Resmi ve Resmi Olmayan İletişim Arasındaki Fark

Bu makale, resmi ve gayri resmi iletişimi ayırt etmenize yardımcı olacaktır.

Fark # Resmi İletişim:

1. Resmi iletişim yavaş. Bu tip bir iletişimin yavaşlık oranı skaler zincirin uzunluğuna bağlıdır, yani uzun skaler zincir, daha yavaş ise iletişimdir.

Dolayısıyla, bu tür iletişim acil durumlarda uygun değildir. (D)

2. Resmi iletişim, resmi skaler zincir aracılığıyla gerçekleştiği için en otantiktir. (A)

3. Resmi iletişim kişiliksiz ve resmidir. Birçok durumda, bireylere bir gerilim kaynağıdır. (D)

4. İletişime ilişkin geri bildirim orada olabilir veya olmayabilir. Aslında, düşük seviyedeki insanlar kendilerini birçok örgütsel konuda özgürce ifade edemeyebilirler. (D)

5. Resmi iletişim yönetim tarafından kontrol edilebilir. Daha sonra değişiklik yapılabilir. (A)

6. İletişimdeki çarpıtmalar mümkün değildir; özellikle yazılı olduğunda. (A)

7. İletişimin kaynağı bilindiği için; iletişim sorumluluğu bireylere kolayca tespit edilebilir. (A)

8. Gizli bilgiler gizli tutulamaz; bilgi bir salgın gibi, bir asma gibi yayılır. (D)

Fark # Resmi Olmayan İletişim:

1. Gayri resmi iletişim çok hızlı. Salgın gibi yayılır; Herhangi bir kişiden herhangi bir kişiye, herhangi bir şekilde ve herhangi bir yönde ilerleyebileceğinden. Dolayısıyla, bu tür bir iletişim, acil durumlarda yararlı bilgilerin iletilmesi için son derece uygundur. (A)

2. Gayri resmi iletişim en az özgündür; bir asma şeklinde yayıldıkça. Bu tür bir iletişim ile, söylentilerin yayılma olasılığının çoğu zaman ilişkili olduğu iddia edilmektedir. (D)

3. Gayri resmi iletişim kişisel ve gayri resmidir. Doğada sosyo-psikolojiktir. Çoğu durumda, gerginlik kişilerini rahatlatır. (A)

4. Acil geri bildirim, insanların resmi olmayan iletişim konusundaki görüşlerini korku veya iyilik olmadan özgürce ifade edebilecekleridir. (A)

5. Gayri resmi iletişim tamamen kontrol edilemez. Daha sonra değişikliklere tabi olamaz; iletişim kaynağı olarak hiç bilinmeyebilir. (D)

6. Enformel iletişimde kişilerin kaprislerine ve önyargılarına göre çarpıtmalar yaşanmaktadır. (D)

7. İletişimin kaynağı kolayca izlenemez; bunun yerine, iletişim sürecini kimin başlattığı konusunda takip edilemez olabilir. Bu nedenle, iletişim sorumluluğu hiçbir bireye sabitlenemedi. (D)

8. Resmi iletişim sisteminde gizli bilgiler sızmaz. Gizli konularla ilgili resmi iletişim sınırlı tutulabilir. (A)

Gözlem Noktası:

Resmi ve gayri resmi iletişimlerin karşılaştırılmasında kullanılan her farklılaşma noktası, resmi iletişimin veya resmi olmayan iletişimin liyakat veya önem derecesine işaret eder. Aslında, resmi iletişimin yararları, gayrı resmi iletişimin ve bunun tersidir.

Her açıklama sonunda yerleştirilen (A) ve (D) harfleri, karşılaştırma tablosunda, uygun bağlamlarda, resmi ve gayri resmi iletişimin avantajlarına (A) ve dezavantajlarına (D) atıfta bulunur. Okuyucular, (A) ve (D) harflerinin taşıdığı ipuçlarını temel alarak resmi ve gayrı resmi iletişimin yarar ve önem listelerini hazırlayabilirler.

Burada, gereksiz çoğaltma ve tartışmaların üst üste binmesini önlemek için bu tür listelerin hazırlanmasından kasıtlı olarak kaçınılır.