Perakendecilikte Etik Kavramı Üzerine Notlar - Açıkladı!

Bu makale perakendecilikte etik kavramı hakkında bilgi sağlar:

Etik, doğru veya iyi ve yanlış veya kötü eylemlerle ilgili olarak insan davranışına ilişkin değerlerle ilgilenen bir felsefe dalıdır. Burada etik, perakendecilerin ahlaki ilkeleri ve değerleri ile ilgilidir.

Resim Nezaket: eurofresh-distribution.com/upload/actu/00001021.jpg

Etik, Yunanca 'ethos' kelimesinden gelir ve karakter anlamına gelir. Perakendecilikte etik bazı kritik konular oluşturur. Perakendecilik, ekonomide hayati bir rol oynamaktadır. Perakendecilik sektörü, müşteri bakış açısına göre dağıtım zincirindeki ilk halkadır. Bu nedenle perakendecilerin etik olarak hareket etmeleri çok önemlidir, çünkü birçok insanın hayatını etkiler.

Perakendeciler tarafından tüketicilere yönelik etik dışı uygulamalar:

ben. Müşterilerden habersiz bir satış için tam fiyat alırlar.

ii. Bir müşteriye bir ürünün özellikleriyle ilgili gerçekleri söyleme.

a. Tüketicilere yönelik etik uygulama:

Perakendeciler, kendilerine sunulan ürünler için makul bir fiyat talep etmelidir. Tüketiciler, garanti, garanti, fiyat, kullanım, içerik vb. Konularda kendilerine satılan ürünler hakkında doğru ve kesin bilgi edinme hakkına sahiptir. Etik, işin uzun vadesinde esastır. Etik ticaret, günümüzün rekabetçi ve dinamik ortamında çok önemlidir.

b. Yatırımcılara / hissedarlara karşı etik uygulama:

Hissedarlar işletme sahibidir. Pay sahiplerine yatırımları için düzenli aralıklarla adil getiri verilmelidir. Hisse sahipleri, işletme organizasyonunun mali durumu hakkında doğru bilgilerle açıklanmalıdır. İş organizasyonu, hissedarların çıkarına göre hareket etmelidir.

c. Çalışanlara karşı etik uygulamalar:

Çalışanlara yönelik etik uygulamaların da takip edilmesi gerekmektedir. Perakende sektörü, büyük miktarda perakende personeli istihdam etmektedir. Bu nedenle, işe alım, seçme, eğitim, terfi, refah vb. İle ilgili çalışanlar için uygun politikalar ve prosedürler çerçevelenmelidir.

İşyerinde istihdam ilişkileri ile ilgili olumsuz konular itibar ve müşterilerin itibar kaybına, personelin moralinin bozulmasına, düşük verimlilik ve yüksek iş gücü devrine yol açabilir. Bu çatışmalardan kaçınmak için perakende satış müdürü çalışanlara yönelik etik uygulamaları takip etmelidir.