Ürün Politikası: Sağlam bir Ürün Politikasının 6 Temel Bileşeni

Ürün politikası, bir şirketin satışa sunduğu ürünlerin türünü, hacmini ve zamanlamasını tanımlamakla ilgilidir. Ürün politikaları, yönetim tarafından ürün kararlarını verirken oluşturduğu genel kurallardır. İyi ürün politikaları, doğru ürünlerin başarılı bir şekilde üretildiği ve pazarlandığı temelidir.

Bir ürün politikası genellikle aşağıdakileri kapsar:

1. Ürün Planlama ve Geliştirme

2. Ürün Hattı

3. Ürün Karışımı

4. Ürün Markalama

5. Ürün Konumlandırma

6. Ürün Ambalajı

Giriş:

Ürün, bir firma veya fabrika veya endüstri tarafından üretilen ve piyasada satılan bir şeydir. Kolayca veya otomatik olarak satıldığında, hiçbir sorun yoktur. Ancak binlerce ürün, aynı türde birkaç ürün ve milyonlarca ürün alıcısı var ve potansiyel.

Serbest girişim sisteminde, üreticiler arasında ürünlerini satma konusunda rekabet vardır. Bu nedenle, üreticisinin ürünlerini diğerlerinden ayırması zorunludur. İşte ürün politikası sorunu ortaya çıkıyor.

Ürün politikası, bir şirketin satışa sunduğu ürünlerin türünü, hacmini ve zamanlamasını tanımlamakla ilgilidir. Ürün politikaları, yönetim tarafından ürün kararlarını verirken oluşturduğu genel kurallardır. İyi ürün politikaları, doğru ürünlerin başarılı bir şekilde üretildiği ve pazarlandığı temelidir. Ürün politikaları, pazarlanacak ürünün veya hizmetlerin yapısını belirleyen hedefler ve kılavuz çizgileridir.

1. Ürün Planlama ve Geliştirme:

Ürün planlama, ürünü pazarın ihtiyaçları doğrultusunda kurma çabası anlamına gelir. Yeni ürünlerin aranması, taranması, geliştirilmesi ve ticarileştirilmesi, mevcut hatların değiştirilmesi ve marjinal veya karsız eşyaların kesilmesinin yapılması ve denetlenmesi eylemi olarak tanımlanmaktadır. Yeni ürünlerin planlanması ve geliştirilmesi, tüm ilerici işletmeler için hayati bir gereklilik olmasına rağmen, maliyetli bir süreçtir. Aynı zamanda riskleri ve tehlikeleri de içerir.

Riski azaltmak için, yeni bir ürün planlama ve geliştirmede birkaç mantıklı adım izlenir. Bunlar aşağıdaki gibidir:

Keşif :

İlk adım fikirlerin üretilmesidir. Yeni ürünler veya eski ürünlerin veya işlemlerin iyileştirilmesi ile ilgili fikirler aşağıdakilerden gelebilir:

(a) satıcılar, pazarlama dışı çalışanlar, orta düzey yöneticiler ve üst yönetim gibi iç kaynaklar,

(b) Müşteriler, distribütörler, reklam ajansları, laboratuarlar, özel araştırma kuruluşları, ticaret birlikleri, devlet kurumları ve benzeri gibi harici kaynaklar.

Yıllar boyunca fikir üretmede yararlı olan bazı teknikler de geliştirilmiştir. Bunlar arasında boşluk analizi, nitelik listeleme ve beyin fırtınası, zorla ilişkiler, morfolojik analiz, problem tanımlama ve synectics bulunmaktadır.

Boşluk analizi:

Gap analizi, memnuniyetsiz tüketici talebinin ve yeni bir ürün için fırsatların olduğu pazardaki boşlukları bulmaya çalışır.

Özellik Listesi:

Öznitelik listeleme, bir ürünün özelliklerinin bir listesinin hazırlanmasını ve ürünün iyileştirilmesi için yeni bir nitelikler kombinasyonunun geliştirilip geliştirilemeyeceğini görmek için bunları değiştirmek için yöntemlerin formülasyonunu içerir.

Beyin Fırtınası:

Organize bir grupta beyin fırtınası, yeni fikirleri teşvik etmek için özel olarak toplanan yaklaşık altı ila sekiz yaratıcı personelin fırtınalı bir toplantısı gibi egzersiz yapar. Genelde yaklaşık bir buçuk saat süren bir beyin fırtınası oturumu başkanı, “Şimdi hatırla, her birinizden yeni bir ürün fikri veya eski bir ürünün iyileştirilmesi fikrinin ortaya çıkmasını istiyorum. Fikir ne kadar iyi olursa, o kadar iyi. ”Serbest bırakma memnuniyetle karşılanır, fikirlerin birleştirilmesi ve iyileştirilmesi teşvik edilir, miktar teşvik edilir ve eleştiri dışlanır.

Zorla İlişkiler:

Burada birkaç nesne listelenmiştir ve her ürün diğer tüm nesnelere göre değerlendirilir.

Morfolojik analiz:

Morfoloji, yapı anlamına gelir ve bu yöntem, bir problemin yapılandırılmış boyutlarını tanımlamayı ve aralarındaki ilişkiyi incelemeyi gerektirir.

İhtiyaç / Problem Tanımlama:

İhtiyaç veya problem tespiti tüketici ile başlar. Tüketicilere ihtiyaçlar, sorunlar ve fikirler hakkında sorular sorulur. Çeşitli sorunların, hangi ürünün iyileştirilmesi gerektiğini belirlemek için ciddiyetleri, görülme sıklıkları ve gecikme maliyetleri nedeniyle değerlendirilecektir.

