Doğrudan Tüketici Satışı: Yöntemler, Avantajlar ve Sınırlamalar

Doğrudan Tüketici Satışı: Yöntemler, Avantajlar ve Sınırlamalar!

Doğrudan tüketici satışı, mal satmanın en eski yoludur. Bu sistem altında, mallar doğrudan üretici tarafından tüketiciye satılmaktadır. Doğrudan tüketici satışı, aracı günlerde yüksek dağıtım maliyeti nedeniyle bugünlerde büyük bir popülerlik kazanıyor.

Büyük kuruluşlar, dağıtım maliyetlerini azaltmak için doğrudan satış yapmayı benimsemektedir, çünkü tüketicilere doğrudan satış yapmak için yeterli olanaklara sahiptir. Bir üretici, tesislerinde kendi perakende mağazasını açarak veya evden eve satış yapmak için postahanesiyle veya satıcıları meşgul ederek veya mekanik cihazlar kullanarak malları tüketicilere satabilir.

Doğrudan tüketici satışı aşağıdaki durumlarda yapılabilir.

1. Üreticinin fabrikası müşterilerin çoğunluğuna yakınsa, doğrudan onlara satmak daha kolay olacaktır.

2. Üretici, kurulmuş perakendecilerin hizmetlerinden memnun değilse veya perakendeciler mallarını stoklamayı reddederse, doğrudan müşterilere satabilir.

3. Yeni ürünler olması durumunda, üretici aynı şeyi doğrudan müşterilere tanıtmak isteyebilir.

4. Satış öncesi tanıtım yapılmasını gerektiren teknik nitelikteki ürünler ve satış öncesi bu tür hizmetler üretici tarafından en iyi şekilde sağlanabilir.

5. Üretici, ürünlerinin perakende fiyatlarını düşürmek istiyorsa, çeşitli aracıları ortadan kaldırarak doğrudan tüketici satışına başvurabilir.

6. Ürün az miktarda üretilirse, aracı olmadan doğrudan satış yapmak daha iyidir.

7. Yeterince sermayesi olan ve çeşitli pazarlama işlevlerini kendi başına üstlenebilecek konumda olan bir üretici, satış gücünü kullanabilir veya ürününü doğrudan tüketicilere satmak için perakende mağazalarını kurabilir.

8. Bozulabilir ve modaya uygun malların üreticileri, fiziksel bozulma veya moda eskimesini önlemek için doğrudan satış yapabilir.

9. Satış sonrası hizmet gerektiren ürün üreticileri, satışları en üst düzeye çıkarmak ve müşterilere maksimum memnuniyet vermek için doğrudan tüketicilere satış yapabilir.

Doğrudan Satış Yöntemleri:

Doğrudan tüketici satışının önemli yöntemleri şunlardır:

(A) Üreticinin fabrikasında veya merkez ofisinde satış.

(B) Evden eve satış.

(D) Kendi perakende mağazalarını açarak satış.

(E) Mekanik cihazlar ile satış.

Bu yöntemler aşağıda kısaca açıklanabilir:

(A) Üreticinin Fabrikasında veya Genel Merkezde Satış:

Bu yöntem uyarınca, tüketici malları satın almak için üreticiye gelir. Örneğin, müşteriler ekmek ve bisküvi almak için fırına gider. Endüstriyel ürünler söz konusu olduğunda, endüstriyel kullanıcı, üreticinin tesisini ziyaret edebilir ve üründe yer alan çeşitli teknik özellikleri anlayarak gerekli memnuniyeti sonrasında ürünü satın alabilir.

(B) Evden Eve Satış:

Üretici bazen tüketicinin kapılarını arayan satıcıları aracılığıyla tüketiciye satış yapmaktadır. Bu aynı zamanda kapıdan kapıya satış veya kaçakçılar tarafından doğrudan satış olarak da bilinir. Bu yöntem, bir üretici tarafından pazara yeni bir ürün tanıtmak için başarıyla kullanılabilir.

