Çalışanlar İçin İş Analizi Araştırması
Kontrol Listeleri:
Dunnette ve Kirchner (1959), farklı satış türlerini ayırt etmek için iş faaliyetlerinin kontrol listesini hazırladı; Dunnette ve England (1957) mühendislik işleri arasında kullanılmak üzere karşılaştırılabilir bir kontrol listesi geliştirdiler. Benzer şekilde, Birleşik Devletler Çalışma Bakanlığı, Mesleki Unvanlar Sözlüğü'nde listelenen 4000 iş için “tahmini işçi özellik gereksinimleri” listesini yayımladı.
Faktor analizi:
İş analizi yapmanın en zor olduğu alanlardan biri üst düzey yönetici pozisyonlarıdır. Hemphill (1960) bu soruna faktör analizi ile yaklaşmıştır. Yönetici pozisyonlarının temel boyutlarını belirlemeye çalışmak için 93 farklı işletme yöneticisinin pozisyonlarının temel özelliklerini çalıştı.
Prien (1963), Hemphill'inkine benzer bir çalışmada, denetim işlerinin yedi boyutunu belirlemiştir. Bunları etiketledi:
1. Üretim süreci denetimi
2. Üretim süreci yönetimi
3. Çalışan denetimi
4. İnsan gücü koordinasyonu ve yönetimi
5. Çalışan iletişim ve iletişim
6. İş organizasyonu, planlama ve hazırlama
7. Sendika yönetimi ilişkileri
Palmer ve McCormick (1961), çelik üreticisi bir firmadaki 250 kişilik tabakalı bir örneklemin iş boyutlarını almak için faktör analizi yöntemini kullandı.
Dört ana iş boyutu belirlediler:
1. Genel karar verme ve zihinsel aktivite
2. Yerleşik ve fiziksel iş etkinliği
3. İletişim ve bilgi işleme
4. Araç ve matematik bilgisi
Günlüğü Yöntemi:
İşleri analiz etmek için başka bir yöntem, kendi kendine kayıt veya günlük yöntemi olarak bilinen bir prosedürden geçer. Bu, her iş için günlük faaliyetlerini ve gün boyunca harcanan zaman miktarını günlük olarak tutma görevini yerine getirir. Bu şekilde kişi, söz konusu işin çok kapsamlı bir resmini elde edebilir. Bu yöntemle ilgili en büyük zorluk, görev alanın üzerinde çok fazla zaman gerektirmesidir.
Günlüğünde yazmaya daha fazla zaman harcadığından ve başka bir şey yaptığını söyleyerek şikayet etmeye başlayabilir! Bu nedenle, çok basit, zaman kazandıran rapor formları bu yöntem için bir gerekliliktir. Özellikle yönetim veya bilimsel pozisyonlar gibi üst düzey işler için kullanışlıdır. Bu prosedürle son zamanlarda yapılan bazı iş analizi örnekleri, Dubin ve Spray (1964), Hinrichs (1964) ve Home and Lupton (1965) çalışmalarıdır.
Hinrichs tarafından kullanılan veri toplama formu, Şekil 17.4'te gösterilmiştir. Çalışmasının üç ana amacı vardı:
1. Kendi kendine kayıt tekniğini kullanarak iş örneklemesi metodolojisi geliştirmek ve değerlendirmek.
2. Şirkete, profesyonel çalışanlarının daha iyi insan gücü kullanımı için programlar için vaktini nasıl harcadıklarına dair veri sağlamak
3. Zaman tahsisi anketi tahminlerini iş örneklemesi ile elde edilen verilerle karşılaştırmak
Özellikle profesyonel ve bilimsel personel tarafından yürütülen iletişimin türü ve türleri ile ilgileniyordu (232 dersi öncelikle kimyagerler ve kimya mühendisleriydi).
Çarpıcı bulgu, bunlar öncelikle bilimsel personel olmasına rağmen, zamanlarının en büyük tek diliminin (yüzde 61) iletişimde harcanmasıydı, sözlü iletişim yalnızca günün üçte birinden (yüzde 35) geçiyordu. Biri denetimsiz kategoriden (yüzde 30) üçüncü düzey denetleyiciye (yüzde 62) doğru ilerledikçe sözlü iletişimde harcanan zaman belirgin şekilde artar.
