5 Pazarlama Yönetiminin Amaçları
Pazarlama yönetiminin ana hedeflerinden bazıları şunlardır: 1. Talebin Yaratılması 2. Müşteri Memnuniyeti 3. Pazar Payı 4. Kar Üretimi 5. Şerefiye ve Kamuoyu Yaratımı.
Pazarlama yönetiminin temel amacı, işletmenin hedeflerine ulaşmaktır. Bir işletme, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayarak makul kazançlar elde etmeyi amaçlar.
Bu ifadenin ışığında, pazarlama yönetiminin amaçlarını aşağıdaki gibi vurgulayabiliriz:
1. Talebin Yaratılması:
Pazarlama yönetiminin ilk amacı, çeşitli yollarla talep yaratmaktır. Tüketicilerin tercihlerini ve zevklerini bulmak için bilinçli bir girişimde bulunulur. Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için ürün ve hizmetler üretilir. Talep, müşterilere çeşitli mal ve hizmetlerin faydası hakkında bilgi verilerek de yaratılmaktadır.
2. Müşteri Memnuniyeti:
Pazarlama yöneticisi, müşterilerin taleplerini, onlara herhangi bir mal veya hizmet sunmadan önce incelemelidir. Malların veya hizmetlerin satışı, müşterilerin ihtiyaçlarının karşılanması kadar önemli değildir. Modern pazarlama müşteri odaklı. Müşteri ile başlar ve biter.
3. Pazar Payı:
Her işletme, pazar payını arttırmayı, yani satışlarının ekonomideki toplam satışlara oranını arttırmayı hedeflemektedir. Örneğin, Pepsi ve Coke, pazar paylarını artırmak için birbirleriyle rekabet eder. Bunun için yenilikçi reklam, yenilikçi paketleme, satış promosyonu faaliyetleri vb.
4. Kar Üretimi:
Pazarlama departmanı, işletme için gelir getiren tek departmandır. İstenilen ürünlerin satışının bir sonucu olarak yeterli miktarda kazanılması gerekir. Eğer firma kar elde etmiyorsa, pazarda ayakta kalamayacak. Ayrıca, firmanın büyümesi ve çeşitlenmesi için de kar gereklidir.
5. Şerefiye ve Kamuoyu Yaratma:
Bir firmanın kamu imajını bir süre boyunca oluşturmak, pazarlamanın başka bir amacıdır. Pazarlama departmanı müşterilere makul fiyatlarla kaliteli ürünler sunar ve böylece müşteriler üzerindeki etkisini yaratır.
Pazarlama müdürü, satış promosyonu, tanıtım ve reklam, yüksek kalite, uygun fiyat, uygun dağıtım noktaları, vb. Gibi imaj oluşturma faaliyetlerini başlatarak, işletmenin iyi niyetini artırmaya çalışır.
