Grup Dinamikleri: özellikleri, aşamaları, türleri ve diğer detayları

Grup Dinamikleri: özellikleri, aşamaları, çeşitleri, faktörleri, takım oluşturma ve diğer detayları!

İnsanlar toplum ve grup üyeliklerinin yaşamları üzerindeki önemini küçümseyebilir. İnsanlar bazen yalnız seyahatler yaparken, yaşam deneyimlerimizin büyük bir kısmı başkalarıyla ve gruplarla meşgul olmayı içerir.

Resim Nezaket: dannysweb.com/wp-content/uploads/2011/07/Leadership.jpg

Bir organizasyon içinde grup sayısını buluruz. Grup / gruplara katılan bireyler bir gerçektir - resmi veya gayrı resmi gruplar olabilir. İnsanlar gruplar halinde oldukça sık ve hayatlarının birçok alanında çalışırlar, örneğin işte, okulda / kolejde, sporda, hobilerde. Yöneticilerin, yöneticilerin onlarla etkileşime geçmenin doğru yaklaşımını benimsemelerini sağlayabilecek Grup Dinamiklerini anlamaları gerekir.

Grup Dinamiği Nedir?

Grup dinamikleri, bir grubun davranışları ve davranış kalıpları ile ilgilenir. Grup dinamikleri, grupların nasıl oluştuğu, yapıları nedir ve işleyişinde hangi süreçlerin takip edildiği ile ilgilidir. Bu nedenle, gruplar arasında faaliyet gösteren etkileşimler ve kuvvetlerle ilgilidir.

Grup dinamikleri, her türlü grupla ilgilidir - hem resmi hem de gayrı resmi. UPA hükümeti her yönetim sorunu için bir Grup Bakanlar kurmuşsa, Hindistan Yüksek Mahkemesi, apeks mahkemesinde her türlü adli olmayan çalışmayı denetleyen 27 Yargıçlar Komitesine sahiptir. Örgütsel bir ortamda, gruplar terimi çok yaygındır ve grupların ve grup dinamiğinin incelenmesi önemli bir çalışma alanıdır.

Grup Nedir?

Her organizasyon kendi başına bir gruptur. Bir grup, ortak bir anlamı ve değerlendirmesini paylaşan ve ortak hedeflere ulaşmak için bir araya gelen iki veya daha fazla kişiyi ifade eder. Başka bir deyişle, bir grup, birbiriyle etkileşime giren bir topluluktur; Üyeleri ve ortak bir kimliği paylaşan hak ve yükümlülükleri kabul eder.

Bir Grubun Özellikleri :

Büyüklüğü veya amacı ne olursa olsun, her grup benzer özelliklere sahiptir:

(a) 2 veya daha fazla kişi (bir kişi ise grup değil)

(b) Resmi sosyal yapı (oyunun kuralları tanımlanır)

(c) Ortak kader (birlikte yüzecekler)

(d) Ortak hedefler (kader aynı ve duygusal olarak bağlantılı)

(e) Yüz yüze etkileşim (birbirleriyle konuşacaklar)

(f) Karşılıklı bağımlılık (her biri diğerine ücretsizdir)

(g) Grup üyeleri olarak öz-tanım (bir gruba kimlerin ait olduğu)

(h) Başkaları tarafından tanınmak (evet, gruba aittir).

Grup Geliştirme / Evrim Süreci / Aşamaları:

Grup Geliştirme dinamik bir süreçtir. Gruplar nasıl evrimleşir? Grupların içinden geçtiği beş aşamalı bir süreç var. Süreç beş aşamayı içerir: biçimlendirme, fırtınalama, biçimlendirme, gerçekleştirme ve erteleme.

Şekillendirme :

Bir grubun hayatındaki ilk aşama, bir grup oluşturma ile ilgilidir. Bu aşama, bir iş ödevi (resmi bir grupta) veya statü, bağlılık, güç vb. Bu aşamadaki üyeler yoğun aktivite türüne katılır veya ilgisizlik gösterir.