1. Synectics:

Yeterli sayıda perspektifin geliştirilmesi için, Gordon bu yöntemi geliştirmiştir. Gordon, sorunu o kadar geniş bir şekilde tanımlamaya karar verdi ki, grubun belirli bir sorunu çözmediği kesindi.

Gordon, synectics yönteminin altında yatan beş prensibi tarif etti:

Erteleme, nesnenin özerkliği, ortak kullanım alanı, katılım veya ayrılma ve metafor kullanımı.

2. Tarama:

Fikir üretmenin amacı çok sayıda fikir üretmektir. Başarılı aşamaların amacı, fikir sayısını çekici, uygulanabilir bir azınlığa azaltmaktır. İlk fikir budama aşaması taramadır.

Fikirlerin taranmasında, şirket iki tür hatadan kaçınmalıdır:

Şirket başka türlü iyi bir fikri reddettiğinde DROP hatası oluşuyor. Bir şirket çok fazla DROP hatası yaparsa, standartları çok muhafazakardır. AGO hatası, şirket geliştirme ve ticarileşmeye geçme konusunda kötü bir fikre izin verdiğinde oluşur. Taramanın amacı, zayıf fikirleri mümkün olduğunca erken tespit etmek ve bırakmaktır.

3. Kavramsallaştırma:

İlk adımda ortaya konan tüm fikirleri somut iş tekliflerine dönüştürmek aptallığın doruk noktası olacaktır. Bunların çoğu sadece teorik değerlendirme temelinde elimine edilebilir. Dolayısıyla sadece taramadan kurtulan fikirler, maliyetler, fikir, insan gücü gereksinimi ve benzeri açılardan somut iş tekliflerine genişleme için kabul edilir. Kavramsallaştırma aşamasında bu fikirlerin bazılarının tersine çevrilebilmesi oldukça olasıdır. yeterince uygun olan somut tekliflere.

4. Karşılaştırmalı Değerlendirme:

Üçüncü aşamadan çıkan sınırlı sayıda ürün konsepti şimdi yakından incelenmeye tabi tutulur. Bu, karlılığa ve diğer maliyet-fayda analizine dikkat edilerek gerçekleşir. Endişeyle ilgili mevcut tüm yetenekler bir araya getirilir. Bazı durumlarda, farklı ürün konseptleri, olası müşterilerin bir kesitine bile gönderilebilir ve belirli bir üretimin kabul edilebilirliği ile ilgili görüşleri aranabilir.

5. Ürün Geliştirme:

Bu aşamada 'kağıt üzerine fikir' elde bir ürüne dönüşür '. Başka bir deyişle, fikir üretilebilir ve kanıtlanabilir bir ürüne dönüştürülür. Bu aşama aynı zamanda 'Teknik Gelişim' olarak da bilinir. Bu aşamada, düşünceden nihai fiziksel forma kadar ürünün tüm gelişmeleri gerçekleşir.
Yönetim, ürün fikrini sürdürmeye karar verdiğinde, teklif şimdi bir ürünün yapımı için mühendislik veya üretim departmanlarına teslim edilir. Ancak başlamak için, sadece küçük miktarlarda yapılır.

6. Test Pazarlaması:

Test pazarlaması altında, ürün seçilen alanlarda, genellikle farklı alanlarda farklı fiyatlarla tanıtılmaktadır. Bu testler, yönetime ürüne olan talebin miktarı ve esnekliği hakkında bir fikir verecektir.

Test pazarlamasının amaçları:

(a) Reklam, dağıtım, satış, fiyatlandırma ve diğerleri dahil olmak üzere eksiksiz bir pazarlama planını değerlendirmek;

(b) tanıtım ortamı karışımını, kanallarını vb. belirlemek; ve (c) muhtemel satış hacmini tahmin etmek.

7. Ticarileşme:

Bu aşamada ürün pazara sunulur. Ticarileşme aynı zamanda yeni ürünle bağlantılı olarak pazarlamanın en aktif olduğu aşamadır. Bu aşama, herhangi bir yeni ürün için kritik bir aşama olarak kabul edilir ve bu nedenle dikkatli kullanılmalıdır.

Bu aşamada genellikle aşağıdaki faaliyetler gerçekleştirilir:

(a) Üretim ve pazarlama için nihai planların tamamlanması,

(b) koordineli üretim ve satış programlarını başlatmak ve

8. Piyasa Girişi:

Genel olarak, bir şirket baştan itibaren tam bir ulusal dağılıma yeni bir ürün koymaz. Yeni bir ürünün ticarileşmesinde, piyasaya giriş zamanlaması kritik öneme sahip olabilir.

Şirket üç seçenekle karşı karşıya:

(a) İlk Giriş:

Bir pazara giren ilk firma, bazı kilit distribütörleri ve müşterileri kilitlemek ve itibarlı liderlik kazanmaktan oluşan ilk hamle avantajlarından yararlanır.

(b) Paralel Giriş:

Firma, yarışmacıya girişte zaman ayırmalıdır. Eğer rakip, ürünü piyasaya sürmek için acele ederse, şirket de aynısını yapar. Aksine, eğer yarışmacı zaman alırsa, şirket ürününüzü geliştirmek için fazladan zaman harcayarak da zaman alır.

(c) Geç Giriş:

Firma, yarışmacı girene kadar lansmanını geciktirebilir.

2. Ürün Hattı:

Ürün grubu, ya bir ihtiyaç sınıfını karşıladığı ya da birlikte kullanıldığı ya da aynı müşteri gruplarına satıldığı ya da aynı tür satış noktalarında pazarlandığı ya da verilen fiyat aralıkları içinde olduğu için yakından ilişkili olan bir ürün grubudur.

