöyle tanımlanabilir:

Hesap Verebilirliğin Mutlaklık İlkesi:

Delegasyon, organizasyonda çalışmalarını sistematik olarak sürdürmek için çok önemli bir süreçtir. Ancak delegasyon, hesap verebilirliğin mutlak olduğu anlamına gelen bir bağımlılık süreci değildir. Asla geçilemez veya yetki verilmez. Astlara karşı hesap verebilirlik oluşturduktan sonra, üstler de hesap vermeye devam ediyor. Örneğin, satış yöneticisine bir ayda 1.000 birim satma hedefi atanmışsa, bu hedefi altında çalışan beş satıcı arasında paylaştırdı. Satıcılardan biri hastalandı.

Böylece, bir ayın sonunda sadece 800 adet satılabilirdi. Böyle bir durumda hesap verebilirlik yöneticiye aittir, ancak bu hedefi astlarına devretti veya atadı. Ancak sorumlulukları geçerek veya delege ederek hesap verebilirlikten kurtulamaz. İşin doğru yöne gidip gitmediğini ve zamanında harekete geçip geçmediğini zaman zaman kontrol etmeli ve denetlemeliydi.

Delegasyonun Önemi:

1. Etkili yönetim:

Delegasyon sürecinde yöneticiler rutin işleri alt gruplara aktarır. Bu yüzden diğer önemli meselelere yoğunlaşmakta özgürler. Yöneticilerin asıl işi işin etkin bir şekilde yapılması ve yetkililerin ve sorumlulukların atanması ile yöneticiler işin astlardan daha etkin ve verimli bir şekilde yapılmasıdır.

2. Çalışanların Gelişimi:

Delegasyonun bir sonucu olarak çalışanlar yeteneklerini kullanma konusunda daha fazla fırsat elde ediyorlar. Karmaşık bir görevi yerine getirmelerine yardımcı olan becerileri geliştirmelerini sağlar. Delegasyon, yeteneklerini kullanma şansı vererek, daha yüksek iş pozisyonuyla ilgili iş tecrübesi kazanmalarını sağlayarak geleceğin yöneticilerini daha iyi hale getirmede yardımcı olur.

3. Çalışanların motivasyonu:

Yöneticinin sorumluluklarını ve otoritesini astları ile paylaştığı delegasyonda astları motive eder ve üstlerinin gösterdiği aidiyet ve güven duygusunu geliştirir. Bazı çalışanlar bu tür finansal olmayan teşvikler tarafından motive edilebilir.

4. Kurumsal büyümeyi kolaylaştırır:

Delegasyon sürecinde yöneticiler sorumluluklarını ve yetkilerini astlarına aktarırken, tüm astlarının niteliklerini ve yeteneklerini göz önünde bulundururlar. Bu, örgütsel büyüme için çok önemli olan iş bölünmesine ve uzmanlaşmaya yol açar.

5. Yönetim Hiyerarşisinin Temelleri:

Heyet, yöneticilerin hiyerarşisinin temeli olan üst-alt ilişki kurar. Subaylara devredilen gücün kapsamı, kimin kime rapor edeceğine ve her iş pozisyonundaki gücün Yönetim Hiyerarşisini oluşturmasına karar verir.

6. Daha İyi Koordinasyon:

Delegasyonda sistematik olarak sorumluluk ve yetki bölünmekte ve görevlerin tamamlanamaması için çalışanlar sorumlu tutulmaktadır. Bu sistematik iş bölümü, herkese açık çalışma resimlerini verir ve verilen görevlerde iş netliğinin bir kopyası yoktur ve ilişkiyi bildirmek organizasyonda etkin bir koordinasyon sağlar.

7. Yöneticilerin iş yükünü azaltır:

Delegasyon sürecinde yöneticilerin sorumluluklarını paylaşmalarına ve yöneticilerin iş yüklerini azaltmalarına yardımcı olan astlarla çalışmalarına izin verilir. Delegasyon sürecinde yöneticiler tüm rutin çalışmalarını astlarına aktarabilir ve önemli çalışmalara konsantre olabilirler. Delegasyon olmadan yöneticiler bu işle aşırı yüklenecek.