Fırtına :

Bu gruptaki bir sonraki aşamada üçlü ve üçlü oluşumlar göze çarpıyor. Üyeler, tanıdık veya benzer bireyleri arar ve daha derin bir benlik paylaşımına başlar. Alt gruba devam eden dikkat, grupta bir farklılaşma yaratır ve dyads / triad'lar arasındaki gerilimler ortaya çıkabilir. Eşleştirme yaygın bir olgudur. Grubu kontrol etmekle ilgili çatışma olacak.

Norming :

Grup geliştirmenin üçüncü aşaması, görev performansı ile ilgili daha ciddi bir endişe ile işaretlenmiştir. Üçlüler / üçlüler açılmaya ve gruptaki diğer üyeleri aramaya başlar. Görev performansı için çeşitli normlar oluşturmak için çaba harcanmaktadır.

Yetki figürü gevşetilirken, üyeler kendi grupları ve ilişkileri için daha fazla sorumluluk almaya başlarlar. Bu aşama tamamlandığında, liderlik hiyerarşisi hakkında net bir tablo ortaya çıkacaktır. Norm aşaması, grup yapısının katılaşması, grup kimliği ve kamaraderi duygusu ile sona ermiştir.

Gerçekleştirme :

Bu, üyelerin kendilerini bir grup olarak gördükleri ve göreve dahil oldukları tamamen işlevsel bir grubun aşamasıdır. Her kişi bir katkı sağlar ve otorite figürü de grubun bir parçası olarak görülür. Grubun etkinliğini sağlamak için grubun normlarına uyulur ve toplu baskı uygulanır.

Grup, dış ortamdan gelen bilgiler ışığında, amaçlarını belirleyebilir ve bu amaçlara ulaşmak için özerk bir irade gösterebilir. Grubun uzun vadeli uygulanabilirliği kurulur ve beslenir.

adjourning:

Proje ekibi, görev gücü veya elinde sınırlı bir görevi olan diğer herhangi bir grup gibi geçici gruplar söz konusu olduğunda, beşinci aşama da vardır, Bu erteleme olarak bilinir.

Grup dağılmaya karar verir. Bazı üyeler performanstan memnun olabilirler, bazıları ise grup üyeleriyle görüşmenin durmasından dolayı mutsuz olabilirler. Erteleme ayrıca yas, yani grubun ertelenmesi olarak da adlandırılabilir.

Okuyucular, kalıcı gruplar için yukarıda belirtilen dört grup geliştirme aşamasının sadece düşündürücü olduğunu belirtmelidir. Gerçekte, birkaç aşama aynı anda devam edebilir.

Grup Türleri:

Grupları sınıflandırmanın bir yolu biçimseldir - resmi ve gayrı resmi. Resmi gruplar bir kuruluş tarafından hedeflerine ulaşmak için kurulurken, gayrı resmi gruplar kendiliğinden birleşirler. Resmi gruplar, komut grupları, görev grupları ve işlevsel gruplar şeklini alabilir.

1. Komut Grupları :

Komut grupları organizasyon şeması tarafından belirlenir ve genellikle bir amirden ve o amirine rapor veren astlardan oluşur. Bir komut grubunun bir örneği, bir pazar araştırması firması CEO'sudur ve araştırma onun altında birleşir.

2. Görev Grupları :

Görev grupları, ortak bir görevi gerçekleştirmek için birlikte çalışan insanlardan oluşur. Üyeler, belirli bir zaman diliminde dar bir hedef yelpazesine ulaşmak için bir araya getirilir. Görev grupları aynı zamanda görev güçleri olarak da adlandırılır. Kuruluş üyeleri atar ve gerçekleştirilecek hedefleri ve görevleri atar.

Atanan görevlere örnek olarak, yeni bir ürünün geliştirilmesi, bir üretim sürecinin iyileştirilmesi ya da sömestr sistemi altında müfredatın tasarlanması sayılabilir.

Diğer genel görev grupları özel komiteler, proje grupları ve daimi komitelerdir. Özel komiteler, belirli bir şikayeti çözmek veya oluşturulan bir işlemi geliştirmek için oluşturulan geçici gruplardır ve grup atanan görevi tamamladıktan sonra normal olarak dağıtılır.