Stanton'a göre, esas olarak benzer kullanımlar için amaçlanmış ve benzer fiziksel özelliklere sahip geniş bir ürün grubu, bir ürün grubunu oluşturuyor. Örneğin, Bajaj Electricals fanları, elektrikli lambaları, kabloları, elektrikli ütüler, ısıtıcıları, transformatörleri vb.

Önemli avantajlar:

(a) Üretken kapasitenin daha eksiksiz kullanılmasını sağlar.

(b) Ekstra pazarlama masrafı olmadan yeni ürünlere girişi kolaylaştırır.

(d) Tüketici memnuniyetini arttırır.

(e) İçeri girmeye çalışan rakiplere karşı caydırıcılık yapar.

(f) Şirketin karlılığını arttırır.

(g) Bayileri de tatmin eder.

(h) Riski azaltır.

(ben) Satışlardaki mevsimsel dalgalanmaları önler.

Ürün Hattı Kararları:

Aslında, yeni bir ürün eklemeye ilişkin karar diğer yönetimsel kararlardan farklı değildir. Ürün hattına karar vermek bir dizi faktöre bağlıdır:

(a) Şirketin hedefleri

(b) Ürün uzmanlığı

(d) Maddi olmayan eşyaların kaldırılması

(e) Pazarlama etkileri

(f) Alış alışkanlıkları

(g) Pazar talebindeki değişiklikler

(h) Dağıtım ağı işi

(i) Şirketin maliyet yapısı

(j) Hammadde mevcudiyeti

3. Ürün Karması:

Bir firma tarafından pazarlanan farklı malların toplam çeşitliliğini ifade eden geniş bir terimdir. Bununla birlikte, bir bileşik olarak kabul edilir. Stanton'a göre, “Ürün karışımı, bir şirket tarafından satışa sunulan ürünlerin tam listesidir”. Bir veya iki ürün hattından birkaç ürün hattının veya grubunun bir kombinasyonuna kadar değişebilir.

Özellikleri :

Dört temel özellik vardır:

(a) Uzunluk:

Ürün karışımının uzunluğu, ürün karışımındaki toplam ürün sayısını ifade eder.

(b) Derinlik:

Derinlik, bir şirket tarafından tek bir ürün grubunda satılan ortalama ürün sayısını ifade eder.

(c) Genişlik:

Genişlik, bir şirket tarafından ele alınan farklı ürün hatlarının sayısına göre değerlendirilir.

(d) Tutarlılık:

Tutarlılık, üretim gereksinimleri, dağıtım süreci, son kullanım vb. İle kaç ürün hattının yakından ilişkili olduğu anlamına gelir.

Ürün karışımının bu dört özelliği, şirketin ürün stratejisini tanımlamak için kolları sağlar.

Avantajları:

1 Daha fazla ürün, müşteriler için tercih anlamına gelir ve böylece daha fazla müşteri memnuniyetidir.

2. Aynı satış noktalarına daha fazla ürün dağıtılması durumunda satış gücünü sürdürme maliyetleri azaltılır.

3. Geniş bir ürün yelpazesinin reklamının daha iyi sonuçlar vermesi muhtemeldir.

4. Verimsiz aracıların üstesinden gelmek ve tüketicilere ve son kullanıcılara doğrudan dağıtım yapmak mümkün olabilir.

5. Modelde birkaç küçük değişiklik olan öğelerin üretimi, üretim birimi başına maliyetin düşmesine neden olur.

Ürün Karışımındaki Değişimi Etkileyen Faktörler:

Ürün karışımı birkaç faktörden etkilenir ve özellikle üründeki değişiklikler aşağıdaki faktörlerden kaynaklanabilir:

(a) Şirketin şerefiyesi

(b) Rakiplerin tutumu

(d) Şirket planındaki değişiklik

(e) Tüketici satın alma gücü

(f) Bir ürünün talebindeki değişim

(g) Yan ürünlerin tanıtımı

(h) En düşük maliyetle yeni ürün ekleme imkanı

(i) Mevcut pazarlama kapasitesi

(j) Reklam ve dağıtım faktörleri

Ürün Karması Stratejileri:

Aşağıdaki stratejiler genellikle ürünün üreticisi tarafından kullanılır:

(a) Ürün Karışımının Genişlemesi:

Ürün karışımının genişletilmesi altında, bir şirket mevcut ürün karışımını, ürün hatlarının sayısını artırarak veya ürün öğelerinin sayısını artırarak genişletebilir. Ürün çeşitlendirmesi olarak da bilinir. Çeşitlendirme, eşmerkezli çeşitlilik, yatay çeşitlilik veya birleşmiş çeşitlilik olabilir.

(b) Ürün Karışımının Daralması:

Belirli koşullar altında, yönetim karlı olmayan ürünlerin üretimini düşürmek zorundadır. Şirketin ürün hattı yöneticileri, ürün hattı daralması için maddeleri periyodik olarak gözden geçirir. Bazen şirket ya bir çizgiyi tamamen ortadan kaldırabilir ya da bir çizgideki çeşitliliği ortadan kaldırabilir. Bundan sonra, yönetici yüksek marjlı kalemleri üretmeye odaklanmalıdır.

(c) Mevcut Ürünlerin Değiştirilmesi:

Yeni bir ürün geliştirmek yerine, yönetim şirketin mevcut ürünlerine yeni bir bakış atmalıdır. Yerleşik bir ürünü çok sık geliştirmek, yenisini piyasaya sürmekten daha karlı olabilir. Değişiklikler renk, tasarım, ambalaj vb.

