Sosyal ve Ekonomik Sınıfların Tüketici Davranışına Etkisi

Sosyal ve ekonomik sınıfların tüketici davranışları üzerindeki etkisini öğrenmek için bu makaleyi okuyun.

Sosyal Sınıfın Anlamı ve Tanımı:

Tüketici davranışı, içinde yaşadığı çevre tarafından etkilenir. Karar süreci, kültür, sosyal sınıf, kişisel etkiler, aile, din, yaşadığı bölge ve durumu gibi birçok faktörden etkilenir. Bunların arasında sosyal sınıf tüketici davranışları üzerinde büyük etkiye sahiptir, ancak sosyal sınıfın ne olduğu farklı araştırmacılar tarafından farklı tanımlanmıştır.

En iyi şekilde “benzer değerleri, ilgileri ve davranışları paylaşan bireylerden oluşan toplumdaki bölünmeler” tanımlanabilir. Sosyo-ekonomik statü farklılıklarıyla farklılaşıyorlar, ancak bazı araştırmacılar sosyal faktörleri dikkate almıyorlar. Leon G. Schiffman ve Lisline Lazor Kanuk mesleği, geliri, mahallenin niteliği ve doların değeri gibi sosyal sınıfları ölçerler ve tüketici davranışları çalışmasının farklı olduğunu belirten nakit, bölge ve diğer sosyal faktörleri dikkate almazlar. sosyo-kültür çalışmasından çok.

TE Lasswell'e göre (Sınıf ve Stratum: Kavramlara ve Araştırmaya Giriş (Boston: Houghton Mifflin Co.)) “Sosyal sınıf, toplumda benzer değerleri paylaşan bireylerin ve ailelerin yaşam stillerini, ilgi alanlarını nispeten kalıcı ve homojen bir bölümdür. ve davranış kategorize edilebilir ”.

WP Dommermuth'a göre “Promosyon Analizi, Yaratıcılık ve Strateji (Boston“ Kent Yayıncılık A.Ş.) ”adlı kitabında“ Sosyal sınıflar, hiyerarşide düzenlenmiş toplumdan aşağı yukarıdan orta sınıfa kadar kabaca aynı statü seviyelerine sahip bireylerin çok geniş bir grup grubudur. ”. Bu tanım, statü ve aynı sosyal sınıftaki yaşamda benzer statü ve pozisyona ve benzer değerlere sahip olan kişilere önem vermiştir ve bu nedenle tercihler, beğeniler ve hoşlanmamalar benzer niteliktedir.

D. Dresser ve D. Corns, kitaplarındaki sosyoloji profesörü ve İnsan Etkileşimi çalışması, bir toplumda yaklaşık olarak eşit konumda olan birkaç kişiden oluşan bir grup olan sosyal sınıfı tanımladı. Bu pozisyonlara, tarif edilmek yerine, diğer sınıfların yukarı veya aşağı hareketi için bir fırsat sağlanarak ulaşılabilir ”. Kültürel veya sosyal benzerlikten ziyade ekonomik duruma vurgu yaptı.

Dolayısıyla, sosyal sınıfların ayrıştırılması için iki düşünce vardır, ancak ayrı bir sınıfın varlığını belirlemesi gereken faktörler hakkında neredeyse oybirliği vardır. Karşılıklı olarak özel, ayrıntılı ve etkilidirler. Bu, bir sınıf ile bir sınıf arasında çeşitli sabit kriterlere dayanan çok net bir kesme olduğu anlamına gelir. İkincisi, farklı sınıflar arasındaki ilişki en üstte, ikinci, üçüncü ve dördüncü sırada yer almalıdır.

Ayrıca, bir bireyin sadece bir sosyal sınıfa dahil edilmesi de istenmektedir. Bununla birlikte, bu büyük değişkenlerin ne zaman alındığını belirlemek çok zorlaşır. Bir birey bir kritere göre bir grupta ve başka bir değişkene göre başka bir grupta düşebilir. Bu nedenle, bazı araştırmacılar çok fazla değişken düşünmeye karşıdırlar.

Bununla birlikte, toplumun tüm üyelerinin bir sınıfa veya başka bir sınıfa dahil edilmesi arzu edilir, yani sınıflandırma ayrıntılı olmalıdır. Ayrıca, grupları sabitlerken, bu sınıfların, satın alma davranışı konusunda üyelerinin davranışlarını bir dereceye kadar etkileyebilecekleri tespit edilmelidir.

ABD'de Mc Kinley L. Blackburn, David E. Bloom, Pierre Mortineaw ve Richard P. Coleman gibi araştırmacılar, hepsini ekonomik faktörlere dayanan sınıfı belirlemek için aşağıdaki değişkenleri almışlardır.

İki - Kategori Sosyal Sınıf Programı

Bu en basittir ve mesleğe veya gelir seviyesine göre toplumu iki sınıfa böler:

1. Mavi yakalı (işçiler) ve beyaz yakalı (ofis işleri).

2. Gelir seviyesine göre alt ve üst olmakla birlikte diğer faktörler de dikkate alınmaktadır.

Üç Kategori Sosyal Sınıf Programı:

Toplumu üç sınıfa ayırır:

Mavi yakalı (fabrika ve maden işçileri;

Gri yaka (ofis çalışanları; ve

Beyaz yakalı (kim fiziksel çalışma yapmaz).

Dört Seviye Sosyal Sınıf Programı:

Gelir düzeyine dayanır ve toplumu alt, alt orta, üst orta ve üst sınıfa dört gruba ayırır; Hindistan'da da birçok bakımdan bu sınıflandırma benimsenmiştir, yani fakir, orta sınıf, üst sınıf ve zengin sınıf.

Beş Kategori Sosyal Sınıf Programı:

Toplumu gelir düzeyine göre beş sınıfa ayırır, ancak endekslemenin de dikkate alındığı diğer faktörler.

Onlar:

1. Alt, işçi sınıfı, alt orta, üst orta ve üst sınıf.

2. Alt: alt orta, orta, üst orta ve üst sınıf.

Altı Kategori Sosyal Sınıf Programı:

Toplumu, büyük ölçüde gelir düzeyine göre altı kategoriye ayırır. Bu sınıflandırma alt, üst alt, alt orta, üst orta, alt üst ve üst-üst kısımda olduğu gibidir.

Yedi Kategori Sosyal Sınıf Programı:

Gelir seviyesine göre daha da ayrıntılandırılmıştır ve sınıfın daha fazla sınıfa ayrılmasından dolayı sınıfın insanları daha fazla davranış göstermektedir. Sınıflandırma gerçek düşük yani (en düşük gelir grubu), düşük bir gruptur, ancak en düşük olmayan, işçi sınıfı, orta sınıf, üst orta, alt üst, üst - üst.

Bu sınıflandırmalar için sabit kriterler yoktur ve araştırmacı bunları çalışmanın amacına göre ayırır ve daha fazla ayrıntılandırılması, toplumu daha fazla kategoriye ayırmasını ister.

