Mal Dağıtım Kanallarının Rolü ve Sınıflandırılması

Dağıtım kanalları, mal ve hizmetlerin üreticilerden tüketicilere aktığı veya geçtiği yolları belirtir. Genişleyen pazarlarda, özellikle tüketim mallarında, pazarlama kanallarının, pazarlama planlarının ve stratejilerinin uygulanmasında belirgin bir rolü vardır.

İmalat, toptan, perakende ve diğer pek çok alanda uzmanlaşmış kuruluşlar, ürünlerin endüstriyel kullanıcılara veya müşterilere ve son kullanıcılara teslimini mümkün kılmak için pazarlama kanalı düzenlemelerinde güç kullanırlar. Aynısı hizmetlerin pazarlanması için de geçerlidir.

'Channel' kelimesi, Fransızca kanalında bulunan bir kökenden gelmektedir. 'Dağıtım Kanalı' terimi, üretim noktasından nihai tüketim noktasına kadar akarken malların attığı bir yolu ifade eder. Cundiff ve Still'ın sözleriyle, bir dağıtım kanalı “bir üreticiden nihai tüketiciye geçerken, bir ürüne doğrudan veya dolaylı olarak bir ürüne transferinde izlenen bir yoldur”. Malların üreticilerden nihai kullanıcılara / tüketicilere geçme yolları, dağıtım kanalları, akışa katılan aracıları da içerir.

Dağıtım Kanallarının Rolü:

Mevcut genişleyen pazarda, dağıtım kanalları bir kuruluşun pazarlama hedeflerine ulaşmasında önemli bir rol oynamaktadır. Bir üretici, ürün veya hizmette değer yaratan bir alan yaratır, ancak zaman ve yer hizmetleri dağıtım kanalları tarafından yaratılır. Drucker sözleriyle, “hem pazar hem de dağıtım kanalları üründen çok daha önemlidir. Bunlar birincil, ürün ikincil ”.

Dağıtım kanalları aşağıdaki şekillerde yardımcı olur:

(i) Verimliliği Artırma:

Dağıtım kanallarının bileşenleri sistemin verimliliğini arttırır. Doğrudan tüketicilerle ilgilenen üreticilerden oluşan bir sistem, dağıtım temsilcilerini içeren ademi merkeziyetçi sistemden daha az verimli olacaktır.

(ii) Mal ve Hizmetlerin Sorunsuz Akışı:

Dağıtım kanalları, mülk, zaman ve yer hizmetleri yaratarak mal ve hizmet akışını yumuşatır.

(iii) İşlem Maliyetini Düşürmek:

Düzenli olarak yapılırsa işlemlerin maliyeti en aza indirilir. Ürünler standardize edildiğinde, ara maddeler arasında dağıtım yapmak mümkün olacaktır. Alım, satım, ödemelerdeki şartlar ve koşullar işlem sayısının artmasıyla standart hale getirilecektir. Günlük işlemler yerine, rutin işlemler pazarlama maliyetini düşürür.

(iv) Aramayı Kolaylaştırmak:

Alıcılar ve satıcılar, ürünler ve hizmetler için işlem yapmak üzere pazarda birbirlerini ararlar. Bu fonksiyon dağıtım ajanları tarafından kolaylaştırılmaktadır. Bu aracılar satıcılarla ve alıcılarla iletişimde kalır, böylece alışverişi kolaylaştırır.

(v) Daha Az Mal Stoku:

Dağıtımcıların yokluğunda üreticilerin büyük miktarda mal bulundurmaları gerekmektedir. Aracılar dağıtım zincirine girdiğinde, stoklar çok sayıda aracı tarafından korunmakta ve üreticilerin yükünü azaltmaktadır.

(vi) Tüketicilere Yakınlık:

Arabulucular, üreticilere kıyasla tüketicilere daha yakındır. Mal ve hizmet kullanıcıları ile doğrudan temas halindedirler ve malzemelere verdikleri tepkiyi anlarlar. Aracılar, üreticilerin, tüketicilerin çıkardıkları mal ve hizmetlere verdiği tepkileri bilmelerine yardımcı olur. Bu bilgi üreticilerin ürünleri için planlamada çok büyük öneme sahiptir.

Dağıtım Kanallarının Sınıflandırılması:

Dağıtım kanalları iki kategoriye ayrılabilir mi? Doğrudan ve dolaylı.

(Yönlendiriyorum:

Üreticinin, aracıların yardımı olmadan tüketiciye doğrudan mal ve hizmet satışını içerir. Bu satış türü doğrudan posta arzı, kapıdan kapıya satış veya çok sayıda dükkan aracılığıyla olabilir. Doğrudan satış, dağıtım maliyetlerini düşürdüğü için her zaman ekonomiktir.

