8 Pazarlamanın Temel İşlevleri

Pazarlamanın temel işlevlerinden bazıları şunlardır: 1. Satış 2. Satın Alma ve Montaj 3. Taşıma 4. Depolama 5. Standardizasyon ve Derecelendirme 6. Finansman 7. Risk Alma 8. Piyasa Bilgisi.

Pazarlama süreci, mal ve hizmetler üreticiden tüketiciye geçerken bazı faaliyetleri gerçekleştirir. Tüm bu faaliyetler veya işler her firma tarafından gerçekleştirilmez.

Bununla birlikte, pazarlama sistemlerini başarılı bir şekilde işletmek isteyen herhangi bir şirket tarafından gerçekleştirilmelidir.

1. satış:

Pazarlamanın özüdür. Bir ürünün satın alımını gerçekten tamamlaması muhtemel alıcılarla ilgilidir. Malın mülkiyetinin alıcıya devredilmesini içerir. Satış, kâr elde etmenin nihai amacını gerçekleştirmede önemli bir rol oynar. Satış, kişisel satış, reklam, tanıtım ve satış promosyonu ile gelişir. Satıştaki etkinlik ve verimlilik, şirketin kârlılığını ve karlılığını belirler.

2. Satın Alma ve Montaj:

Ne alacağı, hangi kalitede, kimden, ne zaman ve hangi fiyattan alınacağı. İşletmelerdeki insanlar satışları artırmak veya maliyetleri azaltmak için satın alırlar. Satın alma aracıları kalite, hizmet ve fiyattan çok etkilenir.

Perakendecilerin satış için satın aldıkları ürünler, müşterilerinin ihtiyaç ve tercihlerine göre belirlenir. Bir üretici, üretim sürecini ve diğer ilgili faaliyetleri gerçekleştirmek için hammadde, yedek parça, makine, ekipman vb. Satın alır. Bir toptancı, perakendecilere satmak için ürünler satın alır.

Montaj, gerekli bileşen parçalarını satın almak ve bir ürün oluşturmak için bunları bir araya getirmek anlamına gelir. 'Montaj hattı' tamamen montaj işlemlerinden oluşan bir üretim hattını gösterir. Montaj işlemi, tek tek bileşen parçalarının işyerine gelmesini ve bu parçaların bir montaj ya da alt montaj şeklinde birleştirilmesi için salınmasını içerir.

Montaj hattı, her bir kişinin belirli bir işi olduğu ve işin ürün tamamlanana kadar işin doğrudan bir işçiden diğerine geçtiği işçi ve makinelerin bir düzenlemesidir. Öte yandan, 'üretim hatları', söz konusu ürünün fiziksel ya da bazen kimyasal özelliklerini oluşturan ya da değiştiren işlemlerden oluşan bir üretim hattını ifade eder.

3. Ulaşım:

Taşımacılık, malların üretildikleri yerlerden tüketim için ihtiyaç duyulan yerlere taşınmasının fiziksel yoludur. Yer yaratır, fayda sağlar. Hammadde temininden, bitmiş ürünlerin müşteriye teslimine kadar teslimat çok önemlidir. Pazarlama temel olarak demiryollarına, kamyonlara, su yollarına, boru hatlarına ve hava taşımacılığına dayanır.

Ulaşım tipi uygunluk, hız ve maliyet gibi çeşitli hususlarda seçilmektedir. Nakliye, alıcı veya satıcı tarafından gerçekleştirilebilir. Nakliye tesislerinin niteliği ve türü, pazarlama alanının kapsamını, arzdaki düzenliliği, tek tip fiyat bakımı ve tedarikçiye veya satıcıya kolay erişimi belirler.

4. Depolama:

Malların, müşterilerinin (bitmiş ürünlerde) veya üretim departmanının (hammadde ve mağazalarda) ihtiyaç duyduklarına kadar üretildikleri zamandan uygun (yani, kullanılabilir veya satılabilir) durumda tutulmasını içerir; depolamak malları bozulmaya karşı korur ve gelecekteki tüketim veya üretimde kullanım için fazlalığın taşınmasında yardımcı olur.

Mallar, popüler olarak depolama olarak bilinen, farklı yerlerde bulunan çeşitli depolarda saklanabilir. Depolar, malların dağıtımının daha kolay ve ucuz olabileceği yerlere yerleştirilmelidir. Acil durum taleplerinin derhal beslenmesi açısından depoların durumu da önemlidir. Üretim bölgesel olduğunda tüketim tüketim bölgesel olabilir. Perakende satış şirketleri “mağaza” olarak adlandırılmaktadır.

5. Standardizasyon ve Derecelendirme:

Pazarlamayı kolaylaştıran diğer faaliyetler standardizasyon ve derecelendirmedir. Standardizasyon, herhangi bir malın kendine özgü fiziksel niteliklerine dayanan ürünler için belirli standartların veya şartnamelerin oluşturulması anlamına gelir.

