İşletmeniz İçin Etkili Bir İşletme Bilgi Sisteminin Önemi

İşletmeniz İçin Etkili Bir İşletme Bilgi Sisteminin Önemi!

İş bilgilerinin artık sadece işletme çalışanları, yani yöneticiler ve işletme personeli tarafından kullanılması amaçlanmamıştır. BT altyapısı, hedeflerine ulaşmada işletme ile ilişkili olan herkese bilgi vermeyi amaçlamalıdır.

Bunlar, asıl kullanıcının yanı sıra, işletme alanındaki yöneticiler ve işletme personelinin yanı sıra hissedarlar ve yatırımcılar, müşteriler, satıcılar, yasal organlar, endüstri tanıtım kuruluşları, çalışan sendikaları vb. Bu kullanıcılar aynı zamanda işletmenin başarısında pay sahibi olan varlıklardır. Bu nedenle, iş ortamındaki paydaşlar olarak da adlandırılıyorlar.

BT altyapısı, şirket sahiplerinin ve yatırım ihtiyaçlarını finanse eden diğerlerinin bilgi gereksinimlerini karşılamayı amaçlamalıdır. Rekabetçi pazarda, şirketler sadece ürünlerini satmak için değil aynı zamanda devasa yatırım ihtiyaçlarını finanse etmelerine yardımcı olacak kişilere yatırım fırsatlarını satmak için de yarışıyorlar.

Giderek daha fazla sayıda şirket, kendilerini 'yatırımcı dostu' şirketler olarak adlandırdıkları şey haline gelmeye çalışıyor. Bu şirketler hissedarlara ve borç vericilere daha sık aralıklarla zamanında bilgi vermeye çalışmakta ve girişimlerindeki başarı ve başarısızlıkları konusunda daha fazla şeffaflık sunmaktadır. Bu tür bilgilerin daha iyi yatırımcı ilişkilerini sürdürmede ve daha düşük maliyetle fon temininde yardımcı olması muhtemeldir.

Müşteriler şimdi daha talepkar hale geliyor. Müşterilerin ürün seçenekleri hakkında bilgi edinmeyi ve satın almak istedikleri ürünün özellikleri ile ilgili kendi yargılarını oluşturmayı tercih ettikleri, satış yöneticisinin varlığından ziyade kendi tercihlerine göre kendi kararlarına göre karar vermeyi tercih ettikleri belirlenmiştir. .

BT altyapısı, her seçeneğin sipariş edilen ürünün fiyatlandırılması üzerindeki etkisiyle müşterilere sunulan ürün yelpazesi ve ürün seçenekleri hakkında bilgi vermeyi amaçlayabilir. BT altyapısı birçok üretici firmaya toptan ve perakende bayilerinde piyasanın nabzını hissetme ve üretim planlarını buna göre ayarlama konusunda yardımcı olmaktadır. Uygun BT altyapısının, özellikle İnternet'in yardımıyla, küresel varlığını belirlemeye yardımcı olması muhtemeldir.

Bu tür BT altyapısı müşteri iletişimini geliştirmeye ve satış yöneticisinin çağrı süresini daha etkin bir şekilde kullanmaya yardımcı olacaktır. Potansiyel yatırımcılara sunduğu mevduat ürünlerini seçmek için bir terminal sunan bir banka düşünün. Bilgisayar, farklı sürelerin sona ermesinden sonra müşterinin faiz ve tutarı hesaplamasına yardımcı olur ve her mevduat ürünündeki çeşitli değerleri ve özellikleri karşılaştırır.

Bu, yalnızca ürünün anlaşılmasını iyileştirmekle kalmayacak, aynı zamanda bankacının zaman kazanmasını sağlayacak ve bankanın adına yanlış taahhüt riskini azaltacaktır, bu da fon maliyetlerinde düşüşe neden olacaktır.

Benzer şekilde, BT altyapısı, spesifik bilgi gereksinimlerini karşılarsa, tedarikçiler ve çalışan sendikalarıyla iletişimi geliştirmeye yardımcı olabilir. 'Tam zamanında' envanter yönetimi gibi yönetim teknikleri ancak tedarikçilerle verimli bilgi alışverişi sistemleri oluşturulduğunda mümkündür.

Bu kullanıcıların bilgi ihtiyaçlarına, BT altyapısının yokluğunda veya yetersiz olması durumunda bile hizmet verilmektedir. Bununla birlikte, işletmedeki BT altyapısı yeterli değilse, elde edilen bilgilerin hızı ve miktarı büyük ölçüde yetersizdir.

Bir diğer önemli husus, bu kullanıcıların kuruluşun dışında olmaları ve dolayısıyla işletmenin bilgi kaynaklarına doğrudan erişimlerinin bulunmamasıdır.

Bilgi ihtiyaçları sadece daha iyi iletişim sistemlerinin yardımı ile daha iyi karşılanabilir. İletişim teknolojisindeki gelişmeler ve bilgi teknolojisine yakınlaşmasıyla birlikte, bu kullanıcıların ihtiyaçlarını BT altyapısı planlarına dahil etmeye yönelik yeni işletme bilgi sistemleri başlamıştır.