(d) Ürünü Konumlandırma :

Konumlandırma, belirli pazar bölümleri için tercih edilen ürün olması için belirli ürünü rakiplerinden gerçek boyutlarda ayırt etme çabasıdır. Konumlandırma, müşterilerin rakip ürünler arasındaki gerçek farklılıkları bilmelerini sağlayarak, kendileriyle eşleşmelerini ve böylece ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamalarını amaçlar.

(e) Yukarı Ticaret ve Aşağı Ticaret:

Alım-satım, mevcut düşük fiyatlı ürünlerin satışlarını arttırma umuduyla mevcut çizgisine daha yüksek fiyatlı ve daha prestijli ürünler eklemek anlamına gelir. Aşağı ticaret yapmak, orijinal ürünleri karşılayamayacak olan kişilerin yenisini satın almak isteyeceği umuduyla prestijli ürün gruplarına daha düşük fiyatlı ürün eklemek anlamına gelir, çünkü daha yüksek fiyatlı ürünün statüsünün bir kısmını taşır.

(f) Ürün Farklılaştırması:

Mükemmel rekabet ortamında ürünlerin homojen olduğu varsayılmaktadır. Bugün piyasalar artık mükemmel değil. Rekabet halindeki tekellerin olduğu tekelci bir rekabet dünyasında yaşıyoruz. Burada ürünler benzer fakat aynı değil. Ürünler birbirinin yakın yerine geçmiştir. Örneğin, diş macunu durumunda Colgate, Signal, Binaca, Forhans, Close-up, vb. Gibi birkaç marka vardır.

Ürün farklılaşmasının amacı, mallarının üstün görünmesini sağlamaktır. Firmaya tekel gücü sağlayan bu ürün heterojenliğidir.

EH Chamberlin iki farklılaşma türünden bahsetti:

(i) Ürünün özelliklerine göre farklılaşma. Bu gerçek ve hayali farklılıkları içerir.

(a) Gerçek farklılıklar - Kullanılan malzemeler, tasarım ve işçilik.

(b) Hayali farklar — Reklam, paketleme ve marka isimleri.

(ii) Ürünün satışını çevreleyen koşullara dayanarak farklılaşma. Mağazanın yeri, nezaket, dürüst işlem yapmak için itibar vb.

Porter, 'farklılaşmayı' bir firmanın bir sektördeki rekabet avantajını güvence altına almak için benimseyebileceği üç genel stratejiden biri olarak tanımlar. Diğer ikisi “maliyet liderliği” ve “odak” tır. Porter'a göre, “Farklılaşma, müşterilerin marka sadakati ve fiyatlara daha az hassasiyet göstermesi nedeniyle rekabetçi rekabete karşı yalıtım sağlar”.

Ürün farklılaşması modelleri iki tür olma eğilimindedir:

(a) Adres Tipi Modeller:

Burada mallar özellikleri ile karakterize edilir. Adres tipi modelleri, dengede ürün farklılaşma derecesini karakterize etmeyi amaçlamaktadır.

(b) Adressiz Tip Modeller:

Burada, üretilebilecek bir dizi ürün var ve tüketiciler bu ürün yelpazesinin tadına bakıyorlar. Tüketiciler çeşitliliği severler.

(g) Pazar Bölümlendirme:

Pazar bölümlendirme kavramı, pazarlama kavramının bir ürünüdür. Başlıca itiş gücü, her bir bölümün ayırt edici karakterizasyonuna ayrı ayrı dikkat vermektir. Pazar bölümlemesi Stanton tarafından “Bir ürün için toplam, heterojen pazarların alınması ve her birinin tüm önemli yönleriyle homojen olma eğiliminde olan birkaç alt pazar veya bölüme ayrılması süreci” olarak tanımlanmıştır.

Etkin Bölümlendirme Koşulları:

Dört önemli koşul:

(i) Ölçülebilirlik:

Pazar bölümünün veya onu oluşturan alıcıların özellikleri fiziksel olarak belirlenebilir olmalıdır. Ölçülebilir veya ölçülebilir olmalıdırlar.

(ii) Erişilebilirlik:

Piyasa segmentine, mevcut dağıtım kanalları, reklam medyası, satış gücü vb.

(iii) Dayanıklılık:

Kesim karlı olacak kadar büyük olmalıdır. Kavramsal olarak, bir firma her müşteriye ayrı bir segment gibi davranır.

(iv) Duyarlılık:

Ayrıca, segmentin uygun bir pazarlama programına olumlu tepki vermeye istekli olması da gereklidir. İstekliğin derecesi değişebilir, ancak bir miktar istekli temel bir koşul olmalıdır.

Temel Yaklaşımlar:

Bir pazarlamacı, bir segmentasyon stratejisini benimsemeye karar verdiğinde, iki temel yaklaşımı benimseyebilir veya her ikisini de bir tür ızgarada birleştirebilir.

Bunlar:

(i) Tüketici Özellikleri Yaklaşımı:

Bu en eski yaklaşım şeklidir. Hakkında pek çok şey bilinip kurulan tüketici gruplarını belirlemek, özelliklerini analiz etmek ve bu grupların ortak özelliklerine göre diğerlerinden nasıl farklı olduğunu bulmaktan ibarettir.

(ii) Ürün Yaklaşımı:

Bu yeni bir köken. Bir ürünü alır ve alıcıları ile alıcı olmayanlar arasında ne gibi farklılıklar olduğunu belirlemek için alıcılarını inceler. Bu nedenle, X markasının alıcılarının Y markasınınkinden nasıl farklı olduğu üzerine bir araştırma yapılabilir.

