Perakendecilik Teorileri: Farklı perakende biçimlerinin nasıl ortaya çıktığını ve olgunlaşmasını açıklama

Perakendecilik Teorileri: Ne kadar farklı perakende formatları ortaya çıkıyor, Olgunlaşıyor ve sonra başka bir Formatla Değiştiriliyor?

Farklı zamanlarda, farklı perakende formatları popüler olmuştur. Güçlü perakende formatları marjinal hale geldi ve yeni perakende formatları perakende dünyasına hâkim olmak için sık sık ortaya çıktı.

Resim Nezaket: loreal-dam-front-resources-corp-en-cdn.brainsonic.com/to-light.html

Üç perakende satış teorisi, farklı perakende formatlarının nasıl ortaya çıktığını, olgunlaştığını ve daha sonra başka bir formatla değiştirildiğini açıklar.

Perakendeciliğin tekerleği:

Teori, yeni perakende satış biçimlerinin fiyat indirimi, düşük maliyet ve dar kar marjı operasyonları olarak göründüğünü göstermektedir. Sonunda perakendeci, teşhir salonları ve yerini iyileştirerek, kredi sağlayarak, teslim ederek ve reklam harcamalarını artırarak işlem yapar.

Bu nedenle, perakendeciler yüksek maliyet, yüksek fiyat, muhafazakar operatörler olarak olgunlaşmakta ve kendilerini yeni, düşük fiyatlı giriş yapanlara karşı savunmasız bırakmaktadır.

Düşük fiyatlı bir perakendeci, mevcut formata ilave maliyetler eklemekten kaçınmalı ve bunun yerine daha iyi hizmet seviyelerine ve lüks segmente hitap eden premium markalara sahip başka bir mağaza açmalıdır. Bu iki mağazanın markaları, teklifleri ve operasyonları farklı olmalıdır.

Perakende akordeon:

Bu teori, perakende satış mağazaları tarafından satılan ürün çeşitliliğinin genişliğine odaklanmaktadır ve genel-özel bir genel döngü talep etmektedir. Döngü geniş bir ürün yelpazesine sahip olan perakendecilerin, ardından daha odaklanmış menzili ve tersi olduğunu gösterir.

Perakende yaşam döngüsü:

Yeni bir perakende formatı, endüstriler ve ürünler gibi doğum, büyüme, olgunluk ve düşüş aşamalarından geçer. Mevcut formatlara göre rekabet üstünlüğüne sahip yeni bir perakende formatı hızla büyüyor.

Yeni formatın büyüme potansiyelinden etkilenen yarışmacılar, büyüme aşamasında işletmeye giriyorlar ve yeni formatın perakendecileri arasında yoğun bir rekabet var.

Oyuncular iddialı genişleme planları geliştiriyor ve mağazalarını yeni coğrafi bölgelerde açmaya çalışıyorlar. Vade süresince yoğun bir rekabet söz konusudur ve yeni bir perakende formatı düşüş aşamasında yerini almaya başlayabilir. Üç teori, perakende formatlarının evrimini açıklar, ancak perakende formatın düşüşü ve ortadan kalkması kaçınılmaz değildir. Perakendeciler, ortamdaki değişiklikleri öngörmeyi ve bunlara adapte olmayı öğrenmelidir.

Perakendecilikte yıkıcı yenilikler:

Yıkıcı bir teknoloji, yenilikçi şirketlerin endüstrilerinin ekonomisini değiştiren yeni iş modelleri yaratmalarını sağlar. Perakendecilikte ilk bozulma büyük mağazalar şeklinde geldi. İkincisi posta sipariş kataloğuydu.

Üçüncüsü, indirim mağazalarının yükselişiydi. İnternet perakendeciliği dördüncü bozulmadır. Yıkıcı bir teknolojinin, bir endüstrinin başarı faktörlerini ve ekonomisini değiştirmesine rağmen, tek tek şirketlerin karlılığını değiştirmediğini akılda tutmak önemlidir. Perakendecilikte, bir perakendecinin kazandığı kar, ürünlerinde kazandığı marjlarla ve bir yıl içinde stoklarını devir sayısıyla doğrudan orantılıdır.

