Bir İşletme İşletmelerinde 6 Bilgi Teknolojisinin Evrimi

Bir işletmede bilgi teknolojisinin gelişiminde yer alan aşamalardan bazıları şunlardır:

Bilgi sistemi planlamasıyla ilişkili riskleri en aza indirmek için, meyvelerini kullanıcılara sunmadan önce, her yeni teknolojinin işletmede absorbe edilmesi gerektiğini bilmek gerekir. Yeni bilgi teknolojisinin basit nakli, işletme sorunlarına bir çözüm değildir.

Resim Nezaket: johnstek.com/images/network.jpg

Bir organizasyondaki sorunları bile ağırlaştırabilir. Bilgi teknolojisinin emilim süreci evrimseldir ve devrimci değildir.

Nolan bir işletmede bilgi teknolojisinin evriminin altı aşamasını tanımlar. Aşamalar:

(a) Başlatma

(b) Genişleme

(c) Kontrol

(d) Entegrasyon

(e) Veri yönetimi

(f) Vade

1. Başlatma :

Bu, bir işletmede bilgi teknolojisinin evriminin ilk aşamasıdır. Bu aşamada, işletme birkaç bilgisayar sistemi ve uygulama yazılımı paketi edinir. İşletmedeki seçkin bir meraklı, kendilerini bilgisayar sistemleri ve ne tür yazılımlar ile tanıştırıyor.

BT uzmanları yeni ve temel uygulamalar geliştirmekle meşgul oldukları için yüksek düzeyde bir ademi merkeziyetçilik vardır. Orta ve büyük ölçekli modern işletmelerin çoğu zaten bilgisayar sistemlerini kullandığından, bu aşama onlar için o aşamadan geçtikleri tarih oldu.

2. Genişleme:

İkinci aşama genişleme aşamasıdır. Bu aşamada, bilgi sistemleri kabul edilebilirlik bulmuştur ve her departman, daha önce kurulmuş olan BT uygulamalarının faydalarından oldukça memnun olduklarından, daha fazla bilgi teknolojisi (BT) kaynağı edinme sürecindedir. Bu amaçla ciddi ve uzun vadeli bir plan yapmadan hızlı ve plansız bir BT uygulamalarının genişlemesi var. Başvuruların yalnızca birkaçı, somut, somut ve maddi olmayan faydalar sağlayabilecek alanlardadır.

BT altyapısından gelen talep arttıkça, bununla başa çıkmak için donanımlı değildir. Sonuç olarak, bu aşama sonunda, kullanıcılar ve üst düzey yöneticiler arasında, bilgi sistemlerinin kendisinden bekleneni sağlayamadığını hissetmeye başladıkları için artan bir memnuniyetsizlik var.

Geliştirme projelerinde gecikmeler var ve hali hazırda tamamlanmış projelerde kaldırılması gereken darboğazlar var. BT'deki büyük yatırımları onaylayarak iyi iş çıkardıklarını düşünen üst düzey yöneticiler, BT yatırımının makul bir getiri sağlamadığını tespit ediyor. Bilgi Sistemi planlama hala ilkel bir aşamadadır ve çeşitli işletme fonksiyonlarının entegrasyonundan yoksundur. Hindistan'daki şirketlerin çoğu bu aşamadan yeni geçmiş gibi görünüyor.

3. Kontrol:

IT altyapısının kontrolden çıktığı ve performansı bittiğinin farkına varmadığı sürece, bir kontrol sistemi kurulur. Daha önceki planlar gözden geçirilir ve üst yönetim bilgi sistemi planlarına daha fazla ilgi gösterir.

Kalkınma projesinin oryantasyonu şimdi operasyonel faaliyetlerden ziyade yönetimsel faaliyetlere odaklanmaktadır. Üst yönetimin katılımı aynı zamanda BT altyapısının faydalarından dolayı kullanıcının sorumluluğuyla sonuçlanır. Her kullanıcı, BT altyapısının kullanımının, kuruluşun hedeflerine ulaşılmasına katkıları açısından haklı olmasını sağlamalıdır. Üçüncü aşama sonunda, kullanıcılar daha olgunlaşır ve bilgi sistemlerinin esnekliğinden ve değişen ihtiyaçlara karşı duyarlılığından beklentiler almaya başlar.

4. Entegrasyon:

BT evriminin dördüncü aşaması, bilgi sistemlerini entegre etmek için uygulamanın yeniden tasarlanması ile başlar. Veritabanları tasarlanır ve geliştirilir ve bu veritabanları kullanıcıların ihtiyacına çevrimiçi yanıt sunar. Bu aşamanın sonunda kullanıcılar, kurum içinde iletişimi geliştirmede BT altyapısının faydalarını gerçekleştirmeye başlar.

5. Veri yönetimi:

Yaygın kullanım için veri tabanlarının geliştirilmesi, bilgi sisteminin doğru bir şekilde yönetilmesi ihtiyacını doğurur. Dördüncü aşamada planlanan bilgi sistemi mimarileri uygulanmaktadır. Bu aşamanın sonunda, bilgi sistemleri örgütsel düzeyde tamamen bütünleşmiştir. Şimdiye kadar, bilgi işlevi için açıkça tanımlanmış görev ve sorumlulukları olan resmi organizasyon yapıları hazırlanmaktadır.

6. Vade:

Bilgi sisteminin evriminin son aşaması vadedir. Bilgi kurumsal bir kaynak olarak kabul edilir ve kararların alınma sürecini güçlendirmek için kesintisiz bilgi akışı sağlayan sistem yöneticilerinin eline sistemlerin kontrolü geçirilir. Bilgi sistemleri sadece bir kolaylaştırıcı değil, bir etkinleştirici rolünü üstlenir.

Nolan'ın bilgi sistemlerinin evrim modeli düşünüldüğü için bilgi teknolojisinde büyük değişiklikler yaşandı; bugün bile geçerliliğini bulur. Bilgi sistemlerini uygulayan her kuruluş bu aşamalardan geçmek zorundadır.

Her aşamanın ne kadar süreceği, işletmenin öğrenme hızına bağlı olacaktır. İş dünyasında da yavaş öğrenenler ve hızlı öğrenenler var. Bir yöneticinin, bilgi sisteminin evriminin hangi aşamasında geçtiğini anlaması, gelecekte ne beklemesi gerektiğini anlaması gerekir. Dolayısıyla, evrimin bu aşamalarının anlaşılması, yöneticilerin proaktif olmalarına yardımcı olmaktadır.

Nolan, bu altı aşamadaki yatırım eğrisinin ikiye katlanacağını, yani yatırımın ilk etapta üçüncü aşamaların sonunda istikrar kazanması için sert bir şekilde artacağını belirtti. Yeni yatırımlar ertelenirdi. Yine, BT altyapısına yıllık yatırımda yeni bir yükseliş aşaması dördüncü aşamada sadece vade aşamasında istikrarlı bir şekil alabilmek için başlayacaktır.