Meslek:

Sınıflandırma aynı zamanda mesleğe de dayanabilir, çünkü aynı mesleğe sahip kişilerin benzer şekilde davranması beklenir. Tüm kiralanmış muhasebeciler, tüm avukatlar, tüm mimarlar, tüm mühendisler; tüm bilgisayarlar kişisel olarak aynı şekilde davranabilir. Ancak, aynı bakış açısına sahip olmayacaklar. Örneğin, Hindistan'da yeminli bir muhasebecinin geliri Rs arasında değişmektedir. 60, 000 ila Rs. Yılda 12 lakh.

Kazananlar bir avukat Rs. Ayda 5000 Rs. Ayda 30 lakh. Bir doktor R arasında herhangi bir yerde kazanabilir. Günde 100 Rs. Günde 10000. Bu gelir farklılıkları, tüketici olarak davranışlarında büyük farklılıklar yaratır ve eğer hepsi bir sınıf pazarlamacıya sınıflandırılırsa, pazarlamada çok fazla avantaj elde edemeyebilir.

Bu nedenle, mesleğin yanı sıra, gelire dayalı bir bölünme daha vardır. Bu nedenle aynı mesleğe sahip kişiler, gelire dayalı çeşitli sınıflara ayrılır.

Eğitim:

Eğitim seviyesi aynı zamanda tüketici olarak davranışı da etkiler. Okuma yazma bilmeyen bir adamın gazete, kitap ve dergilere ilgisi yoktur, ancak yüksek öğrenime sahip kişilerin düzenli olarak bu ürünlere ihtiyacı vardır. Diğer ürünlerde tüketim de geniş ölçüde farklılık gösterir, bu nedenle bazen eğitim seviyesine göre sınıflandırmak istenebilir. Bu, daha iyi bir görüntü elde etmek için meslek ve gelirle birleştirilebilir.

Gelir:

Bir bireyin veya ailenin geliri, tüketici olarak davranışlarında çok önemli bir rol oynar. Zengin, yüksek gelirli, orta gelirli, düşük gelirli ve fakir ürünlere olan talep çok farklıdır ve bu nedenle sosyal sınıflandırma için en önemli kriterdir.

Fakat aynı gelir grubundaki kişiler bile, ikamet ettikleri yer (kırsal, banliyö, bölge) Bihar, Assam, Bengal, Orissa, Pencap, Haryana, Maharashtra, Rajasthan, Gujarat, vb. Gibi diğer birçok etkene bağlı olarak farklı davranmaktadır. kültürel faktörler, iklim, gelenekler, sosyal gelenekler vb. nedeniyle eğitim, meslek ve gelir farklı bölgelerde farklı davranır.

Din:

Din, davranışı tüketici olarak da etkileyen bir başka faktördür. Bazı ürünlerin tüketimi, bazı dinlerde Tabaco'dur, ancak diğer faktörlerden bağımsız olarak izin verilir. Jains, Brahmin, Agarwals genellikle et yemeyecek ancak diğer birçok sınıf tarafından açıkça tüketiliyor. Sihler tütün ve sigara tüketmeyeceklerdir.

Sadece yemek yeme meselesinde değil, tüketimi başka şekillerde de etkiler. Farklı dinlerden gelen insanlar, mutlu ve mutlu olduklarında farklı festivallere sahip olurlar ve kendileri, aileleri ve hediyeler için yeni şeyler satın alırlar. Bu faktörler tüketici olarak davranışlarını etkiler ve pazarlamacı için çok önemlidir.

Sosyal sistem:

Hindistan'da son zamanlara kadar ortak bir aile sistemi vardı ve bugün bile birçok ortak tesis var; yani, baba, oğulları ve aileleri birlikte yaşıyor, ortak bir mutfak, bir ev var. Bu tür ailelerin davranışı, bekar aileden farklıdır (karı koca ve çocukları).

Hindistan'da giderek daha fazla kadın çalışıyor, yani hem karı koca hem de üyeler, bazen de evlenmemiş yetişkinler için eğitilmiş oğullar ve kızlar da çalışıyor. Bu tür ailelerin gereksinimleri, tek kişilik ailelerin kazandığından farklıdır.

Ne zaman koca, karısı, oğlu, kızı, yalnızca TV, araba, buzdolabı, ev ve yatırım gibi büyük eşyalar konusunda değil, aynı zamanda mobilya, mobilya ve bazen de ne olursa olsun, tüketici davranışında söz sahibi olurlar. pişirilmeli, nerede dışarıda yemek yemeli, hangi filmi izlemeleri ve hangi tiyatroda gösterilmeleri gerekir. Bu gibi faktörler sosyal sınıflar yapılırken genellikle göz ardı edilir, ancak Hint ortamında çok önemlidir.

kastlar:

Kast ABD'de, Avrupa'da veya Japonya'da Hindistan'da olduğu kadar önemli bir sosyal faktör değildir. Vaish'in tüketim şekli (banyalar) khatrilerden çok farklı veya geri sınıflarla karşılaştırılıyor. Bazı tüketimler gelenekleri, gelenekleri, kültürleri ve diğer sosyal faktörlerle ilgilidir. Bu oyuncu faktörleri kalıcı niteliktedir; gelir veya eğitim seviyesi ile değişmezler.

Diğer faktörlere bakılmaksızın bir alçıdaki herkes aynı şekilde davranır ve sosyal sınıflardaki nüfusun ayrılması için önemli bir değişkendir. Ancak bazı araştırmacılar, ayrılmanın sadece ekonomik gruplaşmaya dayanması gerektiğini düşündükleri için önem vermezler. Ancak, Hindistan gibi bazı ürünlerin tüketiminin sosyal haklara dayandığı ülkelerde, sosyal sınıflarda göz ardı edilemez.

Sosyal sınıflar:

Amerikalılar ve Avrupalılar sosyal sınıflara inanmıyor. Sınıfsız topluma inanırlar. Hint anayasası da derslere inanmıyor ve her birine eşit haklar verildi. Yine de seçim için koltuk ayırdığı zaman, eğitim kurumlarına kabul edilmesinde veya devlet işlerinde kabul edildiğinde, dolaylı olarak tarihsel faktörlere dayalı sosyal sınıflar olduğunu kabul etmiştir.

ABD'de ırka dayalı sınıflar var. Hindistan'da farklı algılara, tüketim modellerine, beslenme alışkanlıklarına, sosyal geleneklere, evlilik sistemlerine ve diğer ritüellere sahip kabileler ve programlı sınıflar var. Bu faktörler tüketici olarak davranışı etkiler ve bu nedenle satışları optimize etmek için her bir sınıfa farklı yaklaşımlar uygulanmalıdır.

Mahalle kalitesinin de davranış üzerinde etkisi vardır. Örneğin Güney Uzantısı'nın Delhi'deki ikametgahında, GK veya Güney Delhi'nin diğer kolonileri zengin seçkinlerdir. Alışkanlıkları, tüketim şekilleri, Doğu Delhi veya Batı Delhi'de yaşayanlardan çok farklı. Güney Delhi'de üst gelir grubu kişiler ikamet ediyor ve birçoğu büyük arabalara, büyük bungalovlara sahip, çocukları ünlü okullarda ve kolejlerde çalışıyor.

