Eğitim Çalışanları: Eğitim Kavramı, İhtiyacı ve Önemi

Eğitim Kavramı:

Eğitim ile ne kastedilmektedir? Eğitim, yeni ve / veya mevcut çalışanlara, işlerini etkin bir şekilde yapabilmeleri için ihtiyaç duydukları temel becerileri öğretme sürecidir. Alternatif olarak konuşmak gerekirse, eğitim bir çalışanın işini yapma konusundaki bilgi ve becerisini arttırma eylemidir.

Bu nedenle, eğitim, bir kuruluşun üyelerinin görevlerini etkin bir şekilde yerine getirebilmeleri için gerekli bilgi, beceri ve tutumları kazanmalarına yardımcı olmak amacıyla birincil amaç için yürütülen öğretme ve öğrenme faaliyetlerini ifade eder.

Edwin B. Flippo'ya göre, “eğitim, bir çalışanın belirli bir iş yapmak için bilgi ve becerilerini arttırma eylemidir”.

Michael Armstrong, “eğitim, eğitim, öğretim, gelişim ve planlanmış deneyim sonucu oluşan öğrenme yoluyla davranışın sistematik olarak değiştirilmesidir” diyor.

Michael J. Jucious'un görüşüne göre, “eğitim, çalışanların belirli işleri yapma becerilerinin, becerilerinin ve yeteneklerinin geliştirildiği herhangi bir süreçtir”.

Bu nedenle, eğitimin, becerilerini geliştirmeye çalışan ya da mevcut bilgi düzeyine ekleyen, böylece çalışanın mevcut işini yapmak için daha iyi bir donanıma sahip olması ya da kendisini daha yüksek bir iş için uygun olacak şekilde kalıba sokması için bir süreç olduğu sonucuna varılabilir. daha yüksek sorumluluklar. Başka bir deyişle, eğitim, bir bireyin işini yapma yeteneğini artıracak kalıcı bir değişim isteyen bir öğrenme deneyimidir.

Eğitim, gelişim ve eğitim arasındaki fark:

Bazı insanlar, eğitim, gelişim ve eğitim gibi üç terimin aynı anlama geldiğini, yani aynı anlama geldiğini düşünürler. Ancak, bu üç terim aşağıda açıklandığı gibi farklı anlamlara gelir.

Eğitim:

Eğitimin anlamı henüz açıklanmıştır.

Geliştirme:

“Eğitim” terimi ile karşılaştırıldığında, “gelişme” terimi daha geniş kapsamlıdır ve insanları her bakımdan geliştirmeyi amaçlamaktadır. Buna göre, gelişim sadece iş performansını artıran faaliyetleri / becerileri değil aynı zamanda kişiliğin büyümesini sağlayan aktiviteleri de kapsar; bireylerin olgunluk ve potansiyellerinin gerçekleşmesi yönünde ilerlemelerine yardımcı olur.

Böylece gelişme, bireylerin sadece iyi çalışanlar olmadıklarını ve aynı zamanda daha iyi kadın ve erkek olmalarını sağlar. Açıkçası, gelişim devam eden sürekli bir süreçtir, eğitim ise tek seferlik bir iştir. Nihai anlamda, gelişim, sürekli öğrenme uygulamaları yoluyla insanların davranışsal modifikasyonunu ifade eder. Gelişim, problem çözme, karar verme ve insanlarla ilişki kurma gibi teknik olmayan örgütsel işlevlerle ilgilidir.

Eğitim:

“Gelişim” terimi gibi, “eğitim” terimi de eğitim kapsamına göre kapsam bakımından daha geniştir ve daha geniştir. Eğitim, insanların genel çevre hakkındaki genel bilgilerini ve anlayışlarını arttırmanın (yaşam boyu) sürecidir. Dolayısıyla eğitim kişi ve teoriye dayalıdır. Temel amacı, insanların bir konu veya tema ya da çevre hakkındaki kavramsal anlayışını geliştirmek.

Eğitim, insanların çevreleriyle ilgili bilgi ve anlayışlarını geliştirmeyi amaçlayan programların içerikleri aracılığıyla okullar veya kolejler veya üniversiteler aracılığıyla verilmektedir. Üç terimin anlamlarını aşarak, eğitim gelişimden çok farklı değildir.

Ancak, eğitim aşağıda belirtildiği gibi dört şekilde gelişimden oldukça farklı bulunmuştur:

(i) Ne öğrenilir?

