Yönetimin kontrol fonksiyonu: (Önem ve Kısa Gelirler)

Yönetim kontrolünün önemi, kontrol fonksiyonunun aşağıdaki önemli özelliklerini listeleyerek belirtilebilir:

Kontrol fonksiyonu yönetime çeşitli şekillerde yardımcı olur. Yöneticiler, gerçek performansı ölçebilir ve önceden belirlenmiş hedeflerin başarılmasına yönelik ancak kontrol sistemi güncel ve etkili olduğunda rehberlik yapabilir. Kuruluşun hedeflerine etkili ve verimli şekilde ulaşmasında yardımcı olur.

1. Hayal kırıklığı yaratan performansa karşı sigorta:

Yönetim kontrolü, önceden belirlenen hedeflerle fiili performansın uygun olmama riskine karşı bir sigorta görevi görür. Kontrol fonksiyonunun büyük bir sigorta değeri vardır, çünkü önceden belirlenmiş hedeflerle gerçek performans uyumsuzluğu riskini büyük ölçüde ortadan kaldırır. Operasyonları önceden belirlenmiş hedeflere ulaşılmasını sağlayacak şekilde düzenler. Bu, işlemlerde gerekli ayarların yapılması için sürekli bir iş ilerleme incelemesi ile yapılır.

2. Koordinasyon Tesisi:

Rutin faaliyetlerini ve çabalarını önceden belirlenmiş hedefler tarafından belirlenen sabit sınırları dahilinde tutarak koordinasyonu kolaylaştırır ve her üyeye koordineli direktifler aracılığıyla ortak hedeflere doğru ilerlemesinde rehberlik eder. 'Kimin bilgisine ihtiyaç duyduğunu' belirleyerek doğrudan çapraz temaslar yoluyla komut zincirleri arasında yatay iletişim sağlar.

Yöneticilerin, işlerini başarılı şekilde tamamlanana kadar denetlemelerine ve düzenli performansın tüm bölüm veya birimlerde yer almasına olanak sağlar. Çeşitli kontrol araçları ve cihazları, yönetimin zaman, para ve çaba harcamalarından kaçınmasını sağlar.

3. Gelecekteki eylemin temeli:

İş projeleri arasında sürekli kontrol bilgisi akışı, uzun vadeli planlamayı doğru yolda tutar. Yönetimin, işin tamamlanması üzerine nihai sonuçların doğru bir şekilde değerlendirilmesini mümkün kılmak için gereken düzeltici eylemin doğasının doğru bir resmini verir.

Böyle bir değerlendirme, düzeltici eylemde bulunmak ve gelecekte planlama, organize etme ve yönlendirmeyi uygun şekilde değiştirmek için gerekli gerçekleri ve bilgileri sağlar. Gelecekte hataların tekrarlandığını kontrol etmek için yönetimin uygun adımları atmasını sağlar.

Bu, bir başka deyişle, kontrol sisteminin, yönetimin örgütsel hedeflerin başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesi için ne tür bir takip eyleminin gerekli olduğu konusunda doğru kararlar vermesini sağladığı anlamına gelir. Ierome'un belirttiği gibi, “Daha sonraki kararların alınmasını kolaylaştırmak ve özgün uzun vadeli politika kararlarında belirtilen amaçların gerçekleştirilmesini sağlamak için kontrole ihtiyaç vardır”.

4. Ademi Merkezileşmenin Uzatılması:

Yerel yönetim sınırlarını yeterli kontroller olmadan genişletmek imkansızdır. Modern kontrol sistemi üst yönetimin ademi merkeziyetçilik sınırlarını kurum genelinde nihai kontrolü kaybetmeden genişletmesini sağlar.

İşletmelerin yönetiminde istisna dışında öz kontrol ve yönetim prensiplerinin uygulanması üst yönetimin, küçük ve istenmeyen detaylar için uğraşmadan genel planlama ve kontrol üzerinde yoğunlaşmak için yeterli zamanı bulmasını sağlar.

Astların girişimi ciddi şekilde etkileyen hayati kararlar almaları gerektiğinde üst yönetim, işlem öncesi onayların kontrol uygulamasını başlatabilir. Kısacası, modern yönetim kontrolü, otoritenin kurum içinde karar alma yetkisinin dağılmasına izin veren merkezi olmayan bir kuruluş altında uygun bir şekilde kullanılıp kullanılmadığını değerlendirmek için yeterli araçlarla yönetimi elinde tutmasını sağlar.