Onlar görünüm olarak daha modern ve batı modası benimsemişlerdir. Alışveriş için modern gösteri salonlarını ziyaret ederler ve yalnızca pahalı ürünler satın alırlar. Daha fazla kozmetik tüketiyorlar; kulüplere ve restoranlara diğer yerlerden insanlardan daha sık gidin.

Gerçekten zengin seçkin seçkinler ve tüketim şekilleri diğer bölgelerden insanlardan farklı. Bu tür farklılıklar sadece bir şehirde değil, tüm dünyada görülebilir. Dolayısıyla, yerellik bir sosyal sınıflandırma yöntemi olabilir.

Çeşitli Sosyal Sınıfların Yaşam Biçimi:

Çeşitli sosyal sınıfların tüketici davranışı olan yaşam tarzı oldukça farklıdır. En düşük sınıftaki bir kişi yalnızca asgari yaşam koşullarını alabilir. Hindistan'da ve diğer bazı ülkelerde “yoksulluk sınırının altında” insanlar var. Bu sınıf, asgari düzeyde bile olsa, barınma, çocuk eğitimi ve günlük ihtiyaçlarının karşılanmasında devlet ve / veya sosyal kuruluşların insafına yaşayamaz.

Diğer uçta, ya Hindistan'daki zamidarlar gibi tarihsel faktörler ya da miras alan yabancı ülkelerdeki insanlar nedeniyle zengin elitler var. Ancak araştırmacılar, bir sosyal sınıfın yaşam tarzına karşı yaşam tarzı, etkinlikler (ziyaret kulüpleri, oteller gibi) davranışları (belirli ürün ve faaliyetlerden hoşlanma veya hoşlanmayanlar), inançlar ve davranışlar açısından bu temelde benzer olma eğiliminde olduklarını tespit etmişlerdir. onları farklı sınıflarda.

Örneğin, üst sınıfın çoğu küçük bir aile kurmuştur. Onlar en zengin kişilerdir ve Hintli sanayiciler gibi bazıları yardım kuruluşları işletmektedirler. Kolejlere, aileleri içindeki hastanelere ve isimlerine sponsor olurlar. Bu gruptaki kişilerin bazıları, hizmetleri, büyük sanayiciler, bankacılar, finansörler, ihracatçılar vb. İçin yoğun bir şekilde ad ve zenginlik yapmış en iyi avukatlar ve hekimlerdir. Zenginlik uğruna zenginlik biriktirirler ve zenginliklerini boşa harcamazlar.

Yeni Zengin Sınıfı:

İkinci grup, işletme, endüstri veya hizmetteki başarı ile zenginlik kazanmış olan 'yeni zengin' üst sınıftır. Üst düzey başarılı üst düzey şirket yöneticileri Rs'in maaşını alıyor. Ayda 1 lakh veya daha fazlası da bu gruba girer. Bu gruptaki kişiler genellikle yeni edindikleri zenginliklerini göstermeye inanırlar.

Yüksek fiyatlı arabalar alıyorlar, ev alıyorlar, çocukları için en iyi eğitimi alıyorlar ve hastalık durumunda en iyi hastanelerde tedavi görüyorlar. Bu sınıf, en iyi yaşam zevkine sahip olmak istiyor ve ailelerinin geleceğini arar.

Bir sonraki sınıf, üst düzey profesyonellerden. Bu kişiler aile statüsüne sahip değillerdir ve mesleklerinde yeterlilik nedeniyle servet kazanmışlardır. Bu nedenle, kariyer odaklılar ve önceliği Hindistan'da veya yurtdışında en iyi eğitim yoluyla çocuklarının kariyerini oluşturmak. Genç başarılı profesyoneller, üst düzey şirket yöneticileri ve küçük ölçekli ve orta ölçekli yeni iş adamları, eğitimleri ve sıkı çalışmalarından geçen bu grupta başarısız oluyor.

Hepsi iyi eğitimlidir ve birçoğu, mesleklerinde IIT veya IIM veya diğer tanınmış kolejler gibi, mesleklerinde Hintli veya yabancı dereceler elde etmişlerdir. Bu kişiler profesyonel, sosyal ve topluluk faaliyetlerinde aktifler ancak çoğu dini işlevlere fazla ilgi göstermiyor.

Yüksek yaşam standartlarına inanıyorlar ve yaşam evlerinde, mobilyalarda, mobilyalarda, otomobillerde, sağlık hizmetlerinde, sigortalarında, çocuklarının eğitiminde en iyi şeyleri almaya çalışıyorlar böylece iyi profesyoneller haline gelebiliyorlar. Lüks kolonilerde yaşamayı ve en iyi mağazalardan mal almayı tercih ediyorlar. Çocuklarının gelişimine büyük ilgi gösterirler ve bu nedenle küçük aileye inanırlar.

Orta sınıf:

Ekonomik duruma göre bir sonraki sosyal sınıf, Hindistan'daki ortalama geliri Rs arasında değişen orta sınıftır. 7000'den Rs'ye. Bazılarının daha yüksek geliri olmasına rağmen ayda 10.000. Bunlar çoğunlukla küçük yöneticilerdir. Beyaz yakalı işçilerdir, aynı zamanda yüksek ücretli mavi yakalı kişileri ve küçük tüccarları da içerir. Bu insanlar yükselmek için büyük bir hırs ve her toplumda en büyük sınıflardan biri. Bazen onlara toplumun kreması denir.

Genellikle iyi eğitimli veya teknik ellerdir ve her zaman yeteneklerini geliştirmeye çalışırlar ki böylece ilerleyebilirler. Toplumda saygınlık istiyorlar ve bu nedenle belirli durumlarda kapasitelerinden daha fazla harcıyorlar. Çoğu zaman, inançlarına ibadet etmek için zaman harcıyor ve dini ve sosyal işlevlere katılıyor. Çocuklarının tıp, mühendislik, işletme ve diğer meslek yüksekokullarının rekabetçi kabul testlerinde iyi olmaları için tüm özen gösterilmektedir.

Özel kolejler çok pahalı olarak kabul edildiğinden, çocukların devlete ait veya yardımlı kolejlere kabul edilme hedefleri vardır. Ancak, liyakat esasına göre kabul edilmezlerse, oğullarının ve kızlarının, bu tür kurumların son yirmi yılda özellikle 90'lı yılların ve sonrasında özellikle hızlı bir şekilde büyümesiyle sonuçlanan en iyi özel kolejlerde kabul edilmeye çalışırlar. Bu insanlar birçok markalı ürün için önemli tüketiciler, batı tarzı yeni gelişen mağazalar ve aynı zamanda e-ticareti de destekliyorlar.

Alt Orta Sınıf:

Fabrika işçilerinin ve küçük dükkan sahiplerinin çoğu bu gruba girer ve çoğunluğu Rs aralığında gelir elde eder. 5000 ila Rs. Ayda 7000. Sınırlı gelir göz önüne alındığında tüm taleplerini karşılayamazlar. Çocuklarını iyi eğitimli hale getirmeye çalışıyorlar, böylece yetişkin olduklarında iyi işler alıyorlar. Bu gruptaki kişiler en çok kültür ve sosyal geleneklerden etkilenir.

