Geri Beslemeli ve İleri Beslemeli Kontrol Sistemi

Geri Beslemeli ve İleri Beslemeli Kontrol Sistemi!

Geri bildirim kontrolü:

Geribildirim, gelecekteki eylemleri geçmiş performansla ilgili bilgilere dayanarak ayarlama sürecini ifade eder. Bir yönetim kontrolünde yer alan Geri Bildirim işlemini gösteren aşağıdaki tablo, Geri Bildirim sistemi hakkında bir fikir vermektedir.

Bu nedenle yukarıdaki tablodan açıkça görülüyor ki, yönetim kontrol sistemi standartların oluşturulması, performansın ölçülmesi ve varsa tespit edilen sapmaların düzeltilmesi için basit bir işlem değildir. Bunun nedeni, buna dahil olan Geri Bildirim sisteminin kontrolü bu basit işlemden daha karmaşık ve gerçekçi bir ışığa yerleştirmesidir.

Uyarı yöneticileri, yalnızca gerçek performansı ölçmek değil, bu ölçümleri standartlarla karşılaştırmak, varsa sapmaları tespit etmek ve analiz etmek değil, aynı zamanda düzeltici faaliyet için bir program geliştirmek ve istenen performansı sağlamak için böyle bir program uygulamak zorunda olduklarını anlamalıdırlar. Kendileri tarafından geliştirilen bu düzeltici eylem programı doğru şekilde uygulanmadıkça, gerekli düzeltmeleri yapamazlar.

Bilgisayar teknolojisi ve elektronik toplama, iletme ve depolama / veri vb. Alanındaki son gelişmelerin, 'Gerçek Zamanlı' Bilgi sisteminin geliştirilmesine yol açtığını unutmamak gerekir. Otomatik kontrolün elektronik donanımındaki son gelişmeler, bu ilkenin önemini güçlendirmiştir.

Elektrik mühendisi, gerçek performans bilgisi, sonsuz bir zincirdeki elektrik veya mekanik yollarla enerji kaynağına geri beslendiğinde kapalı devre bir geri besleme sistemine başvurur. Açık bir döngü geri besleme sistemi, akıştaki bir noktada insan müdahalesini içerir.

Gerçek Zamanlı bilgi, olayların gerçekleştiği andaki olaylarla ilgili bilgileri ifade eder. Bu en son teknik gelişmeler birçok operasyonda gerçek zamanlı veri toplar ve sunar ve böylece satış, stok durumu, depolama tesisi, brüt kar, üretim gelişmeleri ve diğer birçokları içeren veriler de dahil olmak üzere organizasyonel kurulumdaki en son gelişmeleri takip eder. Üretim sürecinde önemli gelişmeler.

Bu nedenle, en yeni mekanik cihazlar, meydana geldikleri zaman ve bu önemli hususlar hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlar. Bu gerçek zamanlı bilgiler ayrıca yöneticiler için önemli alanlarda gerçek zamanlı kontrol elde etmenin bir yolu olarak da işlev görebilir.

Bununla birlikte, bazı yöneticilerin tecrübesi, sapmaların nedenlerinin analizi, düzeltme programlarının geliştirilmesi ve bu programların uygulanmasının, bu görevlerin çok zaman tüketmesi muhtemel olduğundan, gerçek zamanlı kontrol için övgüye değer olamayacağını ortaya koymaktadır. .

Ancak bu, yönetimin performansın derhal ölçülmesine önem vermemesi gerektiği anlamına gelmez. Koontz ve O 'Donneli'nin belirttiği gibi, “Yöneticiler sorumlu oldukları faaliyetlerin plana uygun olarak devam etmediğini ne kadar erken bilirlerse, düzeltmeleri yapmak için o kadar çabuk harekete geçebilirler.”

Ayrıca, Gerçek Zamanlı verilerin toplanmasından doğan avantajların, düzeltme sürecine dahil olan uzun süre boyunca yapılan harcamalara değmeyeceği tartışılmaktadır. Küçük işletmeler, oldukça karmaşık, maliyetli ve zaman alıcı bir kontrol bilgi sistemi olduğunu ve ulaşamadıklarının ötesinde olduğunu düşünebilirler.

Gerçek Zamanlı verilerin gerçek zamanlı bilgi sistemi aracılığıyla toplanmasının lehine veya aleyhine argümanlar ne olursa olsun, bir çok yönetimin ilk başta görünen alanlardaki ilkelerden geri bildirimden birçok fayda elde ettiği kesindir. ilgisiz olmak.

İleri besleme kontrolü:

Çoğu yönetim, deneyimle, yönetim kontrol sürecindeki zaman gecikmesinin geleceğe yönelik kontrolü gerektirdiğini ortaya çıkarmıştır. Aksi takdirde kontrol etkisiz olur. Etkili yönetim kontrolü, yöneticiye, düzeltici bir eylemde bulunma konusunda doğru ve zamanında bir fikir vermeyecek, aynı zamanda kendileri için bir şeyler yapmamaları durumunda belirli sorunların ortaya çıkma olasılığını da verebilecek bir kontrol sisteminin kurulmasını gerektirir. şimdi.

Yöneticiler, bir sistemin çıktısının ya da bir programın sonuçlarının basit geri beslemesinin, etkili kontrolün sağlanması için yeterince ideal olamayabileceğini anladılar. Bunun nedeni, böyle bir geri bildirimin sadece bir ölüm sonrası olmasıdır ve geçmişi değiştirmek mümkün değildir.

