Endüstri Psikolojisinin Tarihçesi ve Gelişimi

Herhangi bir disiplinin kuruluşuna tarih uygulamak son derece zordur. Bununla birlikte, endüstriyel psikoloji 20 Aralık 1901'de başlamış olabilir. Kuzeybatı Üniversitesi'nde bir psikolog olan Dr. Walter Dill Scott'un, psikolojik ilkelerin reklam alanına potansiyel olarak uygulandığını tartışan bir adres verdiği akşamdı. Ferguson, 1962).

Bunu, 1903 yılında daha sonra psikoloji iş dünyasına psikolojinin uygulanmasını içeren ilk kitap olan “Reklamcılık Kuramı” (Scott, 1903) başlıklı bir kitapta birleştirilen bir dizi 12 dergi makalesi takip etti. Daha sonra Kuzey-Batı Üniversitesi Rektörü olan Scott, bu ilk kitabı önümüzdeki birkaç yıl içinde aynı genel konuda başkalarıyla birlikte izlemiştir (Scott, 1908a, 1908b).

Ayrıca, sadece reklamcılıktan ziyade, daha geniş bir alandaki iş alanını üstlenmeye psikoloji getirmeye çalıştığı birkaç kitap yayınladı (Scott, 1911a, 1911b). Aslında, Dr. Scott'un ilk endüstri psikoloğu olarak kaydettiği başarılar burada ayrıntılara girmek için çok fazla; okuyucuya daha uygun kaynaklara gönderme yapılır (Ferguson, 1962).

Scott’ın önde gelen faaliyetlerine ve 1901-1913 yılları arasındaki yayınlanmış çalışmalarına rağmen, endüstriyel psikoloji alanındaki tarihsel açıklamalarda sıklıkla göz ardı edilmesi ilginçtir. Bu özellikle son yıllarda böyle. Bugün yavaş yavaş “gerçekten her şeyi başlatan” adam olarak haklı yerini yeniden kazanıyor gibi görünüyor.

Scott'ın ilk endüstri psikoloğu olarak tanınmaması durumunda, şeref genellikle Hugo Munsterberg'e verildi. 1913 yılında Psikoloji ve Endüstri Verimliliği metnini yayımladı (Munsterberg, 1913). Bir yazar olarak Munsterberg, olduğundan daha az agresif ve gösterişli olma eğilimindeydi.

Scott, psikolojiyi işe uygulama konusundaki yaklaşımında. Dolayısıyla kitabında saf ve uygulamalı bilim arasındaki yaklaşım farklılıkları ilk birkaç bölüme dikkatlice yansıtılmıştır. Munsterberg, uygulamalı bir psikoloji alanı oluşturma çabalarını saf alanın zorunlu bir karşılığı olarak dikkatlice ve savunmadan yazıyor. Munsterberg'in endüstriyel psikolojinin gelişimine örnek teşkil eden kitabı; öğrenme, fiziksel koşullara uyum, hareket ekonomisi, monotonluk, yorgunluk, alış ve satış gibi konuları içermektedir.

Birinci Dünya Savaşı sırasında, psikologlar, ordudaki askerler için grup testleri geliştiren ve subay personelinin seçimi için prosedürlerin geliştirilmesine yardımcı olan savaş çabalarında oldukça etkindi. Aslında, grup testi, ticaret testi, derecelendirme ölçeği ve kişilik envanteri gibi savaş sonrası endüstriyel psikolojideki en önemli gelişimsel alanların birçoğu, I. Dünya Savaşı savaş çabalarında psikologların faaliyetlerinde rol oynamıştır.

1917'de Uygulamalı Psikoloji Dergisi ortaya çıktı; Bu derginin alanın genişlemesindeki önemi, bu kitapta atıfta bulunulan makalelerin referans sayısından açıkça görülecektir. Aynı zamanda, kolejler uygulamalı psikoloji dersleri vermeye başladı; ve konu geliştikçe, eğilim endüstriyel psikoloji, personel psikolojisi, mesleki psikoloji ve reklam psikolojisi gibi uygulamalı psikolojinin belirli alanlarında kurslar sunmak olmuştur.

1919'da Scott ve diğerleri, Scott Scott of Philadelphia şirketini kurdu. Bu, şimdiye kadar organize edilen ve sektördeki personel sorunlarına yönelik ilk psikolojik danışmanlık firmasıydı. Bunu iki yıl sonra, daha önce belirtilen Psikolojik Şirketi (ABD'de hala aktif olan bu tip en eski firma) takip etti.