Küçük üreticiler veya bozulabilir mal üreticileri doğrudan satışa başvurur. Büyük üreticiler ayrıca dağıtım maliyetlerini en aza indirerek doğrudan satışlara başvuruyorlar. Her türlü aracıyı ortadan kaldırarak tüketicilerle doğrudan temas halindedirler.

Doğrudan satışlar aşağıdaki şekillerde de yapılabilir:

(a) Seyahat Eden Satıcılar aracılığıyla:

Üreticiler, siparişleri doğrudan kullanıcılardan temin edecek ve malları şirketin stoklarından temin edecek satıcıları çalıştırabilirler. Satıcılar, potansiyel alıcıları ürünün kullanımları hakkında aydınlatabilir ve özelliklerini açıklayabilir.

Örnek:

Su arıtma cihazlarının ve elektrikli süpürgelerin Euroka Forbes Ltd. tarafından satışı, satıcılardan yapılan satışlara örnektir. Dağıtım kanalı olacak.

(b) Perakende Mağazasından:

Üreticiler, farklı yerlere veya aynı yerin farklı yerlerine kendi perakende mağazalarını veya showroomlarını kurabilirler.

Örnek:

Bata Ayakkabıları, Mc Donald, Raymond

(ii) Dolaylı Kanallar:

Dolaylı dağıtım kanalı, bir veya daha fazla aracı içerebilir. Dağıtım ağına sahip olmayan ya da dağıtım sorunları yaşamak istemeyen üreticiler dolaylı satış kapsamında aracı kurum hizmetlerini kullanmaktadır.

Dört tür dolaylı kanal olabilir:

(a) Perakendeciler aracılığıyla:

Bu kanalda üretici, perakendeci denilen bir aracı ekleyerek tüketiciye ulaşır. Üretici doğrudan tüketicilere satan perakendecilere mal tedarik eder. Bu kanalda toptancı bulunmamaktadır. Bu kanal aşağıdaki gibi gösterilebilir.

(b) Toptancılar aracılığıyla:

Bu kanalın altında üretici, doğrudan tüketicilere satan toptancıya mal tedarik etmektedir. Bu kanala katılan hiçbir satıcı yok. Üretici, dökme olarak mal tedarik eder, ancak toptancı bunları küçük miktarlarda perakendecilere satar. Bu kanal aşağıdaki gibi gösterilebilir:

(c) Toptancı ve Perakendeci ile:

Bu kanal, toptancı ve perakendeci olarak adlandırılan iki tür aracıdan oluşur. Üretici, toptancıya toplu olarak mal tedarik eder, ki bu da perakendecilere küçük miktarlarda satış yapar. Perakendeci, gereksinimlerine göre ürünleri tüketicilere satmaktadır. Bu kanalda tüketici ile üretici arasındaki mesafe artar. Bu kanal aşağıdaki gibi gösterilebilir:

(d) Acente, Toptancı, Perakendeci:

Bu en uzun dağıtım zinciridir. Üretici, üretiminin tamamını, ardından toptancı atayan bir tek satış temsilcisine satmaktadır. Tek satış temsilcisi, üreticinin üretiminin tamamını kaldırmasını sağlar. Toptancı daha sonra malları satıcıya satar ve sonra mallar tüketiciye ulaşır. Hindistan'da bazı yayıncılar bu dağıtım yöntemini izlemektedir. M / s Kalyani Publishers, tüm stoklarını tek bir satış temsilcisi olan M / s Lyall Book Depot ile yönlendirmektedir. Bu Kanal aşağıdaki gibi gösterilebilir:

Daha önce tartışılan kanallar tek firma seçimi değil. Ürün talebine ve pazar bölümlerine bağlı olarak birden fazla kanalı izleyebilirler.

Tüketici Mallarını Dağıtmak İçin Kullanılan Kanallar:

Tüketicilerin günlük yaşamda kullandıkları mallara tüketici malları denir. Yenilebilir yiyecekler gibi bazı mallar rutin olarak satın alınmakta ve tüketilmekte, TV, Buzdolabı, Mobilya vb. Mallar dayanıklı mallardır ve uzun boşluklardan sonra satın alınmaktadır.

Bazı tüketim malları için dağıtım kanalları aşağıda açıklanmaktadır:

Endüstriyel Malları Dağıtmak İçin Kullanılan Kanallar:

Bunlar endüstriyel tüketiciler tarafından kullanılan ürünlerdir. Endüstriyel mallar diğer malların imalatında kullanılır.

Bu malların kanalları aşağıdaki gibi olabilir: