Bireylerin Davranışlarını İzleme

Modern teknolojimize artan ilgi gösteren insan performansının bir boyutu, insanların ekranları izleyebilmesidir. Zamanın başlangıcından beri, erkekler kendilerini çeşitli türden olaylar için “nöbet tutmak” durumunda bulmuşlardır. Buna en iyi örnek, nöbetçi görevinin veya “nöbet tutma” görevlerinin bir erkeğin belirli kritik olaylar veya uyaranlara karşı uyanık kalmak için uzun süreler geçirmesini gerektirdiği askeri hizmette bulunabilir.

Eski yelkenli gemilerin “karga yuvasındaki” gözetme, geleneksel dikkat davranışının mükemmel bir örneğidir. II. Dünya Savaşı sırasında psikologlar, insanın dikkatine ilişkin bir sorunla karşı karşıya kaldılar; çünkü bu tür bir göreve karşı insanın kapasitesi ve toleransı hakkında daha fazla şey öğrenmek istediler. Ancak çok yakın bir zamanda, bu tür bir beceri modem endüstrisi için önemli hale geldi.

Sanayide önem kazanmasının en büyük nedeni, birçok sanayi firması tarafından otomatikleştirilmiş üretim sistemlerine yapılan muazzam değişimdir. Bu otomasyon, tipik olarak, işçinin üretim ekipmanını doğrudan manipüle etme derecesinde keskin bir düşüşe ve işinin üretim sürecini basitçe izlemekten biri haline geldiği için keskin bir artışa neden oldu - makinelerin işlerini öngörülen şekilde yapmak.

Teknik olarak konuşmak, dikkat veya izleme görevleri, bireyin kendi ortamında meydana gelen kritik değişiklikleri tespit etmesini veya ayırt etmesini gerektiren görevlerdir. Tipik olarak, bunlar “nadir” olaylardır, yani değişiklikler nadiren gerçekleşir ve tahmin edilebilir bir programda gerçekleşmez. Bununla birlikte, böyle bir ihtiyaç söz konusu değildir. Süreç için kritik olan şey, uyanıklık görevlerinin bu tür sinyal izlemenin oldukça uzun sürelerini içermesidir.

İhtilaf Azalması:

Çoğu uyanıklık performansının öne çıkan özelliği, tipik olarak performans azalması olarak bilinen bir şey olmasıdır, yani, bir kişi nöbeti ne kadar uzun süre devam ederse, performansı o kadar zayıf olur, Şekil 20.19'da gösterildiği gibi.

Aslında, uyanıklıktaki orijinal ilginin çoğuna neden olan bu azalış oldu - buna neyin sebep olduğu ve bunun en iyi şekilde nasıl üstesinden gelinebileceği (zayıf dikkatin dolarlara ve / veya yaşamlara mal olabileceği oldukça önemli bir soru). Düşüş evrensel olarak gerçekleşmez, belirtilmesi gerekir. Yüksek karmaşıklık gerektiren dikkat görevlerinin zaman içinde performansın düşmesine neden olmadığına dair bazı kanıtlar vardır (Jerison, 1963; Adams, 1963).

Bazı İhtiyat Teorileri:

Dikkatli bir görevde bireylerin performansını açıklamak için bir takım teoriler önerilmiştir. Frankmann ve Adams (1962) bu teorileri araştırdılar ve mevcut uyanıklık verilerinin bir kısmından daha fazlasını yeterince açıklamadıklarını görmediler.

İnhibisyon Kuramı:

Mackworth (1950), Pavlovian klasik koşullandırma modelinin, uyanıklık performansını açıklamak için kullanılmasını önerdi. Dikkat azalmasının, daha önce şartlandırılmış bir cevabın neslinin tükenmesinden kaynaklandığını savundu. Bununla birlikte, bu teoriyle ilgili en büyük sorun, tam bir neslin tükenme durumunda asla elde edilememesidir; yani, bireyler büyük performans düşüşlerine maruz kalsalar da, çok uzun sürelerden sonra bile yüzde 50-75 verimlilikte performans gösterirler.

Dikkat teorisi:

Broadbent (1953), uyanıklık davranışının en iyi temel dikkat ilkeleri kullanılarak açıklanabileceğini ileri sürmüştür. Bireylerin katıldığı uyarıcıları “seçtiğini” ve yüksek yoğunluklu, büyük biyolojik önemi ve yüksek inovasyonu teşvik edenlerin bir kişi tarafından seçilebilecek en uygun kişiler olduğunu savunuyor. Dikkat çekişin azalması, yeniliklerini tekrar eden olaylarla kaybeden uyaranlara atfedilir.

Beklenti teorisi:

Deese (1955), uyanıklık davranışı için üçüncü bir açıklama yapmıştır; bu, bireyin uyanıklık seviyesini belirleyen ve sonrasında bireyin meydana gelen olayı tespit etme olasılığını belirleyen “beklenti” seviyesi olduğunu söylemektedir.

Diğer Teoriler:

Dikkatini açıklamak için kullanılan diğer teoriler, Hebb'in uyarılma teorisi (Hebb, 1955) ve operant koşullandırmadır (Jerison ve Pickett, 1964). Bununla birlikte, Howell, Johnston ve Goldstein'ın (1966) belirttiği gibi, bu modellerin hiçbiri aşırı derecede başarılı olamadı ve belki de tüm yönlerini açıklayabilecek davranışsal bir model geliştirmek için bölgeye yepyeni bir bakış gerekebilir. Hem basit hem de karmaşık izleme görevlerinde performans.