E-Ticarette Sosyal Ağın Önemi

Müşterinizle web siteniz üzerinden bağlantı kurmak yeterli olmayabilir. Müşterinizle gerçekten ilgilenmek için, sosyal paylaşım sitelerinde bulunmanız gerekebilir.

En büyük sosyal paylaşım siteleri şu anda Facebook, Twitter ve Google Plus. Çoğu işletme, en azından Facebook ve Twitter'da bulunmayı faydalı buluyor. Bir sosyal ağ sitesi üzerinden işletmenize bağlı bir çevrimiçi topluluk, birçok amaca hizmet edebilir.

1. marka bina ve promosyon:

Cocoberry donmuş bir yoğurt şirketidir ve 2010 yılına kadar Facebook'ta 35.000'den fazla hayranı vardı. Cocoberry, hedef kitlesi arasında güçlü bir marka oluşturmak için Facebook sayfasını web sitesi ile birlikte kullanıyor.

2. müşteri görüşleri:

Delhi'deki barut restoranının müşterileri rutin olarak restoranın Facebook sayfasında ayrıntılı gıda incelemeleri yayınlamaktadır.

3. Kurşun Üretimi:

Sahil ve Sitanshi Parikh, ABD'den geri döndü. Ekiplere, projelerini ve çalışmalarını kolayca organize etmek, yönetmek ve izlemek için merkezi bir konum sağlayan web tabanlı bir proje işbirliği yazılımı olan Desk Away'ı kurdu. Facebook sayfalarını öncelikle potansiyel müşterilerle bağlantı kurarak müşteri adayları oluşturmak için kullanırlar.

4. Online itibar yönetimi:

Banaras'ta bir taksi şoförü olan Devesh Mishra, Youtube'daki videosunu kullanarak yabancılarla büyük bir iş yapıyor.

5. Online satışlar:

Temel Bilgiler Bir kot markası olan Life, Facebook hayranlarını çevrimiçi ve tuğla ve harç mağazalarına yönlendirerek satışları artırabilir.

Başarılı bir sosyal medya kampanyasının iki temel bileşeni vardır.

ben. Kişinin topluluğa katılmasının zorunlu nedeni

ii. Kişinin topluluğa sürekli olarak katılmasının zorunlu nedeni

Bu hedefleri tanımlayabilmeniz ve onları görebilmenizin boyutu toplumun etkinliğini belirleyecektir.

Sosyal Medya İzleme:

Facebook sayfası gittikçe daha fazla sosyal medyanın odak noktası haline geldiğinden, tartışılan metrikler Facebook bağlamındadır. Tüm Facebook kullanıcılarının kullanabileceği, Facebook Insights adlı ücretsiz bir metrik gösterge tablosu aşağıdaki ölçümleri izlemek için kullanılabilir:

1. Fan Büyümesi:

Abone olmayan hayranları da içeren ve belirli bir süre için sayfanızdaki hayranların sayısı. Ayrıca fanların nereden geldiğini de görebilirsiniz.

2. Demografi:

Facebook kullanıcıları, profilleriyle ilgili birçok demografik bilgi verirken, Facebook, yaş, konum (ülke ve şehir), cinsiyet ve dili içeren oldukça alakalı ve faydalı demografik bilgiler sağlamak için kullanmaktadır.

3. Etkileşim:

Etkileşim derecesi, sayfa görüntüleme sayısı, duvar yazıları, beğenileri ve yorumlarıyla ölçülür. Ayrıca, sayfanızın etkileşim şeklini de anlatır. Ne tür bir içeriğin (metin, resim, video, yarışmalar vb.) Çalıştığını veya çalışmadığını da anlayabilirsiniz.

Facebook sayfanızın göreceli değerini anlamanıza yardımcı olabilecek Virtue ve Hubspot gibi diğer şirketler tarafından tasarlanan başka araçlar da vardır.