Karar Verme Yardımları: Programlanmış Kararlar ve Programlanmamış Kararlar İçin Yardımlar

Karar Verme Yardımları: Programlanmış Kararlara ve Programlanmamış Kararlara Yardım!

(A) Programlanmış Kararlara Yardımlar (Rutin ve Tekrarlı):

1. Uygulama:

Pek çok karmaşık ama tekrarlayan iş sadece pratikle yapılabilir.

2. Standart prosedürler ve yöntemler:

Çıktı ve performans standartları gibi önceden belirlenmiş standartlar, rutin kararlarda iyi yardımlar olarak hizmet eder, çünkü Simon, kuruluş üyelerinin toplu hatıralarının gerçek beceri ve işletme prosedürlerinin büyük bir deposu olduğunu doğru bir şekilde gözlemledi.

3. Politikalar:

Üst yönetim tarafından öngörülen politikalar, tekrar eden sorulara veya sorunlara kalıcı cevaplar verir. Bu nedenle, kararları yönlendirebilir ve istisnai durumlarda yönetimi teşvik edebilirler.

4. Organizasyon yapısı:

Organizasyon yapısı rutin kararlarda paha biçilmez yardım sunar. Örneğin, delegasyon ve desantralizasyon, astların kendi hesaplarına rutin kararlar almalarını sağlar. Ortak katılım, karar vermede faydalı bir yardım görevi görür. Bilgi sisteminin yanı sıra amaçlara göre yönetim, rutin kararlarda etkili bir yardım görevi görür.

(B) Programlanmamış (Temel, Roman veya Tek Çekim) kararlarına ilişkin yardımlar aşağıdaki gibidir:

(i) Sezgi:

Sezgi, diğer alanlardaki eksikliklerin kapatılması için temel dayanaktır.
karar verme temelleri veya yardımları. Kesin ve hızlı bir kavrayışa dayalı tahmin çalışmaları ve sağduyu görüşlerini içerir. Önceki deneyim ve eğitim de bu konuda çok katkıda bulunuyor. Güçlü bir sezgi gücüne sahip olan yöneticiler genellikle hızlı ve uygun kararlar alabilir.

Karar hızlı bir şekilde alınabilse ve yöneticilerin karar verme yeteneklerinden tam olarak yararlanılabilse de, modern yöntem hayati öneme sahip kararlar için rasyonel ve problem çözme yaklaşımına daha fazla dayanmaktadır. Bunun nedeni, yalnızca sezgilere ve / veya ilhamlara dayanan kararların öznel olması ve objektif olamamasıdır. Dahası, bilimsel bir temeli yoktur.

(ii) Deneyim:

Kişisel deneyim veya başkalarının deneyimi (rakip bir şirketinkiler dahil), hızlı karar vermede kullanılan en önemli ve değerli temeldir. Tecrübe, yöneticiye edindiği bilgiyi kullanımının en iyisine uygulamak için eğiten gerekli görüşü sağlar.

Önemli faktörleri gereksiz ayrıntılardan tanımasını sağlar. Dahası, deneyim korkuyu ortadan kaldırır ve belirleyici eylemlerde bulunurken gerekli güveni besler. Bu yüzden; Bir yöneticinin deneyiminin ne kadar büyük olduğunu, karmaşık sorunların / sorunların kararını almak için gereken zamanın ne kadar az olduğunu görüyoruz.

Tecrübe iyi bir öğretmen olmasına rağmen, yöneticilere geçmiş bilgileri doğru şekilde analiz etmeleri ve diğer karar alma yöntemleri ile birlikte kullanmaları tavsiye edilir, çünkü çoğu durumda geçmiş bilginin / deneyimin (i) aşırı muhafazakarlığı vurguladığı, (ii) eksikliği yaratıcılık ve (iii) bile adil bir şekilde yargılanmayan iyi fikirleri reddetme seviyesine bile iner.

(iii) İncelenen görüş:

Demokratik katılımcı yönetim, karar alma sürecinde olgunluk ve rasyonalizasyon sağladıklarından, grup kararlarına dayanan değerlendirmelere dayanır. Bununla birlikte, bunlar temsili verilere ve uygun istatistik tekniklere dayanan analitik yaratıcı planlama ile desteklenmelidir.

(iv) Gerçekler:

İlgili uygun ve güncel bilgiler ve rakamlar (yani güncel bilgi ve bilgi) karar vermede sağlam bir temel oluşturur. Aslında, kararlar yalnızca belirli bir konuda veya problemde yeterli gerçekler bulunmadığında yanlış olur.

Gerçekleşen tarih, özellikle bilgisayar teknolojisi altında karar vermede benzersiz bir öneme sahiptir. Tabii ki, operatör yöneticilerine bu tür gerçekleri dikkatlice sınıflandırmaları, analiz etmeleri ve yorumlamaları ve gerçeğini tanımlamak için her gerçeği her zaman test etmeleri önerilir.

(v) Nicel karar verme araçları:

Modern yönetim, işlem araştırması, simülasyon, monte edilmiş carlo, doğrusal programlama, kuyruk teorisi, oyun teorisi, olasılık teorisi, Program Değerlendirme Gözden Geçirme Tekniği (PERT), kesin analiz, dizi analizi gibi bazı rafine matematiksel ve istatistiksel yardımcılara dayanmaktadır. ve bunun gibi.

Bu nicel karar verme araçları çok etkili oldu, karar verme sürecinde bilgisayar ve yönetim bilgi servisinin sunduğu büyük yardım nedeniyle karar vermede çok yardımcı oldu.