İki Eylem Teorisi ile Reklamcılığın Etkisi (Güçlü ve Zayıf Teori)

İki eylem teorisi ile reklamcılığın etkisini öğrenmek için bu makaleyi okuyun (güçlü ve zayıf teori)!

Güçlü teori:

Bir tüketici, farkındalık, ilgi, istek ve eylem aşamasından (AIDA) geçer. Teori, reklamcılığın insanların bilgisini arttırmak ve tutumlarını değiştirmek için yeterince güçlü olduğunu savunuyor.

Resim Nezaket: hughdellar.files.wordpress.com/2013/11/maxresdefault.jpg

Ürünü daha önce satın almayan insanları, satın almaya ikna etme yeteneğine sahiptir. Reklamcılık dönüşüm teorisi, alıcı olmayanların alıcılara dönüştürüldüğünü belirtir. Reklam, tüketiciler üzerinde bu kadar güçlü bir etkiye sahip olduğu ve yeni müşterilerin markayı almaya ikna olduğu varsayılmaktadır.

Bu teori, birçok ürün için tüketicilerin harekete geçmeden (satın alma) önce güçlü bir arzu alma (satın alma) yapmadığı gerekçesiyle eleştirilmiştir. Ucuz ürünler için, bir markayı, satın alınan ürünün rakip markalardan daha üstün olduğuna dair hiçbir inanç olmadan deneme yoluyla satın alınabilir.

Bu model aynı zamanda alıcı olmayanın alıcıya dönüştürülmesi ile de sınırlıdır. İlk satın alımdan sonra olanları görmezden gelir. Yine de çoğu olgun üründe reklam, markayı en az bir kez almış olan insanları etkilemek için tasarlanmıştır.

Zayıf teorisi:

Bu teoriye göre, tüketici için karar verme adımları farkındalık, deneme ve güçlendirmedir. Reklamcılığın çok daha az güçlü olduğuna inanılıyor. Reklam, farkındalığı ve ilgiyi uyandırabilir ve bazı müşterileri ilk satın alma işlemine çekebilir. Satın alma, tüketicinin ürünü sevdiği anlamına gelen güvence ve güçlendirme sağlar. İlk alım yapılmadan önce, AIDA benzeri güçlü bir arzu veya mahkumiyet gerekmeyebilir.

Hızlı hareket eden tüketim malları pazarlarında, bir markaya bağlılık nadirdir. Çoğu tüketici bir marka repertuarı satın alır. Bir tüketicinin harcamalarının farklı markalar üzerindeki payı zaman içinde çok az değişiklik göstermektedir ve yeni markalar sadece istisnai durumlarda repertuvarlara katılmaktadır.

Bu gibi durumlarda reklamcılığın temel amacı markaları savunmaktır. Reklamı yapılan markaya yeni alıcılar getirerek satışları artırmak için çalışmaz. Başlıca işlevi mevcut müşterileri elde tutmak ve bazen markayı satın alma sıklığını artırmaktır. Hedef, markayı oldukça iyi idare eden mevcut alıcılar ve reklam, olumlu algıları güçlendirmek için tasarlandı.

Otomobil satın alma gibi yüksek katılımlı satın alma kararları için bir müşteri satın almadan önce çok çeşitli markaları göz önünde bulundurur ve bilgi araması geniş ve kapsamlıdır. Bu nedenle, bir müşteri yüksek katılımlı bir satın alma kararı verirken, güçlü reklamcılık teorisi uygulanır. Reklam, müşterilerin markayı satın alırsa hayatlarının nasıl değişeceğini vurgulayarak satın alma konusunda güçlü bir arzu yaratır.

Ayrıca, perakende mağazaları ziyaret ederek veya markanın sahibi olan müşterilerle konuşarak müşterileri marka hakkında daha fazla bilgi edinmeye ikna eder, çünkü bir marka hakkında bilinecek her şeyi bilmedikleri sürece satın almazlar. Satın alma pahalı olduğu için, satın alma motive edilmeden önce bir müşterinin, ürüne sahip olmak için güçlü bir isteği olması gerekir.

Bisküvi alımı gibi düşük katılımlı satın alma kararları için bir müşteri, satın almadan önce geniş bir marka yelpazesini göz önünde bulundurmaz ve bilgi arayışı, marka ile olan önceki tecrübesini hatırlamakla sınırlıdır. Bu nedenle, bir müşteri düşük katılımlı satın alma kararı verirken, zayıf reklam teorisi uygulanır.

Reklamcılığın amacı, tüketicileri, güvence ve güçlendirme sağlayarak, zaten satın aldıklarını almaya teşvik etmektir. Farkındalığı korumak ve markayı, satın alacağı markaların tüketicinin repertuarında tutmak için reklamın tekrarlanması gerekiyor.