3. İşlevsel Gruplar:

Belirlenmeyen bir zaman dilimi içinde belirli hedeflere ulaşmak için organizasyon tarafından fonksiyonel bir grup oluşturulur. İşlevsel gruplar, mevcut amaç ve hedeflere ulaşıldıktan sonra varlığını sürdürür. İşlevsel gruplara örnek olarak bir pazarlama departmanı, bir müşteri hizmetleri departmanı veya bir muhasebe departmanı verilebilir.

Resmi grupların aksine, gayrı resmi gruplar doğal olarak ve bireylerin ortak çıkarlarına ve ortak değerlerine karşılık olarak oluşturulmaktadır. Örgütsel hedeflerin gerçekleştirilmesinden başka amaçlar için yaratılmışlardır ve belirli bir zaman çerçevesi yoktur. Resmi olmayan gruplar kuruluş tarafından atanmaz ve üyeler zaman zaman diğerlerini katılmaya davet edebilir.

Gayrı resmi gruplar, olumlu ya da olumsuz olabilen kuruluşlarda güçlü bir etkiye sahip olabilir. Örneğin, enformel bir grup oluşturan çalışanlar, bir üretim sürecinin nasıl geliştirileceğini veya kaliteyi tehlikeye atan kısayolların nasıl oluşturulduğunu tartışabilir. Gayrı resmi gruplar, ilgi grupları, arkadaşlık grupları veya referans grupları şeklinde olabilir.

ben. İlginç grup:

Çıkar grupları genellikle zamanla devam eder ve genel gayrı resmi gruplardan daha uzun sürebilir. Çıkar gruplarının üyeleri aynı örgütsel departmanın bir parçası olmayabilir, ancak başka bir ortak çıkar tarafından birbirine bağlanırlar.

Grup menfaatlerinin hedefleri ve amaçları, her gruba özeldir ve örgütsel amaç ve hedeflerle ilgili olmayabilir. Bir ilgi grubunun bir örneği, belirli bir sınıf için bir çalışma grubu oluşturmak üzere bir araya gelen öğrenciler olabilir.

ii. Arkadaşlık Grupları :

Arkadaşlık grupları, benzer sosyal faaliyetlerden, siyasi inançlardan, dini değerlerden veya diğer ortak bağlardan hoşlanan üyelerden oluşur. Üyeler birbirlerinin şirketlerinden zevk alır ve çoğu zaman bu etkinliklere katılmak için işten sonra toplanır. Örneğin, bir arkadaşlık grubu oluşturan bir çalışan grubunun yoga grubu, Delhi'de bir Rajasthani derneği veya ayda bir kez kitty partisi öğle yemeği olabilir.

iii. Referans Grupları :

Referans grubu, insanların kendilerini değerlendirmek için kullandıkları bir grup türüdür. Referans gruplarının temel amacı sosyal doğrulama ve sosyal karşılaştırma yapmaktır. Sosyal doğrulama, bireylerin tutumlarını ve değerlerini haklı çıkarmalarına izin verirken, sosyal karşılaştırma bireylerin kendi eylemlerini başkalarıyla karşılaştırarak değerlendirmelerine yardımcı olur. Referans grupları, üyelerin davranışları üzerinde güçlü bir etkiye sahiptir. Bu tür gruplar gönüllü olarak oluşturulur. Aile, arkadaşlar ve dini bağlantılar çoğu birey için güçlü referans gruplarıdır.

Grup Davranışını Etkileyen Faktörler:

Bir grubun başarısı veya başarısızlığı bir çok faktöre bağlıdır. Grup üyesi kaynakları, yapısı (grup büyüklüğü, grup rolleri, grup normları ve grup uyumu), grup süreçleri (iletişim, grup karar verme süreçleri, güç dinamikleri, çelişkili etkileşimler vb.) Ve grup görevleri (karmaşıklık ve karşılıklı bağımlılık).

1. Grup Üyesi Kaynakları:

Üyelerin bilgi, yetenek ve becerileri; kişilik özellikleri (sosyalleşme, kendine güven ve bağımsızlık) grup üyelerinin beraberinde getirdiği kaynaklardır. Başarı, bu kaynakların göreve faydalı olacağına bağlıdır.

