İş Örneklemesi: İş Örneklemesinin Tanımı, Teorisi ve Güven Düzeyi

İş Örneklemesi: İş Örneklemesinin Tanımı, Teorisi ve Güven Düzeyi!

Tanım:

“İş örneklemesi, belirli bir süre boyunca rastgele zaman aralıklarında veya bir grup makine, işçi veya süreç / işlem sırasında çok sayıda anlık gözlemin yapıldığı bir yöntemdir. Her gözlem, o anda olanları kaydeder ve belirli bir aktivite veya gecikme / boşta kalma için kaydedilen gözlemlerin yüzdesi, o aktivitenin veya gecikme / boşluğun gerçekleştiği zamanın yüzdesinin bir ölçüsüdür ”.

İş örneklemesi uzun ve etkileyici bir uygulama listesine sahiptir, ancak hepsi aşağıdaki üç kategoriden birine girer:

(i) İş örneklemesi, çalışma ve boş zamanların oran araştırması olarak kullanılabilir.

(ii) Çalışma süreleri üzerinde çalışma ve boşluğun ölçüldüğü ve bir performans endeksinin hazırlandığı performans örnekleme çalışması olarak kullanılabilir.

(iii) İş ölçümü tekniği olarak kullanılabilir.

İş Örneklemesi Teorisi:

Herhangi bir durumda bir işlem / işlem üzerine kaydedilen gözlemlerin yüzdesinin, işlem / işlemin bu durumda olduğu, “rastgele yeterli sayıda gözlem alınması” şartıyla, güvenilir bir tahmin olduğunu belirtir.

Burada, “rastgele” ve “yeterli sayıda gözlem” kelimesi üzerinde özel bir stres verilmesi gerektiği belirtilebilir. Bu teknikte bazı hatalar ortaya çıkabilir, ancak hataların büyüklüğü örnek sayısı arttıkça düşme eğilimindedir.

İş örneklemesi bir örnekleme yöntemidir ve olasılık yasalarına bağlıdır. Büyük bir popülasyondan rastgele alınan bir örnek popülasyonun dağılımının iyi bir tahminini sağlar. Daha net hale getirmek için, aşağıdaki örneği ele alalım.

Vardiyasında çalışırken çalışan bir işçi ya kendisine verilen iş yapar ya da bir sebeple boşta kalır. Aşağıdaki tablo toplam 50 gözlemden 45 çalışma gözlemi ve beş boş gözlem gözlemi olduğunu göstermektedir.

İşçi devlet

Gözlem yok

Çalışma

boş

Bu tablo çalışma süresini ve boşta kalma süresini gösterir.

Bu Örnekte, boşta kalma süresi yüzdesi 5/50 x 100 =% 10 olacaktır

Çalışma süresi 45/50 x 100 =% 90 olacaktır

Bu araştırma, bir işçi için günde 8 saat vardiya içindir ve operatörün bir vardiyada% 90 veya 432 dakika boyunca çalışırken 8 saatlik bir vardiyada (480 dakika)% 10 veya 48 dakika boşta olduğunu gösterir.

Güven Seviyeleri:

İş örnekleme tekniği ile elde edilen sonuçlar, zamanın sürekli olarak kaydedilmesiyle elde edilen sonuçlardan oldukça farklıdır. Sonuçların doğruluğu, sayıya veya gözlemlere ve güven düzeyinin sınırlarına bağlıdır, çünkü kullanılan örnekleme prosedürü belirli bir derecede hata içermektedir. Bu nedenle, nihai “İş Örneklemesi” sonucunun ne düzeyde bir güven istendiğine karar vermek önemlidir.

Bir araştırma sırasında, gözlem sayısını büyük ölçüde arttırırsak ve her gözlemde, etkinlik sayısı büyükse, Şekil 7.1'de gösterildiği gibi normal dağılım eğrisi denilen daha yumuşak bir eğri elde edebiliriz.

En yaygın güven düzeyi% 95'tir. 2 sigma ya da iki standart sapmadaki eğri altındaki alan% 95.45'tir, bu da% 95 verir. Bu, rastgele zamanın% 95'i, gözlemlerin gerçek olacağı ya da zamanın% 5'ini temsil ettiğini gösterir. yanlış ya da olmayacak. Çoğu durumda, % 5'lik bir kesinliğin yeterli olduğu kabul edilir. Bu genellikle yüzde standart hata olarak adlandırılır.

Örneklem Büyüklüğü Tayini. İstenilen bir doğruluk seviyesini elde etmek için, analistin yeterli sayıda gözlem alması gerekir. İstenilen doğruluğu sağlamak için gerekli gözlem sayısını bulmak için aşağıdaki formül kullanılabilir:

Hata sınırı = Sp