İş Tatmini Kuramları ve İşçilere Etkileri

İş tatmini teorilerinin en önemlilerinden bazıları ve işçilere etkileri: 1. Maslow Teorisi 2. Herzberg'in İki Faktörü Teorisi 3. Stogdill'in İş Tatmini Teorisi.

1. Maslow Teorisi:

Abraham Maslow'un ihtiyaçların karşılanması teorisi konusundaki ihtiyaçlar hiyerarşisi, Motivasyon bölümünde tartışılmıştır. Ayrıca, İş tatmini konusundaki mevcut konu ile de ilgilidir. İhtiyaçlarını yerine getirme teorisinde özetlendiği gibi, kişi; ihtiyaçlar yerine getirilir ve istediğini elde eder. İstediğini alamazsa / memnuniyetsizleşir.

Çalışanlar, en fazla Maslow ihtiyacını karşılayabilen işlerde daha fazla memnuniyet bulurlar. Bir çalışanın kendini gerçekleştirme ihtiyacını ya da kendini gerçekleştirme isteğini yerine getiren işler en tatmin edici olanıdır.

2. Herzberg'in İki Faktör Teorisi:

Herzberg'in Teorisine göre, sadece temel ihtiyaçların karşılanması iş tatmini için yeterli değildir. Adam işinde kendini gerçekleştirmeye çalışır. Kendini gerçekleştirme ihtiyacı iş tatmini faktörleri olarak hareket eder.

Bu teoriye göre, iki tür iş değişkeni vardır. Tatminciler ve memnuniyetsizlikler.

Memnun olanlar iş tatmini için yol açan şeyler veya durumlardır. Başarı, tanınma, ilerleme, sorumluluk vb. Yüksek memnuniyet veren şeylerdir. Bunlar işin gerçek içeriği ile ilgili olduğu için, “iş içeriği faktörleri” veya “motivasyon” olarak bilinir.

Memnuniyetsizlik, iş memnuniyetsizliği ile sonuçlanan şeyler veya durumlardır.

Şirket politikası, denetim, maaş ve çalışma koşulları vb. İle ilgili konular, genellikle memnuniyetsizlikle sonuçlanan hususlardır. Bunlar, bir kişinin görevi yerine getirdiği bağlamla ilgili olduğu için, “iş bağlamı faktörleri” veya “hijyen faktörleri” olarak bilinir.

Her iki faktör faktörü de bir işçinin gereksinimlerini karşılasa da, iş memnuniyeti temel olarak “motivasyon” dan kaynaklanmaktadır.

3. Stogdill'in İş Tatmini Teorisi:

Stogdill'e göre, bir organizasyonun 'çıktısı' grup entegrasyonu, üretim ve moraldir. Ona göre, memnuniyet iş performansının bir “tetikleyicisi” olarak görülmemelidir. Aksine, birey toplam örgütlenme bağlamında görülmelidir.

Bireylerin memnuniyeti, mutlaka üretim ile ilgili değildir. Her zaman organizasyonda üretim değil, sadece grup entegrasyonu ve uyumluluğuyla sonuçlanır. Öte yandan, moral ve üretim, grup yapısının bir işlevidir.

Yüksek moral ve üretime yol açan koşullar da işçinin istisnalarının güçlendirilmesine yol açtığında, ancak o zaman moral ve üretim iş memnuniyeti ile ilişkili olabilir, yani Stogdill'e göre iş memnuniyeti bir çıktı ya da bağımlı değişkendir.