2. Grup Yapısı:

Grup boyutu:

Grup büyüklüğü 2 kişiden çok fazla kişiye değişebilir. Her iki grubun aktif olarak yer almak ve gruba aktif olarak katılmak için bolca fırsatı olduğu için, iki ila on kişilik küçük grupların daha etkili olduğu düşünülmektedir. Büyük gruplar, süreçlere karar vererek ve daha sonra kimin katılacağına karar vermeye çalışarak zaman kaybettirebilir.

Kanıtlar, grubun büyüklüğü arttıkça memnuniyetin belirli bir noktaya kadar yükseldiği görüşünü desteklemektedir. Bir grubun büyüklüğünü 10-12 üyenin üzerine çıkarmak, memnuniyetin azalmasına neden olur. Büyük grupların üyelerinin birbirleriyle özdeşleşmeleri ve uyum içinde olmaları giderek daha zor.

Grup Rolleri :

Resmi gruplarda, roller her zaman önceden belirlenir ve üyelere atanır. Her rolün kendine özgü sorumlulukları ve görevleri vardır. Bununla birlikte, grupların ihtiyaçlarını karşılamak için doğal olarak gelişen yeni ortaya çıkan roller vardır.

Bu yeni ortaya çıkan roller genellikle bireyler kendilerini ifade etmeye ve daha iddialı olmaya başladıkça atanan rollerin yerini alır. Grup rolleri daha sonra iş rolleri, bakım rolleri ve engelleme rolleri olarak sınıflandırılabilir.

İş rolleri, grubun hedeflerine ulaşmayı içeren görev odaklı faaliyetlerdir. Başlatıcı, bilgilendirici, açıklayıcı, özetleyici ve gerçeklik test cihazı gibi çeşitli özel rolleri içerir.

Bakım rolleri, üyelerin gruba katılımlarını sürdürmelerine ve gruba kişisel bağlılıklarını artırmalarına yardımcı olan sosyal-duygusal faaliyetlerdir. Bakım rolleri harmonizer, gatekeeper, konsensüs test cihazı, teşvik edici ve uzlaştırıcıdır.

Engelleme rolleri, grubu bozan faaliyetlerdir. Engelleyiciler, grubun fikirlerine inatla direnecek, kişisel nedenlerden dolayı grup üyelerine katılmayacak ve gizli ajandalar düzenleyecektir. Hakim tartışmalar yapabilir, diğer grup üyelerine sözlü olarak saldırabilir ve gruba önemsiz bilgiler veya gereksiz mizahlarla dikkatini dağıtabilirler.

Çoğu zaman engelleme davranışı negatif olarak tasarlanmayabilir. Bazen bir üye, gerginliği kırmak için bir şakayı paylaşabilir veya grup üyelerini konuyu yeniden düşünmeye zorlamak için bir kararı sorgulayabilir. Engelleme rolleri saldırgan, engelleyici, baskın, komedyen ve kaçınma davranışıdır.

Rol çatışmaları, gönderilen rol ile hayal kırıklığına ve memnuniyetsizliğe yol açan ve sonuçta ciroya yol açan alınan rol arasında belirsizlik (delegasyon hakkında karışıklık ve belirli iş tanımları olmaması) olduğunda ortaya çıkar; algılanan rol ve rol davranışı arasındaki tutarsızlık (iş rolleri ve aile rolleri arasındaki çatışma); ve görevi yerine getirirken farklı kaynaklardan gelen taleplerin çelişmesi.

Grup Normları :

Normlar, grup üyeleri tarafından paylaşılan kabul edilebilir standart veya kabul edilebilir ve kabul edilemez davranışların sınırlarını tanımlar. Genellikle grup sağkalımını kolaylaştırmak, davranışı daha öngörülebilir hale getirmek, utanç verici durumlardan kaçınmak ve grubun değerlerini ifade etmek için yaratılırlar.