(iii) Ürün-Tüketici Izgarası Yaklaşımı:

Bu yaklaşım daha rafine ve analitiktir. Olası ürünler ve olası tüketici grupları olmak üzere iki önemli faktör temelinde bir şebeke geliştirmeyi ve ardından şebekedeki hangi özel kombinasyonun şirketin pozisyonuna uygun olduğunu bulmayı içerir.

Avantajları:

Pazar bölümlemenin avantajları aşağıdaki gibi özetlenebilir:

(a) Şirket için hangi tanıtım yaklaşımının en etkili olacağını belirlemek.

(b) Pazarın taleplerine gerçekten uyan ürünleri tasarlamak.

(d) Reklam medyasını daha akıllıca seçmek ve çeşitli medya arasında bütçenin nasıl daha iyi tahsis edileceğini belirlemek.

(e) Promosyon çabalarının zamanlamasını, cevabın zirvede olduğu durumlarda en ağır olacakları için hazırlıyorum.

(f) Pazarlama araştırması, ürün geliştirme ve değerlendirmede yararlı olan çeşitli bilgi türlerini sağlamak.

Dezavantajları:

Pazar bölümlerinin dezavantajları aşağıdaki gibidir:

(i) Üretim maliyetleri artar, çünkü işler daha kısadır ve montaj işleminde farklılıklar ortaya çıkar.

(ii) Çeşitli reklam kampanyaları uygulandığı için medya indirimleri kaybedilebilir.

(iii) Araştırma harcamaları gittikçe artmaktadır, çünkü giderek daha fazla pazar segmenti araştırılmaktadır.

(iv) Bir pazar segmentinde satışlar, başka bir segmente servis yapıldığından feda edilebilir.

4. Ürün Markalama:

Marka, ürün stratejisinde önemli bir konudur. Bir yandan markalı bir ürün geliştirmek, özellikle reklam, tanıtım ve ambalajlama için çok uzun vadeli yatırım harcaması gerektirir. Öte yandan, bu üreticiler nihayetinde gücün marka şirketlerine ait olduğunu öğreniyorlar. Markalaşma, üreticinin ürün ile birlikte adını tanımlama işlemidir. Markalaşmanın özü, rakip ürünlerin arasından belirli bir ürünün tanımlanmasıdır.

Marka, bir ürün için bir marka adı, marka veya marka olduğunu belirten genel bir isimdir.

Amerikan Pazarlama Derneklerine göre:

ben. Marka, bir satıcının veya bir satıcı grubunun mallarını veya hizmetlerini tanımlamak ve bunları rakiplerinden ayırmak için tasarlanan bir ad, terim, sembol veya tasarım veya bunların bir kombinasyonudur.

ii. Marka adı, yerelleştirilebilecek kelimeler, harfler veya sayılar şeklinde olabilir.

iii. Marka işareti, bir sembol veya tasarım veya belirgin renklendirme veya yazı şeklinde görünen bir markanın markasıdır.

Kısacası, marka adı ürüne, ticari adı şirkete, marka ise yasal korumaya sahip adı belirtir. Bazı durumlarda, marka ve ticari ad birleştirilir. Ticari marka ilgili yasada belirtilen makamlara kaydedilmelidir.

Marka süreci:

Marka normal olarak aşağıdaki şekilde yapılır. Bir marka adı seçildi. Daha sonra ürünün bir parçası haline gelir. Ne zaman piyasaya sürülürse, bu adı taşır. Zaman içinde izlenim yayılır. Markalı ürün genellikle bağımsız olarak pazarlanmaktadır. Yeni bir adın kabul edilmesi halinde, tüketici bilincini ve kabulünü geliştirmek için yoğun reklam ve tanıtım çabaları takip edilmelidir. Bu nedenle markalaşma pazarlamadaki tekel ile neredeyse aynı etkiye sahiptir.

Marka Hedefleri:

Markalamanın temel amacı, marka ile ilişkili ürün hakkında bir imaj oluşturmaktır. Güçlü bir marka adının tüketici bayiliğine sahip olduğu söyleniyor. Yeterli sayıda müşteri bu markayı talep ettiğinde ve fiyatı biraz daha düşük olsa bile bir alternatifi reddettiğinde bu kanıtlanır. Distribütörler, marka adlarını ürünün kullanımını kolaylaştıracak, malzemeleri tanımlayacak ve alıcı tercihini artıracak bir araç olarak istemektedir. Müşteriler marka adlarını kalite farklarını tespit etmelerine ve daha verimli alışveriş yapmalarına yardımcı olmak ister.

Marka adı türleri:

(A)	Şirket Adı	Glaxo
(B)	Paralı isim	Krackjack
(C)	Sözlük sözcüğü	Gerçek bisküvi
(D)	Açıklayıcı adı	Göletler yüz pudrası
(E)	Coğrafi	Bombay Boyama
(F)	Tarihsel isimler	- Tac Mahal Çayı
(G)	Kişisel isim	- Tata
(H)	Önerilen isim	Hızlı düzeltme

Marka Türleri:

(i) Kökenlerine veya doğalarına göre marka isimleri aşağıdaki gibi sınıflandırılabilir:

(a) Semboller - HMV köpeği

(b) Mektuplar - Hindistan Tütün Şirketi için ITC

(d) Şirket adı - IBM Computers

(e) Ürünle bir ilgisi olan kelimeler - Hızlı düzeltme (Reçine)

(f) Ürünle ilgisi olmayan kelimeler veya rakamlar - 501 Bar Sabunu

(G) Marka adı olarak geçen kelimeler - Aspirin

(ii) Marka şöyle sınıflandırılabilir:

(a) Ulusal veya üretici —Dalda Vanaspati

(b) Özel veya aracı - Roebuck and Company

(iii) Marka ayrıca şu şekilde de sınıflandırılabilir:

(a) Aile markası - Bir firma, çeşitli ürünler için, örneğin Johnson and Johnson

(b) Bireysel marka - Her bir ürün için bir firma benimsedi

Farklı Marka Dereceleri:

(a) Marka Israrı:

Müşteriler belirli bir marka için ısrar edebilir ve ikame malzemeyi kabul etmeyi reddedebilir. Buna marka ısrarı denir.

