Doğrudan Müdahale Pazarlamasının Amacı ve Önemi

Doğrudan cevap pazarlamanın amacı ve önemi hakkında bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun!

Doğrudan yanıt pazarlamacıları, doğrudan potansiyel müşterilerden yanıtlar (satın alma veya sorular) talep ederek, reklamları çeşitli medyalara yerleştirirler.

Resim Nezaket: influential-media.co.uk/wp-content/uploads/2013/03/direct-responce-marketing.png

Doğrudan yanıt pazarlaması televizyon, yazılı medya (dergiler, gazeteler) ve radyo aracılığıyla yapılabilir. Müşterilerden, firmaya başvurarak ilana cevap vermeleri rica olunur.

Amaç:

Doğrudan yanıt pazarlaması, aşağıdaki amaçlar için kullanılabilir:

1. Doğrudan satış amacıyla sipariş vermek için kullanılabilir. Ürünler teslim edilebilir (örneğin, egzersiz ekipmanı) veya müşteriye postalanabilir (örneğin, dergi abonelikleri).

2. Genellikle ücretsiz numaralar kullanarak ürün ve özellikleri hakkında daha fazla soru davet etmek için kullanılabilir.

3. Ayrıca, müşterilerin kolaylıklarına göre ücretsiz ürün tanıtımları için şirketlerle randevu almalarını sağlar.

4. Satış görevlilerinden, sorguları başlatan müşterileri takip etmeleri istenebilir. Bu nedenle, müşteri adayları oluşturmaya yardımcı olur.

Direkt yanıtlı televizyon pazarlamasında teleskop ağları ve infomercial'lar (detaylı ürün bilgisi sağlar) gibi formatlar, geleneksel reklamcılığın faydalarını, cevap oranlarının etkin bir şekilde ölçülmesiyle birleştirir.

Küçük firmalar için basılı medya kullanan doğrudan yanıt pazarlaması, daha düşük maliyetler nedeniyle (katalog pazarlamasına, doğrudan postalara ve hatta telefonla pazarlamaya kıyasla) uygun olan tek seçenek olabilir.

Doğrudan yanıtlamalar müşteri tarafından başlatılır ve bu nedenle, dönüşüm oranları telefonla pazarlama ve doğrudan postalayıcılara kıyasla daha yüksektir.

Direkt yanıtlı televizyon pazarlaması, pahalı olmasına rağmen ürün gösterilerini müşterilere gösterme fırsatı sunar.

İşletmeler arası doğrudan pazarlama :

İşletmeler arası pazarlamacılar, tekliflerini bireysel tüketiciler yerine kurumsal alıcılara satmak için doğrudan pazarlamayı kullanır. İşletmeler arası işlemler genelde daha uzun bir satış döngüsüne sahiptir. Ticari pazarlardaki satışlar, tüketici pazarlarına kıyasla daha uzun bir süre boyunca gerçekleşmektedir.

Bu nedenle, işletmelerde doğrudan pazarlamanın en önemli rolü, kişisel satışları desteklemektir. Satış görevlilerinden gelen ziyaretler, telefonla pazarlama veya doğrudan satış yapan reklamlar veya bazı postalar üretmek için doğrudan posta kullananlar tarafından izlenebilir.

Tüketici ve işletme pazarları arasındaki farklılıklar, bu pazarlarda doğrudan pazarlama kampanyalarının rolü ve yürütülmesinde farklılıklara neden olmaktadır.

1. Örgütsel satın alma, bir organizasyondaki çeşitli üyeler veya gruplar tarafından oynanan çoklu satın alma rollerini içerir. Örneğin, ağır ekipman alımı, farklı roller oynayan Ar-Ge, satın alma, üretim, finans ve pazarlama bölümlerini içerebilir.

Bu bölümlerin her birinin üyeleri farklı türde bilgiler isteyebilir ve bu nedenle, böyle bir durumda tek bir posta göndericisi faydalı olmayabilir. İstenilen tüm bilgileri içeren tek bir posta göndericisi başkaları için gereksiz olacak ve her grup için farklı bir posta göndericisi daha etkili olsa da pahalı olacak.

2. Tam ve en yeni veritabanlarının elde edilmesi iş organizasyonlarında büyük bir sorundur. Kuruluşun fiziksel konumlarındaki değişiklikler, atamalardaki değişiklikler, transferler veya iş vardiyaları veritabanını hızlı bir şekilde güncelleyebilir. Bu nedenle, en iyi veritabanları bile tam olarak doğru olmayabilir.

3. Muhtemel müşteri sayısı, daha az sayıda alıcı nedeniyle tüketici pazarlarına kıyasla iş pazarlarında çok daha azdır. Ürün ne kadar uzmanlaşırsa, müşteri listesi o kadar kısa olur.