Likert Yönetim Sistemleri ve Liderlik

Rensis Likert ve ABD'deki Michigan Üniversitesi'ndeki ortakları, otuz yıl boyunca yöneticilerin kalıplarını ve stillerini inceledi ve liderlik davranışını anlamak için önemli olan bazı kavram ve yaklaşımlar geliştirdi. Likert, yönetim sistemleri olarak adlandırdığı dört yönetim modeli geliştirdi. Organizasyondaki yönetim biçimlerindeki ve tarzlarındaki evrim aşamalarını belirtmek için kavramsal modellerine 1-4 arası numaralar atadı.

Bu liderlik tarzı sistemleri:

Sistem 1 - Açıklayıcı Yetki:

Bu sistemde yöneticiler / denetçiler çok otokratiktir. Performans hedeflerine ve bunları tek taraflı elde etmenin yollarına karar verirler. İşler, emirleri vererek alt birliklerden yapılır. Yöneticiler ve astlar arasındaki ilişki, güvensizlik ve iradesizlik ile karakterizedir. İletişim çok resmi ve aşağı doğru. Motivasyon cihazları tehdit ve cezadır.

Sistem 2 - Yardımsever Yetkili:

Bu sistemde yöneticiler de sistem I'de olduğu gibi otokratiktir ancak tamamen otoriter değildirler. Bazen görevlerini belirlenen sınırlar içinde yerine getirmeleri için astlarına özgürlük verir. Hedeflerini aşan astlar ödüllendirilir, ancak iyi performans gösteremeyenlere sert gelir. Karar verme ve hedef belirleme çoğunlukla merkezileştirilmiştir.

Sistem 3 - Danışmanlık:

Bu sistem altında hedefler astlara danışılarak belirlenir. Tüm önemli kararlar yönetim düzeyinde alınır ancak işle ilgili kararlar astlara bırakılır. Yaşlılar ve astlar arasında iki yönlü bir iletişim var. Astlar, sorunlarını üstleriyle tartışmakta özgürler.

Kontrol sistemi esnek ve hedef odaklı olma eğilimindedir. Üstler ve astlar, birbirleri arasında büyük ölçüde güven ve güven verir. Bir motivasyon aracı olarak vurgu cezalardan ziyade ödüllendirilmektedir. Yöneticiler atanan görevi yerine getirmeleri için astlara güvenir.

Sistem 4 — Demokratik / Katılım:

Bu sistem altında astlar hedef belirleme ve karar verme sürecine dahil olurlar. İletişim sistemleri açık ve etkilidir. Yöneticiler liberal insancıl liderlik sürecini benimsiyor ve astlarına karşı tutumlarını desteklemektedir. Diğer yandan astlar da motive olmuş ve sorumluluk almaya hazırlar. Yöneticiler ve astlar arasındaki ilişki samimi ve arkadaş canlısıdır. Bu ideal bir yönetim sistemidir. Demokratik liderlik tarzı gibidir.

Çeşitli sistemler okurken Likert gibi yedi değişken aldı:

(i) Liderlik,

(ii) Motivasyonlar,

(iii) İletişim,

(iv) Etkileşim etkisi,

(v) Karar verme süreci,

(vi) İyi düzen ve

(vii) Kontrol süreci.

Bu değişkenler çeşitli yönetim modellerinde çalışılmıştır.

Likert'in yönetim sistemleri aşağıdaki tabloda sunulmuştur:

Likert, Sistem 1 yönelimli organizasyonların çok zayıf, Sistem 4 sahiplerinin ise bu performans özelliklerine güvenilir bir şekilde puan verdi. Sistem 4'ü şiddetle tavsiye etti ve bunu kuruluşun insan varlıklarını geliştirmenin ve kullanmanın en iyi yolu olarak gördü. Likert, birçok kuruluşun Sistem 2 ve 3 altında faaliyette bulunduğunu tespit etti. Bunları Sistem 4-Yönetimine taşımak için çeşitli yönetim kademelerine yoğun liderlik eğitimi önerdi. Liderin tam onay vermesi ve takipçilerin işbirliğiyle yönetmesi nedeniyle, Sistem 4'ün uzun vadede daha etkili olması muhtemeldir.