Birinci Dünya Savaşı sonrası yıllar boyunca endüstri ilk önce endüstriyel psikoloji disipline ilgi göstermeye başladı. Procter & Gamble, Philadelphia Şirketi ve Western Electric'in Hawthorne Fabrikası gibi bazı firmaların tümü kendi personel araştırma programlarını oluşturdu. Aslında, 1927'de ünlü “Hawthorne” çalışmalarına başlanmış olan Hawthorne Western Electric fabrikasındaydı (Roethlis - 18 Endüstriyel Psikoloji: Teorik ve Sosyal Temelleri Berger ve Dickson, 1939).

1930'ların ortalarına kadar süren ve pek çok kişi tarafından kabul edilen bu çalışmalar, endüstriyel psikolojinin büyümesi ve gelişmesi üzerindeki etkileri bakımından muhtemelen endüstrideki en önemli araştırmalar dizisi olduğu düşüncesine dahil edildi. . Endüstri psikolojisinin seçim, yerleştirme ve çalışma koşullarının ötesinde motivasyon, moral ve insan ilişkileri çalışmalarına yayılması için temel ve itici güç sağlamıştır.

Depresyonun kendisi endüstriyel psikolojinin gelişimi üzerinde önemli bir etkisi oldu. Bazı yönlerde büyümeyi yavaşlatmış olsa da, anket için birçok ek alan açmıştır. Depresyondan sonra çalışanların tutumlarının önemi tanınmaya başlandı; sonuç olarak o zamandan bu yana çok fazla gelişme bu alanda olmuştur.

Çok fazla soru sorulmadan II. Dünya Savaşı, psikolojinin sektördeki büyümesinde önemli bir faktördü. Amerikan Uygulamalı Psikoloji Derneği, 1937'de endüstriyel psikolojinin resmi organizasyonu olarak kurulmuş olmasına rağmen (daha sonra APA'nın 14. Bölümü oldu), psikolojiyi uygulayan birçok insana önemli olan kanıtlanan savaş çabalarına büyük psikolojik katkı oldu. ve teklife pratik katkılar.

Bu katkılar, burada ayrıntılı olarak belgelendirmek için çok fazlaydı. I. Dünya Savaşı'nda olduğu gibi, askerlerin seçilmesi ve sınıflandırılması için testlerin geliştirilmesine büyük önem verilmiştir. Ayrıca, memurlar için seçim programları, uzmanlaşmış türlerde çeşitli eğitim programları ve iş analizi ve performans değerlendirme teknikleri de geliştirilmiştir.

Bir başka önemli uygulamalı araştırma dergisi olan Personel Psikolojisi, ilk kez 1948'de ortaya çıktı. Eğitim, iş analizi, seçme, değerlendirme, motivasyon ve moral, çalışma koşulları ve ekipman tasarımı gibi alanlarda olgusal psikolojik çalışmaların sonuçlarını yayınladı. Makaleleri ilgilenen ve bilgili yönetime yöneliktir, ancak aynı zamanda teknisyenin doğru ve eksiksiz raporlama gereksinimini karşılamak üzere tasarlanmıştır.

II. Dünya Savaşı'ndan beri uygulamalı psikolojide dikkat çeken bir diğer gelişme, APA'nın alanın çeşitli yönlerine ayrılmış diğer bölümlerinin kurulmasıydı: Askeri Psikoloji Anabilim Dalı (Bölüm 19); APA'nın bir bölümü olan Mühendislik Psikologları Derneği (Bölüm 21); ve Tüketici Davranışı Anabilim Dalı (Bölüm 23).

Bu bölümlere ve Bölüm 14'teki ortak üyelik yüzdesi yüksek olmakla birlikte (yani, birçok psikolog iki veya daha fazla bölüme aittir), oluşturuldukları gerçeği, psikologun sürekli artan karmaşıklığı tanıma ihtiyacına dair yeterli bir kanıtdır. ve uygulamalı psikolojiyi tanımlayan faaliyetler ağına olan ilginin uzmanlaşması.

Uygulamalı psikolojideki çeşitli ilgi alt gruplarını temsil etmek için II. Dünya Savaşı'ndan bu yana birçok başka büyük örgüt oluşturulmuştur. En dikkat çeken iki konu İnsan Faktörleri Topluluğu ve Ergonomi Topluluğu. İlki, insan mühendisliği problemlerine ilgi duyan uygulamalı psikologlar için bir Amerikan grubudur. Kendi dergisi Human Factors'ı yayınlar.

İkinci grup, ilk organize edilen olmasına rağmen, İnsan Faktörleri Birliği'nin İngiliz mevkidaşıdır. Dergisinde Ergonomi bulunmaktadır. Ergonomi ve Mesleki Psikoloji, uygulamalı psikolojik araştırmalara adanmış iki büyük İngiliz yayınıdır. Son zamanlarda (1966'da) başka bir Amerikan dergisi. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, yayına başladı. Bu derginin amacı, uygulamalı psikolojide teorinin gelişimine adanmış makaleler yayınlamaktır.