Performans Seviyesinin Belirlenmesi: 7 Faktör

Bu makale, performans seviyesini belirleyen yedi ana faktöre ışık tutuyor. Faktörler: 1. Yetenek 2. Beceri Seviyesi 3. Görevi Anlama 4. Çaba Harcama Seçimi 5. Harcama Çaba Derecesi Seçimi 6. Kalıcı Seçimi 7. Dış Faktörler.

Faktör # 1. Yetenek:

Yetenek, bir kişinin görevi veya görevleri yerine getirme konusundaki yerel yeteneğini ifade eder. Her birimizin, bir işi öğrenip öğrenemeyeceğimizi belirleyen güçlü ve zayıf yönleri vardır. Bir göreve verilen yetenek yetersizliği, insanın dünyadaki tüm desteklerle bile yapmayı asla öğrenemeyeceği anlamına gelebilir. Yeteneği değerlendirmek çok zor.

Faktör # 2. Beceri Seviyesi:

En basit sorumluluklar bile beceri gerektirir. Beceriler, öğrenilebilecek yeteneklerden, yeteneklerin getirdiği sınırlara kadar farklılık gösterir. Bir performans açığının beceri eksikliğinin bir sonucu olup olmadığını değerlendirmek için, “Yaşamı buna bağlıysa kişi işi yapabilir mi?” Sorusunu sorar. Cevap hayır ise, bu bir beceri problemi olabilir.

Faktör # 3. Görevi Anlamak:

Bir insan, görevin doğasını ve ne beklendiğini anlamalıdır. Eğer bu açık iletişim eksikse, hiçbir performans ya da motivasyon etkili performans getirmeyecektir. Performans yönetimi, görevin anlaşılmasını sağlamak için kullanılan ortak yoldur. Bir çalışanın anlayışını değerlendirmenin en iyi yolu, koçluk ortamında sorular sormaktır.

Faktör # 4. Çaba Harcama Seçimi:

Bu ve bir sonraki faktör motivasyonel faktörlerdir. Bir kişi gereken görevin yeteneğine, becerisine ve anlayışına sahipse, kişinin “çabayı göstermemesine” neden olan faktörler olabilir. Bunlar kişisel veya çalışma ortamı ile ilgili olabilir.

Motivasyon sorunu olup olmadığını değerlendirmek zordur ve diğer gösterge davranışlarının devamsızlığı, toplantılara katılım yetersizliğini veya motivasyon sorunu öneren diğer faktörleri inceleyerek en iyi şekilde yapılabilir.

Faktör # 5. Harcamak İçin Çaba Derecesi Seçimi:

Bazen çaba açık / kapalı bir şey değildir. Bir çalışan sınırlı bir çaba göstermekte ve bu nedenle daha düşük sonuçlar üretmektedir.

Faktör # 6. Kalıcı Seçim:

Evde ve işyerinde yüksek oranda çatışma olduğunu ve etkisiz dil kullanımının bir sonucu olduğunu biliyor muydunuz? Bu doğru. En iyi yanı, söylediklerinizi daha işbirlikçi ve daha az çatışmacı olarak algılamak için iletişiminizi ve dilinizi değiştirmeyi öğrenebilmenizdir.

Performans, bu çabanın zaman içinde başlatılmasını ve sürdürülmesini gerektirir. Bu motivasyon faktörü, projelerin başlatılmasına ancak tamamlanamamasına neden olabilir. Bir çalışan görevlerde devam etmiyorsa, sıkıntıyı, başarısızlık korkusunu gösterebilir veya beceri eksikliği ile ilgili olabilir. Bunun meydana gelip gelmediğini ve nedenini ortaya çıkarmak için dikkatli, diplomatik bir tartışma yapılması gerekmektedir.

Faktör # 7. Dış Faktörler:

Bireyin kontrolü dışındaki faktörler nedeniyle performans düşebilir. Kuruluşun kendisi performansta engel teşkil ediyor olabilir veya işbirliği yapmayan iş arkadaşları ve yöneticiler katkıda bulunabilir.

Performans yönetimi sırasında çalışanla yapılan görüşmeler, çalışanın kontrolü dışında kalan ve ilerlemeyi engelleyen faktörlere atıfta bulunmalıdır. Bu dış etkenlerin devam etmesine izin verilirse, kabul edilmezse, motivasyonel seviyeler düşecek, sorunu karmaşıklaştıracak ve kronik bir düşük performans gösterici yaratacak.