Her grup, iş performansından bir toplantıda yorum yapmak için giyinmeye karar verebilecek kendi normlarını oluşturacaktır. Gruplar üyelere, grubun standartlarına uymaları ve bazen daha yüksek seviyelerde performans göstermemeleri için baskı yapar. Normlar genellikle grubun bağlılık, motivasyon ve performans seviyesini yansıtır.

Grubun çoğunluğu, davranışların kabulü için normların uygun olduğunu kabul etmelidir. Grubun normları desteklediğine dair ortak bir anlayış da olmalıdır. Bununla birlikte, üyelerin zaman zaman grup normlarını ihlal edebileceği belirtilmelidir.

Üyelerin çoğunluğu normlara uymazsa, o zaman sonunda değişecekler ve artık davranışı değerlendirmek için bir standart olarak hizmet etmeyeceklerdir. Normlara uymayan grup üyeleri dışlanır, göz ardı edilir veya gruptan ayrılmaları istenir.

Grup Uyumluluğu :

Yapışkanlık, grup üyelerinin veya birliğin bağlanması, birbirlerine karşı cazibe duyguları ve grubun bir parçası olma arzusu anlamına gelir. Bir çok faktör, grup tutarlılığının miktarını etkilemektedir - grup hedefleri üzerinde anlaşma, etkileşim sıklığı, kişisel çekicilik, grup içi rekabet, olumlu değerlendirme vb.

Grup üyeliğini elde etmek ne kadar zorsa grup o kadar tutarlı olacaktır. Gruplar ayrıca, diğer gruplarla yoğun rekabet halindeyken ya da hayatta kalmak için ciddi bir dış tehditle karşı karşıya kaldıklarında uyumlu olma eğilimindedirler. Küçük gruplar ve birlikte çok fazla zaman geçirenler de daha uyumlu olma eğilimindedir.

Çalışma gruplarındaki uyumluluk, işçi memnuniyeti, düşük ciro ve devamsızlık ve daha yüksek verimlilik dahil olmak üzere birçok olumlu etkiye sahiptir. Bununla birlikte, hedefleri örgütsel hedeflerle yanlış hizalanmışsa, yüksek tutarlılık gösteren gruplar örgütsel performansa zarar verebilir.

Çok yapışkan gruplar ayrıca grup düşünmeye karşı daha savunmasız olabilir. Grup düşüncesi, bir grubun üyeleri karar alma konusunda fikir birliğine varmak için birbirlerine baskı yaptığında ortaya çıkar. Groupthink, dikkatsizce yargılanmalara, alternatif eylem tarzlarının gerçekçi olmayan değerlendirmelerine ve gerçekliğin test edilmemesine yol açar.

Kanıtlar, ilgili görevler çeşitli beceriler, deneyim ve karar vermeyi gerektirdiğinde grupların bireylerden daha iyi performans gösterdiğini ortaya koymaktadır. Gruplar genellikle daha esnektir ve hızlı bir şekilde toplanabilir, hedeflere ulaşabilir ve diğer hedeflere dağıtılabilir veya bu gruba geçebilir.

Birçok kuruluş, grupların da birçok motivasyon yönüne sahip olduğunu keşfetti. Grup üyelerinin güçlendirme ve verimlilik artışı sağlayan karar alma ve problem çözme faaliyetlerine katılma olasılıkları daha yüksektir. Gruplar, bir organizasyondaki işlerin çoğunu tamamlar; Bu nedenle, kuruluşun etkinliği, gruplarının etkinliği ile sınırlıdır.

3. Grup İşlemleri :

Bir grup tarafından karar almak üstündür, çünkü grup daha fazla bilgi ve bilgi üretmekte, çeşitli alternatifler üretmekte, bir çözümün kabulünü arttırmakta ve meşruiyeti arttırmaktadır. Ancak, karar vermenin 'munde munde matirbhinna' gibi olduğu da doğru.

Kararlar daha uzun zaman alır, azınlık hakimdir, grup kararlarına uyması için baskı uygulanır ve kararlardan hiçbiri sorumlu değildir. Grup süreçleri ayrıca bundan sonraki bölümlerde detaylı olarak tartışacağımız iletişim, çatışma yönetimi ve liderliği içerir.