Örneğin, ortalama bir mağaza yüzde 40'lık bir marj kazandı ve envanterini yılda üç kez devraldı; bir yılda yüzde 40'lık bir kâr elde etti ve bu nedenle yılda yüzde 120 kazandı. envanterine yatırım yaptı.

Buna karşılık, ortalama bir indirim deposu yüzde 23'lük bir marj kazandı ve envanterini yılda beş kez devretti - yılda 5 kez yüzde 23'lük bir kâr elde etti ve bu nedenle sermaye üzerinde yüzde 115 kazandı envanterine yatırım yaptı. Bu nedenle, iki mağaza formatı envantere yatırılan sermayeye benzer bir getiri sağlayabilir, ancak farklı marjlara ve envanter ciro oranına sahip olabilir.

ben. Büyük mağazalar - Perakendecilik, başlangıçta büyük stokları elinde tutan, kredi genişleyen ve kişiselleştirilmiş danışmanlık hizmeti veren yerel tüccarlar tarafından yönetiliyordu. Envanterlerini yılda sadece iki kez döndürebiliyorlardı ve bu yüzden de yüksek bir fiyat talep ediyorlardı.

Daha sonra ortaya çıkan mağazalar, yerel tüccarların kişiselleştirilmiş hizmetlerinden bazılarını sunmadı, ancak tek bir yerde çok sayıda farklı ürünü bir araya getirerek, müşterilerin ihtiyaç duydukları şeyi bulmasını kolaylaştırdı.

Müşterilerin ve ürünlerin toplanması, departman mağazalarının daha düşük fiyatlar talep etmesini sağladı. Ayrıca stok devir hızlarını da artırdılar. Sahanın konumu önemli bir rekabet avantajıydı ve bilimsel olarak yönetildi. Mağazalar şehrin en işlek bölgesinde bulunuyordu.

ii. Başka bir kesinti de aynı anda gerçekleşti. Kırsal kesimdeki şehirleri ziyaret edemeyen müşterilere hizmet vermeye katalog perakende satışına başlandı. Örneğin, Sears kişisel hizmet eksikliğini para iade garantileri ile telafi etti. Sears, katalog perakende satışına devam etti, ancak müşterilerin gelebilecekleri, satın aldıkları ürünleri yanlarında alabilecekleri çok sayıda mağaza açtı.

iii. Alışveriş merkezlerinin ve indiricilerin iş modeli, mağazalardakilerle aynıydı, ancak iskonto modelini daha sadık bir şekilde uyguladıkları için başarılı oldular. Odaklanmış perakendeciler, yani sınırlı sayıda ürün hattına sahip olan perakendeciler, her ürün kategorisinde daha derin ürün hatlarına sahip olduklarından, marjlar ve stok sıralamasında mağaza mağazalarına benzer şekilde ulaşabildiler.

Alışveriş merkezleri kendine özgü bir iş modeline sahip değildi - yalnızca tek bir kategorideki kategori odaklı perakendecileri bir araya getirdi. Katalog perakendeciliği de benzer bir dönüşüm geçirdi - çok sayıda özel katalog perakendecisi, gittikçe daha fazla müşteri kataloglardan alışveriş yapmakta rahat olunca operasyonlarını başlattı. Sears gibi genel katalog satıcılarının satışına da girdiler.

Otomobillerin ortaya çıkması nedeniyle alışveriş yapanların hareketliliğinin artması, Kmart gibi indirimcilerin, şehir kenarındaki mağazaların şehir merkezlerinde rekabetçi konumdaki avantajlarını etkin bir şekilde önleyerek, şehir kenarındaki ucuz dükkanlara alışveriş yapmalarını sağlamıştır.

