Simon'ın Memnuniyet Teorisi (Eleştirilerle)

Simon'ın Tatmin Edici Teorisi (Eleştirilerle)!

Nobel ödüllü Herbert Simon ”, firmanın davranış teorisini geliştiren ilk ekonomistti. Ona göre, firmanın temel amacı karı maksimize etmek değil, karı tatmin etmek veya tatmin edici karları sağlamaktır.

Simon'ın sözleriyle:

“Firmanın hedeflerinin karı maksimize etmemesini değil, belirli bir seviye veya kar oranına ulaşmasını, pazarın belirli bir payını veya belirli bir satış seviyesini tutmasını beklemeliyiz.” Belirsizlik koşulları altında, bir firmanın kar olup olmadığını bilemez maksimize veya değil.

Firmanın davranışını analiz ederken Simon, örgütsel davranışı bireysel davranışla karşılaştırır. Ona göre, bir birey gibi bir firmanın ihtiyaçları, itici güçleri ve hedeflerine ulaşma konusundaki istekleri vardır. Firma belirli bir asgari veya 'hedef' kar seviyesine ulaşmayı hedeflemektedir. Aspirasyon seviyesi, üretim, fiyat, satış, kar vb. Farklı hedeflerine ve geçmiş tecrübelerine dayanmaktadır.

Bu aynı zamanda gelecekteki belirsizlikleri de dikkate almaktadır. Aspirasyon seviyesi, tatmin edici ve tatmin edici olmayan sonuçlar arasındaki sınırı tanımlar.

Bu bağlamda, firma üç alternatif durumla karşı karşıya kalabilir:

(a) Gerçek başarı, aspirasyon seviyesinden düşüktür;

(b) gerçek başarı, aspirasyon seviyesinden daha büyüktür; ve

(c) Gerçek başarı, aspirasyon seviyesine eşittir.

İlk durumda, asıl başarı, aspirasyon seviyesinin gerisinde kaldığında, ekonomik aktivitedeki geniş dalgalanmalardan veya firmanın performans seviyesindeki niteliksel bozulmadan dolayı olabilir.

İkinci durumda, gerçek başarı aspirasyon seviyesinden daha büyük olduğunda, şirket övgüye değer performansından memnundur. Firma, aynı zamanda, asıl performansı aspirasyon seviyesine uyduğunda üçüncü durumda da tatmin olmaktadır.

Ancak firma ilk durumda memnun hissetmiyor. Firmanın aspirasyon seviyesini çok yüksek ayarlamış olabilir. Bu nedenle, aşağı doğru gözden geçirecek ve gelecekteki istek seviyesine ulaşmak için çeşitli hedeflerine ulaşmak için bir arama faaliyeti başlatacaktır. Benzer şekilde, firma aspirasyon seviyesinin elde edilebileceğini tespit ederse, yukarı revize edilecektir. Bu tür bir araştırma faaliyeti sayesinde firma karar vericinin belirlediği aspirasyon seviyesine ulaşabilecek.

Arama işlemi, geçmiş deneyimler ve kılavuz ilkeler kullanılarak olası alternatifler dizisi kullanılarak yapılabilir. Ancak arama faaliyeti masrafsız bir mesele değildir. “Arama faaliyetinin avantajı, maliyetine karşı dengelenmiş olmalı ve arama tatmin edici bir eylem olarak göründüğü zaman, bir an için terk edileceğini gösterdi.

Bu şekilde, firmanın aspirasyon seviyesi periyodik olarak şartlara ve firmanın bunlara tepkisi doğrultusunda uyarlanır. Firma azami seviyeye çıkarmıyor, çünkü kısmen maliyetten dolayı arama faaliyetlerini kısıtlıyor. Rasyonel davranırken, firma maksimize etmek yerine “tatmin edici”.

eleştiriler:

Bu teorinin bazı zayıf yönleri vardır:

1. Simon'ın tatmin edici teorisinin temel zayıflığı, bir firmanın ulaşmak istediği “hedef” kar seviyesini belirtmemiş olmasıdır. Bilinmediği sürece, kar maksimize etme ve tatmin etme hedefleri arasındaki kesin çatışma alanlarına işaret etmek mümkün değildir.

2. Baumol ve Quant, Simon'ın “tatmin etme” nosyonuyla aynı fikirde değiller. Onlara göre, “yalnızca kısıtlamalar olan ve maksimize etme” sınırlaması yoktur.

3. Simon, “belirli bir seviye veya kar oranına” dayalı tatmin edici bir performans seviyesini netleştirmez. Bu, kar maksimizasyon modelinden daha iyi değildir. Kâr maksimizasyonu modeli, optimum düzeyde bir kâr düzeyi önermektedir. Ancak Simon modelinde, firmada faaliyet gösteren gruplara bağlı olarak birçok “tatmin edici seviye” olabilir.

Firmanın, firma içinde faaliyet gösteren tüm grupları karşılayan böyle bir kar oranı seçmesi çok zordur. Böylece Simon modelinin operasyonel değeri sınırlıdır. Bu zayıflıklara rağmen, Simon'ın teorisi, ikinci davranış teorilerinin geliştirildiği ilk teoriydi.