Yaşlı insanların evlilik ve cenazelerine, kaynaklarından çok daha fazla harcıyor ve borçlu oluyorlar. Ancak bunların çoğu güvenlik düşüncesindedir ve bu nedenle bankalarda, sigorta poliçelerinde, altın takılar alımında gelecek için tasarruf sağlar. Çoğu, günlük rahatlık için eğlence ve vantilatör, soğutucu ve buzdolapları için televizyona sahip olmak istiyor.

Ayrıca, ofislere ve diğer yerlere hareket etmek için iki tekerleğe sahip olmak istiyorlar. Bu faktörler, son yirmi yılda bu malların talebini hızla arttırdı ve Delhi'deki sürahilerde bile biri televizyon, buzdolabı ve iki tekerlekli sandalyeye sahip olan ailelere rastladı.

Zavallı Sınıf:

Çoğunlukla vasıfsız işçilerden oluşur ve çoğunlukla çiftlikler, evler ve yol inşaatları ve fabrikalarda işçi olarak çalışırlar. Rs arasında günde kazanırlar. 100 ila Rs. 150 ve yıl boyunca istihdam edilmez; genellikle onlar işsizdir. Bu sınıf sadece Hindistan'da değil, ABD gibi ülkelerde bile bulunur, ancak günlük kazançları Hindistan'dakinden çok daha yüksektir, ancak iyi bir hayat yaşamak için yeterli değildir.

Bu sınıfta hem karı koca hem de çoğu zaman çocuklar çalışıyor. Aileye yardım etmek için çalışmak zorundalar ve tüm dünyada bu sınıfta okuma yazma bilmeme oranının yüksek olduğu eğitimden vazgeçmek zorundalar; onlar için mevcut kazanç gelecekten daha önemlidir.

Bu alt sınıf, onların ihtiyaçlarını karşılayacak kadar kazanmıyor ama birçoğu için içki içmek her şeyden çok bir zorunluluk haline geliyor. Bu tür insanlarda karı ve çocuklar kötü muamele görürler ve çoğu zaman aç kalırlar, yarı giyinip hastalanırlar. Gündelik varlığına inanıyorlar ve yarını düşünmüyorlar. Bir gün o günden daha fazla kazanırlarsa yarın için biriktirmek yerine yemek yiyip evlenecekler.

Gerçekte büyük ölçüde gelir araştırmacılarına dayanan sınıflar olan çeşitli sosyal sınıfların 6 yaşam tarzı incelemek için, talebi tahmin etmek, onları reklam için ayırmak, ürün ve hizmet üretmek ve davranışlarını etkilemek için batı ülkelerindeki çeşitli sınıfların yaşam tarzlarını ayrıntılı olarak incelemiştir.

Düşünülen faaliyetlerin etkenleri arasında; tüm dünyada birinci sınıf için evrensel olan hisse senedi yatırımları, seyahat, özel yurtdışı seyahatleri, mülk yatırımları, politikaya ilgi, golf, güzel sanatlar bulunmaktadır. Ayrıca Hindistan gibi ülkelerde evlilik, doğum, parti, altın ve mücevheratta yoğun bir şekilde gösteri yapmak için harcıyorlar.

Ayrıca toplumu farklı sınıflara ayıran çocuklarının ve hizmetlerinin sağlığına ve eğitimlerine iyi bakıyorlar. Mavi kan durumu, para ve beyin, kürkler ve istasyon vagonları, havuzlar ve partiler vb., Altın sahil, kara işletmeler, rütbe ve dosyalar ve benzeri özellikleri göz önünde bulundururlar.

PRIZM toplumu 40 yaşam tarzı kümesine ayırdı ve daha sonra pazarlamacı amacıyla 12 geniş sosyal gruba düzenledi. Bu kırk grup ayrıca banliyö, şehir, kasaba ve kırsal alanlara da kodlanmıştır.

Hindistan'da hiçbir tüketici araştırması bu ayrıntıya girmedi, ancak Hindistan’daki eyaletlere ve sendika bölgelerine çok sayıda dil, nüfus nüfusunun kentsel, yarı kentsel, kırsal, gelir düzeyi ve kültürel farklılıklara bölünmesi gibi konulara bakmak çok daha fazla sınıf olabilir. ekonomist, sosyologlar ve tüketici araştırmacıları tarafından daha iyi pazarlama stratejisi için toplumu sosyal sınıflarda ayırmak için derin araştırma yapılması çağrısında bulunuluyor.

Hindistan'da bazı eyaletlerde coğrafyaya dayalı olarak bile birden fazla sosyal sınıf vardır. Örneğin, Bundel Hand, Eastern UP ve Western UP kişileri farklı sosyal sınıflardır. Madya Pradeş'te Chhattisgarh'ın oluşumundan sonra bile birden fazla sosyal sınıf var. Bu nedenle Vindhyachal'da yaşayan insanlar Madhya Pradesh'i daha da oymak suretiyle Vindhya Pradesh'i talep ediyorlar.

Benzer şekilde, Rajasthan'da bazı Güney ülkeleri için de geçerli olan birden fazla kültür var; Andra Pradeş'teki Telangana halkının farklı sosyal kültürleri var. Bu nedenle, pazarlamak ve tüketicilerin tutumlarını etkilemek için farklı sosyal sınıflarla uğraşmak isterse pazarlamanın amacı doğrultusunda, ilk şart, tüm ekonomik, sosyal, kültürel, dini ve diğer faktörleri göz önünde bulundurarak toplumu uygun sosyal gruplarda sınıflandırmaktır. ABD'de ve diğer bazı gelişmiş ülkelerde tüketici araştırmalarından sonra yapılması.

Hareketlilik:

Bazı araştırmacılar sosyal sınıfların durağan olduğuna ve bir sosyal sınıfta olan kişinin sonsuza dek o sınıfta kaldığına inanıyor. Ancak bu her zaman doğru değildir. Biri ekonomik faktörleri göz önüne aldığında bir sosyal sınıftan diğerine geçmek mümkün mü?

Bu sosyal sınıflar “bu ülkeye (ABD) üyelik, başka bir ülkede ve kültürde olduğu kadar zor ve sabit değil”. Bu Hindistan için de geçerlidir. İnsanlar Hindistan'da da alt sınıflardan, eğitim ve gelir seviyelerinde yükselen daha yüksek sınıflara geçtiler, ancak kültür ve yiyecek alışkanlıkları değişmiyor.

Gujarat, Rajasthan ve Pencaplılardan birçok kişi yükseldi, birçok NRI daha saflardan geldi. Ancak, yurtdışına çıktıktan sonra bile yiyecek alışkanlıkları, evlilik sistemleri, fonksiyonlar vs. değişmedi, bu da NRI'lerin oturduğu ülkelerde Hint yemekleri, Hint kitapları, dergileri vb. İçin pazar yarattı.

Hindistan'da saflardan üst düzey yöneticilere, orta ve küçük düzey girişimcilere yükselen başka insanlar var. Ambanis, Patel gibi insanlar aşağıdan yukarıya yükseldi ve geçmişte Jainler, Dalmias, Tatas, Birlas vb. Tarihi benzer. Artık sevdikleri bir şeyi satın alabiliyorlar ve Avrupa, Japonya veya ABD'de o sınıfın insanlarıyla aynı yaşam tarzını sağlayabiliyorlar ancak kültürleri, dinleri, aile geçmişleri nedeniyle geçmişten tamamen kopmamışlar.

