İş Zenginleştirme: Teknikleri, Avantajları ve Dezavantajları

İş Zenginleştirme hakkında bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun. Bu makaleyi okuduktan sonra öğreneceksiniz: 1. İş Zenginleştirme Adımları 2. İş Zenginleştirme Teknikleri 3. Avantajlar 4. Dezavantajlar.

İş Zenginleştirmedeki Adımlar:

İş zenginleştirme süreci aşağıdaki adımlardan oluşur:

(i) İş Seçimi:

İş zenginleştirmeye uygun işleri seçmek.

(ii) Değişikliklerin Belirlenmesi:

Seçilen işleri zenginleştirebilecek değişiklikleri belirleme.

(iii) İşlerin İçeriğindeki Değişim:

Görevlerin birleştirilmesi ve geri bildirim kanallarının açılmasıyla doğal çalışma grupları oluşturarak işlerin içeriğini değiştirmek. Bu, öz kontrol, sorumluluk, başarı ve ilerleme sağlamak için yapılacaktır.

(iv) Çalışanlara Yönelik Danışmanlık:

Gerektiğinde çalışanları eğitmek, yönlendirmek ve teşvik etmek.

(v) İş Entegrasyonu:

Zenginleştirilmiş işleri organizasyonun günlük çalışma rutini ile entegre etmek.

İş Zenginleştirme Teknikleri:

İşleri zenginleştirmek için yönetim aşağıdaki önlemleri almalıdır:

(i) İşin kapsamını arttırmak için işe yeni görevler ekleyin.

(ii) Çalışana doğal bir iş birimi atama.

(iii) Çalışanın kendi performans standartlarını belirlemesine izin verin.

(iv) Çalışanlara özgürlük sağlamak için kontrolleri en aza indirin

(v) Bir çalışanı performansından doğrudan sorumlu kılmak.

(vi) Çalışanlara geri bildirimde bulunmak.

(vii) Çalışanların örgütsel amaç ve politikalara karar vermelerine katılımını teşvik etmek.

(viii) Çalışanlara yeni, zor ve yaratıcı görevler vermek.

(ix) Personelin, görevlerin işletmenin bitmiş ürününe nasıl katkıda bulunduğunu anlamasını sağlayın.

İş zenginleştirme, Herzberg'in iki faktörlü motivasyon teorisinin bir ürünüdür. İşçi ile işi arasındaki ilişkiyi değiştirmeye çalışır. İş zenginleştirme, işin bölümlerini yeniden düzenler, böylece çalışanlar daha fazla çeşitlilik, daha fazla sorumluluk, özerklik, daha fazla maruz kalma ve iş sahibine daha hızlı geri bildirim almalarını sağlar. Ayrıca, işteki mevcut görevlerin yeniden düzenlenmesi ve tatmin edici olmayan görevlerin ortadan kaldırılmasını da içerir.

İş Zenginleştirmenin Avantajları:

İş zenginleştirmenin avantajları aşağıdaki gibidir:

(i) İş zenginleştirme, çalışanlara anlamlı bir iş deneyimi ve öğrenme sağladığı için iş tasarımında en yaygın kullanılan yöntemdir.

(ii) Çalışmayı ilginç kılar.

(iii) İşgücü devir hızı ve devamsızlık oranını azaltmada yardımcı olur.

(iv) Çalışanların becerilerini arttırır.

(v) Yeniden tasarlanan işler, çalışanlara gerçek bir motivasyon sağladığından, işçiler daha yüksek iş memnuniyeti elde eder.

(vi) Örgüt çıktılarda hem niteliksel hem de niceliksel olarak iyileşme elde eder.

İş Zenginleştirmenin Dezavantajları:

İş zenginleştirme sınırlamaları aşağıdaki gibidir:

(i) Zenginleştirilmiş işler, yabancılaşmış ve iş güvenliğini, daha kısa iş, ikramiye ve özerklik ve sorumluluk için iyi bir ödeme yapmayı tercih eden çalışanları motive edemeyebilir. Bu çalışanlar için iş zenginleştirme, yetersizlik, başarısızlık ve bağımlılık duygularına yol açabilir. Uygun tazminat olmadan ek bir yük olarak düşünebilirler.

(ii) İş zenginleştirme işi daha zorlaştırabilir ve bu nedenle çalışanlara zenginleştirilmiş işleri idare etmek için uygun eğitim verilmelidir. Bazı durumlarda, iş zenginleştirme maliyeti yüksek bir işlemdir, çünkü yapılan harcamalar verimlilikteki kazancından daha yüksektir.

(iii) Tüm işleri özellikle teknik işleri özel makine ile zenginleştirmek mümkün olmayabilir. İşleri daha anlamlı hale getirmek mümkün olmayabilir.

(iv) İş zenginleştirme, mutlaka iş tatmini anlamına gelmez. Yüksek vasıflı profesyonellerin işleri doğada çok zorlayıcıdır, ancak işlerinden her zaman memnun oldukları anlamına gelmez.