(ii) Kim öğrenir?

(iii) Böyle bir öğrenmenin neden gerçekleştiği; ve

(iv) Öğrenme gerçekleştiğinde?

Bu farklılıklar şu şekilde ifade edilebilir:

Eğitim ihtiyacı:

Eğitim, iş performansını artırmak için bilgi ve becerisini geliştirme eylemidir. Eğitim iş odaklı. İşçinin sahip olduğu ile işin gerektirdiği arasındaki boşluğu kapatır. Bu nedenle, insan faaliyetinin tüm organize sektörlerinde çalışan çalışanlara eğitim vermek artık tartışma konusu değil.

Nitekim, geç kaldıklarında, eğitime duyulan ihtiyaç sadece iş dünyasında değil aynı zamanda akademik kurumlarda, meslek kuruluşlarında ve devlet dairelerinde de önemli bir faaliyet olarak kabul edilmiştir.

Örneğin, bir oryantasyon ve iki tazeleme kursuna katılmak, iş / öğretmenlik performanslarını geliştirmek için bilgi ve becerilerini geliştirmek amacıyla Üniversite / Üniversite öğretmenleri için zorunlu hale getirildi. Kurumların, çalışanlarına eğitim verme ihtiyacını fark etmelerine ve tanımalarına çeşitli koşullar katkıda bulunmuştur.

Venkata Ratnam ve Srivastava bu koşulları şöyle sıraladılar:

(i) Devlet, kamu ve özel sektördeki kuruluşların düşük optimal performansı.

(ii) Projelerin planlanması, uygulanması ve tamamlanması arasındaki sürekli genişleyen fark.

(iii) Yeni bilgi, beceri ve becerilerin kazanılmasını gerektiren teknolojik değişim.

(iv) Yöneticiler ve işçiler için niteliksel talebin arttırılması.

(v) Kuruluşların esnek ve uyarlanabilir yanıtlarını gerektiren toplam ortamdaki belirsizliklerin ve karmaşıklıkların arttırılması.

(vi) Hem bireylerin hem de kuruluşların hızla büyümesi ihtiyacı.

(vii) Küresel rekabetin yol açtığı zorlukları karşılamak.

(viii) İnsan potansiyelini kullanmak ve yaratıcı dürtülerine ifade vermek.

(ix) Çalışanların bir işten diğerine geçmelerini sağlamak.

(x) Çalışanların bilgi ve beceri bakımından sahip oldukları ile işinin gerçekte ne talep ettiği arasındaki boşluğu kapatmak.

Yukarıdaki ihtiyaçlar ışığında, çalışanlar aşağıdaki alanlarda verilecek eğitime ihtiyaç duyar:

Eğitim Alanları:

Bilgi:

Çalışanlara bilgi kazandırmayı amaçlayan eğitim, işiyle ilgili gerçekleri, bilgileri ve ilkeleri sağlar. Genel olarak, bilgi alanında verilen eğitim, iş kapsamı, iş içeriği ve iş kalitesi gibi üç yönü dikkate alır.

Teknik beceriler:

Bu alandaki eğitim, çalışanlara bir makine kullanma, bir bilgisayarla çalışma, karar almada matematiksel araçları kullanma vb. Gibi fiziksel eylemleri veya eylemleri öğretmeyi amaçlamaktadır.

Sosyal beceriler:

Bu alandaki eğitim birçok yönden kucaklayan kapsamda daha geniştir. Bu eğitim kategorisi, bireylerin ve takım çalışmasının geliştirilmesini amaçlamaktadır. Buna göre çalışanlara, kişisel ilişkiler, daha iyi takım çalışması ve etkin liderlik geliştirilmesine yardımcı olacak bu tür davranışsal ve insan ilişkileri becerilerini edinme ve keskinleştirme eğitimi verilmiştir.

Teknikler:

Bu alanda eğitim, çalışanlara bilgi ve becerileri dinamik durumlara nasıl uygulayacaklarını öğretmeyi içerir.

Tutumları:

Bu, çalışanların örgütsel hedeflere ulaşma konusundaki olumlu tutumlarını değiştirmeye yardımcı olan oryantasyon veya teşvik programlarını içerir. Eğitim programları aracılığıyla çalışanların tutumları, şirket faaliyetlerinin etkin bir şekilde tamamlanmasına destek olmak ve çalışanlar arasında daha iyi bir işbirliği ve daha fazla sadakat duygusu uyandırmak için şekillendirilir.