Böylece gelirdeki artışın bir kişinin daha yüksek sosyal statüye geçtiği ancak eski gelenekleri koruduğu sonucuna varılabilir. Böylece sosyal sınıf kısmen değişiyor. Ancak, küresel çapta yukarı doğru hareketliliğin her zaman gerçekleştiği doğrudur ve bir şey elde edenler, başarılı kadın ve erkekleri farklı meslek ve mesleklerde kopyalamaya çalışanlar için referans grupları haline gelir.

Hemen altında bulunan kişiler, tüketicilere yönelik tutumlarını değiştirmek için pazarlamacıya başka bir yol açan, daha yüksek sosyal sınıfta olanların yaşam tarzlarını kopyalamaya çalışmaktadır. Bu nedenle ünlü film oyuncuları ve aktrisleri reklam kampanyalarında kullanılıyor. Sosyal sınıfların hareketliliği ve bir üst sınıfa çıkma arzusu aynı zamanda bir sonraki alt sınıfın tüketim alışkanlıklarını ve davranışlarını, marka, pazarlama için kullanılan mağazalar, oteller ve restoranlar, moda, giysi türü vb.

Dolayısıyla, pazarlamacılar tarafından sömürülen tüketim modelinin hareketliliği de var. Artık en iyi hastaneler yalnızca birinci sınıf tarafından ziyaret edilmekle kalmıyor, aynı zamanda parasını ödeyebilenler de kendilerine ve ailelerine tedavi oluyor. Benzer şekilde, en iyi kıyafetler, en iyi restoranlar, artık yalnızca zengin sınıfların tekeli değildir, diğerleri, hizmetlerini deneyim için ve başka şeyler için değilse de gösteri için kullanırlar.

Bu, her bireyin seçkinler tarafından tüketilen en iyi ürünleri tüketme arzusudur. Eğitim, meslek mesleklerinde terfi nedeniyle kişilerin daha üst sınıflara taşındığı ve ürünlerde aşağı doğru hareketlilik olduğu çalışmalarıyla kanıtlanmıştır. Deneyler eğilimi, normal kapasitelerinin üstünde olsa bile, yüksek değerli tüketimde isteğe bağlı gelir kullanan gençlerde en yüksektir.

Daha az sayıda çocuk ve hem karı koca çalışan aile yapısı değişen sosyal sınıflar da değişiyor. Bu tür insanlar genç olduğuna ve eğlendiğine inanırlar. Küçük ailelerin fenomenleri, özellikle Hindistan'daki metropol şehirleri ve şimdi her ikisini de çalıştıran kent toplumunu yüksek oranda eğitmek için yayılıyor.

Boşanma aile kompozisyonunu değiştirmede başka bir sosyal faktördür. ABD'de tüm evliliklerin yarısı boşanmayla sona ermektedir. Hindistan'da boşanma yüzdesi şu anda bile çok düşüktür, ancak bu oran kendi içinde sınıf olan bekar yaşayan erkeklerle kadınların sayısında artış göstermektedir.

Bir sosyal sınıf insanı ortak değerlere sahiptir ve “toplumdaki insanların“ güç ve prestijlerine dayanarak ”üst, orta ve alt sınıfların daha üstündeki bir derecesini tanımlar. Tüm bu faktörler dinamik olduğu için çevre (yani kültür, sosyal sınıf, aile ve durum üzerindeki kişisel etki ve kaynaklar ve gelir, motivasyon ve katılım, bilgi, eğitim, tutumlar, kişilik, değerler gibi kişisel farklılıklar) dikkate alınır. Statik değildir, ancak özellikle çevresel faktörlerin bireysel farklılıklardan daha az dinamik olduğu faktörlerdir.

Dolayısıyla, sosyal sınıflar sürekli değişiyor ve sınıfların düzenli olarak gözden geçirilmesini gerektiriyor; Bu nedenle bazı araştırmacılar, bu amaç için sosyoekonomik faktörler endeksi hazırlamışlardır. Sadık Isıtıcı, Durum Özellikleri İndeksini kullanmıştır.

Aşağıdaki sosyoekonomik göstergeleri kullandı:

1. Niteliksiz işçilerden profesyonellere kadar değişen meslekler.

2. Kamu yardımlarından devralınan servete kadar değişen gelir kaynakları.

3. Ev tipi çok fakirden mükemmeline derecelendirilmiştir.

4. Gecekondulardan “altın sahil” alanlarına kadar uzanan konut alanı. Bu dört faktöre dayanarak, insanları yedi sosyal sınıfa ayırdı.

Sosyal Sınıfların Uygulamaları:

Sosyal sınıfların sınıflandırılması aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

1. Reklamcılık

2. Pazar bölümlendirme

3. Dağıtım

4. Ürün Geliştirme

Hindistan'da Farklı Sosyal Sınıflar:

Hindistan'da sosyal sınıflar gelir bazında planlamacılar tarafından bölünmüştür Ulusal Örnek Anketi Örgütü tüketici harcamaları ile ilgili verileri büyük örneklem bazında toplar ve şimdiye kadar (1999-2000 yılına kadar) 55 tur attı. İstenilen asgari yaşam standartlarını sürdürmek için yeterli harcama yapamayan kişileri yoksulluk sınırının altında tanımlar. 1973-74'te Hint nüfusunun yüzde 54, 9'u yoksulluk sınırının altındaydı.

Bu oran yavaş yavaş düşmekte ve 7 günlük hatırlama dönemine göre 1999-2000 yıllarında yüzde 23, 33 olmuştur (Tablo 8.1). Bunlar, iki öğün yemeği karşılayamayan, yaşayacak uygun evleri bulunmayan, çocuklarını eğitime gönderemeyen ve aile gelirlerini arttırmaya zorlayan insanlar.

Yünleri alamadıkları için kışın kendilerini koruyacak uygun kıyafetleri yoktur ve yazın bile uygun kıyafetleri yoktur, bazıları paçavra kullanır. Uygun sağlık bakımı alamıyorlar ve bu nedenle birçok hastalıktan muzdaripler. Onlar büyük ölçüde devlet yardımına ve hayır işlerine bağlılar.

Onlara yardımcı olmak için, gıda taneleri rasyon fiyatının yarısında tedarik edilir. Fakat bu sınıf istediklerini almayı seçemez. Bu nedenle, çoğu zaman pazarlamacılar onları görmezden geliyorlar, ancak yoksulluk rağmen, dördüncü Hindistan nüfusunun dörtte birini oluşturuyorlar - yani 25 crorondan fazla insan ve onları görmezden gelenler, gelirleri arttıkça gelecekte büyüyebilecek büyük pazarı görmezden geliyorlar.

Yoksulluk sınıfındaki kişiler daha fazla istihdam ile büyüdükçe, daha iyi eğitim, devlet yardımı vb. Bu kişilerin tüketim seviyeleri artmaktadır, bu da Tablo 8.2'den açıkça görülecektir.

