İş Analizi: Kavramı, İş Analizi ve İş Analizi Süreci

Kavramlar:

İş analizi kavramını açıklamaya devam etmeden önce, ilk olarak “iş” teriminin anlamını anlamamız gerekir.

İş:

Basit bir deyişle, bir iş toplam çalışmanın paketlere / pozisyonlara bölünmesi olarak anlaşılabilir. Dale Yoder'a göre, “Bir iş, bireysel olarak çalışanlara düzenli bir görev olarak kabul edilen ve diğer görevlerden farklı olan görevlerin, görevlerin ve sorumlulukların toplanması veya toplanmasıdır”. Dolayısıyla, bir iş bazı görevleri, sorumlulukları, bilgi ve becerileri içeren bir grup pozisyon olarak tanımlanabilir.

Her işin, bir meslek içi standart ticaret uzmanlıklarına dayanan kesin bir unvanı vardır. Her iş, peon, katip, süpervizör ve muhasebeci, yönetici vb. Diğer mesleklerden farklıdır. Bir meslek birçok pozisyon içerebilir. Pozisyon, bir bireye düzenli olarak verilen belli bir görev ve sorumluluk setidir.

İş analizi:

İş analizi, bir iş hakkında bilgi toplama sürecini ifade eder. Başka bir deyişle, işin anatomisini ifade eder. İş analizi sadece devam eden işlerde yapılır. İş içeriğini içerir. Örneğin, bir şefin görevleri, sınıf II, bu işi uygun bir şekilde yapabilmek için hangi asgari bilgi, beceri ve yetenekler gerekli? II. Derece için bir süpervizörün gereksinimleri, II. Derece için bir süpervizörün gereksinimleri ile nasıl karşılaştırılır? Bunlar iş analizinin cevapladığı sorular.

İş analizinin birkaç önemli tanımını ele alalım.

Jones ve Decothis'e göre “İş analizi, işler hakkında bilgi edinme sürecidir: özellikle işçinin yaptığı; o nasıl yapılır; neden o yapıyor; gerekli beceri, eğitim ve öğretim; diğer işlerle ilişki, fiziksel talepler; Çevre koşulları".

Edwin B. Flippo, iş analizini, belirli bir işin faaliyetlerine ve sorumluluklarına ilişkin bilgileri inceleme ve toplama süreci olarak tanımlamıştır. Bu analizin ana ürünleri iş tanımları ve iş özellikleridir ”.

Herbert G.'nin görüşüne göre Hereman III, et. “İş, kurum tarafından sağlanan bazı ürün veya hizmetlerin üretimine katkıda bulunmak için tek bir çalışan tarafından yapılabilecek bir görevler topluluğudur. Her işin kendisiyle ilişkilendirilen belirli yetenek gereksinimleri (hem de belirli ödülleri) vardır. İş analizi bu gereksinimleri tanımlamak için kullanılan bir süreçtir ”. Şimdi, iş analizi işleri ve bunları gerçekleştirmek için gereken davranışları tanımlayan bir değerlendirme olarak tanımlanabilir.

İş analizinin iki ana yönü vardır:

Bunlar:

1. Görev Tanımı

2. iş özellikleri

Bunların kısa bir açıklaması:

İş tanımı:

İş tanımı, iş analizi yoluyla toplanan veriler temelinde hazırlanır. İş tanımı, işin gerektirdiği içeriğin işlevsel bir açıklamasıdır. Bir işin içeriğinin bir anlatımıdır. Bir işte gerçekleştirilecek faaliyet ve görevlerin, işin diğer işler ile olan ilişkisinin, ilgili ekipman ve araçların, denetimin niteliğinin, çalışma koşullarının ve işin tehlikelerinin bir açıklamasıdır.

Bir işi gerçekleştirmek için gereken nitelikleri ve becerileri belirlemek için tüm ana iş kategorilerinin açık ve kapsamlı bir şekilde yazılması gerekir. Böylece, iş tanımı bir işi diğerinden ayırır. Özetle, iş tanımı bir iş sahibinin ne yaptığı, nasıl yapıldığı ve neden yapıldığı hakkında yazılı bir ifadedir.

