Çalışanların Tutumunun Ölçülmesi

Çalışanların Tutumlarını Ölçmede Tutum Ölçeği Türleri!

Tutum ölçekleri, bir bireyin veya grubun bir nesneye yönelik tutumunun bir veya daha fazla yönünü ölçer. Bireyin çeşitli ölçeklere verdiği tepkiler, bireye tek bir tutum sağlamak için toplanabilir veya toplanabilir. Benzer şekilde, çeşitli ölçeklere yönelik grup tepkileri, grup için tek bir tutum sağlamak için toplanabilir veya toplanabilir.

Bu ölçekler üç tiptedir:

(a) Likert'in toplam derecelendirme ölçeği

(b) Thiu-stone'nin eşit görünen aralıklarla ölçeği

(a) Likert'in Toplam Derecelendirme Ölçeği:

Toplanan bir derecelendirme ölçeği, hepsinin eşit tutum değerine sahip olduğu kabul edilen ya da yaklaşık olarak kabul edilen ve her birinin, farklı puanlar taşıyan bir dereceye kadar anlaşma ya da anlaşmazlık (yoğunluk) ile yanıt verdiği bir tutum ifadeleri kümesidir. Bu puanlar bireyin tutum puanını vermek için toplanır ve ortalaması alınır. Bu yönteme göre, her bir katılımcının sıralaması tüm ifadelerdeki puanları toplayarak bulunur (genellikle 5).

Bunu göstermek için, aşağıdaki örneğe bakalım:

Bununla birlikte, bu prosedür aşağıdaki dezavantajlardan muzdariptir:

1. Saflardaki bağlar oldukça sık görülür. Toplamda 0, 1, 2, 3, 4, 5 vb. Puanları olan ve birbirleriyle ilgili olarak sipariş edilemeyen birkaç katılımcı olabilir.

2. Verilen puanların elde edilebileceği farklı yollara ışık tutmaz. Skorun farklı kombinasyonları, bu prosedürle ortaya çıkmayan bireyler arasındaki farklılıkları ifade eder.

3. Ölçeğin tek boyutlu mu yoksa çok boyutlu mu olduğunu belirlemek mümkün değildir, yani ifadelerin yalnızca bir özelliği mi yoksa bir tutumun mu birkaç özelliğini mi ölçtüğünü belirlemek mümkün değildir.

4. Bu ölçekte tüm ifadeler eşit tutuma değer olarak kabul edilir. Bu, böyle bir ifade ölçeği değildir. Bu yöntem, bireyleri toplam puanlarına göre değil sıralamasına göre sıralar.

Likert'in Ürün Analizi:

Bu prosedürde, katılımcılardan belirli sayıda ifadeye cevap vermeleri istenmektedir (genellikle 15 ile sınırlıdır). Her ifadeye cevap olarak m, 'Kesinlikle Katılıyorum (SA) Katılıyorum (A)' Kararsız (U) ', ' Katılmıyorum (D) ', ' Kesinlikle Katılmıyorum (SD) olmak üzere, beş derecelik bir anlaşma veya anlaşmazlık şartı verilmiştir. Dolayısıyla her bir ifade, üzerinde beş puan bulunan bir ölçek haline gelir.

Bu ölçeğin bir ucunda güçlü onay, diğer ucunda ise güçlü bir onay yok, aralarında birçok orta nokta var. Katılımcılar, her ifadeye atıfta bulunarak, bu ölçekte nerede olduklarını belirtir. Tüm beyanlardaki puanlarının toplamı, tutumlarının bir ölçüsüdür. İfadeler uygun veya uygun olmayabilir. Olumlu ifadeler için verilen değerler 5, 4, 3, 2, 1 ve olumsuz ifadeler için değerler 1, 2, 3, 4, 5'tir.

Aşağıdaki örnekler bunu gösterecektir:

(b) Thurstone'un Eşit Görünen Aralıkları Ölçeği:

Bu ölçek, bir grubun belirli bir konudaki tutumunu, frekans dağılımı şeklinde göstermeye çalışır. Ölçekteki çeşitli görüşler veya maddeler ifade ettikleri tutumlara göre farklı konumlara tahsis edilmiştir.

Bir Perşembe Tutum Ölçeği oluşturmak için aşağıdaki adımlar gereklidir:

1. Belirli bir konuyla ilgili tutumları ifade eden kısa ifadeler mevcut literatürlerden toplanır veya özellikle bu amaç için hazırlanır. İfadeler, son derece elverişli olandan son derece elverişsiz olana kadar farklı tutum aralıklarını kapsamalı ve ayrıca nötr ifadeleri de içermelidir.

2. İfadelere rastgele bir numara verilir ve bir grup yargıçtan bunları çeşitli yığınlara ayırması istenir.

3. Sıralamadan sonra, her bir ifadenin yığınlara dahil edilme sayısını belirlemek için tam bir tablolama yapılır.

4. Her ifade için ölçek değerleri, grafiksel olarak bir baska veya kümülatif frekans eğrisi formunda belirlenir.

5. Son ölçek 15 ila 20 cümle seçilerek yapılır (tercihen hakimlerin en az uyuşmazlığa sahip olduğu kişiler).

6. Ardından katılımcılardan yalnızca kabul ettikleri ifadeleri kontrol etmeleri istenir.

Bu ölçeğin yapımında çok hantal ve zaman alıcı, genellikle kaçınılır. Ayrıca, ifadelere verilen ölçek değerleri, olayları gerçek katılımcılardan farklı olarak görebilecek hakimlerin tutumlarından, geçmişlerinden ve istihbaratlarından etkilenir. Bu ölçek aynı zamanda deneklerin katılımcıların duygularının yoğunluğunu ifade etmelerine izin vermez, çünkü sadece son seçilen ifadelerle anlaşmalarını belirtme seçeneğine sahiptirler.

(c) Guttaman'ın Kümülatif Ölçeği:

Bu ölçek, tek boyutlulukları bakımından test edilen nispeten az sayıda ifadeden oluşmaktadır. Tek boyutlu bir ölçek yalnızca bir değişkeni ölçer. Ölçek birikimli olarak bilinir, çünkü en olumlu ifadelerle hemfikir olanların “daha düşük” lehtelik derecesini ifade eden diğer tüm ifadelerle teorik olarak kabul edildiği varsayılır. Bu ölçeğin kullanımı da karmaşıklığı nedeniyle önlenir. Tutumları ölçmek için bir başka ölçek, normalde oldukça öznel tutumları ölçmek için kullanılan Bogardus'un Sosyal Mesafe Tekniğidir.