5 Pazarlama Yönetimi Felsefesinde Önemli Kavramlar
Her şirketin farklı fikirleri veya felsefesi olabilir. Örneğin, belirli bir şirket, eğer üretim büyük ölçekte yapılırsa, maliyetin daha düşük olacağı ve ürünün otomatik olarak satılacağı fikrine ya da felsefesine sahip olabilir.
Bu şekilde, böyle bir şirket esas olarak büyük çapta mal üretimine odaklanacaktır. Benzer şekilde, başka bir şirketin farklı bir fikri olabilir. Ürünün kalitesi iyileştirilirse, ürünün satılmasında zorluk yaşanmayacağı fikrine sahip olabilir.
Pazarlama yönetimi felsefesi altında, aşağıdaki beş kavramı inceleyeceğiz:
(1) Üretim Kavramı
(2) Ürün Kavramı
(3) Satış Kavramı
(4) Pazarlama Kavramı
(5) Toplumsal Pazarlama Kavramı
1. Üretim Kavramı
Bu felsefeye inanan şirketler, mal / hizmetlerin ucuz olması ve birçok yerde kullanıma sunulması durumunda, satışla ilgili herhangi bir sorun yaşanmayacağını düşünüyor.
Bu şirketler aynı felsefeyi göz önünde bulundurarak, üretim maliyetlerini düşürmek ve dağıtım sistemlerini güçlendirmek için tüm pazarlama çabalarını sarf ettiler. Üretim maliyetini düşürmek ve minimum seviyeye indirgemek için, bu şirketler büyük ölçekli üretime katılıyor.
Bu, büyük ölçekli üretim ekonomisini etkilemelerine yardımcı olur. Sonuç olarak, birim başına üretim maliyeti azalır.
Bu felsefenin faydası, ancak talep arzı aştığında ortaya çıkar. En büyük dezavantajı, müşterinin her zaman ucuz ve kolay temin edilebilen mal veya hizmetleri satın almasının her zaman gerekli olmamasıdır.
2. Ürün Kavramı
Bu felsefeye inanan şirketler, mal veya hizmetlerin kalitesi iyi bir standartsa müşterilerin kolayca çekilebileceği kanısındadır. Bu düşüncenin temeli, müşterilerin kaliteli ürünlere ilgi duymasıdır. Bu felsefe veya fikir temelinde bu şirketler pazarlama çabalarını ürünlerinin kalitesini arttırmaya yönlendirir.
Müşterilerimizin kaliteli ürünlere ilgi duydukları, ürün konseptinin takipçilerinin sağlam bir inancıdır. Bu kesin bir gerçek değil çünkü mal satın almanın tek temeli bu değil.
Müşteriler, ürünlerin fiyatı, bulunabilirliği, vb. İle ilgilenir. Kaliteli bir ürün ve yüksek fiyat, müşterinin bütçesini bozabilir. Bu nedenle, sadece ürünün kalitesinin pazarlamanın başarısına giden tek yol olmadığı söylenebilir.
3. Satış Kavramı
Bu konsepte inanan şirketler, müşterileri yalnız bırakmanın yardımcı olamayacağını düşünüyor. Bunun yerine müşterileri onlara doğru çekmeye ihtiyaç var. Malların satın alınmadığını ancak satılmak zorunda olduklarını düşünüyorlar.
Bu düşüncenin temeli, müşterilerin ilgisini çekmesidir. Bu kavramı göz önünde bulundurarak bu şirketler pazarlama çabalarını müşterileri eğitmeye ve çekmeye yöneltirler. Böyle bir durumda ana düşünceleri 'sahip olduklarınızı satmak' tır.
Bu konsept, tekrarlanan çabalarla müşteriye her şeyi satabileceği fikrini sunar. Bu, bir süre için doğru olabilir, ancak uzun süre yapamazsınız. Müşteriyi bir kez başarabilmeyi başarırsanız, her seferinde kazanılamaz.
Aksine, itibarınıza zarar vermek için çalışacaktır. Bu nedenle, bu felsefenin sadece kısa vadeli bir avantaj sunduğu ve uzun vadeli kazançlar için olmadığı söylenebilir.
4. Pazarlama Kavramı
Bu konsepte inanan şirketler başarının ancak tüketici memnuniyeti ile sağlanabileceği kanısında. Bu düşüncenin temeli, yalnızca yapabileceğiniz şeyleri değil, tüketicilerin istediği veya arzuladığı mal / hizmetin sunulması gerektiğidir.
Başka bir deyişle, yapabileceklerini satmazlar, sattıklarını yaparlar. Bu fikri akılda tutarak, bu şirketler tüketici memnuniyetini sağlamak için pazarlama çabalarını yönlendirir.
Kısacası, modern bir kavram olduğu söylenebilir ve benimseyerek karı uzun vadede kazanabiliriz. Bu kavramın dezavantajı, sosyal refaha hiç dikkat edilmemesidir.
5. Toplumsal Pazarlama Kavramı
Bu kavram sadece müşteri memnuniyetini vurgulamakla kalmaz aynı zamanda Tüketici Refahı / Toplumsal Refah'a da önem verir. Bu konsept pazarlama konseptinden neredeyse bir adım ötede. Bu kavram altında, tüketicilerin yalnızca memnuniyetinin yardımcı olamayacağına ve tüm toplumun refahının akılda tutulması gerektiğine inanılmaktadır.
Örneğin, bir şirket daha az benzin tüketen ancak kirlilik yayan bir araç üretirse, sosyal refah değil, yalnızca tüketici memnuniyetine yol açar.
Öncelikle iki unsur sosyal refah yüksek düzeyde insan yaşamı ve kirlilik içermeyen atmosfer altında yer almaktadır. Bu nedenle, bu anlayışa inanan şirketler tüm pazarlama çabalarını tüketici memnuniyeti ve sosyal refah düzeyine ulaşmaya yönlendirmektedir.
Kısacası, bunun en son pazarlama kavramı olduğu söylenebilir. Bu kavramı benimseyen şirketler uzun vadeli kar elde edebilirler.
