Performans Yönetim Sisteminin Değerlendirilmesi

Bu makaleyi okuduktan sonra performans yönetim sisteminin değerlendirilmesi hakkında bilgi edineceksiniz.

Performans yönetiminin gebe kalmanın kolay olduğu, ancak verilmesi zor olduğu görülmüştür. Beklenenin teslim edilip edilmediğini kontrol etmek için performans yönetimini değerlendirmemiz gerekir.

Engelmann ve Roesch (1995), bir 'performans sistemi' değerlendirilirken aşağıdaki alanların incelenmesi gerektiğini önermiştir:

1. Kuruluşun amaçlarını nasıl destekliyor?

2. Kurumun kritik başarı faktörleriyle nasıl bağlantılıdır?

3. Bireysel hedefleri ne kadar iyi tanımlar ve belirler?

4. İş sorumlulukları ve performans beklentileri ile ne kadar ilişkili?

5. Kişisel gelişimi ne kadar etkili bir şekilde teşvik eder?

6. Performans yönetim sistemini kullanmak ne kadar kolay ya da zor?

7. Ne kadar nesnel veya öznel, açık veya belirsiz değerlendirme kriterleri var?

8. Şirket politika ve prosedürlerini ele alıyor mu?

9. Adil ve tutarlı bir şekilde uygulanıp uygulanmadığı?

10. Denetçiler ve çalışanlar sistemin kullanımı ve yaşamında ne kadar iyi eğitilmişlerdir?

11. Ödeme ile nasıl bağlantılıdır?

Değerlendirme Yöntemleri Anketleri :

Performansı değerlendirmek bunun için bir yol gerektirir. Değerlendirme anketleri dağıtarak, bireylerden doldurmasını istemek ve ardından derhal bir inceleme toplantısı yapmak suretiyle yapılabilir.

Anketteki sorular, ilgili alanlarda bir kişinin sergilediği performansı bulmanıza yardımcı olacaktır. Sorular açık uçlu olduğu kadar açık uçlu da olabilir. Gözden geçirme toplantısı, soruların istenen şekilde anlaşılıp anlaşılmadığını bilmek için yardımcı olur.

Aşağıdaki konularla ilgili bilgiler toplanabilir:

1. Değerlendirme, hedefleri belirlemeye yetecek kadar fırsat buldu mu?

2. Belirlenen hedeflerden memnun oldu mu?

3. Acil patronu, performansını artırmak için geçen yıl aralıklarla ona geribildirimde bulundu mu?

4. Denetim otoritesi yardımsever ve güler yüzlü mü?

5. İnceleme sırasında yapılan eleştiriler gerçeğe dayanıyor ve yanlış bilgilere dayanmıyordu.

Tutum Anketleri:

Tutum anketleri, yukarıda da belirtildiği gibi benzer sorular kullanılarak geniş bir perspektiften periyodik olarak gerçekleştirilebilir. Bu, gözden geçirme toplantısından hemen sonra gelen bir düşünce ifadesi olabilir.

Odak grupları:

Bu gruplar, performans yönetim sisteminin performansı hakkında derin bilgi sağlamak için kullanılabilir. Burada, sorular, ilgili konular ve arkasındaki sebepler hakkında ekstra bilgi verebilecek şekilde olmalıdır. Grup üyeleri arasındaki etkileşim, performans yönetiminin etkinliği, anlayışı ve kabulü hakkında da faydalı bilgiler oluşturabilir.