(b) Marka Tercihi:

Müşteriler, belirli bir markayı mevcut olan diğer markalara tercih edebilirler. Buna marka tercihi denir.

(c) Marka Tanıma:

Tercih edilen marka mevcut olmadığında tüketicinin o markayı almasını sağlayan en az sadakattir.

Markalaşmanın Temel Gerekleri:

(a) Ürün için yeterince ve daha fazla talep olması gerekir.

(b) Ürünün yaygın bir şekilde tedarik edilmesi gerekir.

(d) Ürünün etkili bir şekilde dağıtılması gerekir.

(e) Ürün ayırt edici olmalıdır.

İyi Bir Markanın Özellikleri:

İyi bir marka aşağıdaki özelliklere sahip olmalıdır:

(a) Bir marka, kullanımı, kalitesi, içeriği ve etki şekli gibi ürün hakkında birkaç fayda sağlamalıdır.

(b) Marka ne tanımlayıcı ne aldatıcı olmamalıdır.

(d) Bir marka ismi kısa ve basit olmalıdır.

(e) Bir marka ismi ayırt edici olmalıdır.

(f) Marka, yeni ürünlere uygulanabilmesi için çok yönlü olmalıdır.

(e) Bir marka, herhangi bir reklam ortamına uyarlanabilir olmalıdır.

(f) Bir marka ismi yasal olarak tescil edilip korunabilmelidir.

(g) Bir markanın, belirli bir pazara uygun olması için seçici olması gerekir.

(h) Müstehcen veya rahatsız edici olmamalıdır.

(k) Bir marka diğer marka ismine benzememelidir.

Avantajları:

Bir marka hem tüketiciler hem de üreticiler için avantajlıdır.

(i) Tüketicilere:

(a) Tüketiciler ürünü tanımlamayı kolay bulur.

(b) Üreticiler, tüketicilerin kaliteli mal alabilmesi için kaliteyi korurlar.

(d) Marka, güvenilirlik, standardizasyon ve kalite sağlar.

(e) Birçok kişi belirli markalardan memnun olur.

(f) Alışverişinde zaman kazandırır.

(ii) Üreticiye

(a) Bir kümülatif kuvvet gibi çalışır, tekrarlanan satışları teşvik eder ve satış hacmini dengeler.

(b) Ürün ve şirketin görüntüsünü oluşturur.

(d) Üreticinin aracıyı ortadan kaldırmasını sağlar.

(e) Fiyat rekabetine dayanmada ona yardımcı olur.

(f) Satış maliyetini düşürmeye yardımcı olur.

(g) Ürünleri rakip firmalardan ayırır.

Dezavantajları:

Markalaşmanın dezavantajları:

(a) Ürün fiyatı yükselme eğilimindedir.

(b) Marka oluşturmak için ağır harcama ve sürekli çaba gerektirir.

(d) Popülerlikten yararlanan üreticiler, kaliteyi aşamalı olarak düşürebilirler.

(e) Uygun bir marka ismi seçmek de sorun yaratır.

5. Ürün Konumlandırma:

Ürün konumlandırma, bir markanın diğer markalarla ilgili objektif niteliklerini ifade eder. Fiziksel ürünün ve işlevsel özelliklerinin bir özelliğidir. Pozisyon, bir dizi benzersiz satış teklifi arasından, size maksimum satış getirecek olanı seçme sanatıdır. Ürün konumlandırma o kadar merkezi ve kritiktir ki, görev beyanı düzeyinde göz önünde bulundurulmalıdır. Bir işin özünü temsil etmek için geliyor.

Ürün Konumlandırma Bileşenleri:

Ürün konumlandırmanın dört önemli bileşeni vardır ve bunlar:

(i) Sürekli Haritalama:

Sürekli haritalama tekniği, ürünlerin tüketici algılarını ve mevcut ürünlerin bu boyutlardaki pozisyonlarını farklılaştıran iki boyutu belirler. Sürekli haritalama genellikle iki boyutlu ölçeklerde gösterilir, böylece pazarlama müdürü, kendi markasının nerede olduğunu ve muhtemel alıcılarının aklında ve diğer markalarla ilişkili olarak nerede olduğunu kolayca görebilir. Kısacası, matematik psikologlarındaki algıyı ölçmek kalıcı haritalama olarak bilinir.

(ii) Ürünün Yararları:

Ürün avantajları tüketicilerin karar vermelerinde kolaylık sağlar. Aynı zamanda akıllarındaki belirsizliği azaltır. Marka sahibi, markalı olmayan ürünlerin sahipleriyle karşılaştırıldığında kolay bir tanıma ve görüntü kazanabildiği için, ürün markalama yoluyla da sağlanabilir. Ürün avantajları prestij, yasal hak, başarılı talep için temel oluşturma, yaratma faaliyeti, satış istikrarı, pazar alanını genişletme ve yenilikler elde etmek için marka avantajlarına dönüştürülebilir. Ürün yönetiminin kalbidir.

