Simon'un Akılcı Karar Verme Süreci: Akılcı ve Sınırları

Simon'un rasyonel karar alma sürecinin rasyonelliğini ve sınırlarını öğrenmek için bu makaleyi okuyun.

Karar Vermede Rasyonellik:

Herbert Simon'un ünlü çalışma-İdari Davranışı; 1945 yılında bir Karar Verme Süreci yayınlandı. İlk görevi, bilimsel yönetim teorisinin çelişkilerini ve bazı yanlışlıklarını ortaya koymak ve daha sonra bilimsel bir kamu yönetimi için en uygun olan yeni bir teori ortaya koymaktı. Bize Simon'un kendi sözleriyle söyleyelim; “Bir yönetim teorisi, karar süreçleriyle ve eylem süreçleriyle de ilgilenmelidir.” Bir teori kurarak ve gerçeklikle hiçbir ilişkinin değeri yoktur.

Simon, pratik amaç için eşit derecede uygun olan bir teorinin yapısını kurmak istedi. Simon teorisinin pratikte uygulanabileceğini iddia ediyor. Karar vermenin çok zor bir görev olduğuna inanıyordu, çünkü bir kuruluşta birkaç karmaşık ve çelişkili durum var ve bu durumların ortasında bir yöneticinin en uygun kararı alacak olması gerekiyordu.

Karar hakkında konuşurken Simon, kararın bir uzlaşma meselesi olduğunu söyledi çünkü birkaç alternatif var ve karar vericiden bir veya birkaç alternatif seçmek zorunda kalacak. En uygun alternatifi yargılaması gerekecek, çünkü asıl amacı pratik ve en uygun kararı vermektir.

Bir alternatifin kabul edilmesi ve başkalarının reddedilmesi kesinlikle uygun olmadıklarını göstermez. Tek gerçek, belirli bir anda karar vericinin belirli bir yöntem seçmiş olmasıdır. Simon buna bir tür uzlaşma diyor. Gelecek zamanda durum değişirse, yeni bir eylem planı benimseyebilir. Doğal olarak daima bir uzlaşma alanı vardır.

Kabul ve kavramın arkasında rasyonellik her zaman en önemli rolü oynar. Karar rasyonel değilse, istenen sonuçları vermesi beklenmez. Ancak onun görüşüne göre rasyonellik kavramı problemlerle ilişkili. Bundan kurtulmak için Simon bir kararın “öznel” rasyonel ve “tarafsız” rasyonel olabileceğini ileri sürdü. Bu iki kelimeyle ne anlama geldiğini söyleyelim. Belirli bir durumda verilen değerleri maksimuma çıkarması durumunda kararın “nesnel olarak” rasyonel olması beklenir.

Yine, konunun asıl bilgisine göre kazanımı maksimuma çıkarırsa, karar bir derece rasyonel olacaktır. Bir karar, kuruluşun amaçlarına yönelik olsaydı, örgütsel olarak rasyonel olurdu. Bu şekilde Simon bir örgütün karar verme sürecinin çeşitli yönlerini açıklamıştır.

Simon'ın karar verme rasyonellik teorisi öncekilerden, özellikle POSDCORB kavramından farklıdır. Simon, daha önceki tüm kamu yönetimi teorilerinde rasyonelliğin değerinin veya öneminin yeri olmadığını iddia ediyor. Ancak sadece rasyonel bir yaklaşım bir organizasyonu başarılı kılabilir. Rasyonel karar verme teorisi, bilimsel yönetim teorisine bir saldırı yaptı.

Dolaylı olarak bilimsel teori denilen şeyin rasyonel olmadığını söyler. Bazı kişisel deneyimlere dayanır. Ancak kişisel deneyim evrensel bir başvuruda bulunamaz. Kamu teorisine sözde bilimsel teori veya yaklaşımın istenen sonuçları veremeyeceğini düşünüyordu. Bu nedenle rasyonel bir kamu yönetimi teorisi bulmak istedi. Simon, rasyonel karar vermenin “uygulamalı davranışsal araştırmaların pahalı kullanımı için yeterli bir çerçeve” olmasını talep ediyor.

Rasyonelliğin Sınırları:

Rasyonellik, Simon'un karar verme teorisinin merkezi bir parçasıdır. Bir yönetici birkaç alternatifle karşı karşıya kaldığında, bir veya iki alternatifi veya istediğini kabul eder. İnsan Modellerinde rasyonelliğin olası yönlerini analiz etti. Rasyonel kararların alınması çeşitli faktörlere bağlıdır. Örneğin, ekonomik bir adam karar almaya karar verdiğinde, etrafındaki ekonomik şartlar, uluslararası ekonomik durum ve ekonomik durum hakkındaki net bilgileri gibi bir dizi faktörü göz önünde bulundurması gerekecektir.

Aynı şekilde, bir idare yöneticisi sıklıkla karmaşık durumlarla ve üzerinde neredeyse hiç kontrol sahibi olmadığı diğer faktörlerle karşı karşıya kalmaktadır. Ayrıca, bir kişinin rasyonalitesinin diğer kişilerin rasyonel davranışlarından kopmadığı da belirtilmiştir. Ancak sorun, rasyonel bir kişinin başkalarının rasyonalitesi üzerinde kontrol sahibi olmamasıdır. İdari dünyada, rasyonel bir adamın tek taraflı rasyonel bir karar alması kolay bir iş değildir.

Simon bunun farkındaydı. Sadece bu değil, bir yönetici etrafındaki hükümleri göz önünde bulundurarak rasyonel bir karar veremez, ancak gerçeklik bize bir idari memurun çevre üzerinde neredeyse hiç bir kontrolü olmadığını öğretir. Simon, bilgi tedarikinin de rasyonellik üzerinde net bir etkisi olan önemli bir faktör olduğunu söyledi.

Fiziksel ortam değişirse seçim de zarar görür ve bu durumda yönetici çok az seçeneğe sahip olabilir. Tüm bu sınırlamalara rağmen, karar almanın rasyonelliği kamu yönetiminde önemli bir kavramdır. II. Dünya Savaşı'ndan sonra kitap yayınlandı ve kamu yönetimi dünyasında dalgalanmalar yarattı. Çok az ilkenin halkın yönetimini doğru sıraya koyamayacağını söyledi. Her şeyin arkasında rasyonellik olmalı.