Deneyim:

Sınıfta öğretilmez veya öğretilmez. Bilgi, beceri, teknik ve tutumları farklı çalışma durumlarında zaman içinde kullanmaya başladıkça kazanılır. Tecrübe birini mükemmelleştirir.

Eğitimin önemi:

Aşağıdaki iki Çinli atasözü çalışan eğitiminin önemini vurgulamaktadır:

“Bir erkeğe balık verin, ona yemek verdiniz. Balık tutmayı öğretin ve ona geçim verdiniz. ”

“Bir yıl tohum ekmeyi planlamak istiyorsan, on yıl plan yapmayı planlıyorsan, hayat boyu plan yapmayı planlıyorsan adamlar geliştir.”

Çalışan eğitiminin önemi, hem çalışanlara hem de işverenlere sunduğu çeşitli avantajlar sayesinde en iyi şekilde takdir edilebilir.

Bunlar aşağıdaki başlıklar altında açıklanmıştır:

1. Daha İyi Performans:

Eğitim, çalışanın yetenek ve becerilerini geliştirmekte ve sırayla çalışanın hem nicelik hem de nitelikteki performansını arttırmaktadır. Daha iyi veya daha yüksek çalışan performansı doğrudan artan operasyonel üretkenliğe ve artan kurumsal karlara yol açar. Gelişmiş ülkelerde çalışan performansındaki / verimliliğindeki gelişmeler bu açıklamaya destek vermektedir.

2. Geliştirilmiş Kalite:

Örgün eğitim programlarında, en iyi iş bulma yöntemleri standardize edilmiş ve ardından çalışanlara öğretilmiştir. Bu iki kat fayda sağlar. Birincisi, iş performansındaki tek biçimlilik, iş veya hizmet kalitesini iyileştirmeye yardımcı olur. İkincisi, daha iyi bilgilendirilmiş veya söylenen eğitimli işçilerin operasyonel hata yapma olasılığı daha düşüktür.

3. Daha Az Denetim:

Eğitimli bir işçi kendine güveniyor. İşini ve iyi yapmanın yolunu biliyor. Bu nedenle, çalışmaları daha az denetleme gerektiriyor. Denetim otoritesi zamanını daha acil çalışmalara ayırabilir.

4. Daha Az Öğrenme Süresi:

İyi planlanmış ve sistematik olarak organize edilmiş bir eğitim programı, öğrenmeye dahil olan zaman ve maliyeti azaltır. Eğitim, zaman kaybını ve deneme yanılma yöntemiyle öğrenme çabalarını önlemeyi sağlar '.

5. Yüksek Moral:

Eğitim sadece çalışanların yetenek ve becerilerini geliştirmekle kalmaz, çalışanın olumluya yönelik tutumunu değiştirir. Daha yüksek performans, iş tatmini, iş güvenliği ve dahili tanıtım için yollar çalışanlar arasında yüksek moral sağlamıştır. Yüksek moral, çalışanların organizasyona sadık kalmasını sağlar.

6. Kişisel Gelişim:

Eğitim, çalışanın yeteneklerini, bilgilerini ve becerilerini geliştirir ve böylece çalışanın eskimesini önler. Bu, çalışanlarını büyüme odaklı yapar.

7. Olumlu organizasyonel iklim:

Yukarıda bahsedilen avantajlar, daha iyi endüstriyel ilişkiler ve disiplinler, değişime karşı direnç, çalışanların işe gelmeme ve cirolarının azalması ve organizasyonun istikrarının artması ile karakterize edilen gelişmiş ve elverişli bir organizasyonel iklime yol açmaktadır.

Bu nedenle, eğitimin öneminin çok sayıda gerekçeyle yerine getirilebileceği görülmektedir. Aslında, sistematik ve etkili bir eğitim bir kuruluşun insan kaynaklarına paha biçilmez bir yatırımdır. Bu nedenle, hiçbir kurum çalışanları eğitip eğitmemeyi seçemez.

Organizasyona bırakılan tek seçenek, eğitimin tesadüf mü, rahat ve muhtemelen yanlış yönlendirilmiş mi olacağı veya bütünleşik bir insan kaynakları yönetimi programının dikkatlice planlanmış bir parçası olup olmayacağıdır. Bu nedenle, bir organizasyon için asıl sorun, etkili bir eğitim programının nasıl tasarlanacağıdır. Bunu aşağıdaki bölümde tartışacağız.