(iii) Pazar Bölümlemesi:

Pazar bölümlendirmesinde, tüketiciler pazar boyutları açısından gruplandırılır ve firma, farklı pazarlama gruplarının ihtiyacını uyumlu pazarlama girdileri ile karşılamaya çalışır. Farklı bölümler coğrafi bölümleme, demografik bölümleme, sosyo-psikografik bölümleme, ürün bölümleme, fayda bölümleme, hacim bölümleme, pazarlama faktörü bölümleme ve yaşam tarzı bölümlemedir.

(iv) Ürün Kategorileri:

Ürünler genellikle tüketici ve sanayi malları olarak kategorize edilir. Tüketim malları kategorisi, belirli bir pazar stratejisini formüle etmek için hala çok geniştir.

Dolayısıyla, tüketim malları ayrıca aşağıdakilere bölünebilir:

(a) Hazır mallar,

(b) Alışveriş malları,

(d) İtici mallar.

(a) Hazır Mallar:

Hazırlık malları, hazır bulunma ve anında ve sık ihtiyaçların karşılanması, düşük birim fiyat ve daha fazla veya daha az standart kalite ve aynı fiyat gibi maksimum rahatlık ile elde edilen ürünlerdir.

(b) Alışveriş Eşyası:

Alışveriş malları, bazı alışverişlerden sonra tüketiciler tarafından satın alınan mallardır, yani bazı dükkanlarda genel olarak fiyatları, stilleri ve uygunlukları hakkında karşılaştırmalar yapar.

(c) Özel Ürünler:

Özel mallar, önemli sayıda tüketicinin alışılagelmiş olarak özel satın alma çabaları yapmaya istekli olduğu mallardır. Özel eşya örnekleri ev aletleri, kol saatleri, otomobiller, vb.

(d) Darbe Malları:

İtici mallar, tüketiciler tarafından ani duygular veya dürtüler temelinde satın alınan mallardır.

Kullanıcılara sağlanan faydalara dayanarak, tüketim malları ayrıca aşağıdakilere de ayrılabilir:

(a) Dayanıklı tüketim malları ve

(b) dayanıklı olmayan mallar.

Dayanıklı tüketim malları, uzun ömürlü olan ya da tekrar tekrar kullanılabilecekleri mallardır. Tüketim sürecinde bazı amortismanlara maruz kalırlar. Örnekler: motorlu taşıt, mobilya, giyim vb. Dayanıklı olmayan mallar, uzun süre kullanılamayan mallardır. Bir veya birkaç kullanımdan sonra tükenirler. Örnekler gıda maddeleri, ilaçlar, tuvalet malzemeleri vb.

Sanayi ürünleri:

Üretim için kullanılan veya diğer ürünlerin üretiminde kullanılan ürünler endüstriyel mallardır. Endüstriyel mallar ayrıca şöyle sınıflandırılır:

(a) Hammaddeler:

Hammaddeler fiziksel olarak nihai ürünlere giren temel malzemelerdir. Örnekler çiğ pamuk, çiğ jüt, yağlı tohumlar vs.

(b) Fabrikasyon Malzemeler:

Bu kategorideki malzemeler fiziksel olarak nihai ürünlere girecek, ancak bir çeşit işleme tabi tutulmuştur. Örnekler deri, iplik, tuğla vb.

(c) Bileşen Parçalar:

Bu tip parçaların hali hazırda bir miktar işlemden geçirilmiş olması ve parçaların nihai ürün olarak adlandırılması, yani birkaç parça parçanın montajının nihai ürünleri üretmesidir. Bileşenler, lastikler, hız göstergesi, bujiler ve yedek parçalar gibi son üründe görülebilir.

(d) Kurulum:

Makine, bina, ekipman vb. Nihai ürünlere girmez ve uzun süre dayanıklıdır. Üretim için şarttırlar. Örnekler gaz, elektrik tesisatı vb.

(e) Aksesuarlar:

Bir işletmenin işleyişi için kullanılan hafif makineler veya araçlardır. Ürün üretmek için kullanılmazlar. Örnekler el aletleri, yazı yazarları, hesap makineleri vb.

6. Ürün Ambalajı:

Ambalaj, bir ürünün kaldırılması için önemli bir araçtır. Paketleme, ürünün satışını korumak, tanımlamak, farklılaştırmak, kullanım, rahatlık sağlamak ve teşvik etmek için tasarlanmıştır. Dolayısıyla paket, neredeyse ürünün bir parçası haline geldi. Paket haklı olarak 'sessiz satıcı' olarak tanımlandı.

Louis C. Baril'e göre, “Ambalaj, içeriğin dış etkilerden zarar görmesini önleyecek şekilde tasarlanan her türlü kap aracı için malzemelerin korunması” olarak tanımlanabilir. Stanton, ambalajlamayı “bir ürün için konteyner veya ambalaj tasarlamayı ve üretmeyi içeren ürün planlamadaki genel faaliyetler grubu” olarak tanımlar. Hint Ambalaj Enstitüsüne göre, “Paket seçim, üretim, doldurma ve taşıma işlemlerinin kucaklayan işlevidir.”