Aksine, geçmişi değiştirmek için bir yol öneremez. Geleceğe yönelik kontrolün öneminin uygulamada büyük ölçüde göz ardı edilmesi gerçekten talihsiz bir durumdur. Bunun nedenleri, belki de yöneticilerin kontrol amaçlı muhasebe ve istatistiksel verilere aşırı bağımlılığı olabilir.

Girdilerin değerlendirilmesini içeren ileri besleme kontrolü, bir kuruluşun en zayıf halkasından daha güçlü olmadığı ilkesine dayanır. Bir makinenin belirli önemli bileşenlerinin çalışma koşullarını düzgün çalışmadığı anda kontrol etmeye çalışan bir operatöre benzer.

Yönetim, herhangi bir işletim sistemiyle kritik girdileri belirlemenin ve izlemenin kesinlikle gerekli olduğunu anlamalıdır. Birçok yöneticinin geleceğe yönelik kontrolü kendi yöntemleriyle uyguladıkları tespit edilmiştir - (i) en son mevcut bilgilere dayanarak dikkatli ve tekrarlanan tahminler (ii) tahminle istenenleri karşılaştırarak ve (iii) gerekli önlemleri almak için Programda gerekli değişiklikleri tanıtır. Tüm bunlar tahminleri daha umut verici kılmak için yapılır.

Genel olarak bazı önemli alanlarda ileri beslemeli kontrollerin bazı önemli örnekleri ile karşılaşıyoruz. Önemli örnekler:

(i) makinelerin bozulmasını önlemek için Önleyici Bakım Programının kullanılması

(ii) Kritik sorunların ortaya çıkmasını önlemek için politikaların oluşturulması. Örneğin, yönetim, yeni çalışanlara devamsızlık politikasını ileterek devamsızlığın yarattığı olası sorunları önleyebilir. Bir işletme tarafından yapılan satış tahmini, satışların arzu edilenden daha düşük bir seviyede olacağını gösterebilir. Yöneticiler bu gibi durumlarda, satış tahminlerini geliştirme fikriyle reklam, satış promosyonu veya yeni ürünlerin tanıtımı için yeni planlar geliştirebilirler.

(iii) Geleceğe yönelik kontrolün gereklerini yerine getirmek için nakit mevcudiyetinin dikkatlice planlanması.

Geleceğe yönelik kontrolü etkin kılmak için çeşitli teknikler birçok yönetim tarafından uyarlanmıştır. Örneğin, Program Değerlendirme ve Gözden Geçirme Tekniği (PERT) ağları, vb. İle örneklendirilen ağ planlama tekniği, yöneticilerin, harekete geçilmemesi durumunda, maliyet veya zamanında teslimat gibi alanlarda sorun yaşayacaklarını görmelerini sağlar. Şimdi, daha önce açıkça belirtildiği gibi, basit geri bildirim sistemi, düzeltme sürecine dahil olan zaman gecikmeleri nedeniyle çoğu yönetim problemini çözmede veya kontrol etmede yeterince etkili olmayabilir.

İşte burada ileri besleme sistemlerinin gerekliliğini buluyoruz. İleri besleme beslemeli sistemlerin önemli avantajı, “girdilerin planlandığı gibi olup olmadıklarını tespit etmek için bir girdiyi girdiler; eğer değilse, istenen sonuçları sağlamak için girdiler veya belki de süreç değiştirilir. ”

İleri beslemenin ve geri bildirim sistemlerinin dikkatli bir karşılaştırması, ikisi arasında fazla bir fark olmadığını ortaya koymaktadır. Koontz ve O'Donnell'in belirttiği gibi, “İleri Beslemeli Kontrol Sistemi gerçekten geri bildirimlerden biri. Bu doğrudur, ancak bilgi geri bildirimi sistemin giriş tarafındadır, böylece sistem çıktısı etkilenmeden önce düzeltmeler yapılabilir.

Ayrıca hiç kimse, ileri beslemeli bir sistemde bile, bir yöneticinin nihai sistem çıktısını ölçmek isteyeceğini inkar etmeyecektir, çünkü nihai çıktının her zaman tam olarak istenen şekilde olacağından emin olmak için hiçbir şeyin mükemmel bir şekilde çalışması beklenemez. ”

Dahası, ileri beslemeli kontrol sisteminin çalışmasını daha etkili ve avantajlı kılmak için yönetimin;

(i) planlama ve kontrol sisteminin kapsamlı ve dikkatli bir analizini yapmak ve dikkatli ayrımcılık uygulayarak daha önemli girdi değişkenlerini belirlemek

(ii) sistemin bir modelini geliştirmek

(iii) tanımlanan girdi değişkenlerinin ve aralarındaki ilişkilerin hala gerçekleri temsil edip etmediğini görmek için düzenli olarak gözden geçirerek modeli güncel tutun

(iv) giriş değişkenleriyle ilgili verileri düzenli olarak toplar ve sisteme yerleştirmeden önce uygun şekilde değerlendirir

(v) planlanandan elde edilen gerçek girdi verilerindeki değişimleri düzenli olarak değerlendirerek ve girdiler için beklenen sonuçlara etkilerini değerlendirerek, ileri besleme sistemini dinamik tutmak

(vi) İleri beslemeli Kontrol Sistemi tarafından tespit edilen sorunları çözmek için derhal düzeltici önlem almak