Herzberg'in Motivasyon Teorisi: Tanım, Bakım ve Motivasyon Faktörleri

Herzberg'in Motivasyon Teorisi: Tanım, Bakım ve Motivasyon Faktörleri!

Herzberg'in Motivasyon-Hijyen Modeline dayanarak, motivasyon alanındaki önemli bir gelişme, motivasyon faktörleri ve sadece bakım (veya hijyenik) faktörler arasındaki ayrımdı.

Herzberg'in araştırması, ABD'nin Pittsburgh bölgesindeki çeşitli firmalarda çalışan yaklaşık 200 mühendis ve muhasebeci üzerinde gerçekleştirildi. Bakım faktörleri sadece çalışanlar arasında makul bir memnuniyet seviyesini sağlamak için gereklidir. Bu faktörler yoksa, çalışanların çoğu memnun kalmaz. Ancak bu faktörlerin kendileri çalışanları motive etmez. Bu amaçla motivasyon faktörleri sadece işe yarar.

Bu iki tip faktör çok sınıflandırılmıştır:

Hijyenik Faktörlerin Bakımı:

1. İşletmenin politika ve yönetimi

2. Teknik denetim

3. Süpervizörle ilişkiler

4. Astlar ve akranlarla ilişkiler

5. Maaş

6. İş güvenliği

7. Çalışma koşulları

8. Kişisel yaşam

9. Durum.

Motivasyonel Faktörler:

ben. Başarı

ii. Tanıma

iii. Promosyonlar veya ilerleme

iv. Büyüme olasılığı

v. Sorumluluk paylaşımı

Bu iki faktör türünden, bunlardan biri olmadığında çalışanların daha fazla memnuniyetsizleşmelerini sağlayacak ilk faktörlerin daha etkili olduğu düşünülmektedir. Dolayısıyla, bu faktörlerin (bakım veya Hijyenik) varlığı, çalışanları doğrudan motive etmez. Bunlara Bakım faktörleri denir çünkü bu faktörler sadece çalışanlar arasında makul bir memnuniyet seviyesinin korunmasına yardımcı olur.

“Motive edici faktörler” olarak adlandırılan ikinci tür faktörler, çalışanların motive edilmesinde gerçekten yardımcı olmaktadır. Bu faktörlerin kesinlikle çalışanlar üzerinde doğrudan etkisi var. Ayrıca çoğu kurumda, bu motivasyonel faktörlerin bir süre sonra bile sadece Bakım faktörü haline geldiği bulunmuştur. Genelde, bir çalışan bir şey aldığında, onu motive etmesi için başka bir şey almayı umduğu görülür.