Önümüzdeki on yıl içinde hepsinin bir üst sınıfa geçmeleri bekleniyor. Bundan dolayı pazarlamacının kendisi, ortaya çıkan davranışlarına ve tüketim modellerine bakmalıdır. Yükselecekleri zaman, birçok gıda ürününün, giysinin, vb. Talebi artacaktır.

Bu sınıftaki birçok kişi içicidir ve gelirlerinin artmasıyla Deshi'den Videshi'ye yükselecekler ya da daha iyi deshi yerine, çoğunun tükettiği “taraha” olacaktır. Ayrıca sağlık bakımı ve tıbbi tedavi için biraz para harcaması da muhtemeldir.

Ödeyebildikten sonra, borçlarını ödemek için hacca gitmeye ve gelirin bir kısmına devam etmeyi sevebilirler ve gelirlerinin yükseleceği pazarın patlayacağı şu anda yapamayacakları bir ihtiyaç malları satın alabilirler. Dolayısıyla, yoksulluk grevine uğramış kişilerin ve bir sonraki sınıfa girenlerin tüketim modelinin incelenmesi arzu edilmektedir.

Yoksulluk sınırının altındaki nüfusun yüzdesi eyaletten eyalete büyük farklılıklar göstermektedir. Andhra Pradesh, Bihar, Madhya Pradesh, Orissa, Rajasthan ve Eastern UP'deki yoksulluk düzeyi ülke ortalamasından çok daha yüksektir.

Bu gerçekler tüketici araştırmacısı ve pazarlamacılar için büyük önem taşımaktadır. Minhas, Jain ve Tendulkar gibi bazı ekonomik araştırmacılar yoksulluk sınırının altında, 1987-88 yıllarının yüzde 45, 9'unu, ancak aynı yıl için Planlama Komisyonu'nun% 39, 3'ünün tahminlerinden daha yüksektir. Bu tahmin aynı zamanda yoksulluk sınırının altındaki nüfus da düşüyor. Bununla birlikte, kırsal Hindistan'daki yoksulluk kentsel kırsal alanlardan daha fazladır, çünkü kırsal alanlarda daha az iş imkanı vardır.

Bazı ekonomistler, yoksulluğun sadece gelir açısından değil, tesislerin yoksun bırakılması, fırsatlar, saygınlık, başkalarına saygı ve saygı bakımından ölçülmesi gerektiğine inanıyor. Bu bağlamda UNDP “1999 İnsani Gelişme Raporu”, Tablo 8.2'de verilen ve pazarlamacıya daha büyük fırsatlar sunan 'insan yoksulluk endeksi'ni geliştirdi.

Son on yılda yoksunluk oranlarında bir düşüş oldu ve endeks yoksulluk oranından çok farklı olmayacak. Bunun nedeni çeşitli yoksulluk azaltma programlarıdır. Dikkat edilmesi gereken diğer nokta, bir grup tüketim modelinde bile ailenin tüm üyeleri için aynı olmadığıdır. HLL çalışması, “kırsal alanlarda, Çocukları için Pepsodent alan ancak kendileri için kül kullanan ve“ yeni bir neslin parçası oldukları için çocuklar için iyi olduğunu ”söyleyen insanlar olduğunu öne sürüyor.

Benzer şekilde eğitim ve sağlık konularında yaşlılar gençlerin yararınadır. Dolayısıyla bir kimse bu sınıfı neredeyse tüketici olarak görmezden gelemez, çünkü yoksulluk baskınlarından dolayı. Bu sınıfta ayrıca modern ürünler tüketen bazı yüzdeler var. Bu nedenle hepsi bir arada sınıflandırılamaz. Şirketler, onları yalnızca gelir temelinde tüketim kalıbı temelinde sınıflandırmalıdır. Bu, Hindistan'da yapılanlardan çok daha fazla araştırma gerektiriyor.

Düşük Gelir Grubu:

Bir sonraki gelir ya da ekonomik grup, asgari gerekli yiyecekleri, barınak, giyim gibi yaşamın temellerini ve bisiklet, radyo ve bazı çocukların rahatını, devlet yardımlı okullarda çocuklarının eğitimini karşılayabilecek ve devlet memurlarına ve hastanelerine bağlı olanlardan biridir. tedavisi. Bu grup, büyük ölçüde işçi sınıfından ve hükümet ve diğer kurumlardaki dördüncü sınıf çalışanlarından oluşmaktadır.

Bu grubun geliri Rs'yi geçmez. Ayda 5000, ancak bu gruptaki birçok insanın televizyonları, buzdolapları ve iki tekerleği var. Birçoğunun evleri de vardır ve bazıları kırsal alanlarda küçük arazilere sahiptir. Bu, Hindistan nüfusunun en büyük sınıfıdır ve birçoğu işlerinde terfi yoluyla yükselişe geçmektedir; Kentsel bölgelerde yaşayan gruptaki pek çok eğitimli kadın iş bulmaktadır ve eğer karı koca gelirleri birkaçı kullansa da birkaçı Rs'den daha fazla kazanmaktadır. Ayda 5000 ve orta gelir grubuna düşer.

Orta Gelir Grupları:

Aylık geliri Rs arasında olan kişiler. 5000 ila Rs. 10.000 orta sınıftır. Fabrikalarda beyaz yakalı çalışanlar, junior yöneticiler ve junior teknisyenlerdir. Kentsel bölgelerdeki birçok esnaf da bu gruba girer. Çocuklarının eğitimi konusunda çok endişe duyuyorlar, böylece iyi profesyoneller haline gelebiliyorlar ve ortalamanın üstünde iş bulabiliyorlar.

Bu sınıftaki bazı kimselerin arabaları, büyük bir kısmı da ofis veya finansörlerden kredi verme imkânı nedeniyle iki tekerlekli sandalyeye sahiptir. Hizmet sınıfının yanı sıra, bazıları modern tarım ekipmanlarına sahip küçük çiftlik sahipleri de içerir.

Bu ders ileriye dönük ve özellikle öğretmen veya hukuk mesleği olan kişiler için sosyal ve politik faaliyetlere ilgi duyuyor. Bir bütün olarak sınıf, daha yüksek sınıflar tarafından tüketilen tüm malları, kiralama satın alarak, yarı zamanlı işleri ve / veya işleri almak için eşlerini alarak gelirlerini arttırmak istiyor.

Bayanların çoğu öğretmenlik mesleğinde, bankalarda ve özel bürolarda çalışıyor, telefon alışverişinde bulunuyorlar. Birçoğu, kalkınma ajanslarının veya bankaların ve devlet tarafından kurulan diğer ajansların kredilerinin taksit programları kapsamında evlerine veya dairelerine sahip.

Görünüşe göre bu sınıf tasarruf ve inanç almak, yatırım fonlarına yatırım yapmak, bankalar ve borsaya büyük inanmaktır. Büyük hedefleri var ve gelir düzeyindeki artış, tadını çıkaramadıkları birçok ürün için en büyük tüketiciler olabilir.

Yüksek Gelir Grupları:

Rs gelir aralığında kişi. 10, 000 ila Rs. 25.000 kişi yüksek gelir grubunda. Bazen bu grup daha da yüksek gelir grubu ve daha yüksek gelir grubu olmak üzere iki alt gruba ayrılır. Bu gruptaki kişiler devlet ve özel sektörde üst düzey yöneticiler, büyük esnaflar, küçük sanayiciler ve kırsal alanlardaki bazı toprak sahipleridir.

