Alışveriş Merkezlerinde Bakım Yönetimi Kim Yapmalı?

Cevap alın: Alışveriş merkezlerinde bakım yönetimini kim yapmalı?

Kim Yapmalı? AVM Müdürü veya İhtisas Ajansı?

Göreceğiniz gibi, bakım, makineler, elektrik düzenlemeleri, HVAC ve tabii ki Temizlik vb. Gibi yumuşak konular hakkında oldukça fazla teknik bilgi içeren bir iştir.

Mall Management, S & M'yi kendi başına yönetmeye karar verebilirken:

1. Teknik ekip işe alınmıştır.

2. İşçi düzenli ve günlük ücretlerle aynı zamanda işe alınır.

3. PF ve ESI gibi ek maaş bordrosunun yükünü alın.

4. Ayrıca fatura ve tahsilat yükünü alınız.

5. Elektrik faturası gibi birçok standart ödemenin, yolcuların tahsil edilmesine bakılmaksızın zamanında tahsil edileceği gerçeğini anlayın. Bu nedenle nakit akışı endişe vericidir.

6. Ayrıca ödemesiz, düşük doluluk, gecikmeli ödemeler, yasal kuruluşlar tarafından verilen cezalar, benzin, mazot gibi girdilerin oranının artması gibi risk faktörlerini üstlenin.

7. AVM Yönetimi, halkın hayatı, işçiler, yolcuların ve müşterilerin fiziki varlıkları ile ilgili yanlışlıklardan sorumlu olacaktır.

8. Ayrıca, bazen kötü hizmet, yolcunun fidye ile kiralama ödemelerini geciktirmesine veya kira ödemesine götürmesine neden olabilir.

9. Sadece bina sakinleri değil, boş kalan yatırımcı mülkleri de sorun veya O&M Masrafları tahsilâtı haline gelir.

Bakım Dış Kaynak Kullanımı:

Bakım dış kaynak kullanımı düşüncesinin arkasındaki ana nedenler:

1. Yetenekli bakım zanaat personelinin artan kıtlığı.

2. Üretim / paketleme ekipmanlarının gelişmişliği.

3. Küreselleşmiş rekabet nedeniyle marjlar üzerinde artan baskı.

4. Temel yetkinliklere odaklanma konusundaki artan ihtiyaç (Bu bağlamda, temel yetkinlik çok iyi yaptığınız bir şeydir; diğer şirketler size bunu yapmaları için ödeyeceklerdir).

5. Bunu yapmak için sermaye yatırımı yapmadan teknolojik yeniliğe erişim ihtiyacı.

6. Önemli müşterilerden gelen talepler ve tam zamanında teslimatlar, tedarikçiye ait Envanter ve artan üretim planlama esnekliği beklentileri, ekipmanın kullanılabilirliğini daha da kritik hale getirmiştir.

7. Sermaye ekipmanlarının çalışma ömrünü optimize ederek RONA'yı (Net Varlıklara Dönüş) geliştirmek için artan baskı.

8. Bir bakıma şirket tarafından kazanılan yatırım sermayesinin getirisine en azından eşit olan, bakıma yapılan yatırımın sermayesinde bir geri dönüş yaratma ihtiyacı.

9. Şimdi konu uzmanlarının başkanlarında bilgi ve uzmanlığı kurumsallaştırma ihtiyacı.

10. Nitelikli servis sağlayıcıların mevcudiyeti.

Ancak yine de aşağıdakiler İ & B için çeşitli düzenlemeler olabilir:

1. AVM yönetimi doğrudan O&M'yi yönetir ve bunun için bina sakinlerine ve yatırımcı mülklerine fatura keser.

2. AVM Yönetimi tüm İ & B'yi daha uzun bir süre için tüm olası yönleri içerecek bir kuruma teslim eder. Ajans tüm tahsilatlardan, faturalandırma ve yolcu memnuniyetinden sorumlu olacaktır. Bu Düzenlemede, AVM Geliştirici veya AVM Yönetimi, O&M çalışmalarına müdahale etmeyecektir; sadece denetleyici rolü alacaktır.

Alışveriş merkezi geliştiricisi olan O&M ajansı, bataklık fonu, pazarlama fonu, Geliştirici karı vb. İçin tutuklama dahil olmak üzere yolculara uygulanacak bir orana karar verecektir. Her koşulda, tüm koleksiyonlar ve havale acentelerinin sorumluluğundadır. Koleksiyonlar doğrudan kendi adına ajans tarafından yapılır. Bu durumda, O&M ajansı yolcularla doğrudan sözleşmeler imzalayacaktır.

3. Alışveriş Merkezi Yönetimi O&M'yi çeşitli teslim edilebilirliklerin tüm sorumluluğu altında olan bir acenteye devretmekle birlikte, Geliştirici veya Alışveriş Merkezi yönetimi doğrudan kiraları toplar ve acenteye hizmetleri için havale eder.

Bu durumda, Geliştirici veya Alışveriş Merkezi Yönetimi, sunulan tüm hizmetlere karşı ödeme almak için adayı olarak bir ajans atayacaktır. Elbette burada hem ödemelerden ya da kesintilerden dolayı hem de eşit finansal risk alırlar. Bu durumda, çoğunlukla, yolcu, acente ve alışveriş merkezi yönetimi arasında üçlü parti anlaşması imzalanır.