Satıcı Performansını Ölçme Sebepleri

Satıcıların performansını düzenli olarak ölçmenin birkaç nedeni olabilir.

Bu nedenler olabilir.

1. Satış yöntemlerinde iyileşme sağlamak:

Satış gücü değerlendirmesi, yöneticilerin ve satış denetçilerinin, satış yöntemlerinin etkin bir şekilde performans gösterip göstermediğini tespit etmelerini sağlar; böylece satış yöntemlerini geliştirmek için gerekli adımlar atılabilir.

2. Değerlendirme aşağıdaki gibi soruları cevaplar:

Satıcı doğru türde bir müşteri kazanıyor mu?

Yeterli satış görüşmesi alıyor mu?

Satış sunumları uygun şekilde planlanmış mı?

Gösteriler etkili mi?

Müşteri itirazlarını nasıl aşarlar?

Zamanlarını verimli bir şekilde kullanıyorlar mı?

Satış çabaları yüksek ve düşük karlı ürünler arasında dengeli midir? Ve bunun gibi.

3. Satıcının değerinin belirlenmesi:

Satış gücü değerlendirmesi, satış yöneticisinin veya denetim otoritesinin, promosyonu, artımları, devri, hatta indirgenmesi veya işten çıkarılması ile ilgili kesin kararlar alabilmesi için objektif olarak satıcının gerçek değerini belirleyebilmesini sağlar.

Böyle bir değerlendirme, satıcının belirli bir süre zarfında elde ettiği veya elde edemediği durumun başarı veya başarısızlık nedenlerinin gerçek bir analizini sağlar. Bunlar, somut düşünme ve sağlam eylemler için tarafsız bir temel sağlar.

4. Etkin bir şekilde tazminat planlarını yürütmek:

Tatmin edici bir satış hacmini veya yüksek karlı malları satma veya düşük satış maliyetlerinde çalışma kabiliyetine dayanan tazminat planlarının çalıştırılması için satış gücü performansının değerlendirilmesi kaçınılmazdır. Belirli bir satıcıya veya bir gruba belirli bir tazminat planının uygulanmasında değişiklikler önerebilir.

5. Satış performansını arttırmak için:

Satıcılar geçmiş kayıtlara göre performanslarını geliştirmek için motive olurlar; en iyisi daha da geliştirilebilir.

Üstün performansın yönetimi ile tanınması, satış gücü moralini yükseltir. İyi bir satıcı, daha fazla gelişme için periyodik öz-değerlendirme ile ilgilenmektedir.

6. Denetimin kalitesini artırmak için:

Satış performansının periyodik olarak ölçülmesi, denetim otoritelerine denetçilere gerçekleri ve yetersiz satış performansının nedenleri hakkında daha fazla bilgi sağlayarak, boşlukları düzeltmek için kesin önlemler alınabilmesi için gerekli bilgileri sağlayarak artırır.

7. İlişkileri daha üst düzeyde tatlandırmak:

Satış gücü performansının değerlendirilmesi, satış müdürü, satış süpervizörleri, şube müdürleri ve diğer idari üst düzeyler gibi kişileri tartışmaya, satış problemlerini tatmin edici bir şekilde çözüme kavuşturmak için kasıtlı hale getirmeye olanak sağlar.

Burada, satış gücü ve üst yönetim arasında yer alan insanlar, acil ve acil satış sorunlarını çözmek için üstlere özel önerilerde bulunabilirler. Burada, tüm ilgililere fayda sağlanır ve dolayısıyla değerlendiriciler ve değerlendirmeler arasında daha sağlam ilişkiler olacaktır.