(c) Mail Order Yöntemiyle Satış:

Bu yönteme göre, mallar posta yoluyla tescilli veya kıymetli ödeme parselleri (VPF) gönderilerek satılmaktadır. Mal demiryolları ve nakliye acenteleri aracılığıyla gönderilebilir. Uzak ve uzak yerlerde yaşayan müşterilere bu satış yönteminden büyük ölçüde faydalanılmaktadır. Bu yöntem, çeşitli büyük ölçekli perakendeciler tartışılırken açıklanmıştır.

(D) Kendi Perakende Mağazalarını Açarak Satış:

Bazen üreticiler, ürünlerini doğrudan tüketicilere satmak için kendi perakende mağazalarını kurarlar. Bozulabilir ürün üreticileri ürünlerini kendi perakende mağazalarını açarak satarlar. Üretici, müşteriyle doğrudan bir bağlantı kurmak ve ürünlerin fiyatını kontrol altında tutmak istediğinde, kendi perakende mağazalarını açarak doğrudan tüketici satışına başvurabilir.

(E) Mekanik Cihazlarla Satış:

Bu satış yöntemi Hindistan'da çok popüler değil ve batı ülkelerinde yaygın. Bu yöntemde, otomatik satış makineleri veya otomatik satış makineleri kullanılarak ürünler müşterilere satılmaktadır. Bu yöntem zaten ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Doğrudan Tüketici Satışının Avantajları:

Doğrudan tüketici satışının ana avantajları aşağıdadır.

(1) Küçük Üreticiler İçin Uygun:

Küçük ölçekli faaliyetlerde bulunan üreticiler ürünlerini doğrudan tüketiciye satabilirler. Üretici, üretim ve dağıtımın ikiz fonksiyonlarını etkin bir şekilde taşıyabilir.

(2) Yeni Ürünün Başarısı:

Bu yöntem, piyasaya yeni ürünün piyasaya sürülmesi durumunda en uygun yöntemdir. Üretici, toptancı ve perakendecilere kıyasla tüketiciyi daha iyi etkileyebilir. Aynı zamanda, toptancı ve perakendeciler, üreticinin kendisi gibi yeni ürünün kurulmasına uygun bir şekilde ilgi gösteremezler.

(3) Artan Satışlar:

Doğrudan tüketici satışı, aracıların kar marjını azaltmaya ve müşterilerin ürünleri nispeten ucuz bir fiyata almalarına yardımcı olur. Bu satışları artırır.

(4) Kişisel Dikkat:

Doğrudan tüketici satışında, müşterilerin gereksinimlerini karşılamak için kişisel ilgi gösterilebilir. Ürünler, toptancıların elinde ise, rakiplerin ürünleri ile de ilgilenebilirler; bunun sonucu olarak, malları satmakta veya satışını arttırmakta çok fazla ilgi görmeyebilir.

(5) Piyasa Bilgisi:

Doğrudan tüketici satışına başvurarak bir üretici, müşterilerle doğrudan bir bağlantı kurar ve müşterinin tepkisi, beğenileri veya beğenilmemesi ve ürünün kullanımı hakkında değerli bilgiler toplayabilir. Bu bilgiler gelecekte ürünün iyileştirilmesinde çok yardımcı olur.

Doğrudan Tüketici Satışı Sınırlamaları :

(1) Satıcıların İşe Alma ve Eğitim Sorunları:

Bu sistem altında daha fazla satıcıya ihtiyaç vardır. Satıcıların işe alımı, seçimi ve eğitiminde birçok zorluk var. Aynı zamanda, istenen satış personeli mevcut olmayabilir.

(2) Pahalı:

Sistem, satışçıların atanmasını ve toplantılarını çağırmayı ve pazar araştırması vb. Harcamalarını bir araya getirmesini gerektirdiğinden dolayı pahalıdır. Bu, üretici tarafında daha operasyonel maliyete yol açar.

(3) Sınırlı Ürün Sayısı İçin Uygun:

Bu sistem her ürün durumunda başarı ile uygulanamaz. Kapıdan kapıya satış yaparak, sadece hafif ve ev ürünleri satıcılar tarafından etkili bir şekilde satılabilir.