Bu miktar (ağırlık veya boyut) içerebilir veya kalite içerebilir (renk, şekil, görünüm, malzeme, tat, tatlılık vs.) Hükümet, örneğin tarım ürünleri söz konusu olduğunda bazı standartlar belirleyebilir. Bir standart, ürünlerin tek tipliğini taşır.

Derecelendirme, standardize edilmiş ürünlerin belirli iyi tanımlanmış sınıflara veya gruplara sınıflandırılması anlamına gelir. Ürünlerin, benzer boyut ve kalite özelliklerine sahip birimlerden oluşan sınıflara bölünmesini içerir. Hammaddeler, tarımsal ürünlerin (meyve ve hububat gibi) pazarlanması, madencilik ürünleri (kömür, demir ve mangan gibi) ve orman ürünleri (kereste gibi) için sınıflandırma çok önemlidir. Markalı tüketici ürünleri A, B, C kalite etiketlerini taşıyabilir.

6. Finansman:

Çeşitli pazarlama faaliyetleriyle uğraşan kurumların finansal gereksinimlerini karşılamak için sermaye kullanımını içerir. İhtiyaç duyulan kredi ve parayı sağlama hizmetleri, malın son kullanıcının eline geçme maliyetleri genellikle pazarlamada finans işlevi olarak adlandırılır.

Pazarlamada, işletme sermayesi ve sabit sermaye için üç kaynaktan (sahip olduğu sermaye, banka kredisi, avans ve ticari kredi) temin edilebilecek sabit sermaye için finansman gereklidir. (Üreticiler tarafından toptancıya ve toptancı tarafından perakendecilere sağlanmıştır.) Başka bir deyişle; çeşitli finansman türleri kısa vadeli finansman, orta vadeli finansman ve uzun vadeli finansmandır.

7. Risk Alma:

Risk, gelecekteki öngörülemeyen durumlar nedeniyle oluşan kayıp anlamına gelir. Pazarlamada risk taşıma, fiyatlardaki düşüş ve olası bozulma, bozulma, amortisman, eskime, yangın ve sellerden kaynaklanan zararlar veya oluşabilecek diğer kayıplar da dahil olmak üzere beklenen bir talep için tutulan malların mülkiyeti üzerindeki finansal risk faizini ifade eder. zamanın geçişi ile.

Malların üretiminden satış aşamasına kadar, piyasa koşullarındaki, doğal nedenlerden ve insan faktörlerindeki değişiklikler nedeniyle birçok risk söz konusudur. Modadaki veya buluşlardaki değişiklikler de risklere neden olur. Hükümetin yasal tedbirleri de risklere neden olabilir. Nakliye sırasında riskler ortaya çıkabilir.

Ayrıca çürüme, bozulma ve kazalardan ya da arz ve taleplerindeki değişikliklerin neden olduğu fiyatlardaki dalgalanmalardan kaynaklanabilir. Çeşitli riskler genellikle yer riski, zaman riski ve fiziksel risk vb. Olarak adlandırılır.

8. Piyasa Bilgisi:

Pazarlamanın bu kolaylaştırıcı işlevinin önemi ancak son zamanlarda kabul edilmiştir. Pazarlama kararlarının dayanabileceği tek sağlam temel doğru ve zamanında pazar bilgisidir. Doğru gerçekler ve bilgiler yukarıda belirtilen riskleri azaltır ve bu sayede maliyetlerin düşmesine neden olur.

Modern pazarlama, yeterince, doğru ve hızlı bir şekilde çok fazla bilgi gerektirir. Pazarlama bilgileri bir satıcının ne zaman satması, hangi fiyattan satılması, rakiplerin kimler olduğunu vb. Bilmesini sağlar. Pazarlama bilgileri ve doğru analizi, günümüzde bağımsız bir pazarlama dalı haline gelen pazarlama araştırmasına yol açmıştır.

İş dünyası şirketleri, kayıtlar, satış personeli ve pazar araştırma departmanının bulguları gibi dahili kaynaklardan gelen bilgileri ve bilgileri toplar, analiz eder ve yorumlar. Ayrıca, ticari yayınlar, devlet raporları ve ticari araştırma firmaları gibi dış kaynaklardan gelen gerçekleri ve bilgileri ararlar.

Perakendecilerin, arz kaynakları hakkında ve ayrıca müşterilerin “satın alma nedenleri ve satın alma alışkanlıkları” hakkında bilmesi gerekir. Üreticiler perakendeciler ve reklam medyası hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Her iki gruptaki firmaların da 'rakip' faaliyetleri ve pazarları hakkında bilgiye ihtiyacı var.

Nihai tüketiciler bile, ürünlerin mevcudiyeti, kalite standartları, fiyatları ve ayrıca satış sonrası servis tesisi hakkında pazar bilgisine ihtiyaç duyarlar. Tüketiciler için ortak kaynaklar, satış personeli, medya reklamları, iş arkadaşları vb.