Bilgi: Bilgi Kalitesine Değer Katan 5 Önemli Özellik

Bilgi kalitesine değer katan önemli özelliklerden bazıları şunlardır:

Kaliteli bilgi ile ilişkili birçok özellik vardır. Bu özelliklerin her biri bilgiye değer katar.

Bilgi üretme süreci, bu özelliklerin her birinin derecesini iyileştirmeyi amaçlayarak bilginin kalitesine odaklanmalıdır. Teknik, fiziksel veya ekonomik kısıtlamalar nedeniyle kalite bilgisi ile ilgili yapılan herhangi bir uzlaşma, bilgi iletilirken, bilgi kullanıcısı tarafından bilinmelidir.

Aşağıdaki özellikler bilgi kalitesine değer katar:

(a) Kullanılabilirlik ve güncellemedeki hızlılık:

Karar bir zaman çerçevesi içerisinde alınacaktır ve bu nedenle, istenen zaman dilimi içinde bilgi mevcut olmalıdır. 'Bilgi ertelendi bilgi reddedildi' demiştir. Bazı bilgi türleri düzenli aralıklarla istenmektedir ve karar vermede gecikmeyi önlemek için kullanıcıya düzenli ve zamanında sunulmalıdır.

Diğer bilgi ihtiyaç türleri ani ve düzensizdir. Bu tür ihtiyaçlar bir iş fırsatı veya tehdidin algılandığı gibi ortaya çıkar. Bu bilgiler, derhal sağlandığı takdirde, yöneticinin fırsat kaybını en aza indirmek veya iş tehdidi nedeniyle olası zararı azaltmak için daha hızlı karar vermesine yardımcı olabilir.

Bilginin güncellenmesi, bu nedenle, herhangi bir iyi bilgi sisteminde düzenli bir faaliyettir. Aslında, bilgi sistemlerinin bazıları, bir olay kaydedildikten hemen sonra, bilgi stoğu otomatik olarak güncellenecek şekilde tasarlanmıştır. Bu tür bilgi sistemlerine gerçek zamanlı sistemler de denir.

(b) Doğruluk:

Doğruluk, bilgi üretme sürecinde hatanın bulunmadığının derecesidir. İyi bilginin önemli bir özelliğidir. Ancak, doğruluğu arttırmanın bir maliyeti olabilir. Bu nedenle, her bilgi türü için kabul edilebilir doğruluk seviyelerinin belirlenmesi gereklidir.

Örneğin, ürün için maliyet tahminlerinin olabildiğince doğru olması gerekir, çünkü küçük bir yanlışlık işletmenin performansı üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Bununla birlikte, pazarın toplam büyüklüğünün tahmini ve şirketin nispeten daha yüksek bir hata derecesi ile içerisindeki payı, karar vericiye büyük önem taşıyabilir.

(c) Hassasiyet:

Hassaslık, kaliteli bilgi için önemli bir erdemdir. Çok fazla bilgi bazen, belirli bir zamanda gerekmeyebilecek ayrıntı yığınında önemli bilgilerin silinmesine neden olur.

Aşırı bilgi ayrıntısı, aşırı bilgi birikimine neden olur ve şu anda Bilgi Yorgunluğu Sendromu olarak adlandırılır. Sadece kesin bilgilere saygı duyulur ve yöneticiler tarafından kullanılır. Gereksiz detaylar henüz dosyalandı.

(d) Bütünlük:

Bir yöneticiye iletilen bilgiler eksiksiz olmalı ve tüm ihtiyaçlarını karşılamalıdır. Eksik bilgi yanıltıcı olabilir ve yanlış kararlarla sonuçlanabilir. Bu nedenle, bir yönetici, kendisine sunulacak bilgileri tanımlamada yer almasında ısrar etmelidir.

Kapsamlı bilgi sağlanması, bir veya başka bir nedenden dolayı mümkün olmadığında, bu bilgiden, yöneticiye eksik bilgilerin dikkatli bir şekilde kullanılması için bildirilmesi gerekir.

(e) Belirsizlik:

Bilginin netliği, iyi bilginin önemli bir özelliğidir. Bilgi net olmalı ve aynı anlamı farklı kullanıcılara iletecek şekilde iletilmelidir. Modern veri tabanları, raporlarda kullanılan terminolojiyi standartlaştırmak için bilgilerde kullanılan değişkeni açıkça tanımlayan veri sözlüklerini korur.

Ek olarak, bilgi kalitesinin iyileştirilmesi için dahil edilmeye çalışılabilecek ölçülebilirlik, doğrulanabilirlik, tarafsızlık vb. Gibi başka özellikler de vardır. Bilginin kalitesinin ne derece korunabileceği, maliyet konularına, bilginin niteliğine ve kaynağına, bilgi üretme zamanına ve diğer faktörlere bağlı olacaktır.