5. Hem yönetimsel zayıflıkların hem de önemli sapmaların Zamanında Tespiti:

Yönetimin kontrol fonksiyonu, yönetimsel zayıflıkları göstermek ve bunları düzeltici eylemlerle kaldırmak için gerekli bilgileri ortaya çıkarır ve geri besler. Denetleme işlevini basitleştirerek -

(i) doğru ve derhal önemli sapmaların olduğunu göstermek

(ii) astları kontrol altında tutmak

(iii) aralarına disiplin getirerek

Bununla birlikte, yönetim, tüm alışılmadık sahtekârlık durumlarını yönetim kontrolü yardımıyla tedavi edemeyebilir. Ancak, etkin kontrol süreçleriyle örgüt üyeleri arasında düzen ve disiplin getirme gereğini ihmal ederse dikkatsiz olarak işaretlenir.

McFarland'ın belirttiği gibi, kontrol, her durumda alışılmış sahtekârlığı tedavi edemezken, etkin kontrol süreçleriyle çalışanlarının arasında düzen ve disiplin sağlamak için makul bir çaba göstermediği takdirde yönetim sorumluluğu yoktur. ”Alışılmış rutin yönetim işlevlerini yerine getirme sürecinde Yönetim, iyi bir kontrol sisteminin yardımı ile zayıf noktaları kesinlikle çok hızlı bir şekilde bulabilir ve her seviyede kontrol aralığını genişletme açısından düşünebilir.

Kontrol Eksiklikleri:

Her ne kadar yukarıda tartışılan çeşitli avantajları nedeniyle yönetimin kontrol etme işlevine olan ihtiyaç ve önemi artmış olsa da, özellikle yönetim bir sesin temelleri olarak kabul edilen temel gerekliliklere uymadığında, aşağıdaki eksikliklerden muzdarip olabilir. ve etkili kontrol sistemi.

(1) Tatmin edici standartların olmaması:

Yönetim gelişiminin sonuçları, insan ilişkileri, halkla ilişkiler, araştırma vb. Gibi somut olmayan performanslar içeren belirli faaliyetler önceden belirlenmiş standartlarla doğru olarak belirtilemez. Bunun nedeni, insan davranışına ilişkin bu tür faaliyetlerin, çıktılarının nicelleştirilmesine ve başarı seviyelerinin tanımlanmasına borç vermemesidir ve bu nedenle tatmin edici standartlar getirilemez.

(2) Ölçümlerde mükemmellik eksikliği:

Maddi olmayan performansı içeren faaliyetlerde uygun standartların oluşturulmasında yer alan sorunların yanı sıra, nicel veya nitel anlamda değerlendirme için sonuçları ölçme görevini de karmaşıklaştırmaktadır.

(3) Düzeltici faaliyetlerdeki eksiklikler:

Yönetimler, bu tür hataların tekrarlanmasını önlemek için gerekli düzeltici önlemi almaya çalıştıklarında birkaç problemle karşılaşırlar.

Önemli örnekler:

(i) yönetimin kontrolü dışındaki dış güçler nedeniyle bir işletmenin işletme koşullarında ani değişiklik

(ii) örgüt içinde belirli küçük sapmaların pratik uygunluğa, otorite eksikliğine ve zamanında bilgi bulunmamasına dayanarak geçirilme olasılığı. Bu tür problemler, düzeltici eylemleri karakter açısından alakasız hale getirebilir.

(4) Astların muhalefetine:

Yönetim kontrolü bireysel eylemlerine ve düşüncelerine müdahale ettiğinden, astlar bazı kontrol cihazlarının denenmesine karşı çıkabilirler. Belki de başka bir yönetim işlevi durumunda bunu yapamayabilirler.

Kontrol yoluyla dayatılan işin baskısı,

(i) iş kalitesinin azaltılması

(ii) kısa vadeli hedefler lehine uzun vadeli hedefleri göz ardı etme girişimi

(iii) tahrif edici raporlarla kınama kaçağı

(iv) şüpheli uygulamalar yoluyla verimsizlikleri örtme çabaları vb.

Kısacası, doğası gereği çok yakın ve çok detaylı olan kontrol sistemi, alt düzey yöneticiler arasında sıklıkla daha fazla olumsuz etki yaratabilir. Özetlemek gerekirse, yönetim kontrolünün işlevi bu sınırlamaların bazılarından muzdarip olsa bile, yönetim, bir ses kontrol sisteminin temel gereklilikleri veya esasları olarak kabul edilen önemli ilkelerden bazıları (ele aldığımız) daha önce) titizlikle yönetim tarafından yerine getirildi.

Sırf bu teknik sınırlamaların kontrol tekniklerinin etkinliğini azaltma olasılığı olduğu için hiçbir yönetim kontrol işlevini tamamen yerine getirmeyi düşünemez. Nitekim, Yönetim Kontrolü sonuncusunu, ancak en temel yönetim fonksiyonunu oluşturur.