İşin Tanımı:

İş tanımı aşağıdaki amaçları yerine getirmek için yapılır:

1. İşlerin derecelendirilmesi ve sınıflandırılması

2. Yeni çalışanların yerleştirilmesi ve yönlendirilmesi

3. Promosyonlar ve transferler

4. Kariyer yolu için ana hatlar

5. İş standartlarını geliştirmek

6. Çalışanlara danışmanlık

7. Otoritenin sınırlandırılması

Bir iş tanımının içeriği Tablo 5.1'de verilmiştir.

İş özellikleri :

İş tanımı mesleğe odaklanırken, iş tanımı kişiye, yani iş sahibine odaklanır. İşin tanımlanması, işin etkin bir şekilde yapılması için gereken asgari nitelik, beceri, fiziksel ve diğer yetenekler, deneyim, yargı ve niteliklerin bir ifadesidir. Başka bir deyişle, bir görevlinin verilen bir işi yapmak için sahip olması gereken asgari kabul edilebilir niteliklerin bir ifadesidir. İşi etkin bir şekilde yapmak için gereken bilgi, beceri ve yetenekleri ortaya koyar.

İş özellikleri, iş sahiplerinin fiziksel, psikolojik, kişisel, sosyal ve davranışsal özelliklerini belirtir. İş spesifikasyonunun bu içerikleri Tablo 5.1'de verilmiştir.

İş Şartnamesi Kullanımları: İş tanımlaması kullanımları şunları içerir:

1. Personel planlama

2. Performans değerlendirmesi

3. Kiralama

4. Eğitim ve geliştirme

5. İş değerlendirmesi ve tazminat

6. Sağlık ve güvenlik

7. Çalışan disiplini

8. İş planlama

9. Kariyer planlama

İş Tanımı ve İş Belirtiminin İçeriği:

İş tanımı ve iş özellikleri içeriği aşağıdaki Tablo 5.1'de sunulmaktadır.

İş değerlendirmesi:

İş değerlendirme, farklı işlerin değerini hiyerarşik bir düzende kurmanın karşılaştırmalı bir işlemidir. Bir işin bir diğeri ile ilişkisini tanımlamak için ortak kriterleri kullanarak işleri karşılaştırmasını sağlar. Bu, farklı işleri derecelendirmek ve onlar için uygun bir ödeme yapısı geliştirmek için temel teşkil eder.

İş değerlendirmesinin ücret yapılarına karar vermek için tek belirleyici faktör olamayacağından bahsetmek önemlidir, çünkü iş değerlendirmesi mutlak değil ilişkilerle ilgilidir. İş değerlendirmesi için kullanılan teknikler arasında sıralama, iş sınıflandırması, puan değerlendirmesi vb.

Neden iş analizi? (Kullanımları):

İş analizi, tüm personel faaliyetlerinin genel yönetimi için kullanışlıdır.

Aynısı şu şekilde belirtilmiştir:

1. İnsan Kaynakları Planlaması:

Gelecekte, insanların miktar ve kalitesinin gerekli olacağı tahmin edilmektedir. Ne kadar ve ne tür insanlara ihtiyaç duyulacağı, işe alınacak işlere bağlıdır. Dolayısıyla, iş analizi yoluyla elde edilen işle ilgili bilgiler, insan kaynakları planlaması için gereklidir.

2. İşe Alma ve Seçim:

İşe alım iş analizini başarır. Temel olarak, insan kaynakları planlamasının amacı, doğru insanları doğru işle eşleştirmektir. Bu, ancak personel ihtiyacı olan işler hakkında yeterli bilgiye sahip olduktan sonra mümkündür. İş bilgisi sağlayan iş analizidir. Bu nedenle, iş analizi organizasyondaki çalışanların işe alımı ve seçimi için temel teşkil eder.

3. Eğitim ve Geliştirme:

Bir işin neyi gerektirdiği hakkında bilgi sağlayarak iş analizi, örneğin bir iş için gerekli bilgi ve beceriler, yönetimin bu iş gereksinimlerini elde etmek için eğitim ve gelişim programları tasarlamasını sağlar. İş büyütme, iş zenginleştirme, iş rotasyonu vb. Çalışan gelişim programları

4. Yerleşim ve Oryantasyon:

İş analizi, bir iş yapmak için hangi becerilerin ve niteliklerin gerekli olduğu hakkında bilgi sağladığından, yönetim, çalışanların gerekli becerileri ve nitelikleri öğrenmelerine yardımcı olacak şekilde yönlendirme programlarını düzenleyebilir. Bu nedenle, yönetimin bir çalışanı kendisine en uygun işe yerleştirmesine yardımcı olur.

