İnsan İlişkileri: Kavram, Doğa ve İnsan İlişkilerini Etkileyen Faktörler

İnsan İlişkileri: Kavram, Doğa ve İnsan İlişkilerini Etkileyen Faktörler!

Konsept:

İnsan ilişkileri, grup çalışması sırasında insanların birbirleriyle olan ilişkilerini, özellikle de çalışmalarını ve diğer insanların duygularına karşı iletişim becerilerinin ve duyarlılığının nasıl geliştirilebileceğinin incelenmesidir. Keith Davis'e göre 'insan ilişkileri, organizasyonlardaki insanları hedeflerini etkin bir şekilde yerine getiren ve kurumsal hedeflere ulaşan ekip çalışması geliştirmeye motive ediyor'.

Scott'un ifadesiyle, 'insan ilişkileri daha fazla insan memnuniyeti sağlayacak ve şirket hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olacak hedefler dengesini sağlamak için belirli bir durumda bireylerin etkili bir motivasyon sürecidir'.

İnsan ilişkileri hareketi, bireysel çalışan işçilerin verimliliğini ve gelirini en üst düzeye çıkarmaya ve yönetim ile çalışanlar arasındaki zihinsel ve fiziksel işlerin ayrılmasına odaklanan bilimsel yönetim görüşüne bir karşı değer sunar. Buna karşılık, insan ilişkileri hareketinin destekçileri, işçilerin ekibin bir bölümünü sosyal destekleyici ilişkilerle hissetmek, büyümek ve gelişmek istediğine inanıyor.

İnsan İlişkilerinin Doğası:

İnsan ilişkileri, insanların yaşam sanatını iletişim kuracakları, davranacakları, etkileşecekleri ve karşılıklı davranabilecekleri, birbirlerinin ihtiyaçlarını, görüşlerini, değerlerini ve mizaçlarını tanıyacak şekilde uyguladıkları bir organizasyonda samimi atmosfer olarak tanımlanabilir. Bir organizasyonda gerçekleşen her etkileşim ve işlem birbirlerinin çıkarları ve hisleri için kaygılanacak, bu da organizasyondaki her seviyedeki insanların moralini ve moralini arttıracaktır.

İnsan ilişkilerinin temel özellikleri şunlardır:

1. İnsan ilişkileri, bir bireyin tutum ve çalışmalarının, bir kurumun bütününün çıkarlarına ulaşmasında kendi istekleriyle istekli bir işbirliğine ulaşmak için bütünleştirildiği önemli bir süreçtir.

2. Organizasyon üyeleri bireysel ve grup memnuniyeti elde etmek için ellerinden geleni yaparlar.

3. Çalışanların istediği memnuniyet ekonomik, sosyal ve psikolojik olabilir.

4. Bir kuruluştaki insan ilişkileri, uygun çalışma koşulu, eğitim programları, ücretlerin ve teşviklerin zamanında ödenmesi vb. İle motivasyonu geliştirme sürecidir.

5. İnsan ilişkileri, psikoloji, sosyoloji, ekonomi ve yönetim gibi farklı disiplinlerden türetilmiş bütünleşik bir yaklaşımdır.

6. İnsan ilişkilerinin hepsi yaygındır; işletme ve işletme dışı kuruluşlarda, küçük ve büyük kuruluşlarda ve her düzeyde gereklidir.

7. İnsan ilişkileri sürekli bir faaliyettir.

8. İnsan ilişkileri hedef odaklı ve odaklı bir yaklaşımdır.

İnsan İlişkilerini Etkileyen Faktörler:

Organizasyondaki insan ilişkileri aşağıdakiler tarafından belirlenir:

(i) bireysel,

(ii) çalışma grubu,

(iii) lider ve

(iv) çalışma ortamı.

Bireysel:

Birey, organizasyonun önemli bir parçasıdır ve her birey benzersizdir. Çalışanları motive ederken, yönetim ekonomik, sosyal ve psikolojik ihtiyaçlarını da dikkate almalıdır.

Çalışma grubu:

Çalışma grubu, insan ilişkileri yaklaşımının odak noktasıdır. Bireysel çalışanların tutum ve performanslarının belirlenmesinde önemli bir rolü vardır.

Çalışma alanı:

Çalışanların memnuniyeti ile organizasyon hedeflerine ulaşıldığı olumlu bir çalışma ortamı oluşturmak önemlidir. Genel olarak, çalışanların ihtiyaçları karşılandığında, çalışma ortamı olumlu olarak adlandırılır.

Lider:

Lider, örgütsel amaçlara ulaşmak için tüm örgütsel kaynakların eksiksiz ve etkin kullanılmasını sağlamalıdır. Çeşitli kişilik ve durumlara uyum sağlayabilmeliler.