İskontocular, yüzde 20 civarında beş envanter dönüşü elde etmelerini sağlayan düşük maliyetli, yüksek cirolu bir iş modelini takip etti. Mallarını mağaza fiyatlarının yüzde 20 altında fiyatlandırdılar. Erken aşamada, kendilerini satabilecekleri basit ürünler üzerinde yoğunlaştılar, böylece müşteriye hizmet etmek için harcama yapmak zorunda kalmayacaklardı.

Ürün portföyünün yaklaşık yüzde 80'i donanım ve mutfak aletleri gibi markalı zor mallardan oluşuyordu. Büyük mağaza satışını durdurdu ve giyim, kozmetik ve ev eşyaları gibi yumuşak ürünler üzerinde yoğunlaşmaya başladı - pazarları yükseltti.

Ancak, beyaz eşyaların çeşitliliği ve karmaşık özellikleri vardır ve satış görevlileri, özelliklerini ve faydalarını müşterilere açıklamaya özen göstermek zorundadır.

İndirimli mağazaların düşük hizmet ortamında, yumuşak ürünler etkili bir şekilde satılamaz - mağazalar, indirim mağazalarının rekabet etmemesi, mağazaların yumuşak ürünler satışında daha fazla kar marjı kazanması ve bu nedenle mağazalar için yüksek marjlar kazanması nedeniyle kurtuldu.

Sonra Staples ve Home Depot gibi bir sonraki süper-odaklanmış perakendeciler ortaya çıktı ve daha geniş ve daha derin seçimler sundular, ancak çok az ürün kategorisinde çalıştılar. Mağaza modellerinin çoğaltılmasında, indirim yapanların çoğu sert ürün pazarından ayrılmak zorunda kaldı ve şimdi de yumuşak ürünlere odaklanıyorlar. Tam fiyatlı mağazalara karşı rekabet etmek, kategori uzmanlarına karşı rekabet etmekten daha kolaydır.

iv. İnternet perakendeciliği, dördüncü perakendecilik kesintileri, internet perakendeciliğidir. İnternet perakendeciliği muazzam fiyat esnekliği sunar. Herhangi bir zamanda herhangi bir zamanda bir web sayfası ayarlayarak global bir satıcı olabilir. İnternet perakendeciliğinin evrimi, perakendecilik kesintilerindeki geçmişteki paternlerden ölçülebilir.

Genel mağazalar ve kataloglar başarılı olduğunda bir kesinti başladı ve ardından uzman perakendeciler genel mağaza ve katalogları devraldı. Uzman perakendeciler büyüdü ve dar ama derin bir ürün karışımından yeterince satış yapabildiler. Her perakende devriminde, yıkıcı perakendeciler başlangıçta kolayca satılabilecek ürünler sundu - bir satış görevlisi, ürünün faydalarını ve özelliklerini müşterilere açıklamadı.

Bu kendi kendini satan ürünler, müşterilerin faydalarını ve özelliklerini kolayca anlayabilen basit, markalı ürünlerdi. Daha sonra, kar marjlarını korumak için daha karmaşık, ancak yüksek marjlı ürünler sunmaya başladılar, çünkü işlerinin düşük ucunda ciddi rekabetle karşılaştılar.

İnternet perakendeciliğinin dördüncü perakendeciliği, önceki perakendecilik kesintilerinde bulunanlardan farklı teknolojik ve ekonomik faktörlerle karşı karşıya. Odaklanmış veya uzman perakendeciler internet perakendeciliğinde avantajlı bir konumda olabilir, çünkü müşteriler odaklı internet perakendecileri web siteleri arasında seyahat etmeyi kolay bulabilirler.

Siber merkezler, kategori markaları güçlü olan odaklanmış perakendeciler için yer kiralarlarsa, alışveriş merkezleri fiziksel alandaki odaklanmış perakendeciler için yer kiralarsa, odaklanmış perakendeciler güçlenecektir.

Yumuşak ürünlere doğru hareket daha belirsiz. İnternet kendiliğinden yumuşak mal satmak için iyi bir araç değildir. Ancak internet perakendecileri, internet mağazalarıyla birlikte çalışmak için fiziksel mağazalar işletiyorsa, işe yarayacaktır.