Kontrol ve Çalışanlar Arasındaki İlişki

Çalışanlar bazen kontrollerden hoşlanmazlar çünkü onları sınırlama olarak alırlar. En iyi kontrol sistemi çalışanları kontrolün olumlu tarafı hakkında aydınlatır. Kontroller çalışanların performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olur. Çalışanlar iyi bir iş yapmaktan memnuniyet duyuyorlar. Kontrolün uygulama kısmı çok önemlidir. İyi kontroller bile, eğer kötü uygulanırsa çalışanların ruhunu azaltabilir.

Kontrollerin çalışanlar için etkili ve yararlı olmasını sağlamak için aşağıdakiler göz önünde bulundurulmalıdır:

1. Çalışanların İhtiyaçlarını Düşünmek:

Kontrol, çalışanların ihtiyaçları göz önünde bulundurulacak şekilde tasarlanmalıdır. Çalışanlar onlardan beklentilerin farkında olmalıdır. Yöneticiyi tatmin edecek performans standartları konusunda net olmalıdırlar. Bu bilinç, çalışanların performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olacaktır. Çalışanlar kontrollerin haklı olduğunu düşündüklerinde, onları da destekleyecektir.

2. Karşılıklı İlgi Geliştirme:

Kuruluşun hedefleri açıkça belirtilmelidir. Yönetim ve çalışanların bu hedeflere ulaşma konusunda karşılıklı çıkarları olmalıdır. Çalışanlara çeşitli hedeflerdeki çıkarları hakkında bilgi verilmelidir. Bu hedefleri gerçekleştirmek için kontroller oluşturulduğunda, çalışanlar kendi çıkarları için olduğu gibi onları da destekleyecektir.

3. Kontrol Önlemleri Hakkında Bilgi Verme:

Kontrol için kullanılan önlemler kurumdaki herkese uygun şekilde açıklanmalıdır. Çalışanlar çeşitli standartlar vs. konusunda net olduklarında, bunlar uygun şekilde uygulanacaktır. Çalışanların çeşitli kontrol önlemlerinin tasarlanması ve uygulanmasını anlayabilmesi durumunda, bu alıştırma ile ilişkilendirilmeleri gerekir. Yönetim çok fazla riskten kurtulacak ve çalışanların kendileri kontrol tekniklerinin uygulanmasına yardımcı olacak.

4. Kontroller Otomatik Olarak Ayarlanır:

Kontroller, bunlar durumlardaki değişiklikle otomatik olarak ayarlanacak şekilde olmalıdır. Bir ürünün kalite standartları değişirse kontroller de yeniden ayarlanmalıdır. Performans standartlarını düşürmek için kontrol değiştirilmemeli, ancak yeni durumların ihtiyaçlarına göre ayarlanmalıdır. Kontrollerde esneklik olduğunda çalışanların hiçbir şikayeti olmayacaktır. Esneklik, performans standartlarını iyileştirmek için kullanılmalı, aksi takdirde kullanılmamalıdır.