Genel olarak iyi eğitimlidirler ve meslek, iş veya diğer mesleklere iyi yerleştirilmişlerdir. Çocuklarını mümkün olan en iyi okullara kabul ettiriyorlar ve bu da onlar için öncelikli. Bunların büyük bir kısmı evlere ve arabalara sahiptir, restoranları ziyaret eder ve şık elbiseler giyerler.

Sıradan servis onlar tarafından bağlantılı değildir, bu nedenle daha iyi mağazaları ziyaret eder ve markalı ürünler satın alırlar. Yine de, mikro dalgalar, AC ve büyük arabalar gibi bazı pahalı eşyaları karşılayamıyorlar, çünkü çocuklarının eğitimi ve evliliği için çok para biriktirmek zorunda kalıyorlar, ancak görünüşe önem veriyorlar.

Bu yüzden etkileyici elbiseler giyerler ve bayanlar önemli miktarda kozmetik kullanır. Çocuklar klübe gitmeyi severler ve bazıları ebeveynleri tarafından daha açık fikirli oldukları ve yavaş yavaş aile geleneklerinden kopuk oldukları için itiraz etmedikleri buluşmalara sahiptir.

Üst sınıf:

Gelirleri Rs'nin üstünde olan herkes. Ayda 25000, üst sınıf olarak sınıflandırılır. Hindistan nüfusunun yüzde 10'u bu gruba giriyor ve istediklerini alabilirler. Üst düzey yöneticiler, büyük esnaflar, orta ve büyük ölçekli sanayiciler ve büyük çiftçiler bu kategoriye girerler, paranın onlar için değeri yoktur.

Büyük arabalar, büyük evler alıyorlar, çocuklarını en iyi okullara gönderiyorlar, en iyi hastanelerde tedavi görüyorlar, evliliğe ve diğer işlere yoğun bir şekilde harcıyorlar. Belki de refah gösterisine inanırlar ve bazı durumlarda aile yaşamları samimi değildir ve birkaçı karşı cinsle ilişki kurar ve bu tür faaliyetlere çok fazla harcarlar. Genellikle ülke içinde ve ülke dışında geziler / turlar düzenlerler. Yine de aile geleneklerine inanırlar ve genellikle tapınakta ya da evlerinde tanrıya dua ederler.

Ulusal Uygulamalı Ekonomik Araştırmalar Konseyi (NCAER) bazı araştırmalar yapmış olmasına rağmen, bugüne kadar çeşitli gelir gruplarının harcama modelleri hakkında yeterli araştırma yapılmamıştır. Bu çalışmalar, çeşitli sınıfların tüketim düzenine, tercihlerine, önceliklerine ve diğer yönlerine yeterli ışık yakmaz. Çok daha fazla iş denir.

Sosyal Sınıflar ve Kültür, Din ve Tüketici Davranışlarına Coğrafi Etki:

Yabancı ülkelerdeki sosyal sınıflar büyük ölçüde gelir düzeyine göre ayırt edilmiş, kültürel, dini ve coğrafi etki hak ettiği ölçüde önem kazanmamıştır, çünkü toplum büyük ölçüde ekonomik faktörler üzerinde sınıflandırılmıştır. Further cultural and religious factors are similar for all persons of the society in a particular region irrespective of their income group but they are important variable in deciding the behaviour of consumers.

These factors are much more important in country like India where culture, religion, language and geographical differences are much wider than in the west. Further, in the same income group the behaviour of urban and rural population is not similar or in all geographical regions. Hence there is need of dividing classes based on various variables.

A person in a particular income group does have different cultures, different religions and they live in different regions of the country. They speak different languages. All these factors have impact on behaviour as a consumer and therefore persons with different social background are classified in different classes.

Social class is a homogenous group in the society who are likely to behave in similar manner irrespective of level of income. Thus truly speaking social class is a class of persons who behave homogeneously irrespective of place of stay, education economic possessions. They share similar values, interests, festivals, customs etc.

A Bihari, Bengali, Tamalian, Gujarati or person of other states living in Delhi, Bombay, Lucknow or abroad have common bonds through marriages, common festivals, beliefs etc. Thus they behave similarly for purchases etc. but level of education, income and profession have divided them on the basis of status.

The economic factors have broken social classes but still for certain products like food, worship, marriages etc. they follow similar practices but there are hierarchy in them. Even otherwise some casts consider themselves superior than others.

Brahamis'te bile, Vaish, Khatris ve zamanlama atmalarını, üstünlük ve aşağılık olarak sosyal sıralamada vardır. Bununla birlikte, bu sıralama türü yalnızca belirli kişilerin kafasındadır ve başka hiçbir yerde değil, davranış ve tüketim şekillerinde farklılıklar yaratmıştır. Bununla birlikte, bu hiyerarşi, tüm sosyal statülere dayalı hiyerarşiden farklıdır.

Bazıları aşağıda sıralanabilecek olan sosyal sınıfın sayısız yönü vardır:

1. Doğurganlık hızı, sosyal sınıftan ve aile planlamasına olan inançtan etkilenir. Bu nedenle, bir bireyin doğumu, sosyal sınıfından etkilenir.

2. Doğumdan sonra tutulan fonksiyonlar.

3. Yaşam beklentisi.

4. Eğitim, okul, toplum gibi terimler de sosyal sınıfa ve dolayısıyla bir çocuğun geleceğine bağlıdır.

5. Yetişkinin yaşam ortağını seçmedeki rolü.

6. Evlenmenin evli ve sınıfın işlevleri. Yine de, genel olarak, kişi istisnalar olmasına rağmen, kendi sosyal sınıfında evlidir.

7. Mesleğe genellikle sosyal sınıf tarafından karar verilir; Yeminli bir muhasebecinin oğlu, tıp doktoru, avukat normalde benzer mesleği tercih eder. Ancak eğitimli çiftçilerin ve dükkan sahiplerinin oğulları genellikle farklı meslekler seçer. Böylece özlemler doğumdan etkilenir.

8. Özel ekonomik mallara yaşama yönelik tutumu dininden ve sosyal gelişiminden etkilenir.

9. Topluma karşı tutum, sınıfından büyük ölçüde etkilenir.

10. Beğenme, öncelikler, mallar için tercihler, kaliteye göre fiyatlar ve reklamın etkisine karşı tutumu, bir istisna dışında kalan sosyal sınıf tarafından şartlandırılır.

Bu nedenle sosyal sınıfların etkisi, pazarlamacı ve tüketici araştırmacısı tarafından çalışılması için çok önemlidir. Yavaş yavaş sosyal sınıflar yıkılıyor, fakat şimdiye kadar davranışlarında ve davranışlarında büyük rol oynuyorlar. Bu nedenle, sosyal sınıf pazarlamacılar için önemini korumaktadır.

