Kalite Güvencesi: Anlam ve Adımlar

Bu makaleyi okuduktan sonra , bir ürünün kalite güvencesi için alınması gereken bilgileri ve tepsileri öğreneceksiniz .

Kalite Güvencenin Anlamı ve Önemi:

Kalite güvencesi, tüketicilere / müşterilere, ürünlerin, parçaların, parçaların ve aletlerin vb. Belirtilen özelliklere sahip olduğu ve amaçlanan amaç / kullanım için uygun olduğu güvencesi anlamına gelir. Kalite güvencesi, kullanılan prosedürlerin ve yapılacak testlerin sıklığının belirlenmesi ile ilgilidir. sistemin, ürün / hizmet tasarımında yer alan spesifikasyonları sağladığından emin olmak için.

Günümüzün rekabetçi endüstriyel dünyasında hiçbir iş biriminin kaliteye bağlı kalmadan uzun süre çıkamayacağı açıktır. Ayrıca, kalite güvencesi belirli bir departman veya bir kişinin sorumluluğu değildir. Sadece denetim departmanı veya insan gücü, kalite güvencesinden sorumlu tutulamaz.

Üretimle ilgili her şeyin sorumluluğu doğrudan veya dolaylı olabilir; yani, üretim ile ilgili her departman - tasarımdan, girdi malzemelerinin satın alınmasından, pazardaki satış için malların gönderilmesine kadar sorumludur.

Dolayısıyla ürün tasarımı ve geliştirme gibi tüm bölümler; satın alma ve mağaza departmanı; Muayene departmanı, bakım departmanı, malzeme taşıma, üretim ve satış departmanının hepsi kalite güvencesi için eşit olarak sorumludur.

Tüm bu departmanlar müşteriye kabul edilebilir kalitede bir ürün sağlamada önemli bir rol oynamaktadır. Bu şekilde herkes uyanık olmalı ve herkes etkinliğini yerine getirmeli, çünkü her birinin faaliyeti tesisin ürettiği ürün kalitesiyle doğrudan veya dolaylı olarak ilgileniyor.

Örgüt / sanayi biriminin insan gücü kalite bilincine sahip olmalıdır. Tesis en iyi sonuçları almak isterse, çalışanlar bu kalite güvencesi yönünde motive edilmelidir. Bu aynı zamanda insan gücüne, kalitenin neden onlar için olduğu kadar işletmeler / tesisler için de önemli olduğunu söyleyerek yapılabilir.

Kalite güvencesi şöyle tanımlanır:

“Kalite Güvencesi Bir ürünün / hizmetin kalite için verilen gereklilikleri karşılayacağına emin olmak için gereken tüm planlı ve sistematik faaliyetleri içerir.”

Bu şekilde 'Kalite Güvencesi', bir ürünün / hizmetin gerçekleştirilmesi istendiğinde memnuniyet sağlayacağına dair yeterli güvenceyi sağlamak için gerekli tüm planlı ve sistematik faaliyetlerden oluşur. Kalite kontrol, kalite güvencesinin bir parçasıdır.

Kalite güvencesi aşağıdaki amaçlara hizmet eder :

(1) Her şeyin yolunda olduğundan emin olmak

(i) Kabul edilen prosedürler.

(ii) Kabul edilen süreç normaldir.

(iii) Ürün kullanıma uygundur.

(2) Her şey yolunda değilse ve bir miktar düzeltici işlem yapılması gerekiyorsa erken uyarı vermek. Uyarı alıcısı, herhangi bir kaybı önlemek için önleyici eylemde bulunabilir.

Kalite Güvencesi İçin Alınacak Adımlar:

Kalite güvencesi yönünde atılan ilk adım, ürünün tüm kalite spesifikasyonlarının, tüketici ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde oluşturulması gerektiğidir.

Giriş malzemesi araç ve gereçleri yönünde uygun kalite standartları; üretim sürecine de önceden karar verilir, böylece önceden belirlenmiş standartlara göre kaliteli ürünler üretilebilir. Bütün bunlar ilk aşamada alınmalıdır.

İkinci adım, makinelerin, aletlerin ve ekipmanların, girdi malzemeleri üretim tekniklerinin ve nihai ürünlerin kalite özelliklerini kontrol etmek için uygun inceleme ve test prosedürleri ve yöntemlerinin geliştirilmesinden oluşur. Muayene ve test prosedürleri, üreticinin önceden belirlenmiş kalite standartlarına veya tasarım spesifikasyonlarına ulaşılıp ulaşılmadığını belirlemesine yardımcı olacaktır.

Son olarak, çeşitli denetim yöntemlerinin ve prosedürlerinin ve kalite kontrolünün periyodik olarak gözden geçirilmesi ve değerlendirilmesi, bunların etkinliğinin yanı sıra sistemin verimliliğini ölçmek için de önemlidir.

Muayene prosedürlerinde bazı değişiklikler yapılması gerekiyorsa, bu inceleme ve değerlendirmeye dayanarak, bunlar herhangi bir gecikme olmadan dahil edilmelidir. Tüm bunlara ek olarak, üretilen ürünlerin yanı sıra üretim için kullanılan makinelerin / ekipmanın rastgele kontrol edilmesi tasarım şartnamesine göre kalite iyileştirme veya üretime yol açacaktır.