Organizasyon Planlama Süreci: İç ve Dış Faktörler

Sıfırdan ilk kez bir organizasyon yapısı oluşturmak ciddi bir sorun teşkil etmeyecek; sık sık, sorun, firmanın dışında ve çevresindeki değişen koşullarla daha pazar odaklı ve daha uyumlu hale getirilmesi amacıyla mevcut organizasyonu iyileştirmekten biridir. Bu tür planlama için öncelik sırasına göre atılması gereken belirli adımlar vardır.

New York'tan Prof. Harold Stieglitz, planlama sürecinde aşağıdaki altı mantıksal adımı ifade ediyor :

1. Hedefleri belirleyin:

Amaçları belirlemek için, şirket işlerinin, pazarlarının, ürünlerinin ve hizmetlerinin ve amaçlarına ulaşmak için takip etmeyi planladığı politikaların ve organizasyon ilkelerinin net bir tanımı olmalıdır.

2. Mevcut organizasyonu analiz edin:

Mevcut organizasyonun analizi, nerede olduğunuzu belirleyebilmeniz için hem dikey hem de yatay olan personelin, fonksiyonların ve ilişkinin derinlemesine analizidir.

3. Uzun vadeli hedef organizasyonu formüle edin:

Bu, belirli bir zaman diliminde yeniden tanımlanmış hedeflere ulaşmak için 'en iyi' kabul edilen bir ilişkiler yapısının görselleştirilmesi görevidir. Bu, "nerede olmak istediğini" görselleştirdiğin anlamına gelir.

4. Değişim yöntemini belirleyin:

Böyle ideal bir organizasyon yapısını inşa ederken, halktan ziyade pozisyonların fonksiyonlarının ihtiyaçlarına dayanmalıdır. Kişi, insanların yeni pozisyonlara adım atmaları için kolay ve başarılı olma yeteneklerini de değerlendirmelidir. Bu yavaş yavaş yapılmalıdır.

5. Faz planlarını hazırlayın:

Değişimin aniden beklenmemesi nedeniyle, faz planları yapılmalıdır. Bunlar, mevcut yöneticilerin mevcut ve hedef yapı arasındaki boşluğu doldurma becerilerini geliştirme planları dahil olmak üzere faaliyetler, personel ve ilişkilerde aradaki örgütsel değişiklikleri ifade eder.

6. Planın uygulanması:

Bir planın uygulanması sürecin son aşaması olarak mantıklı görünmektedir; Oysa gerçekte öyle olmayabilir, çünkü hedef yapı değişebilir. Hareketli hedefe ulaşmanın sabit olandan daha zor olduğu açıktır.

Aslında, uygulama önerilen yapıdaki iyileştirmeyi garanti edebilir. Aslında, bir ideal plan gerçekleşen sürekli değişimler ışığında başka bir ideal planın önünü açmaktadır.

Pazarlama Organizasyonunun Büyüklüğü:

Pazarlama organizasyonunun büyüklüğü, pazarlama fonksiyonlarının yerine getirilmesinde yer alan insan faaliyetinin seviyesini ve kapsamını ifade eder. Pazarlama fonksiyonlarının uygun şekilde düzenlenmesi, sadece organizasyonun temel prensiplerine değil, iç ve dış olarak da iki gruba kolayca toplanabilen diğer değişkenlere dayanmaktadır.

İç Faktörler:

1. Üst yönetim felsefesi:

Örgütsel planlama ve çalışmaları, iyi veya kötü, açık veya örtük olabilecek yönetim felsefesinden, bireysel ve grup eylemi olarak çatışmalara ilişkin yönetim tutumları ve değer yargıları, dar görüşlülüğe karşı serbest dolaşma, merkezileşmeye karşı merkezileşme ve benzerleri gibi büyük ölçüde etkilenir. organizasyon çalışması ve büyüklüğü üzerinde önemli bir etkiye sahiptir.

2. Ürün politikası:

Boyutunu belirleyen bir organizasyonun ürün yelpazesinin genişliğidir. Ürün teklifleri gittikçe çeşitlendikçe, düz fonksiyonel bir yaklaşımdan bir ürün grubu yaklaşımına geçme eğilimi vardır; yeni ürünlere ve yeni pazarlara girişe yapılan vurgu, fonksiyonel kurulumdan ürün ve pazar odaklı bir yapıya geçerek yeni alanları kapsayacak şekilde kaymaya neden olur.

3. insanlar:

Bir kuruluşun büyüklüğü, içindeki yalnızca insan sayısı değildir. Bunun nedeni, insani değerlerin eleştirel ve doğru olmalarıdır. İnsanın türü, sayısı, nitelikleri, yetenekleri, kişilikleri, tutumları, korkuları, şüpheleri, emelleri ve diğer maddi olmayan faktörleri hesaba katmadığı sürece, insanlarla ilgili kararlar alınamaz. Bununla birlikte, boyut belirlenirken yukarıdaki hususlara aşırı vurgu yapılmamalıdır.

Dış Faktörler:

1. iş ortamı:

İş ortamı ile ilgili olarak, üç puan dikkate değer; ilk olarak firmanın faaliyet göstermesi gereken ortamın türü ve işletime ve büyüklüğüne karar verir; ikincisi, büyüklüğünü belirleyen belirli bir işte başarı için özel gereksinimlerin niteliği; Üçüncüsü, hizmet verilen sektörlerdeki değişim oranı, büyüklüğüne ve çalışmasına karar veren başka bir faktördür.

2. Piyasalar:

Bir faktör olarak pazardan bahsederken, büyüklüğü, kapsamı, niteliği ve konumu hakkında dikkat edilmelidir. Örgüt türünü ve örgütün boyutunu belirleyen bu yönlerdir.

3. Tüketici gereksinimleri ve beklentileri:

Tüketiciler, kuruluştan kendi gereksinimlerini ve beklentilerini karşılarlar.

Alışılmış gereksinimlerden daha fazla ve canlı hizmet beklediklerinde, artan iş yükü gerektiren ve dolayısıyla büyüklüğünde artış gerektiren daha rafine ve çeşitli hizmet tesisleri eklenecek. Bunların çoğu, spesifik hizmet türlerine veya tüketicilerin beklentilerine bağlıdır.

4. Dağıtım kanalları:

Pazarlamacı tarafından seçilen ve büyüklüğü konusunda söz sahibi olan dağıtım kanalı türüdür. Şirketin dolaylı kanal veya kanalları seçmesi durumunda, dışarıdaki satış gücüne bağlıdır ve bu nedenle organizasyon incelir, doğrudan kanal veya kanalları seçtiğinde, kendi satış gücüne sahip olduğu için büyüklüğü artar.