5. İş Değerlendirme:

İş değerlendirmesi, farklı işlerin göreceli değerinin belirlenmesi anlamına gelir. Dolayısıyla, uygun ücret ve maaş yapılarının geliştirilmesine yardımcı olur. Göreceli değer, esas olarak iş analizi tarafından sağlanan bilgilere dayanarak belirlenir.

6. Performans Değerlendirmesi:

Performans değerlendirmesi, bir çalışanın fiili performansının standart olanla karşılaştırılmasını, yani kendisinden beklenenin ne olduğunu içerir. Bu değerlendirme veya değerlendirme, terfi vermek, transferleri gerçekleştirmek veya eğitim ihtiyaçlarını değerlendirmek için temel teşkil eder. İş analizi, her bir çalışanın fiili performansı / katkısı ile karşılaştırılabilecek iş standartlarının oluşturulmasına yardımcı olur.

7. Personel Bilgisi:

Artan sayıda kuruluş çalışanlarıyla ilgili bilgisayarlı bilgi sağlar. Bu popüler İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi (HRIS) olarak bilinir. HRIS, idari verimliliğin artmasına yardımcı olduğu ve karar desteği sağladığı için kullanışlıdır ^ Kuruluşta çalışan insan kaynakları ile ilgili bilgiler yalnızca iş analizi ile sağlanır.

8. Sağlık ve Güvenlik:

İş analizi, tehlikeli koşulların ve ısı, gürültü, duman, toz vb. Gibi sağlıksız çevresel faktörlerin tespit edilmesinde ve ortaya çıkarılmasında yardımcı olur ve böylece, insan yaralanmasına neden olacak kaza olasılığını en aza indirgemek ve önlemek için doğru önlemlerin alınmasını sağlar.

İş analizi süreci:

İş analizi yapmak o kadar kolay değil. Aslında, bir süreci içerir.

İş analizi yapmak için kusursuz bir süreç olmasa da, iş analizinde yer alan ana adımlar şunlardır:

1. Kurumsal İş Analizi:

İş analizi, bir işle ilgili bilgi edinilmesi ile başlar '. Bu, Terry'ye göre bir işin yapısını, diğer işlerle ilişkisini ve kuruluşun performansına katkısını bilmek zorundadır.

Bu bilgiler, geçmiş bilgileri organizasyon şemaları gibi çeşitli şekillerde bölerek elde edilebilir; yani, belirli bir işin diğer işlerle nasıl ilişkili olduğu; sınıf özellikleri, yani iş ailesinin genel gereksinimi; iş tanımı yani, gözden geçirilmiş iş tanımını oluşturmak için başlangıç ​​noktası ve akış çizelgeleri, yani belirli bir işte yer alan faaliyetlerin akışı.

2. Analiz için Temsilci İş Seçme:

Bir örgütün tüm işlerini analiz etmek hem maliyetli hem de zaman alıcıdır. Bu nedenle, ayrıntılı analiz amacıyla yalnızca temsili bir iş örneği seçilmiştir.

3. İş Analizi için Veri Toplama:

Bu adımda, işin iş veri özellikleri ve çalışanın gerekli nitelikleri toplanır. Veriler anket, gözlem veya görüşme yoluyla toplanabilir. Ancak, işin verildiği durumda en güvenilir veri toplama yönteminin seçilmesine ve kullanılmasına özen gösterilmelidir.

4. Görev Tanımı Hazırlama:

Yukarıdaki şekillerde toplanan iş bilgileri şimdi bir iş tanımı hazırlamak için kullanılmaktadır. Görev tanımı, etkin iş performansı için yerine getirilmesi gereken görev, görev ve sorumlulukları tanımlayan yazılı bir ifadedir.

5. İş Şartnamesi Hazırlama:

İş analizinde yer alan son adım, iş tanımlamasını toplanan bilgiler temelinde hazırlamaktır. Bu, bir işi etkin bir şekilde yapmak için gereken kişisel nitelikleri, özellikleri, becerileri, nitelikleri, yeteneği vb. Belirten yazılı bir ifadedir. Yukarıda tartışılan iş analizi süreci şimdi Şekil 5.1'de gösterilmektedir.