6 İnternet Pazarlama Faaliyetine Girmeyi Planlayan Pazarlama Yöneticilerine Öneriler
Pazarlama yöneticilerine bazı öneriler, internet pazarlama aktivitesine girmeyi planlıyoruz!
Yukarıda belirtilen güvenlik ve yasal konular önemlidir ancak şekillendirilemez. İnternet üzerinden pazarlamanın, bu engeller kaldırıldığında ve İnternet üzerinden alım satımın daha az riskli ve daha elverişli hale gelmesiyle daha da güçlenmesi muhtemeldir.
Resim İzniyle: cdn.echotaitung.net/tr/wp-content/uploads/2012/11/-115.jpg
İnterneti pazarlama çabalarında kullanan firmaların tecrübelerine dayanarak, İnternet pazarlama faaliyetine girmeyi planlayan pazarlama yöneticilerine aşağıdaki önerilerde bulunulmaktadır.
(a) Erken bir başlangıç yapın:
En erken bu yönde bir başlangıç yapılması önemlidir. Siber pazardaki erken bir mevcudiyet, süreçte mükemmelliğe ulaşmak için daha iyi bir strateji olacaktır. Erken bir başlangıç, müşterilere ve şirket personeline, gerekli maruz kalmaları ve bu süreçte güven kazanmaları açısından faydalar sunması muhtemeldir. Böylece mümkün olduğunca erken başlayın.
(b) Etkileşimli gücü kullanın:
İnternetin benzersiz özelliği, müşterileriyle etkileşimli bir iletişim biçimi sunmasıdır. Bu özellik, müşterilerle etkileşim araçlarını içerecek şekilde iletişim malzemelerini yeniden tasarlayarak tamamen kullanılmalıdır. Eski iletişim materyali, genellikle bu özelliklerden yoksun olacağı için pek kullanışlı olmayabilir.
(c) Üst düzey yöneticilerin katılımı:
Üst düzey yöneticilerin katılımı, herhangi bir yeni teknolojinin uygulanmasında temel “mantra” dır. Bu süreçte üst düzey yöneticilerin daha önceki aşamalarda yer alması başarının sağlanmasında çok yardımcı olacaktır.
(d) İzolasyon yapmayın:
Dijital pazarlama çabasını dijital olmayan pazarlama çabasıyla entegre etmeye ihtiyaç vardır ve ikisini izole etme eğiliminden kaçınılmalıdır. Aslında, iki tür pazarlama çalışması birbirine bağımlıdır ve bu bağımlılık tanınmalıdır.
Örneğin, web sitesi gezintisi sırasında belirtilen müşterinin ilgisi kişisel satış çabasıyla korunabilir ve devam ettirilebilir. Reklam postaları ve doğrudan satış çabaları, web sitesinde ürün bilgilerinin müşterilere ulaşılabilirliğini de vurgulayabilir. Karşılıklı bağımlılığın tanınması sadece satışları teşvik etmekle kalmaz aynı zamanda kurum içi çatışmaları da önler.
(e) Onları genç yakalamak:
Web varlığı deneyimini kazanmış şirketlerin yaptığı bir araştırmaya göre, genç çalışanların becerilerini web tabanlı satış çabasıyla başa çıkmak için uyarlamak daha iyidir. Bunun nedeni, belki de, kişisel satış çabasının etkinliği hakkında önyargılı nosyonun öğrenilmesi ve yoksunluğu, yaşlılar arasında olduğundan daha genç çalışanlar arasında olmasıdır.
(f) Dış kaynak kullanımı:
Kurum içi becerilerin geliştirilmesi çok zaman alacağından ve gerekli uzmanlığa sahip olamayacağından, web varlığını tasarlamak ve sürdürmek için hizmetlerin dış kaynak kullanımı gerekebilir. BT uzmanları arasında daha yüksek ciro oranı, web hizmetlerinin dış kaynak kullanımını destekleyen başka bir faktördür.