Ambalajlamada Kullanılan Malzemelerin Çeşitleri:

Aşağıdaki malzemeler genellikle ambalajlama için kullanılır:

(ben)	Kağıt -	Sabun
(İi)	Teneke -	Bisküvi
(İii)	Plastik -	Sıvı yağ
(İv)	Bardak -	tıp
(V)	Karton -	Kırılgan makaleler
(Vi)	Hasır Sepetler -	sebzeler
(Vii)	Gunny Çantaları -	Taneler
(Viii)	Tahta kutular -	elma
(İx)	Çin Kavanozları -	Ürünlerin ışığa karşı korunması gerekir
(X)	Toprak Yazılım -	Likör

Ambalajın İşlevleri:

Ambalajın önemli işlevleri şunlardır:

1. Koruma:

Ambalajın, ürüne aşağıdakilere karşı koruma sağlaması amaçlanmıştır:

(a) Makine kullanımında hasar

(b) Dökülme ve buharlaşmadan kaynaklanan ürün kaybı

(d) Kirlenme

(e) Nem

(f) Isı

(g) Işığa maruz kalma

(h) Böcek veya mantar saldırısı

(yağarım

(j) Kimyasal dönüşüm

(k) Tazelik kaybı

2. Kolaylık:

(a) Depolarda, dükkanlarda ve ev raflarında depolama kolaylığı

(b) Kullanım kolaylığı

(d) Açılışta kolaylık

3. Ürün, Firma ve Markanın Kimliği:

Paket, ürünlerin renk, yazı, boyut, şekil, malzeme ve metin yoluyla tanımlanmasına yardımcı olur.

4. Paket Mesaj Taşıyıcısı olarak görev yapar:

Ürün bilgisi sağlar. Mümkünse, paket üzerinde bazı mesajlar veya bilgiler basılır veya kabartılır.

5. Yeniden kullanım veya Hurda:

Paketler, diğer eşyaları depolamak için kullanılabilecek şekilde hazırlanır. Bazı paketler yedekler ekonomik bir fiyattan satın alınabilecek ve aynı ürün orijinal kapta kullanılabilecek şekilde tasarlanmıştır. Paket çok iyi kullanılmasa bile, hurda olarak kullanılabilir.

6. Taşıma Maliyetini Düşürür:

Ambalajdaki en önemli faktör maliyettir. Büyük pamuk veya kumaşlar balyalar halinde sıkıştırılır. Hafif ve aynı zamanda paketleme için güçlü malzemelerin kullanılmasıyla nakliye maliyeti azaltılabilir. Bu nedenle, paket yolculuğun zorlanmasını üstlenecek kadar güçlü olmalıdır.

7. Ürün Farklılaşması:

Dar farklılıklara sahip ürünler ambalaj yardımı ile kolayca ayırt edilebilir. 555, Rin, Wheel, Henko vb. Sabunların yıkanması sadece ambalaj yardımı ile tanımlanabilir. Paketin değiştirilmesi, ürün farklılaştırması uygulamanın en kolay ve ucuz yoludur.

8. satış promosyonu:

Paket kullanımı ürüne prestij kazandırır. Çekici paket satışları teşvik eder. Paket, yalnızca özel paketini almak için ürünü satın alabilecek varlıklı alıcılara ekstra bir cazibe sunar.

İyi Bir Paketin Özellikleri:

Etkili olması için aşağıdaki özelliklere sahip olması gerekir:

1. dikkat çekmek

2. Temiz ve sıhhi

3. Kimlik oluşturma

4. İlgi geliştirmek ve sürdürmek

5. Uygun

6. Ürünün görüntüsünü iyileştirin

7. Tüketici anısına kendisini yerleştirmek.

Bir Paketin Geliştirilmesine Katılan Faktörler:

Ambalajın gelişimi, tasarımcı, araştırmacı, tekniker, reklamcı, pazarlama uzmanı, satış departmanı ve üst yönetimin yeteneklerinin toplamıdır. Bir paketin geliştirilmesinde rol oynayan önemli faktörler veya düşünceler boyut, şekil, renk, malzeme, yazı ve maliyettir.

Bir paketin boyutu kullanışlı ve kullanışlı olmalıdır. Ürünün tanımlanması şekli ile gerçekleştirilir. Şekil ayrıca daha fazla kolaylık faktörüdür. Bir paketin rengi, alıcının dikkatini çekecek şekilde olmalıdır. Ambalaj, ürünü korumak için tasarlanmıştır.

Ambalaj ilaçlarında yaygın olarak kullanılan metalden yapılmış koruyucu bir ambalaj yapılmalıdır. Paket ayrıca bir mesaj taşıyıcısı olarak da hareket etmelidir. Bu amaca uygun olması için, bir paketleyici tarafından bazı özel tip materyaller kullanılabilir. Paketleyici aynı zamanda paketleme maliyetini de minimumda tutmalıdır.

Ambalaj Çeşitleri:

Ambalaj çeşitleri şunlardır:

1. Tüketici Paketi:

Hane tüketimi için gerekli ürün hacmini içeren paketi ifade eder. Örneğin diş macunu.

2. Aile Paketi:

Belirli bir şirketin farklı ürünleri tek tip bir şekilde paketlenir. Aynı malzemenin uygulanması ve tüm ürünler için paketleme yöntemine aile paketleme adı verilir. Örneğin, Tata yağı ve Şampuan.

3. İkili Kullanım Paketi:

Yeniden kullanım paketi olarak da bilinir. İçeriği tamamen tüketildikten sonra tekrar kullanılabilecek paketi ifade eder. Örneğin, cam kavanozlar, plastik kaplar ve pamuklu torbalar.

4. Birden Çok Paket:

Bir birimin içine birkaç ünite yerleştirme yöntemi çoklu paketleme olarak bilinir. Örneğin, Bebeğin bakım seti, kozmetik ve parfüm seti.

5. Toplu Paket:

Toplu paket, ürünü büyük miktarlarda endüstriyel tüketicilere tedarik etmek için kullanışlıdır. Benzer şekilde, dökme paket satıcılar tarafından serbest dağıtım için kullanılır.