Grupları Etkili Takımlara Dönüştürmek:

Tüm takımlar gruptur, ancak tüm gruplar takım değildir. Takımların oluşturulması genellikle zordur, çünkü üyelerin birlikte nasıl çalışacaklarını öğrenmeleri zaman alır. Her işyerinde çalışanlar ekip oluşturma, takım olarak çalışma ve ekibim hakkında konuşur, ancak çok az kişi ekip çalışması deneyimini nasıl yaratacağını veya etkili bir ekip geliştirmeyi anlar. Bir takıma ait olmak, en geniş anlamıyla, kendisinden daha büyük bir şeyin parçasını hissetmenin bir sonucudur. Kuruluşunuzun misyonunu veya hedeflerini anlamanızla ilgili çok şey var.

Ekip odaklı bir ortamda, kuruluşun genel başarısına katkıda bulunulur. Bunlardan biri bu sonuçları üretmek için organizasyonun diğer üyeleriyle birlikte çalışır. Belirli bir iş fonksiyonuna sahip olsanız ve belirli bir bölüme ait olsanız bile, genel hedeflere ulaşmak için diğer organizasyon üyeleriyle birleşirsiniz. Daha büyük resim işlemlerinizi yönlendirir; İşleviniz daha büyük resme hizmet etmek için var.

Ekiplerin gruplardan daha iyi oldukları kaydedildi, çünkü daha esnek ve dinamik ortama duyarlılar. Bir çalışma grubunun ortak çalışmalara katılma şansı yoktur.

Üyelerinin olumlu bir sinerji, bireysel ve karşılıklı hesap verebilirlik ve tamamlayıcı becerilerini kullanarak yoğun ve belirli bir ortak hedefe yönelik çalışmaları olan çalışma ekibidir '.

Takım oluşturma, üyeleri bir araya getirmek, grupların birbirlerine bakış açılarını paylaşmalarını ve birbirlerinin bakış açılarını anlamalarını sağlamak için grup içi ve grup içi etkinliğin artırılmasına yardımcı olur.

Böylece, sorunları çözmek ve işbirlikçi ve işbirlikçi bir modda birlikte çalışırlar. Ekipler dört tipte olabilir - problem çözme ekipleri (yalnızca öneride bulunur), kendi kendini yöneten, ekipler (yönetici olmadan çalışır), çapraz işlevli ekipler (farklı uzmanlık alanlarından oluşan bir uzman grubu) ve sanal ekip (çevrimiçi işbirliği yaparlar) ). Büyüklük bakımından, ekipler kurumsal (yüzlerce üyeden oluşan) ve operasyonel (küçük, kooperatif bir grup, düzenli temas halinde ve eldeki görevi başarmak için sorumlu bir şekilde katkıda bulunabilir) olabilir.

Takım Oluşturma İçin Sekiz Cs:

İş sonuçlarını ve karlılığı göstermek için, yöneticiler tarafından verimliliklerini artırmanın yollarını araştırıyor.

Etkili, odaklı çalışma ekipleri oluşturan başarılı ekip oluşturma, aşağıdakilerin her birine dikkat eder:

1. Beklentileri Temizle:

Yöneticiler, ekip üyelerine beklenen performansları açıkça söylemeli ve ekip üyeleri bunun yaratılma nedenini anlamalıdır. Bunun için organizasyon ekibi, insan kaynakları, zaman ve para kaynakları ile desteklemelidir.

2. Taahhüt:

Takım üyeleri takıma katılmalı, takım misyonunun önemli olduğunu düşünmeli ve takım misyonunu ve beklenen sonuçları yerine getirme taahhüdünde bulunmalıdır. Ekip üyeleri, hizmetlerini organizasyon ve kendi kariyerleri için değerli olarak algılarlarsa, bağlılık gelecektir.

3. Yetkinlik:

Ekip üyeleri, ekibin oluşturulduğu sorunları ele alma görevini yerine getirmek için gereken bilgi, beceri ve yeteneklere, kaynaklara, stratejilere ve desteğe sahip olmalıdır.

