Satış Yönetimi: Satış Yönetiminin İşlevleri ve Önemi - Açıklandı!

Satış Yönetimi: Satış Yönetiminin İşlevleri ve Önemi - Açıklandı!

Satış yönetimi, mal ve hizmetlerin dağıtımında yer alan faaliyet ve işlevlerin yönünü kolaylaştırır. Philip Kotler'e göre, “Pazarlama yönetimi, organizasyonel hedeflere ulaşmak amacıyla hedef pazarlarla istenen değiş tokuşları gerçekleştirmek üzere tasarlanmış programların analizi, planlanması ve kontrolüdür.

Kuruluşların hedef pazarın ihtiyaçları ve istekleri doğrultusunda sunduğu teklifleri tasarlamaya ve piyasayı bilgilendirmek, motive etmek ve hizmet vermek için etkili fiyatlandırma, iletişim ve dağıtımı kullanmaya büyük ölçüde güvenmektedir. ”

Satış veya pazarlama yönetimi, pazar durumlarının dikkatli bir şekilde analiz edilmesi ve tahmin edilmesi ve kuruluşun amaçlarına ulaşmak için bu planların nihai olarak gerçekleştirilmesinin ardından, belirli bir programın reddedilmesiyle ilgilidir. Ayrıca, satış planları da büyük ölçüde tüketicilerin pazardaki hedefleri ve isteklerine dayanmaktadır.

Bu amaca ulaşmak için kuruluş doğru fiyatlandırmaya, etkin reklam ve satış promosyonuna önem vermeli, dağıtımın farkına varmalı ve tüketiciyi en iyi hizmetlerle teşvik etmelidir. Özetle, pazarlama yönetimi, örgütsel amaç ve hedeflere ulaşmak için pazarlama programlarının yönetimi süreci olarak tanımlanabilir. Pazarlama programlarının veya kampanyalarının planlanması, uygulanması ve kontrolünü içerir.

Fonksiyonlar:

(i) Satış araştırması ve planlama.

(ii) Talep yaratma.

(iii) Satış maliyetleri ve bütçe.

(iv) Fiyat sabitlemeleri.

(v) Ürünlerin geliştirilmesi.

(vi) Satış bölgeleri kurmak.

(vii) Satışların koordinasyonu.

Bu fonksiyonlar şirketten şirkete büyüklüklerine ve ürünlerinin niteliklerine göre farklılık gösterir.

Satış Yönetiminin Önemi:

Satış yönetimi, artan rekabeti ve maliyeti azaltmak ve karı artırmak için gelişmiş dağıtım yöntemlerine olan ihtiyacı karşılamayı önem kazanmıştır. Günümüzde satış yönetimi, ticari ve ticari bir işletmede en önemli fonksiyondur.

Satış yönetiminin önemini gösteren diğer faktörler şunlardır:

(i) Yeni ürünlerin piyasaya sürülmesi.

(ii) Mevcut ürünlerin üretiminin arttırılması.

(iii) Satış ve dağıtım maliyetini azaltmak.

(iv) İhracat pazarı.

(v) Ülke içinde ve dışında ulaştırma araçları ve iletişiminde gelişme.

(vi) Tüketici tarafından daha fazla mal için kişi başına gelir ve talep artışı.