X ve Y Teorisi: Sosyal Psikolog Douglas McGregor'un Önerdiği gibi

Amerikalı bir sosyal psikolog olan Douglas McGregor, ünlü X ve Y teorilerini kitabında (1960) önerdi. “Atılgan'ın İnsani Tarafı”, X Teorisi ve Y teorisi hala yönetim ve motivasyon alanında kullanılmaktadır.

Son çalışmalar, modelin sağlamlığını sorgulamış olsa da, McGregor'un X ve Y Teorileri, olumlu yönetim tarzı ve teknikleri geliştirmek için geçerli bir temel ilke olmaya devam ediyor. McGregors X ve Y Teorileri, örgütsel gelişim ve örgüt kültürünü geliştirmede merkezi konumdadır.

(a) Teori x-bu teoriye göre insan davranışının doğada olumsuz olduğu kabul edilir:

Teori x, aşağıdaki varsayımlara dayanan geleneksel yönetim yaklaşımına dayanmaktadır:

1. Sıradan bir adam işle ilgilenmez ve tembel, pasif ve işten kaçınmaya çalışır.

2. Yön ve kontrolün yokluğunda, kuruluş üyeleri kendi konumları arasındaki ilişkileri çözemezler.

3. Bireysel ve örgütsel hedefler farklıdır.

4. Ortalama insan, öz disiplinden ve öz kontrolünden yoksun ve sorumluluktan kaçınmak istiyor.

5. Ortalama bir insan kendini başkalarının kontrol ve yönüne teslim etme eğilimindedir.

6. Organizasyon üyeleri güvenliği tercih eder.

Bunların hepsi insanlar hakkındaki olumsuz varsayımlardır. Emeği, herhangi bir zamanda işe alınabilen ve işten çıkarılabilen bir mal olarak görür. Bu teori otokratik yönetimi savunur ve insan motivasyonu için havuç ve çubuk tekniğini önerir. Dolayısıyla X teorisi altında, muhafazakar bir yönetim tarzımız var.

(b) Teori Y:

Bu Teoriye göre insan davranışının doğada olumlu olduğu düşünülmekte ve önemli özellikleri şunlardır:

1. Ortalama insan işi sevmez. İş aslında bir memnuniyet kaynağıdır ve bir çalışan bunu gönüllü olarak gerçekleştirecek veya kaçınmaya çalışacağı bir ceza kaynağı olarak görecektir.

2. İnsan kendini kontrol etme ve kendini yönlendirme egzersizi yapar.

3. İşletme hedeflerine bağlılık, onların başarısı ile ilişkili ödüllerin bir sonucudur. İnsanlar çabalarının ödüllendirildiğini gördüklerinde kendileri için hedef seçerler.

4. Ortalama bireyler sadece sorumluluk almakla kalmaz, onu ararlar. Sorumluluktan kaçınma, insanın özelliklerinde doğal değildir.

5. Örgütsel sorunların çözümünde göreceli olarak yüksek derecede hayal gücü, yaratıcılık ve yaratıcılık uygulama kapasitesi, nüfusta geniş ölçüde (dar değil) dağıtılır.

6. Modern endüstriyel yaşam koşulları altında, insanların entelektüel potansiyelleri yalnızca kısmen kullanılmaktadır. İnsanların sınırsız potansiyeli vardır.

Bu yüzden Y teorisi, insanın ihtiyaçlarının karşılanmasına vurgu yapar. Douglas McGregor, örgütsel hedeflere bağlılığı teşvik edecek ve girişimci, ustalık ve öz-yönlendirme için maksimum girişime yönelik fırsatlar sağlayacak bir çevre yaratma ile ilişkilerin doğası ile meşgul olmaya yol açtığı için Y teorisi tercihini vermiştir. onlara ulaşmak.

Bu nedenle, X teorisi ve Y teorisi, insan davranışına dair çapsal olarak zıt görüşleri temsil eder. Teori X, organizasyon üyelerinin yönüne ve kontrolüne tepeden stres verirken, Y teorisi ağır bir şekilde kendini yönlendirme ve öz kontrolü temel alır.

Çalışanlar vasıfsız, cahil, cahil ve fakir olduğunda X teorisi tercih edilecektir (Herzberg tarafından savunulan hijyen faktörleri ile aynı). Öte yandan, çalışanların okuryazar olduğu ve iyi bilgilendirilmiş teori olduğu durumlarda Y uygulanacaktır (Herzberg'in motive edicilerinde olduğu gibi).