4. Kontrol:

Ekip, sözleşmesini tamamlamak için gerekli mülkiyeti hissetmek için yalnızca yeterli özgürlük ve yetkinliğe sahip olmamalı, aynı zamanda hesap verebilirliği de sağlamalıdır. Tanımlanmış bir inceleme süreci olmak zorundadır.

5. İşbirliği:

Ekip, grup süreçlerini anlamalı ve ekibin diğer üyeleriyle etkin ve işbirliği içinde çalışmalıdır. Bunun için takım üyelerinin, takım liderlerinin ve takım kaydedicilerin rollerini ve sorumluluklarını anlamak zorundalar.

6. İletişim:

Ekip üyelerinin görevlerinin önceliği konusunda net olmalarını ve düzenli geri bildirim almalarını sağlamak için ekip üyelerinin açık ve dürüst bir şekilde birbirleriyle görüşmeleri gerekir. Farklı görüşler memnuniyetle karşılanır ve çatışmalar olumlu bir şekilde ele alınır.

7. Yaratıcılık:

Ekip, yaratıcı düşünceye, benzersiz çözümlere ve yeni fikirlere değer vermelidir; ve iyileştirme yapmak için makul riskleri alan üyeleri ödüllendirin. Gerekirse, yeni düşünceyi teşvik etmek için eğitim, öğretim, kitap ve filmlere erişim ve alan gezileri sağlamalıdır.

Yeni ürünlerin, yeni teknolojilerin, yeni hizmetlerin veya yeni organizasyon yapılarının yaratıcı gelişimi mümkündür çünkü ekipler başarılı yenilikler için gereken çeşitli becerilere sahip olabilir.

Ekip üyeleri, birbirlerinin kusurlarını ortaya çıkarabilir ve birbirlerinin güçlü ve zayıf yönlerini dengeleyebilir. Yöneticiler ekibi güçlendirmeli ve inovasyon sürecinden sorumlu hale getirmelidir.

8. Koordinasyon:

Ekipler, bir ürün veya hizmet sağladıkları iç müşteri kavramını anlamalıdır. Takım çabalarının, başarı için ihtiyaç duydukları şeyi elde etmeleri için gruplara yardımcı olan merkezi bir liderlik ekibi tarafından koordine edilmesi gerekir.

Çapraz işlevli ve çok bölümlü ekipler birlikte etkili bir şekilde çalışmalıdır. Kurum müşteri odaklı ve süreç odaklı bir yönelim geliştirmeli ve geleneksel departman düşüncesinden uzaklaşmalıdır.

Çalışma ekiplerinizin iş başarınıza en etkili şekilde katkıda bulunmasını sağlamak için bu sekiz ipucunun her birine zaman ve dikkat gösterin. Takım üyeleriniz sizi sevecek, işiniz yeni zirveler görecek ve güçlendirilmiş insanlar "sahip olacak" ve iş süreçlerinden sorumlu olacaklar

Gayri Grup:

Resmi gruplarla birlikte her organizasyonda, kayıt dışı grupların hedefleri veya bağımsız faaliyetleri ile kolayca tanımlayabilecek üyelerin tepkisi ve ortak çıkarları nedeniyle doğal olarak ortaya çıkan kayıt dışı gruplar bulunmaktadır.

Bazen çabalar, örgün grubun amaçlarına iltifat edebilecek veya bunlara karşı çalışabilecek ortak bir amaç tarafından yönlendirilebilir. Gayri resmi bir grup, üyelerinin kişisel ve sosyal ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla, kuruluşun yapısında gösterilmeyen kendiliğinden gelişen bir grup olarak tanımlanabilir.

Gayri Grup Vs Gayri Örgüt:

Gayri resmi bir grup, kendi kişisel tatminleri için birbirleriyle tanışan gönüllü bir gruptur; çünkü bazı ortak ve paylaşılan geçmişleri, özellikleri ve kaygıları (değerleri / çıkarları / hobileri / dostluğu) vardır.

Resmi bir grupla resmi bir organizasyon arasında ayrım yapmak kolay olmakla birlikte, kayıt dışı grup ile kayıt dışı kuruluş arasındaki farklar zor olma eğilimindedir. Enformel organizasyon ile enformel grup arasındaki fark, enformel organizasyonun bir organizasyondaki tüm enformel gruplardan oluşan daha büyük bir varlık olmasıdır.