Farklı Sınıfların Davranışı:

Bir sosyal sınıfın tüketicisi olarak davranış, nasıl sınıflar yaptığımıza bağlıdır. Bütün değişkenler hesaba katılırsa, kültür, dil, din, bölge, Hindistan gibi geleneklerin büyüklüğü ve çeşitliliği olan bir ülkede sınıfların sayısı çok fazla olacaktır. ABD gibi bir ülkede bile, Hindistan'dan daha fazla homojenlik olan araştırmacılar ülkeyi 210 sınıfa böldü.

Hindistan'da yeterince araştırma yapılmamıştır, ancak tüm değişkenler göz önünde bulundurulursa, birileri homojen hale getirmek isterse birkaç bin sınıf olacaktır. Zor bir görev olduğu için, genellikle sınıflar ekonomik durum temelinde yapılır, ancak tüketici araştırması ve ayrılması için bu yeterli değildir. Ancak, daha önce de belirtildiği gibi, bu tür bir ayrımcılığa ihtiyaç vardır.

Dolayısıyla UP, Kerala, Madhya Pradesh, Rajasthan, Andhra Pradesh, Tamil Nadu, Karnataka, Assam, Batı Bengal vb. Gibi her eyalette sosyal sınıfların çeşitli değişkenleri hesaba katmaları gerekecektir. Sadece yeni oluşturulan Uttaranchal, Chhattisgarh ve Jharkhand eyaletlerinde, kültür bakımından daha fazla homojenlik söz konusudur, ancak bu eyaletlerde, ekonomik statüde de büyük farklılıklar vardır ve aynı sınıftaki birçok sınıflandırma, kırsal alandaki kentsel alandan farklı davranır.

Bilgi düzeyi, iletişim olanakları, eğitim ayrıca sosyal sınıflarda da farklılık yaratır. Bu çeşitlilik nedeniyle, çeşitli sınıfların özelliklerini tanımlamak mümkün değildir. Ancak, ekonomik sınıfları tartışırken temel ekonomik farklılıklar ortaya çıkmıştır.

Bununla birlikte, anlaşılması gereken farklı davranışsal farklılıklar vardır. Hint halkı ve büyükleri, eğitim ve ekonomik beklentilerden bağımsız ve gelenekleri ne olursa olsun, gelenekleri takip ediyor. Bu nedenle, insanların çoğu geleneklerini ve geleneklerini en azından doğum, evlilik ve ölüm anında takip eder ve normalde kapasitelerinin üzerinde harcarlar. Bu kırsal borçluluğun sebeplerinden biridir.

Kırsal kesimler genel olarak erkek üyeye eğitim tercih etmekte ve özellikle fakir ve daha az eğitimli kişilerin kız çocuklarının eğitimini ihmal etmektedir. Oyuncular, ekonomik durum, eğitim, bölge, din, konaklama yeri (kırsal-kentsel) dikkate alınmaksızın tüm kişiler erkek çocuğu tercih eder. Dolayısıyla bin kadın başına düşen kadın sayısı düşüyor. 2001'de 1000 erkek için 933 kadın vardı.

Eğitim davranışta önemli bir rol oynar. Erkek nüfus için okuryazarlık oranı erkeklerin dörtte üçüdür ancak kadın nüfusunun sadece yarısı kadardır. Daha fazla eğitim ile insanların sosyal görünümlerinde, evlilik konusunda daha özgür olmaları beklenmektedir, ancak bu çok yavaş bir şekilde kandırmaktadır.

Her biri kendi toplumunda evlenmek istiyor ve yayınlar arası evlilikler çok az. Toplum tarafından sevilmezler ve bazen sosyal gerginlik yaratırlar. Ancak, daha eğitimli kızlar, ait oldukları sınıfa bakılmaksızın, özellikle kentsel alanlarda iş almaktadır.

Bu aile yaşam tarzını değiştirdi, kadınlar zaman kazandıran yiyecekleri ve cihazları tercih ediyorlar ve evlerinde kalan ya da evlerine döndüklerinde eve dönen diğer aile üyeleri olmadıkça öğle yemeği yapmıyorlar. Çalışan kadınların sayısındaki artış, koltuk değneği için talep yarattı. Eğitimin yaygınlaşmasıyla boşanma oranı artıyor, ancak ABD'de hala yüzde 50'den az. Aslında henüz olduğu gibi Hindistan'da önemsiz.

Aynı dinin takipçisi için bile dini işlevler eyaletten eyalete büyük ölçüde farklılık göstermektedir. Kuzey Hindistan Deshra'da Deepawali, Holi Güney Hindistan'da büyük festivaller yaparken Deshra ve Holi arkadan kutlanır; Pongal (Tamil Nadu) ve Onam (Kerala) var.

Batı Bengal'de ve Bengalie Durga Puja'nın egemen olduğu diğer yerlerde, Kali Puja ve Saraswati Puja ana işlevlerdir. Pencap'ta Baisakhi ve Lohri dans ve müzik ile kutlanırlar, ancak birçok başka devletten insanlar bu festivaller hakkında hiçbir şey bilmezler. Assam'da Nagaland vb. Festivaller farklıdır. Ancak kutlama sosyal statüye değil, dine bağlı. Ancak, Müslümanlar ve Hıristiyanlar için festivaller eyaletten eyalete farklılık göstermiyor.

Evlilik sistemleri ve gelenekler sadece dine bağlı değil, aynı zamanda bölge de onları etkiliyor. Hindistan'da bir bütün olarak nüfustaki büyüme oranı, 1991-2001 döneminde yıllık yüzde 2.25 olmuştur, ancak eyaletten eyalete büyük farklılıklar vardır. Okur yazarlık oranının en yüksek olduğu yüzde 0, 94 ile Kerala'da en düşüktür. Farklı nüfus artışı ve diğer faktörler Batı Bengal'i en yoğun nüfuslu eyalet haline getirmiştir (km2 başına 904 kişi).

Farklılık yoğunluğu oranları farklı bölgelerde farklı alanlarda toprak, iş, sosyal aktivite sorunu yarattı. Bu aynı zamanda yoksulluk ve istihdam için diğer yerlere göçten de sorumludur. Ancak göç, girişimci ruh gibi diğer etkenlere de bağlıdır ve bu nedenle yurtdışına giden insanlar büyük oranda Pujabies, Gujaratis ve Keralistler ve bir ölçüde de Marwaries'dir. Akrabalarına ve ailelerine refahı için birikimlerinin çoğunu göndererek devletlerini zenginleştirmeye yardımcı oldular.

Hindistan'da Bihar, Eastern UP ve Orissa'dan birçok insan ülkenin diğer bölgelerinde işçi olarak çalışıyor; genellikle yalnız yaşıyor ve ebeveynler, eşler ve çocuklar için eve para gönderiyorlar. Mümkün olan azami miktarın evde gönderilebilmesi için maksimum tasarruf yapmaya çalışırlar. Bu faktörlerin tüketim üzerinde büyük etkisi vardır.

Ancak tüm bunlar henüz yeterli araştırma yapıldığını ve Hindistan'da tüketici olarak sosyal sınıflar üzerinde yapılmadığını söyledi. Pazarlama yönetimi öğrencileri, yönetim ve kurumsal sektör enstitüleri farklı sosyal sınıfların davranışları hakkında daha fazla araştırma yaparlarsa.