8. Üstün ast ilişkisinin temeli:

Delegasyon sürecinde sadece iki taraf üst düzey ve alt düzeylerde yer alır. Eğer üstler sorumluluklarını ve otoritelerini altlarına aktarır ya da geçerse, üst ve alt arasında iyi bir ilişki olduğunu gösterir, çünkü üstleri sorumluluklarını ve yetkilerini ancak kendilerine güvendikleri zaman kendi altlarına aktaracaklardır. Delegasyon üstler ve astlar arasındaki ilişkileri geliştirir.

Delegasyon Unsurları / Delegasyon Süreci:

Üç delegasyon unsuru vardır:

ben. sorumluluk

ii. Yetki

iii. Hesap verebilirlik

1. Sorumluluk:

Sorumluluk, bir bireye verilen iş anlamına gelir. Çalışanlar tarafından belirli bir iş pozisyonunda yapılacak tüm fiziksel ve zihinsel faaliyetleri içerir. Delegasyon süreci, yöneticinin astlarına karşı sorumluluklarının bir kısmını devretmesiyle başlar, yani sorumluluk delegasyonu yapılabilir.

Sorumluluğun Özellikleri:

1. Sorumluluk, verilen bir görevi uygun şekilde yerine getirmesi için bir alt yükümlülüğün yükümlülüğüdür.

2. Üstün ast ilişkisinden doğar, çünkü onun üst amiri tarafından verilen görevi yerine getirmesi zorunludur.

3. Sorumluluk yukarı doğru akıyor çünkü ast her zaman üstlerinden sorumlu olacak.

2. Yetki:

Yetki, karar alma yetkisidir. Sorumlulukları yerine getirmek için her çalışanın bir miktar yetkisi olması gerekir. Dolayısıyla yöneticiler sorumluluklarını astlarına aktarırken otoritelerin bir kısmını astlarına da iletirler. Delegasyon yetkisi, örgütlenme sürecinin ikinci basamağıdır. Yetkili makamları paylaşırken, sorumluluğu karşılayan makamın sadece yetki verilmiş olması gerektiğini unutmayın. Bütün otoritelerini astlarına devredemezler.

Kurumun Özellikleri:

(1) Kurum, idari pozisyonunuz nedeniyle karar alma hakkını ifade eder.

(2) Kurum, üst düzey alt ilişkiyi belirler. Alt bağlı olarak, ondan gelen uygunluk yönündeki talimatlara uygunluğu beklemek için kararlarını iletir.

(3) Yetki, kurumun kanun ve kuralları ile yönetmelikleri ile sınırlıdır.

(4) Kurum, çeşitli iş pozisyonlarını birbirine bağlayan skaler zincirden doğar.

(5) Yönetim hiyerarşisinde yükseldikçe otorite yukarı doğru akar ve otorite kapsamı artar.

(6) Yetki, Sorumluluğa eşit olmalıdır;

Yetki = Sorumluluk

3. Sorumluluk:

Çalışanların veya çalışanların sorumluluklarını beklenen şekilde yerine getirmelerini sağlamak için hesap verebilirlik yaratılır. Sorumluluk, astların görevin tamamlanmamasına karşılık verilebilecekleri anlamına gelir; hesap verebilirlik oluşturmak, delegasyon sürecinin üçüncü ve son adımıdır.

Sorumluluk geçilemez veya devredilemez. Sadece astların katılımıyla paylaşılabilir; bu, görev ve görevlerin delegasyonundan sonra bile yöneticilerin görevin yerine getirilmemesinden sorumlu olacağı anlamına gelir.

Eğer üretim yöneticisine bir ay içerisinde 20 makine üretme hedefi verilirse ve bu hedefi altında çalışan dört usta arasında paylaştırdı, yani her ustabaşı tarafından üretilecek olan 5 makine, ancak bir ustabaşı hedefi başaramadı ve sonunda yalnızca 17 makine üretildi, sonra hesap yöneticisi hedefin yerine getirilmemesinden sorumlu tutulacak, çünkü hesap verebilirlik devredilemez veya paylaşılamaz: mutlak bir terimdir.

Sorumluluk Özellikleri:

(1) Sorumluluk, nihai çıktı için cevap verilebilir anlamına gelir.

(2) Temsil edilemez veya devredilemez.

(3) Yapılan işin kapsamı hakkında düzenli geri bildirimler yoluyla uygulanmıştır.

(4) Yukarı doğru akarsa, yani astınız üst amirine karşı sorumlu olacaktır.