Gayri Örgütlenme = Sigma Gayri Gruplar:

Gayri resmi bir grup, gayri resmi organizasyonun çekirdeğidir. Bir kayıt dışı grup resmi olarak tanımlanmış bir yapı ve grup süreçlerini benimsediğinde, artık bir kayıt dışı grup kalmamaktadır.

Resmi Olmayan Grup - Resmi Grup:

İkisi birçok yönden farklı.

İnformal Grupların Özellikleri :

1. Yaratılış:

Kuruluş tarafından yaratılmaz, ancak kendiliğinden yayılır.

2. İhtiyaçların Tatmini:

Resmi örgütlenme çerçevesinde karşılanamayan ihtiyaçlar, insanların sosyal ve psikolojik ihtiyaçları gibi insanlar bu tür gayri resmi gruplar oluşturur.

3. Gönüllü Üyelik:

Hiç kimse gayrı resmi bir organizasyona katılmaya zorlanmaz.

4. Çoklu Grup Üyeliği:

Gayri resmi bir grubun bir üyesi, farklı çıkarların peşinde koşmak için birden fazla gayrı resmi grubun bir üyesi olabilir.

5. Sistemler ve Süreçler:

Bu tür grupların üyeleri, tutarlı kalmak için kendi normlarını, liderliklerini, iletişimini vb. Takip eder. İletişim kanalları 'Grapevine' olarak adlandırılır. Üzüm bağı, yani gayrı resmi kanal, bilgileri kuruluşa yaymak için çok hızlı çalışır.

6. Liderlik:

Her gayrı resmi grubun, grup tarafından seçilen ve amaçlarını gerçekleştirmede yardımcı olabilecek bir lideri vardır. Liderin yeteneksiz olduğu fark edildiği anda, yeni bir liderle değiştirilir.

İnformal Grupların Ortaya Çıkış Sebepleri :

1. Birlikte çalışan insanlar bir araya gelebilir.

2. Benzer değerleri, inançları, tutumları ve çıkarları olan insanlar bir araya gelmek için çekicilik hissederler.

3. İhtiyaç duyma ihtiyacı - ait olmak, ilişki kurmak, vb.

4. Rutin görevlerin monotonluğunun kaldırılması - monotonluk ve psikolojik yorgunluktan kurtulmak, işle ilgili sıkıntı ve hayal kırıklığı, doğal ve rahat davranmak için bir fırsat sağlar.

5. Diğer ilgi alanlarının teşvik edilmesi ve hedeflerin peşinden gitme - Kişiler, kişisel hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olabilecek bağlantılarını genişletmek için Rotary veya Lions Kulübü'ne katılır.

Gayri Grupların Yararları:

Gayri resmi bir grubun yararları şunlardır:

1. Resmi grupla karıştırmak, kişilerin resmi kuruluş için çalışmasına izin verir.

2. Gayri resmi çalışma grubu, resmi yöneticinin iş yükünü hafifletir.

3. Bir bütün olarak kuruma memnuniyet ve istikrar kazandırır.

4. Yararlı bir iletişim kanalı sağlar.

5. Yöneticileri daha dikkatli planlama ve davranmaya teşvik eder.

Gayri Grupların Sınırlamaları :

Sınırlamalar aşağıdaki gibidir:

1. Değişime Direnç, çünkü mevcut normlardan sapmak ve yeni yollar öğrenmek istemiyorlar.

2. Gayri resmi grup, Söylenti Moğolluğu'na kötülük, uygun iletişim sistemlerinin ve işlemlerinin eksikliğinden ve belirsiz koşullardan dolayı en verimli ortamı sağlar.

3. Gayrı resmi bir grubun bir üyesi aynı zamanda resmi bir grubun da bir üyesi olduğundan, zaman zaman rol çatışması yaratır.

4. Grup üyelerinin uygulanan yaratıcılık, grup tarafından uygulanan uygunluk için güçlü bir baskı nedeniyle sınırlıdır.