Örgütlerde Stres: Doğa, Sebepler ve Diğer Detaylar

Stresin Yapısı:

Stres, bireyin aşırı psikolojik veya fiziksel talepleri karşılayan bir uyarıcıya uyarlamalı tepkisidir. Stresör, stresi indükleyen uyarıcıdır. Stres genellikle Genel Adaptasyon Sendromu (GAS) olarak bilinen bir döngüyü takip eder.

Bu fikre göre, bireyler stresli olaylara karşı normal bir direnç seviyesine sahiptir; bazı bireyler büyük ölçüde tolere edebilir; diğerleri çok daha az işleyebilir. Bir stresör mevcut olduğunda, birinci aşamada, birey stres hakkında endişelenir. İkinci aşamada, kişi stresörün etkilerine karşı koymaya çalışır. Pek çok durumda, direnç aşaması GAZ'ı sona erdirebilir.

Bununla birlikte, bir çözüm bulunmadan strese uzun süre maruz kalmak, yorgunluğa ve buna bağlı sonuçlara yol açabilir. Bazı stres, optimum performans için gereklidir, ancak çok fazla stres çok olumsuz sonuçlara neden olabilir. Stresin, kötü şeylerin yanı sıra iyiden de kaynaklanabileceğini anlamak da önemlidir.

Stres ve Birey:

İnsanlar stresi farklı şekillerde ele alırlar. Bazıları baskı altında büyür. Diğerleri en ufak bir baskıda panikliyor ve stresi önlemek için her şeyi yapıyor. Kültürel arka planlar bir kişinin strese karşı tepkisini etkileyebilir. Stres, bireyler için davranışsal, psikolojik ve tıbbi sonuçlar doğurabilir. Stres, insanların zararlı davranışlarda bulunmasına yol açabilir.

Stres bir kişiyi olumsuz etkileyebilir. Bireysel stresin örgütler için doğrudan sonuçları vardır. Performans seviyesi azalır ve devamsızlık ve ciro gibi geri çekilme davranışları çok fazla stres varsa oluşabilir. İnsanlar çok stres altındayken kötü davranışlar gösterebilirler. Bu, zihinsel sağlıklarını ve iyilik hallerini ve ayrıca fizyolojik iyilik hallerini etkiler.

A Tipi ve B Tipi Kişilik Profilleri:

A Tipi bireyler son derece rekabetçi ve çalışmaya adanmışlar. Güçlü bir zamanlama ve aciliyet duygusu var. Saldırgan, sabırsız ve çok iş odaklı olmaları muhtemeldir. Bu kişilik özellikleri nedeniyle, A Tipi bir kişinin B Tipi kişiden daha çok stres yaşama olasılığı yüksektir.

B Tipi bireyler daha az rekabetçi ve işlerine daha az bağlı olma eğilimindedir. Zayıf bir zamanlama ve aciliyet duygusu var. B Tipi kişinin, A Tipi kişiden daha fazla stres yaşama olasılığı daha düşüktür. Çok az insan ya tamamen A Tipi ya da tamamen B tipidir.

Örgütlerde Stres Nedenleri:

Stres çok çeşitli şeylerden kaynaklanabilir. Pozitif stres, enerji, coşku ve motivasyonda bir artışa neden olabilir. Olumsuz stresin daha ciddi sonuçları vardır. En sık karşılaşılan nedenler organizasyon stresleri ve yaşam stresleridir.

Kurumsal Stresörler:

Örgütsel stres görevler, fiziksel talepler, rol talepleri veya kişisel talepler ile ilgili olabilir.

1. Görev talepleri, kişinin yaptığı belirli işle veya işle ilişkili stres unsurlarıdır. Bazı meslekler doğal olarak diğerlerinden daha streslidir.

2. Fiziksel talepler iş ayarıyla ilgili stres unsurlarıdır. Çevresel sıcaklıklar, kötü tasarlanmış ofisler ve sağlığa yönelik tehditler strese neden olabilir.

3. Rol talepleri, bir grup veya organizasyondaki belirli bir pozisyonla ilişkili stres unsurlarıdır. Örnekler rol belirsizliği ve insanların gruplar halinde yaşadığı çeşitli rol çatışmalarıdır.

4. Kişiler arası talepler, kurumlardaki insanlarla yüz yüze gelen ilişkilerin özellikleri ile ilişkili stres unsurlarıdır. Örnekler grup baskısı, kişilik tarzı ve liderlik tarzıdır.

Yaşam Stresörleri:

Stresin nedenleri, insanların günlük iş hayatlarıyla doğrudan bağlantılı olmayan olaylarda bulunabilir.

Bir kişinin kişisel veya iş durumunda herhangi bir önemli değişiklik strese neden olabilir. İlk on yaşam stresörü:

1. Eşin ölümü

2. Boşanma

3. Medeni ayrılık

4. Hapis cezası

5. Yakın aile üyesinin ölümü

6. Kişisel yaralanma veya hastalık

7. Evlilik

8. İş kaybı

9. Evlilik uzlaşması

10. Emeklilik

Stres ve Tükenmişlik:

Tükenmişlik, bir kişi aynı anda çok fazla baskı ve çok az memnuniyet kaynağı yaşadığında ortaya çıkabilecek genel bir tükenmişlik hissidir. Tükenmişliğin etkileri çoğunlukla, sürekli yorgunluk ve hayal kırıklığı ve çaresizlik duygularıdır.

Stres Yönetimi İçin Bireysel Yaklaşımlar:

İnsanların stresi yönetmenin farklı yolları vardır. Tek yönlü egzersiz. Diğer bir yöntem ise gevşemedir. Bireyler, zaman yönetimi tekniklerini, zamanı yönetmelerine yardımcı olmak için kullanabilirler. Rol yönetimi, rol aşırı yüklemesi, belirsizlik ve ihtilaftan kaçınmak için kullanılabilir. Son olarak, insanlar destek grupları geliştirip koruyarak stresi yönetebilirler.

Stresi Yönetmede Örgütsel Yaklaşımlar:

Kuruluşların, çalışanlarının stresi yönetmelerine yardımcı olma konusunda kazanılmış bir ilgisi vardır. Firmalar kurumsal programları ve sağlık programlarını kullanabilirler. Stresi yönetmek için kurumsal çabalar, kurulu organizasyon mekanizmalarına dayanır. Kuruluşlar özellikle stresli işleri yeniden tasarlayabilir, çalışma programlarını yeniden düzenleyebilir ve dönen vardiyaları ortadan kaldırabilir.

Ayrıca, örgüt kültürü stresi yönetmeye yardımcı olabilir. Sağlıklı yaşam programları, bireylerin stresle başa çıkmalarına yardımcı olmak için özel olarak oluşturulmuştur. Stres yönetimi programları, sağlığın teşviki ve geliştirilmesi programları ve diğer programlar, bir kurumun sağlık odağının bir parçası haline getirilebilir. Kariyer geliştirme programları, yöneticileri açıkça göstererek, şu an kariyerlerinde nerede olduklarını ve nerede olmak istediklerini vurgulayarak stresi en aza indirmeye yardımcı olabilir. Her türlü stres yönetimi programını geliştirirken, yöneticilerin maliyet ve faydaları dengelemeleri gerekir.